Planet 7 Casino - Η Παίκτης αγωνίζεται να αποσύρει τα κέρδη της.

Κέρδισα ένα Τζάκποτ χρησιμοποιώντας μπόνους "χωρίς όριο ανάληψης, χωρίς αναπαραγωγή" περίπου στα μέσα Απριλίου. Εξαργύρωσα 2500 $. μια εβδομάδα αργότερα ακύρωσα την ανάληψη και έβγαλα 200 $ αλλά εξαργύρωσα το υπόλοιπο των 2300 $. Από αυτά τα $ 200, κέρδισα περίπου 1200 $ και εξαργύρωσα $ 800, τα οποία τώρα οι 2 αναλήψεις μου έφτασαν τα $ 3100.

Έστειλα ανά αίτημα αντίγραφα Φορολογικής δήλωσης, Νομικής ταυτότητας, αντίγραφα εμπρός / πίσω και των δύο πιστωτικών καρτών που έχω χρησιμοποιήσει στο καζίνο, Τραπεζική δήλωση κ.λπ. Όλα όσα ζήτησαν έστειλα εκ των οποίων στις 20 Απριλίου και περίπου στις 23 Απριλίου ήταν όλα εγκεκριμένα.

Δευτέρα 25 Μαΐου, έλαβα ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από τη Michelle Johnson που ανέφερε ότι χρειαζόταν τα τραπεζικά μου στοιχεία αφού ήθελα τραπεζικό έμβασμα. Έστειλα και τις δύο τραπεζικές πληροφορίες από τις τράπεζες B of A και Chase: τραπεζική διεύθυνση, ονοματεπώνυμό μου σε accts, acct #, routing #, SWIFT #'s, την πόλη / χώρα γέννησής μου .... Θέλω να πω ό, τι ζήτησαν, εγώ ΔΩΡΕΑ!

την επόμενη μέρα, η Michelle δηλώνει ότι ο Planet 7 δεν μπορεί να στείλει τραπεζικά καλώδια σε οποιαδήποτε τράπεζα, γι 'αυτό άλλαξα και ζήτησα επιταγή για κατάθεση. Έλεγξα με την τράπεζά μου

και δέχονται διεθνείς επιταγές (πρέπει να πληρώσω ένα τέλος και θα χρειαστούν 7-10 ημέρες λεωφορείου για την επεξεργασία). Η Michelle δηλώνει, καθώς δεν έχουν κάνει ποτέ κατάθεση επιταγής για μένα, τότε δεν μπορούν να στείλουν επιταγή τώρα.

Λοιπόν δεν έχω κερδίσει ποτέ τίποτα! Δεν μπορεί να μου πει ποιες τράπεζες στις ΗΠΑ έχουν πραγματοποιήσει συναλλαγές στο παρελθόν, αλλά πρέπει να βρω μόνη μου μια τράπεζα. Πώς μπορώ να ξέρω αν ο Planet 7 μπορεί να κάνει συναλλαγές και δεν μπορώ να ανοίξω όλες αυτές τις πράξεις και διαφορετικές τράπεζες με τις ελπίδες που ο Planet 7 το εγκρίνει.

Δεν προσπαθεί καθόλου να βοηθήσει, και αυτό που λέει δεν έχει κανένα νόημα.

Έχω παίξει στο Planet 7 για 2-3 χρόνια, δεν κέρδισα τίποτα μέχρι τώρα, αλλά δεν μπορώ να κερδίσω τα κέρδη μου. ΠΑΡΑΚΑΛΩ ΒΟΗΘΗΣΤΕ! Θέλω να πιστέψω ότι είναι ένα ειλικρινές καζίνο, αλλά έχω την αίσθηση ότι έχω απάτη και περισσότερο εάν δεν μπορούν να χρησιμοποιήσουν καμία αμερικανική τράπεζα, τότε δεν δέχονται παίκτες των ΗΠΑ.

ΠΑΡΑΚΑΛΩ ΒΟΗΘΗΣΤΕ!

PS Έχω συναλλαγή # και όλα τα email μου από αυτό το άτομο της Michelle Johnson!

ευχαριστώ, Irma

Αγαπητή Irma,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημα ανάληψης. Ποιος άλλος τρόπος πληρωμής σας προσφέρθηκε για να αποσύρετε τα κέρδη σας; Έχω ελέγξει τις επιλογές πληρωμής και αυτό βρήκα https://www.planet7casino.com/banking.php :

Λάβετε υπόψη ότι η διαχείριση της ποικιλίας και της προσβασιμότητας των μεθόδων πληρωμής δεν γίνεται αποκλειστικά από το καζίνο. Αρκετοί παράγοντες, όπως η αρχή αδειοδότησης, η γεωγραφική τοποθεσία και οι συμβάσεις με τους παρόχους πληρωμών, όλα έχουν σημαντική επιρροή. Θα πρότεινα να επικοινωνήσετε με το καζίνο και να μάθετε ποια μέθοδο πληρωμής θα ήταν κατάλληλη και για τις δύο πλευρές. Ίσως ένα από τα ηλεκτρονικά πορτοφόλια, όπως το Bitcoin, θα ήταν μια καλή επιλογή για εσάς. Είναι γρήγορο, ασφαλές και μπορείτε πάντα να μετατρέπετε το bitcoin σε μετρητά και τελικά να το μεταφέρετε σε τραπεζικό λογαριασμό. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας. Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να λάβετε τα κέρδη σας το συντομότερο δυνατό.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Thx Petronela

Όπως είπα στην καταγγελία μου, η Μισέλ δεν μου έδωσε άλλες επιλογές. Το σύρμα και οι έλεγχοι σύμφωνα με αυτήν δεν είναι επιλογή για μένα. Τι είναι το Bitcoin; Δεν ξέρω τίποτα γι 'αυτό και πώς να προχωρήσω.

δεν κατάφερα να καλέσω και να βρω κανέναν, αλλά να χρησιμοποιήσω μόνο τη γραμμή συνομιλίας. Αλλά δεν υπάρχουν ψηφίσματα. Θέλω απλώς να πάρω άλλη επιλογή για να κερδίσω τα κέρδη μου και δεν μπορώ να λάβω μια ευθεία απάντηση.

Ευχαριστώ πολύ Irma για τη γρήγορη απάντησή σας. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Zuzana, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί το πρόβλημά σας με ικανοποίηση στο εγγύς μέλλον.

Γεια σας Ίρμα,

Λυπάμαι πολύ που άκουσα για το πρόβλημά σας με την απόσυρση. Επειδή μπορεί να υπάρχει πρόβλημα με τις αμερικανικές τράπεζες, θα συνιστούσα να προσπαθήσετε να κάνετε ανάληψη μέσω Bitcoin.

Υπάρχουν πολλά διαδικτυακά άρθρα διαθέσιμα, όπου μπορείτε να μάθετε πώς λειτουργεί και ελπίζετε ότι αυτός ο σύνδεσμος θα σας βοηθήσει (π.χ. https://www.bitcoin.com/get-started/how-to-get-started-with-bitcoin / ) Ελπίζω ότι θα είμαστε σε θέση να σας βοηθήσει να λάβετε τα κέρδη σας το συντομότερο δυνατόν. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Αγαπητή Irma,

Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Ενημερώστε μας εάν χρειάζεστε βοήθεια, διαφορετικά θα απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Δυστυχώς, είμαστε αναγκασμένοι να απορρίψουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.