Αρχική σελίδαΑξιολόγηση Duelz Casino
Αξιολόγηση Duelz Casino
Δεν δέχεται παίκτες από την Ελλάδα
Μπόνους χωρίς κατάθεση:
Δεν διατίθεται
Μπόνους κατάθεσης:
Δεν διατίθεται
Σημαντικό (2)
Εύρεση στο Google
Δεν επιτρέπεται η χρήση VPN
Μέθοδοι πληρωμής
Εμφάνιση όλων (39)
  • Mastercard
  • VISA
  • Skrill
  • Neteller
  • PaySafeCard
  • Payz (ecoPayz)
  • Τραπεζικό έμβασμα
  • Neosurf
Όρια ανάληψης
 το μήνα
100.000 €
SuprPlay Limited
2018
> 20.000.000 €
  • Μάλτα (Malta Gaming Authority)
  • Ηνωμένο Βασίλειο (United Kingdom Gambling Commission)
  • Σουηδία (Spelinspektionen)
  • Νήσος του Μαν (Isle of Man Gambling Supervision Commission)
ΕπισκόπησηΜπόνουςΑξιολογήσεις χρηστών26Επεξήγηση του Δείκτη ΑσφάλειαςΣυζήτηση9Μέθοδοι πληρωμής39
Σημαντικό: Οι παίκτες παραπονιούνται για πολύ μεγάλους χρόνους ανάληψης Έχουμε λάβει ή έχουμε δει πολλά παράπονα από παίκτες των οποίων οι αναλήψεις παίρνουν αδικαιολόγητα πολύ χρόνο. Περισσότερες λεπτομέρειες εδώ
Σημαντικό: Το καζίνο μπορεί να κατασχέσει χρήματα από αδρανείς λογαριασμούς Αυτό το καζίνο αφαιρεί ολόκληρο το υπόλοιπο (ή ένα πολύ μεγάλο ποσό χρέωσης αδρανούς λογαριασμού) από λογαριασμούς παικτών που δεν ήταν ενεργοί για μια συγκεκριμένη χρονική περίοδο (12 έως 18 μήνες)
Προτεινόμενα καζίνο για εσάς
Pledoo Casino Logo
1.Pledoo Casino
Επιλογή Guru
Casinoin Logo
2.Casinoin
Πολύ καλή επιλογή παιχνιδιών
Casinia Casino Logo
3.Casinia Casino
Πολύ καλή υποστήριξη πελατών
5Gringos Casino Logo
4.5Gringos Casino
Live chat διαθέσιμο 24/7
Εμφάνιση περισσότερων

Αξιολόγηση Duelz Casino

Εξετάσαμε αναλυτικά το Duelz Casino και του δώσαμε Δείκτη ασφάλειας κάτω από τον μέσο όρο. Το καζίνο έχει ορισμένα καλά χαρακτηριστικά, αλλά έχει επίσης πολλά αρνητικά χαρακτηριστικά εξαιτίας των οποίων είναι καλύτερο να επιλέξετε ένα άλλο καζίνο. Στην αξιολόγησή μας, λάβαμε υπόψη μας τα παράπονα των παικτών του καζίνο, τα εκτιμώμενα έσοδα, την άδεια, τη γνησιότητα των παιχνιδιών, την ποιότητα της εξυπηρέτησης πελατών, το πόσο δίκαιοι είναι οι όροι και οι προϋποθέσεις, τα όρια ανάληψης και κέρδους, καθώς και άλλους παράγοντες. Καθώς το Duelz Casino σχετίζεται και με άλλα online καζίνο, τα οποία παρατίθενται παρακάτω, η αξιολόγησή του επηρεάζεται από αυτά. Διαβάστε την πλήρη αξιολόγησή μας παρακάτω, για να μάθετε περισσότερα σχετικά με αυτό το καζίνο.

