Ο παίκτης δεν μπορεί να ολοκληρώσει την επαλήθευσή του καθώς το καζίνο απέρριψε τα έγγραφά του. Έχει λυθεί.
και πάλι συγγνώμη για τα αγγλικά μου καλησπέρα, παίζω διαδικτυακά καζίνο εδώ και χρόνια και τώρα και φαίνεται ότι γίνεται όλο και πιο δύσκολο να βρω ένα τίμιο καζίνο αυτές τις μέρες. Έχω στείλει έγγραφα πριν από 12 ημέρες στο playCroco casino συνεχίζουν να καθυστερούν το paymend και τώρα μετά από 12 ημέρες απορρίπτουν καλά έγγραφα έχω επαληθεύσει σχεδόν σε όλα τα καζίνο με τα ίδια έγγραφα που είναι καθαρά ορατά μπορείτε να με βοηθήσετε με αυτό σας ευχαριστώ
Γεια σου 19neveer,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε ένα παράπονο και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το PlayCroco Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις πριν προχωρήσουμε.
Ανέφεραν συγκεκριμένα γιατί απορρίφθηκε το έγγραφο; Σας ζήτησαν νέα έγγραφα από τότε; Πότε ήταν η τελευταία φορά που σας απάντησε το καζίνο και τι ήταν;
Προωθήστε οποιοδήποτε σχετικό στιγμιότυπο οθόνης ή συνομιλία στο nikolas.b@casino.guru.
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Γεια σου nick ευχαριστώ για την απάντηση στο μήνυμά μου λένε ότι τα έγγραφα έχουν περικοπεί και ζητούν νέα, το έχω στείλει μόνο περιμένω 12 μέρες τώρα και τώρα άλλες 5 μου μιλάνε για να είμαι δίκαιος, ήταν σήμερα πρέπει να περιμένω περισσότερο προσπαθώ καθημερινά ευχαριστώ και πάλι
γεια σου Νικ σήμερα πήγα να υποστηρίξω και ρώτησα πώς γίνεται η επαλήθευση λένε ότι φαίνεται ότι τα έγγραφα έχουν περικοπεί ξανά, έχω στείλει τα έγγραφα σε εσάς
με φιλικούς χαιρετισμούς Μάρτιν
Γεια σου Μάρτιν,
Τα στιγμιότυπα οθόνης που μου στείλατε με ταχυδρομείο είναι τα ίδια που απορρίφθηκαν με το καζίνο ή είναι τα νέα που τους στείλατε;
γεια είναι φωτογραφίες του διαβατηρίου μου μπροστά και πίσω είναι οι τελευταίες που στέλνω στο καζίνο. Η υποστήριξη μου είπε ότι κόπηκαν αν στείλω ξανά φωτογραφίες του διαβατηρίου μου, το καζίνο για άλλες 5 ημέρες μου στέλνει πολλές προσφορές δωρεάν 100 αν δεχτώ το μπόνους παραβιάζει τους όρους, οπότε δεν
γεια nick έγγραφα απορρίφθηκαν ξανά, είναι πολύ απογοητευτικό σε άλλα καζίνο δέχτηκαν τα ίδια έγγραφα, μπορώ να τα τοποθετήσω εδώ για να τα δουν οι άλλοι παίκτες, νομίζω ότι θα περάσουν 17 ημέρες αν βγάλω άλλες φωτογραφίες, θα περιμένω άλλες 5 ημέρες δεν ξέρω τι να κάνω πια. ήθελα να κλείσω τον λογαριασμό μου, δεν θέλω καν να παίξω τα χρήματα
Γεια σου και πάλι Martin,
Σας ευχαριστώ για όλα τα e-mail. Θα διαβιβάσω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Viliam, ο οποίος θα σας βοηθά από εδώ και στο εξής.
Σας εύχομαι καλή τύχη στην επίλυσή του.
Γεια σου 19neveer,
Εξέτασα το παράπονό σας και θα κάνω ό,τι μπορώ για να σας βοηθήσω. Θα ήθελα να προσκαλέσω το PlayCroco Casino σε αυτήν τη συζήτηση. Αγαπητέ Casino, μπορείτε να προσδιορίσετε πού είναι το πρόβλημα με τη διαδικασία επαλήθευσης του παίκτη, παρακαλώ;
γεια σου Viliam το καζίνο έχει πληρώσει τα κέρδη μου ευχαριστώ και ευχαριστώ τον Nick μπορείς να το κλείσεις τους λυμένους χαιρετισμούς Μάρτιν
Αγαπητέ 19neveer,
Σας ευχαριστούμε που χρησιμοποιείτε το κέντρο επίλυσης παραπόνων του Casino Guru. Χαιρόμαστε που μαθαίνουμε ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε. Τώρα θα το επισημάνουμε ως «επιλυμένο» στο σύστημά μας. Παρακαλούμε, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον, εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε, αλλά ελπίζω να μην συναντήσετε ξανά τέτοιο πρόβλημα.
Τις καλύτερες ευχές,
Viliam Casino.Guru