Ο παίκτης από τις Ηνωμένες Πολιτείες έχει πρόβλημα ανάληψης για μια νίκη Bitcoin $50 από δωρεάν περιστροφές. Παρά τις πολλές προσπάθειες επαλήθευσης, καμία πληρωμή δεν έχει διεκπεραιωθεί. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Έχει περάσει σχεδόν ένας μήνας από τότε που κέρδισα έκπτωση 50 $ από δωρεάν περιστροφές, έστειλα τα στοιχεία επαλήθευσης μου σε περίπου πέντε διαφορετικούς χρόνους, αρνούνται να τα πληρώσουν, να απαντήσουν σε email ή να δώσουν λύσεις στη συνομιλία. Ξέρω ότι είναι μόνο 50 $, αλλά είναι το κύριο. Τι θα γινόταν αν όντως κατέθεσα και κέρδιζα πολλά χρήματα…. θα το έκαναν αυτό;!
Θέλω απλώς το μικρό μου ποσό bitcoin και αν δεν πρόκειται να πληρώσουν, δεν θα πρέπει να λειτουργούν.
τώρα έχει φτάσει στο σημείο που το captcha δεν με αφήνει να περάσω στην οθόνη ανάληψης, όσες φορές και να βάλω τους σωστούς αριθμούς δεν θα λειτουργήσει. Τι αστείο.
Αγαπητέ camanche25,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση.
Εάν υπάρχει κάποια σχετική επικοινωνία, προωθήστε τη στο petronela.k@casino.guru .
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Με λύπη σας ενημερώνουμε ότι πρέπει να απορρίψουμε τη συγκεκριμένη περίπτωση λόγω της έλλειψης απάντησης από τον παίκτη σχετικά με τα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Ως αποτέλεσμα, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να παρέχουμε πιθανές λύσεις για την αντιμετώπιση του προβλήματος. Ωστόσο, θέλουμε να τονίσουμε ότι ο παίκτης διατηρεί την επιλογή να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή στο μέλλον, εάν το αποφασίσει. Παραμένουμε ανοιχτοί και πρόθυμοι να βοηθήσουμε στην επίλυση του ζητήματος εάν ο παίκτης επιλέξει να συνεχίσει την επικοινωνία.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