Σύμφωνα με τις έρευνες και τους υπολογισμούς μας, το Duelz Casino είναι ένα μεγάλο online καζίνο με υψηλά συνολικά έσοδα και μεγάλο αριθμό παικτών. Τα έσοδα ενός καζίνο είναι ένας σημαντικός παράγοντας, καθώς τα μεγαλύτερα καζίνο δεν έχουν συνήθως πρόβλημα να πληρώνουν τα μεγάλα κέρδη, ενώ τα μικρότερα καζίνο ενδεχομένως να μην μπορούν να σας πληρώσουν αν καταφέρετε να κερδίσετε ένα μεγάλο ποσό.

Αυτή τη στιγμή, έχουμε 11 άμεσα παράπονα για το συγκεκριμένο καζίνο στη βάση δεδομένων μας, καθώς και 26 παράπονα για κάποια άλλα συσχετιζόμενα καζίνο. Εξαιτίας αυτών των παραπόνων, δώσαμε σε αυτό το καζίνο 25.671 αρνητικούς πόντους συνολικά, από τους οποίους οι 13.810 αφορούν συσχετιζόμενα καζίνο. Μπορείτε να βρείτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με όλα τα παράπονα και τους αρνητικούς πόντους στο τμήμα «Επεξήγηση του Δείκτη ασφάλειας» αυτής της αξιολόγησης.

Προειδοποίηση: Το Duelz Casino έχει συγκεκριμένες ενότητες στους Όρους και Προϋποθέσεις για τα Μπόνους που θεωρούμε ότι είναι άδικοι για τους παίκτες του καζίνο. Οι συγκεκριμένοι όροι και προϋποθέσεις μπορεί να σας δημιουργήσουν κάποιο πρόβλημα, αν αποφασίσετε να επωφεληθείτε από τα μπόνους ή τις προσφορές του καζίνο. Για αυτόν τον λόγο, σας συμβουλεύουμε να βρείτε ένα άλλο καζίνο με δίκαιους κανόνες ή να δείξετε τουλάχιστον ιδιαίτερη προσοχή στους όρους και προϋποθέσεις αυτού του καζίνο, αν αποφασίσετε να παίξετε σε αυτό.

Όπως προαναφέραμε, έχουμε δώσει στο Duelz Casino Δείκτη ασφαλείας κάτω από τον μέσο όρο. Αυτό σημαίνει ότι αν και δεν είναι ένα εντελώς κακό καζίνο, έχει ορισμένα αρνητικά χαρακτηριστικά εξαιτίας των οποίων σάς συμβουλεύουμε να βρείτε ένα καλύτερο online καζίνο για παιχνίδι.

Μπόνους

Μπόνους χωρίς κατάθεση:
Δεν διατίθεται
Μπόνους κατάθεσης:
Δεν διατίθεται

Μέθοδοι πληρωμής

Μέθοδοι πληρωμής
Εμφάνιση όλων (39)
  • Mastercard
  • VISA
  • Skrill
  • Neteller
  • PaySafeCard
  • Payz (ecoPayz)
  • Τραπεζικό έμβασμα
  • Neosurf
Όρια ανάληψης
 το μήνα
100.000 €

Παιχνίδια
Εμφάνιση όλων

Κουλοχέρηδες
Ρουλέτα
Μπλάκτζακ
Όχι στοιχήματα
Βίντεο πόκερ
Όχι Μπίνγκο
Μπακαρά
Παιχνίδια Τζακπότ
Ζωντανά παιχνίδια
Όχι πόκερ
Παιχνίδια με ζάρια
Κίνο
Ξυστό
Όχι αθλητικά στοιχήματα
Παιχνίδια Crash

Επιλογές γλώσσας

Ιστότοπος στα Αγγλικά
Ολες οι γλώσσες (6)
Υποστήριξη πελατών στα Αγγλικά
Ολες οι γλώσσες (2)
Live Chat στα Αγγλικά
Ολες οι γλώσσες (2)

Πάροχοι παιχνιδιών
Εμφάνιση όλων (86)

