Ο παίκτης από την Αυστρία έχει 16 εκκρεμείς πληρωμές η καθεμία αξίας 4.000,00 €, συνολικά 64.000,00 € στο Platincasino από τις 26.04.2024. Ολοκλήρωσε την επαλήθευση και έχει αλληλογραφία από τον χειριστή, αλλά οι προσπάθειές του να επικοινωνήσει με το καζίνο αγνοήθηκαν.