Ο παίκτης δυσκολεύεται να επαληθεύσει τη δέουσα συνεχή επαλήθευση. Το παράπονο επιλύθηκε καθώς ο παίκτης επαληθεύτηκε.
Γεια σας, προσπαθώ να εξοφληθούν τα χρήματά μου για πάνω από 2 εβδομάδες, αλλά πάντα μεταφέρονται αυτόματα πίσω στον λογαριασμό παιχνιδιών μου μετά από μια μέρα χωρίς να μπορώ να έρθω σε επαφή, έχω ήδη γράψει μερικά email, αλλά χωρίς παίρνοντας μια απάντηση θέλω τελικά τα 250 ευρώ μου
Α, και συνεχίζω να λαμβάνω email από τα οποία υποτίθεται ότι πρέπει να κάνω έλεγχο ταυτότητας, παρόλο που έστειλα όλα τα έγγραφα εκεί πριν από μήνες και επιβεβαιώθηκαν επίσης
Γεια σας Secretgauloises,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Platin Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε πότε επαληθεύτηκε ο λογαριασμός σας για πρώτη φορά; Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με πραγματικά χρήματα ή χρησιμοποιήσατε ένα μπόνους; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;
Λάβετε υπόψη ότι το καζίνο μπορεί να ζητήσει να επαληθεύσει ξανά τον λογαριασμό σας μετά από κάποιο χρονικό διάστημα, επομένως φροντίστε να παρέχετε όλα τα έγγραφα διαφορετικά η πληρωμή σας θα συνεχίσει να απορρίπτεται.
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Δεν το επιβεβαίωσα πριν από σχεδόν ένα χρόνο, αλλά έστειλα ξανά όλα τα έγγραφα για να είμαι στο ασφαλές μέρος πριν από 1 μήνα, όχι, δεν ζήτησα χρήματα μπόνους ούτε έπαιξα με κανένα.
Η τελευταία φορά που μίλησα στο καζίνο ήταν χθες και μου λένε πάντα το ίδιο πράγμα, το ίδιο πράγμα για πάνω από 2 εβδομάδες, ότι το οικονομικό τμήμα θα έρθει σε επαφή μαζί μου, αλλά αυτό δεν συμβαίνει ποτέ
Το θέμα λύθηκε με το platincasino, αλλά έχω ακριβώς το ίδιο πρόβλημα με το burancasino, είναι περίπου 500 ευρώ και το περιμένω ακόμα περισσότερο από το platincasino, σας έχω γράψει ήδη για το πρόβλημα, αλλά δεν το έχω κάνει έχει λάβει απάντηση από εσάς ακόμη
Αγαπητοί μυστικιστές,
Καθώς το ζήτημα με το Platin Casino έχει επιλυθεί, θα είναι πλέον κλειστό. Θα επανέλθω μαζί σας στο άλλο παράπονό σας. Επίσης, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε άλλο πρόβλημα ξανά στο μέλλον, θα προσπαθήσουμε ευχαρίστως να σας βοηθήσουμε.
Τις καλύτερες ευχές,
Νίκος