  • NetEnt
  • Play'n GO
  • Big Time Gaming
  • Nolimit City
  • Pragmatic Play
  • Yggdrasil Gaming
  • Microgaming
  • ELK Studios
ΣΤΙΓΜΙΟΤΥΠΑ ΟΘΟΝΗΣ ΚΑΖΙΝΟ
duelz_casino_game_gallery_desktop
duelz_casino_homepage_desktop
duelz_casino_promotions_desktop
duelz_casino_game_gallery_mobile
duelz_casino_homepage_mobile
duelz_casino_promotions_mobile

Πλεονεκτήματα

  • Υψηλά όρια ανάληψης (100.000 €/μήνα)
  • Υπάρχουν διαθέσιμα παιχνίδια με ζωντανό κρουπιέρη
  • Η εξυπηρέτηση μέσω ζωντανής συνομιλίας είναι διαθέσιμη 24 ώρες το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα
  • Τεράστια γκάμα παιχνιδιών

Μειονεκτήματα

  • Τα μπόνους δεν είναι διαθέσιμα σε όλες τις χώρες
  • Η ζωντανή συνομιλία είναι διαθέσιμη μόνο για καταθέσεις πελατών
  • Δεν μεταφράζονται όλοι οι όροι και προϋποθέσεις στην επιλογή γλώσσας που παρέχεται στον ιστότοπο
  • Δεν διατίθεται φίλτρο παρόχου παιχνιδιών

Ενδιαφέροντα στοιχεία

  • Μεσαίου μεγέθους διεθνές καζίνο
Συντάκτης και Εγγυητής: Michaela Skalla Τελευταία ενημέρωση: 10/11/2023 Υπάρχει κάτι λάθος ή λείπει κάτι; Ενημερώστε με
Μπόνους καζίνο

Μπόνους στο Duelz Casino

Δείτε όλα τα μπόνους που προσφέρονται από το {1}, συμπεριλαμβανομένων των προσφορών μπόνους χωρίς κατάθεση και των μπόνους καλωσορίσματος πρώτης κατάθεσης.

Casino Guru

Θέλουμε να κατανοείτε τα τυχερά παιχνίδια.

Αξιολογήσεις χρηστών (26)

Αξιολογήσεις χρηστών για το Duelz Casino

Εδώ μπορείτε να μοιραστείτε τις εμπειρίες σας σχετικά με το Duelz Casino. Διαβάστε τι έχουν γράψει οι άλλοι παίκτες ή γράψτε τη δική σας αξιολόγηση και περιγράψτε τις θετικές και αρνητικές ιδιότητές του με βάση την προσωπική σας εμπειρία.

Γνώμη χρηστών:
Κακή

Βαθμολογήθηκε από 26 χρήστες

Πολύ θετικήΘετικήΟυδέτερηΑρνητικήΠολύ αρνητική

Έχετε εμπειρίες με αυτό το καζίνο;

Γράψτε μια αξιολόγηση

Casino Guru

Θέλουμε να κατανοείτε τα τυχερά παιχνίδια.

