Amerio Casino - Η ανάληψη των κερδών του παίκτη καθυστέρησε.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό:
450 R$
Amerio Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Δείκτης ασφάλειας
Σύμφωνα με τη μεθοδολογία αξιολογήσεών μας, υπολογίσαμε τον Δείκτη ασφάλειας του καζίνο με βάση περισσότερους από 20 παράγοντες, όπως τα οικονομικά του στοιχεία, τη δικαιοσύνη των όρων και προϋποθέσεων, τα παράπονα παικτών, και άλλα. Όσο υψηλότερος ο Δείκτης ασφάλειας, τόσο πιο πιθανό είναι να λάβετε τα κέρδη σας χωρίς πρόβλημα.
The player from Brazil had submitted a withdrawal request less than two weeks before contacting us. Winnings had not been obtained up to that day. The player reported that two withdrawals totaling 450 BRL were denied and confiscated from his account, while only a small balance remained. Despite our attempts to communicate and extend the inquiry period, the player did not respond to our requests for updates. Consequently, the complaint was rejected due to a lack of information for further investigation.
Ο παίκτης από τη Βραζιλία είχε υποβάλει αίτημα απόσυρσης λιγότερο από δύο εβδομάδες πριν επικοινωνήσει μαζί μας. Τα κέρδη δεν είχαν ληφθεί μέχρι εκείνη την ημέρα. Ο παίκτης ανέφερε ότι δύο αναλήψεις συνολικού ύψους 450 BRL απορρίφθηκαν και κατασχέθηκαν από τον λογαριασμό του, ενώ έμεινε μόνο ένα μικρό υπόλοιπο. Παρά τις προσπάθειές μας να επικοινωνήσουμε και να παρατείνουμε την περίοδο έρευνας, ο παίκτης δεν απάντησε στα αιτήματά μας για ενημερώσεις. Κατά συνέπεια, η καταγγελία απορρίφθηκε λόγω έλλειψης πληροφοριών για περαιτέρω έρευνα.
Γεια σας, το Casino Amerio αρνήθηκε την ανάληψη των 450 BRL και ακολούθησε κατάσχεση των κερδών μου. Είχα πραγματικό υπόλοιπο στον λογαριασμό μου και έλαβα επιστροφή μετρητών 128 BRL. Ολοκλήρωσα την πρόκληση ανατροπής, η οποία ήταν 3x με μέγιστο κέρδος 400%. Συνέχισα να παίζω με το πραγματικό υπόλοιπο και το αύξησα λίγο περισσότερο, αλλά με αρνήθηκαν και μου κατάσχεσαν τα χρήματα.
Γιατί λαμβάνετε μια πληρωμή, είστε τυχεροί στη ζωή και μετά τη χάνετε; Επειδή έπαιζες σε ένα καζίνο όπου δεν ήταν ειλικρινείς.
Μετά από μία από αυτές τις εμπειρίες, ακολουθεί μια μεγάλη γιορτή που ακολουθείται από την απώλεια λόγω του καζίνο. Σε αυτό το σημείο, παίζοντας μόνο με πραγματική ισορροπία, πέτυχα μια σημαντική νίκη. Τώρα, πόσος χρόνος θα χρειαστεί για να με αφήσει αυτός ο πάροχος να κερδίσω ξανά τόσο μεγάλο; Γνωρίζετε ότι οι πάροχοι παρακολουθούν IP, SSN, αριθμούς συσκευών και, δυστυχώς, όπως πάντα, μετά από μια μεγάλη πληρωμή, ο πάροχος απλώς τα παίρνει πίσω και είστε εντάξει με τη λήψη των κερδών μου.
Hello, Casino Amerio denied my withdrawal of 450 BRL, followed by confiscating my winnings. I had a real balance in my account and received a cashback of 128 BRL. I completed the rollover challenge, which was 3x with a maximum gain of 400%. I continued playing with the real balance and increased it a bit more, but they denied me and confiscated my money.
Why is it that you receive a payment, get lucky in life, and then lose it? Because you played at a casino where they weren’t honest.