• πριν από 1 μήνα
This casino is an absolute con! I have been waiting now for my withdrawal to go into my bank for approx 2 weeks. They keep making excuses as to why I can't have it. I have an email admitting that verification is suffice and my winnings should be in ASAP however, that was atleast a week ago, maybe more. They keep asking me for verification which I've provided more than enough. Word of warning. Do NOT use this casino! Wouldn't even give it a 0 out of 10. Awful!
  • No positives
  • They don't want to give you your winnings
  • They make every excuse as to not pay out
  • They're a joke!
• πριν από 1 μήνα
I had not read the reviewes here before playing on Duelz. I won €31000 (7000x) in a single slot spin on Duelz. After that I read the reviewes and got a bit nervous. But 13 days later I had the money on my account. My bank then asked questions about the transaction but Duelz provided the needed documents within a few weeks.
• πριν από 3 μήνες
After playing at this casino for a few month. I would say that they have a good game selection. Don't bother with their bonuses. Terms are not good. I would advise anyone to make sure they are fully verified, before you deposit any money in this casino. I have had good and bad experiences, in withdrawing money. smaller withdrawals are usually pretty quick. But be prepared to wait a while if you hit anything substantial. They don't rush to pay out bigger wins. Customer service is only by email or live chat. If you do need to contact them don't expect much. Always sounds like excuses to me. When I did contact them. In short there are far better casinos out there. But this isn't the worst either.
  • Good game selection
  • Withdrawal times
  • No phone contact
• πριν από 4 μήνες
I used casino guru to complain that they hadn’t paid me out! But SUPRISINGLY after waiting about 2 months the did actually pay the 1000 into my account! But I had actually got up to about 25k and multiple withdrawal attempts wer rejected and just dodged about! They DEFO ARE DODGY AND ARE DEFO NOT WORTH PUTTING YOUR MONEY INTO! But I think using casino guru to complain helped a lot in them
Actually paying me out EVENTUALLY! Thanks
  • Paid eventually
  • Absolute scam
• πριν από 4 μήνες
I have seen all the negative reviews on here and had a large around waiting to be approved approx 4k and in no time it has arrived and I.D documents were uploaded no issues whatsoever live chat was also helpful betty especially
  • Responsive Live chat
  • Quick withdrawal
• πριν από 5 μήνες
Worst casino app ever they don’t pay you your winnings I’ve contacted customer support many times and still nothing gets resolved so I would advise anyone and everyone to stay away from this shady company
  • The worst company
• πριν από 10 μήνες
This casino scammed me and accused me of breaking bonus rules without using bonus funds. Confiscated my winnings worth £1204. Still the problem is not solved and I really hope casino.guru can help me to solve my case. This is not a small amount of money that they owe me and they invent a reason not to pay me the profit. Do not use this casino they cheat if you have winnings they will do everything they can to not give you the money.
  • they have their own game which is interesting with duels
  • they pay no profits
• πριν από 1 έτος
PLEASE BE AWARE AS OF THE END OF 2022 IBAS NO LONGER OVERSEE DUELZ it is https://ecogra.org/

So if you had a complaint open waiting with IBAS it appears it means nothing as their decision cannot be upheld. This info came directly from IBAS

Did not pay out £9000 and blocked my user so could not communicate through chat. Tried to email but went back and forward with no resolution. I would play with extreme caution.
  • Difficult near impossible to get winnings
  • Poor communication
  • No formal complaints procedure
• πριν από 1 έτος
The most shocking scamming casino I have ever played on I won and withdrew £1500 would they let me withdraw it no they wouldn’t they asked for documents which I have sent numerous of times and they keep declining it they have put my account on hold so can’t contact them through live chat DO NOT play on this casino they will never pay you out I’m not happy with them at all I’ve been waiting 2 months now and they still won’t accept my documents and ID what a joke this company is
  • Nothing positive to say about this site
  • Everything is negative about this site ignore all contact with you
  • Do not pay any of your winnings
  • Use every excuse not to pay your winnings
• πριν από 1 έτος
Never got my money won £600 never got it
• πριν από 1 έτος
Yabba dabba don't bother with this one!

They let you play and loose and deposit how every you like then if you win and request withdrawal of winnings they ask you for every different type of Id, proof of address Photo of payment method.

Then they find a way to rip you off. With me, I used my PayPal Account (for extra protection pffft) which has been upgraded to a business account so they emailed me after I was congratulated by an agent in the websites chat for my win. The email said as I had funded my account with a PayPal that is not a standard PayPal, they do not support the payment method.

There for if I have unknowingly used an in correct method of payment one would assume my withdrawal would be cancelled and I would be refunded in full...

But no the email describes that my winnings have been conviscated due to me breaching terms of service. (by using my own PayPal iny name only and not owned by any business) but as they are super nice lol NOT.. They added how they have paid refunded me £100 back to the unsupported payment method (even though its unsupported) leaving me unable to open any case with PayPal about their behaviour and withholding my funds.


This casino stinks and its operating as a scam. Any little chance they may have to decline you what's yours and accuse you if using third party payment methods like having a premium PayPal account. They will.

Be prepared to be ripped off.


Thanks alot duelz

I bet you are all so so rich from all the people you scam.

Good one


🤮

If anyone else has experienced this get advice from a solicitor. I'm taken them to court.


UPDATE


After writing an email asking for a reconsideration and after me contacting casino guru with my case and them accepting my case,

I have now recieved an email confirming the held funds that were not paid will be.


Be safe everyone!

I highly recommend Casino Guru for advice and help if you get into a similar situation to mine.
  • The outcome after making a complaint and gaining support from casino Guru
  • The fact I didn't skip this casino in the first place
  • Should have done more research and read more reviews before sign up
  • Still recommend Stay away from this one
• πριν από 2 έτη
By far the worst online casino iv ever been on depositing money no problem getting money out impossible?
• πριν από 2 έτη
Please, for your own safety, do not play at suprplay casinos. They do not withdraw money, they have a different license on the website than it appears in the official documents. I warn players, this is not a casino but a company that does not operate legally.
  • no any no anyno anyno anyno anyno any
  • Please, for your own safety, do not play at suprplay casinos. They do not withdraw money, they have a different license on the website than it appears in the official documents. I warn players, this is not a casino but a company that does not operate legally.
• πριν από 2 έτη
DO NOT USE THIS SCAM SIGHT!!!! I BEG YOU! I was signed up and sent of verification which was accepted. Had a few minor wins which where payed. I then won £1100 and suddenly needed more verification, sent off everything they asked, days passed back and fourth from live chat. Finally recieved an email saying they had cancelled my withdrawal of £1100 because i signed up with a different last name!!!! What an absolute joke. Blocked me from live chat and won't respond to emails. STAY AWAY FROM THIS SCAM CASINO!!!!
  • All. Stay away
• πριν από 2 έτη
I won £225 on duels casino, only to be told I had won it on free spins, limiting my withdrawal to £100, this is untrue as I deposited £25 on the 26/8/21 my wins from free spins were negligible. Surely if I had won on free spins it would not have let me withdraw. I am furious to say the least
  • I enjoyed playing at Duelz until this incident but thus has really infuriated me.
  • See review
Επεξήγηση του Δείκτη Ασφάλειας

Επεξήγηση του Δείκτη Ασφάλειας του Duelz Casino

Ρίξτε μια ματιά στις επεξηγήσεις των παραγόντων που λαμβάνουμε υπόψη μας όταν υπολογίζουμε τη βαθμολογία Δείκτη Ασφάλειας του Duelz Casino. Ο Δείκτης Ασφάλειας είναι η βασική μέτρηση που χρησιμοποιούμε για να περιγράψουμε την αξιοπιστία, τη δικαιοσύνη και την ποιότητα όλων των online καζίνο στη βάση δεδομένων μας.

Δείκτης ασφάλειας:Κάτω από μέτριος5.0/10
Πολύ μεγάλο καζίνο, βάσει της έρευνας και των εκτιμήσεών μας
Θεωρούμε τους όρους και τις προϋποθέσεις του καζίνο άδικους
Δεν βρέθηκε σε καμία σχετική μαύρη λίστα καζίνο
Πολύ υψηλή αξία των παρακρατηθέντων κερδών στα παράπονα παικτών σε σχέση με το μέγεθος του καζίνο
Λάβαμε επίσης υπόψη μας άλλους παράγοντες, που είχαν ουδέτερη επίδραση στον Δείκτη Ασφαλείας του καζίνο
Ο Δείκτης ασφάλειας αυτού του καζίνο υπολογίστηκε με βάση την έρευνα που κάναμε και τα δεδομένα που συλλέχθηκαν από την ομάδα μας για τις αξιολογήσεις καζίνο. Μάθετε περισσότερα για τη μεθοδολογία αξιολόγησης καζίνο

Αυτό το καζίνο σάς συμπεριφέρθηκε άδικα;