After one of these experiences, there's a big celebration followed by the loss due to the casino. At this point, playing only with real balance, I scored a major win. Now, how long will it take for this provider to let me win that big again? You know that providers track IPs, SSN, device numbers, and unfortunately, as always, after a big payout, the provider just takes it back, and you’re okay with taking my winnings.
Olá, o cassino amerio negou minha retirada da de 450 BRL e na sequência confiscou os ganhos. Tinha saldo real em conta e recebi um Cashback no valor de 128 brl, completei o desafio do rollover que era 3x com ganho máximo de 400% continuei jogando com o saldo real e almentei mais um pouco, mas me negaram e confiscaram.
Aí a gente recebe um pagamento assim da uma sorte na vida e perde porque? Por jogou num cassino aonde agora não foram honesto.
depois de uma dessas, uma super comemoração e depois a perca pelo cassino. Nesse momento jogando somente com saldo real consegui uma super vitória. Agora quanto esse provedor vai me tirar até ganhar uma boa assim novamente, vocês sabem que os provedores seguem ips, cpf, número do aparelho, e agora infelizmente como sempre depois de um grande pagamento o provedor só vai tirar e vocês tão de boa com meus ganhos.
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή του παραπόνου σας. Λυπούμαστε για το ζήτημα με την ανάληψη σας και κατανοούμε την ανησυχία σας. Ωστόσο, λάβετε υπόψη σας ότι είναι πολύ σύνηθες οι αναλήψεις να χρειάζονται μερικές ημέρες ή και εβδομάδες για να διεκπεραιωθούν πλήρως. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για να εμφανιστούν τα χρήματά σας στον λογαριασμό σας. Αυτή η καθυστέρηση μπορεί να οφείλεται σε ημιτελή επαλήθευση ταυτοποίησης (KYC) ή μεγάλο όγκο αιτημάτων ανάληψης. Γι' αυτό συμβουλεύουμε τους παίκτες να είναι υπομονετικοί, να συνεργάζονται πλήρως με το καζίνο και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες αφότου ζητήσουν τις αναλήψεις τους προτού υποβάλουν παράπονο.
Εάν ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί επιτυχώς, αν το ιστορικό των παιχνιδιών σας έχει ελεγχθεί, αν η ανάληψη σας εγκρίθηκε από το καζίνο και δεν έχετε λάβει ακόμα τα κέρδη σας για 14 ημέρες από τότε που ζητήσατε την ανάληψη, θα επέμβουμε και θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να σας βοηθήσουμε. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την υπομονή και την κατανόησή σας.
Με εκτίμηση, Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων
ΥΓ: Η αρχική μας απάντηση δημιουργήθηκε με βάση τις πληροφορίες που παρείχατε κατά την υποβολή του παραπόνου σας. Εάν υπήρξε κάποια παρεξήγηση και το ζήτημα είναι διαφορετικό ή κάτι περισσότερο από μια απλή καθυστέρηση πληρωμής, να είστε σίγουροι—θα εξετάσουμε τις λεπτομέρειες διεξοδικά και θα επικοινωνήσουμε μαζί σας το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε για την υπομονή σας.
Dear pepinhozinho69,
Thank you very much for submitting your complaint. We are sorry to hear about the issue with your withdrawal and understand your concern. However, please bear in mind that it’s quite usual for withdrawals to take a couple of days or even weeks to get fully processed. This means that it may take some time before your money appears in your account. This delay may be caused by unfinished KYC verification or a high volume of withdrawal requests. That’s why we advise players to be patient, cooperate fully with casino, and wait at least 14 days after requesting their withdrawals before submitting a complaint.
If your account has been successfully verified, your game history checked, your withdrawal approved by the casino, and you still haven't received your winnings by 14 days since requesting the withdrawal, we will intervene and do our best to help you. Thank you in advance for your patience and understanding.
Best regards, Complaints Resolution Center
PS: Our initial response was generated based on the information you provided when submitting your complaint. If there has been any misunderstanding and the issue is different or more than just a delayed payment, please rest assured—we will review the details thoroughly and get back to you as soon as possible. Thank you for your patience.