Υποβολή παράπονου

Σημαντικό

Σημαντικό: Οι παίκτες παραπονιούνται για πολύ μεγάλους χρόνους ανάληψης Έχουμε λάβει ή έχουμε δει πολλά παράπονα από παίκτες των οποίων οι αναλήψεις παίρνουν αδικαιολόγητα πολύ χρόνο. Περισσότερες λεπτομέρειες εδώ
Σημαντικό: Το καζίνο μπορεί να κατασχέσει χρήματα από αδρανείς λογαριασμούς Αυτό το καζίνο αφαιρεί ολόκληρο το υπόλοιπο (ή ένα πολύ μεγάλο ποσό χρέωσης αδρανούς λογαριασμού) από λογαριασμούς παικτών που δεν ήταν ενεργοί για μια συγκεκριμένη χρονική περίοδο (12 έως 18 μήνες)

Μη δίκαιοι όροι και προϋποθέσεις

  • Αυτό το καζίνο απαγορεύει συγκεκριμένα μοτίβα πονταρίσματος ή στρατηγικές στα παιχνίδια με χρήματα μπόνους, αλλά δεν έχουμε ακόμη διαπιστώσει τη χρήση αυτού του κανόνα εναντίον των παικτών.
  • Αυτό το καζίνο αφαιρεί ολόκληρο το υπόλοιπο (ή ένα πολύ μεγάλο ποσό χρέωσης αδρανούς λογαριασμού) από λογαριασμούς παικτών που δεν ήταν ενεργοί για μια συγκεκριμένη χρονική περίοδο (12 έως 18 μήνες)

Παράπονα για το Duelz Casino και σχετικά καζίνο (141)

141Όλα2Ανοιχτά37Μη επιλυμένα25Επιλυμένα77Έχουν απορριφθεί

Παράπονα άμεσα για το καζίνο Duelz Casino

Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: £12.000

Τα κέρδη 12.000 £ του παίκτη καθυστέρησαν και ο λογαριασμός έκλεισε.

Ο παίκτης από το Ηνωμένο Βασίλειο είχε παραπονεθεί για απόσυρση £12.000 που είχε καθυστερήσει για περισσότερο από ένα μήνα. Το καζίνο είχε ζητήσει διάφορες ενέργειες από τον παίκτη, είχε απειλήσει να κατασχέσει τα κέρδη και δεν απαντούσε σε ορισμένα email. Ο λογαριασμός του παίκτη είχε επίσης κλείσει. Ο παίκτης είχε παράσχει όλα τα απαραίτητα έγγραφα και είχε προηγουμένως επαληθευτεί από το καζίνο. Είχαμε προσπαθήσει να φτάσουμε στο καζίνο πολλές φορές αλλά δεν λάβαμε καμία απάντηση. Είχαμε συμβουλεύσει τον παίκτη να επικοινωνήσει με την eCOGRA και την Επιτροπή Τυχερών Παιχνιδιών. Μετά από τρεις μήνες, ο παίκτης επιβεβαίωσε ότι το καζίνο είχε πληρώσει τα κέρδη του. Επομένως, η καταγγελία επισημάνθηκε ως επιλυμένη.

Διαβάστε περισσότεραΔιαβάστε λιγότερα
Υποβλήθηκε: 13/04/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: £7.734

Τα μεγάλα κέρδη του παίκτη κατασχέθηκαν και ο λογαριασμός μπλοκαρίστηκε.

Ο παίκτης από το Ηνωμένο Βασίλειο είχε κερδίσει 7834,03 £ από παιχνίδια που έπαιξε με 3 £ κερδισμένα από δωρεάν περιστροφές στο Duelz Casino. Ωστόσο, το καζίνο είχε πληρώσει μόνο 100 £, υποστηρίζοντας ότι ήταν το μέγιστο κέρδος από δωρεάν περιστροφές. Ο λογαριασμός του παίκτη είχε στη συνέχεια αποκλειστεί. Η παίκτρια επαλήθευσε τον λογαριασμό της και είχε ποντάρει τα £3 που κέρδισε από τις δωρεάν περιστροφές μέχρι να γίνει πραγματικό υπόλοιπο, το οποίο στη συνέχεια χρησιμοποίησε για να παίξει και να συγκεντρώσει τα κέρδη της. Το καζίνο είχε υποστηρίξει ότι τα κέρδη περιορίστηκαν στις £100 σύμφωνα με τους γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις του μπόνους. Είχαμε προσκαλέσει το καζίνο να παράσχει λεπτομερή εξήγηση και σχετικά στοιχεία για να τεκμηριώσει τους ισχυρισμούς του. Ωστόσο, το καζίνο ανέφερε το GDPR και πρότεινε στον παίκτη να επικοινωνήσει με τον πάροχο εναλλακτικής επίλυσης διαφορών (ADR) eCogra. Είχαμε συστήσει στον παίκτη να υποβάλει παράπονο στο eCOGRA, αλλά ο παίκτης είχε σταματήσει να ανταποκρίνεται, με αποτέλεσμα την απόρριψη της καταγγελίας.

Διαβάστε περισσότεραΔιαβάστε λιγότερα
Υποβλήθηκε: 10/04/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ρυθμιστική αρχή: το καζίνο είχε δίκιο

Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ρυθμιστική αρχή: το καζίνο είχε δίκιο

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: £6.361

Ο παίκτης δυσκολεύεται να ολοκληρώσει την επαλήθευση KYC.

Ο παίκτης από το Ηνωμένο Βασίλειο αντιμετώπιζε δυσκολίες στην ανάληψη των κερδών λόγω ελλιπούς επαλήθευσης. Το καζίνο αρνήθηκε να μας παράσχει τα δεδομένα για έλεγχο λόγω της αυστηρής εσωτερικής του πολιτικής και του GDPR και η καταγγελία θα έπρεπε να είχε επιλυθεί από την IBAS. Κλείσαμε προσωρινά την καταγγελία ως ανεπίλυτη μέχρι να ληφθεί η τελική απόφαση του IBAS. Μετά τη λήψη μιας ενημέρωσης από το πρόγραμμα αναπαραγωγής, φαίνεται ότι η IBAS πήρε την τελική απόφαση, οπότε ανοίξαμε ξανά την υπόθεση. Η IBAS αποφάσισε ότι το καζίνο είχε δίκιο και ενήργησε σύμφωνα με τους όρους και τις προϋποθέσεις του και δεν έχουμε λόγο να αμφισβητήσουμε την απόφασή του. Όλες οι καταθέσεις που έγιναν στον αμφισβητούμενο λογαριασμό καζίνο του καταγγέλλοντα επιστράφηκαν. Ως εκ τούτου, η καταγγελία απορρίφθηκε.

Διαβάστε περισσότεραΔιαβάστε λιγότερα
Υποβλήθηκε: 10/04/2022
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ρυθμιστική αρχή: το καζίνο είχε δίκιο

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: £170

Ο παίκτης δυσκολεύεται να ολοκληρώσει την επαλήθευση λογαριασμού.

Ο παίκτης από το Ηνωμένο Βασίλειο αντιμετώπιζε δυσκολίες στην απόσυρση των κερδών του λόγω συνεχούς επαλήθευσης. Το καζίνο δήλωσε ότι ο παίκτης είχε ανοίξει πολλούς λογαριασμούς, αλλά θα παρείχε μόνο αποδεικτικά στοιχεία στην επίσημη υπηρεσία ADR του, οπότε ο παίκτης υπέβαλε ένα παράπονο και σε αυτούς. Επομένως, αυτή η καταγγελία έκλεισε προσωρινά ενόσω περιμέναμε την απόφαση της ρυθμιστικής αρχής. Μετά από κάποιο χρονικό διάστημα, το καζίνο ζήτησε να ανοίξει ξανά η καταγγελία καθώς η έρευνα της ADR είχε καταλήξει σε συμπέρασμα. Αποφασίστηκε ότι, καθώς ο παίκτης δεν μπορούσε να ικανοποιήσει τον έλεγχο επαλήθευσης του καζίνο, είχε το δικαίωμα να κλείσει τον λογαριασμό του πελάτη και να κατασχέσει τα κέρδη του. Ο παίκτης επιβεβαίωσε ότι αυτή ήταν η απόφαση και έτσι η καταγγελία απορρίφθηκε.