Σας ευχαριστώ για την προσοχή σας και ζητώ εκ των προτέρων συγγνώμη για την όποια ταλαιπωρία.
Και σας ευχαριστώ πάρα πολύ για την προσοχή σας
ΛΕΠΤΟΜΕΡΕΙΑ: αυτό το μπόνους είχα ήδη ολοκληρώσει το rollover αλλά το μπόνους δεν ολοκληρώθηκε μόνο του και αυτό που κέρδισα το στοιχημάτισα με χρήματα και πλήρωνα στο μπόνους. Πριν πάρω αυτά τα κέρδη, ακύρωσα το μπόνους και συνέχισα με το πραγματικό υπόλοιπο.
Αυτό που νιώθω πιο έντονα είναι ότι μετά από μεγάλες νίκες έρχονται μεγάλες ήττες... και έτσι είναι για όλα. Γι' αυτό θα εκτιμούσα πολύ μια κριτική καθώς έπαιξα και ολοκλήρωσα το Cashback rollover και συνέχισα με το πραγματικό υπόλοιπο αυξάνοντας τα κέρδη.
Thank you for your attention, and I apologize in advance for any inconvenience.
And thank you very, very much for your attention
A DETAIL: this bonus I had already completed the rollover but the bonus didn't finish itself and what I won I bet with money and was paying in the bonus. Before I got those winnings I canceled the bonus and continued with the real balance.
What I feel most strongly about is that after big wins come big losses... and that's how it is for everything. That's why I'd really appreciate a review as I played and completed the Cashback rollover and continued with the real balance increasing the winnings.
Legal! agradeço a sua atenção, e desde já quero me desculpar de qualquer transtorno.
E fico muito grato, muito obrigado pela atenção
UM DETALHE: esse bônus eu já havia completado o rollover mas o bônus não finalizava sozinho e o que ganhava apostava com dinheiro e estava pagando no bônus. Antes de obter esses ganhos eu cancelei o bônus e continuei com o saldo real.
O que eu mais fico sentido é que a tendência depois de grandes vitória vem grandes derrotas... e é assim por tudo normal. Por isso que eu gostaria muito de uma revisão pois jogei e completei o rollover do Cashback e continuei com saldo real aumentando os ganhos.
* Γεια σου NICK, το εν λόγω συμβάν έλαβε χώρα στις 02/03/2025 σήμερα, απορρίφθηκαν και κατασχέθηκαν από τον λογαριασμό παιχνιδιών μια ανάληψη 400 γρ. και ένα άλλο 50 γρ. Έμειναν 0,36 bl στο πραγματικό υπόλοιπο. Και κατασχέθηκαν 450 γρ. από δύο αναλήψεις.
* hello NICK, the event in question took place on 03/02/2025 today, a withdrawal of 400brl and another of 50brl were denied and confiscated from the gaming account. There was 0.36brl left in the real balance. And 450brl from two withdrawals was confiscated.
* olá NICK, o fato em questão ocorreu no dia 03/02/2025 hoje, um saque de 400brl e outro de 50brl foram negado e confiscado da conta de jogo. Sobrou 0,36brl em saldo real. E 450brl montante de duas retiraras foi confiscado.
Ελπίζω να είστε καλά. Καθώς το συνιστώμενο χρονικό πλαίσιο έχει πλέον παρέλθει, θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε σχετικά με το εάν η ανάληψή σας ελήφθη με επιτυχία ή εάν υπήρξαν νέες εξελίξεις σχετικά με την υπόθεσή σας; Ευχαριστώ για τον χρόνο σας και περιμένω την απάντησή σας.
Dear pepinhozinho69,
I hope you are doing well. As the recommended time frame has now passed, could you kindly update us on whether your withdrawal has successfully been received or if there have been any new developments regarding your case? Thank you for your time, and I look forward to your response.
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Dear pepinhozinho69,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to respond in the given time frame or don’t require any further assistance, we will reject the complaint.
Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Unfortunately, the player has not responded to our messages and questions. Consequently, we are unable to investigate further and have no choice but to reject this complaint.
The player can reopen this complaint at any time.
Αυτόματη μετάφραση:
Σας στείλαμε ένα email
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε: youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