Διαβάστε περισσότεραΔιαβάστε λιγότερα
Υποβλήθηκε: 22/02/2022

Παράπονα για το συσχετιζόμενο καζίνο NYspins Casino (Ίδια διαχείριση)

Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: Can$600

Η απόσυρση του παίκτη καθυστέρησε λόγω προβλημάτων επαλήθευσης.

Ο παίκτης από τη Μανιτόμπα είχε αντιμετωπίσει μια καθυστέρηση στην απόσυρση των κερδών του των 600 $ λόγω αρχικής έλλειψης διαβατηρίου για επαλήθευση. Μετά την απόκτηση και την υποβολή του διαβατηρίου του, εξακολουθούσε να αντιμετωπίζει καθυστερήσεις από την πλευρά του καζίνο. Ο παίκτης είχε αυτο-αποκλειστεί από τον λογαριασμό του, αλλά είχε διαβεβαιωθεί από τους πράκτορες του καζίνο ότι το υπόλοιπό του ήταν ακόμα άθικτο. Ο παίκτης είχε επικοινωνήσει με την ομάδα παραπόνων μας για βοήθεια και μετά την παρέμβασή μας, το καζίνο είχε επιβεβαιώσει ότι θα έστελνε τα χρήματα μέσω τραπεζικής μεταφοράς. Παρά ένα τεχνικό πρόβλημα που προκάλεσε αρχικά την αποτυχία της μεταφοράς, το καζίνο κατάφερε τελικά να μεταφέρει τα χρήματα. Ο παίκτης είχε επιβεβαιώσει την παραλαβή των κερδών του και η υπόθεση έκλεισε στη συνέχεια.

Διαβάστε περισσότεραΔιαβάστε λιγότερα
NYspins Casino
Δείκτης ασφάλειας:Κάτω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 25/01/2024
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 10.880 €
NYspins Casino
Δείκτης ασφάλειας:Κάτω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 23/05/2021

Παράπονα για το συσχετιζόμενο καζίνο VoodooDreams Casino (Ίδια διαχείριση)

Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: £800
VoodooDreams Casino
Δείκτης ασφάλειας:Χαμηλός
Υποβλήθηκε: 30/04/2024
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: £525
VoodooDreams Casino
Δείκτης ασφάλειας:Χαμηλός
Υποβλήθηκε: 02/08/2020
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΠΟΣΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗΣ: 3.350 €
VoodooDreams Casino
Δείκτης ασφάλειας:Χαμηλός
Υποβλήθηκε: 29/06/2020
Εμφάνιση 76 περισσότερων παραπόνων
Συζήτηση

Συζήτηση για το Duelz Casino

Συζητήστε οτιδήποτε σχετικό με το Duelz Casino με άλλους παίκτες, μοιραστείτε τη γνώμη σας ή λάβετε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας.

Casino Guru

Θέλουμε να κατανοείτε τα τυχερά παιχνίδια.

Μέθοδοι πληρωμής

Τρόποι πληρωμής στο Duelz Casino

MastercardVISASkrillNetellerPaySafeCardPayz (ecoPayz) Τραπεζικό έμβασμαNeosurfEuTellerGiropaySOFORT ÜberweisungInstaDebitTrustlyEPSNordeaZimplerAstroPayiDebitFlexepinLänsförsäkringarSEBSwedbankRapid TransferICA BankenMuchBetterInstant Payments by CitadelEntercashInterac e-TransferInteracBankIDS-PankkiOP BankOmaSPPOP PankkiSäästöpankkiDanske BankAlandsbankenHandelsbankenAktia
Δεν διατίθεται στη χώρα σας
  • PayPal
  • Swish
  • Νομισματικές μονάδες
    EUR,USD,CAD,GBP,INR,JPY,NOK,NZD,SEK
    flash-message-reviews
    Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
    flash-message-news
    Νέα Casino Guru News – Ακολουθήστε καθημερινά νέα από τον κλάδο των τυχερών παιχνιδιών
    Forum_alt
    Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
    Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη