Ο παίκτης από την Ουκρανία είχε καταθέσει 450$ και κατάφερε να συγκεντρώσει 340$. Υπέβαλε δύο αιτήματα ανάληψης για 145$ και 188$, τα οποία επιβεβαιώθηκαν αλλά δεν ελήφθησαν στο κρυπτονομισματικό του πορτοφόλι. Η ομάδα υποστήριξης δεν ανταποκρίθηκε, με αποτέλεσμα να μπερδευτεί σχετικά με την τύχη των χρημάτων του και να αμφισβητεί τη νομιμότητα του καζίνο. Η Ομάδα Παραπόνων προσπάθησε να επικοινωνήσει με το καζίνο, αλλά τελικά επιβεβαίωσε ότι το καζίνο είχε σταματήσει τη λειτουργία του και δεν ήταν δυνατή η πρόσβαση σε αυτό. Η καταγγελία έκλεισε ως ανεπίλυτη και η εμπειρία του παίκτη καταγράφηκε για να ενημερωθούν και άλλοι.

Ο παίκτης από το Ηνωμένο Βασίλειο ζήτησε ανάληψη κρυπτονομισμάτων, η οποία φαινόταν ολοκληρωμένη, αλλά δεν είχε λάβει τα χρήματα μετά από 5 ημέρες. Παρά το γεγονός ότι είχε σωστή διεύθυνση και προηγούμενες επιτυχημένες αναλήψεις, το καζίνο δεν απάντησε στα ερωτήματά του. Μετά από δύο εβδομάδες χωρίς επίλυση, η Ομάδα Παραπόνων δεν μπόρεσε να λάβει απάντηση από το καζίνο παρά τις πολλαπλές προσπάθειες. Η καταγγελία χαρακτηρίστηκε ως "μη επιλυμένη" και ο παίκτης συμβουλεύτηκε να επικοινωνήσει με την Αρχή Παιγνίων Anjouan για περαιτέρω βοήθεια.

Ο παίκτης από την Περιφέρεια της Κολούμπια μπλοκαρίστηκε ο λογαριασμός του αφού ζήτησε πληρωμές, χωρίς καμία εξήγηση. Αντιμετώπισε επίσης προβλήματα με τα όρια στοιχημάτων και δεν μπόρεσε να λάβει βοήθεια μέσω ζωντανής συνομιλίας ή τηλεγραφήματος. Η Ομάδα Παραπόνων είχε συγκεντρώσει πληροφορίες σχετικά με την κατάστασή του, αλλά δεν ήταν σε θέση να αξιολογήσει τα αποτελέσματα της έρευνας του καζίνο. Κατά συνέπεια, η καταγγελία περατώθηκε καθώς δεν μπορούσε να επιλυθεί εκείνη τη στιγμή.

Ο παίκτης από τη Μαρτινίκα είχε δημιουργήσει έναν λογαριασμό στο Drakebet και είχε καταθέσει 34 USD, πετυχαίνοντας αργότερα ένα υπόλοιπο 98 USD. Αφού προσπάθησε δύο φορές να κάνει αναλήψεις, διαπίστωσε ότι ο λογαριασμός του δεν ήταν προσβάσιμος και το email του δεν είχε καταχωρηθεί. Οι πληρωμές παρέμειναν ανεκμετάλλευτες παρά τους ισχυρισμούς του καζίνο. Η Ομάδα Παραπόνων προσπάθησε να επικοινωνήσει με το καζίνο για διευκρινίσεις και αποδεικτικά στοιχεία, αλλά δεν έλαβε απάντηση. Ως αποτέλεσμα, η καταγγελία χαρακτηρίστηκε ως ανεπίλυτη και ο παίκτης συμβουλεύτηκε να επικοινωνήσει με την Αρχή Παιγνίων Anjouan για περαιτέρω βοήθεια.

Ο παίκτης από το Ηνωμένο Βασίλειο δεν μπόρεσε να συνδεθεί στον λογαριασμό του, λαμβάνοντας ένα σφάλμα "ανύπαρκτος χρήστης" όταν προσπάθησε να επαναφέρει τον κωδικό πρόσβασής του. Αντιμετώπισε επίσης έλλειψη ανταπόκρισης από το καζίνο μετά την αίτηση για απόσυρση, παρόλο που είχε στιγμιότυπα οθόνης ως αποδεικτικά στοιχεία. Το ζήτημα επιλύθηκε όταν το καζίνο επικοινώνησε μαζί του, ξεμπλοκάρει τον λογαριασμό και πλήρωσε τα κέρδη. Η καταγγελία επισημάνθηκε ως «επιλύθηκε».

Ο παίκτης από το Οντάριο είχε καταθέσει περίπου 4 SOL στο Drake Bet Casino, αλλά τα χρήματα αρχικά πήγαν σε μια μη αναγνωρισμένη διεύθυνση email. Μετά την αναδρομολόγηση των χρημάτων στον λογαριασμό του, αντιμετώπισε προβλήματα με τη μη φόρτωση ενός παιχνιδιού και δεν είχε στοιχηματίσει τίποτα. Ζήτησε ανάληψη της αρχικής του κατάθεσης, αλλά στη συνέχεια δεν μπόρεσε να συνδεθεί στον λογαριασμό του και δεν γνώρισε περαιτέρω επικοινωνία από την εξυπηρέτηση πελατών. Η Ομάδα Παραπόνων είχε προσπαθήσει να επικοινωνήσει με το καζίνο για διευκρινίσεις, αλλά δεν έλαβε απάντηση, με αποτέλεσμα η καταγγελία να χαρακτηριστεί ως "ανεπίλυτη". Ο παίκτης συμβουλεύτηκε να απευθυνθεί στην Αρχή Παιγνίων Αντζουάν για περαιτέρω βοήθεια.

Ο παίκτης από την Ολλανδία είχε ζητήσει μόνιμο αυτοαποκλεισμό από καζίνο που λειτουργεί παράνομα στη χώρα, αλλά αυτό το αίτημα δεν έγινε δεκτό. Είχε στοιχεία της επικοινωνίας του με το καζίνο που έδειχναν την αμέλειά τους. Η Ομάδα Παραπόνων είχε απορρίψει την καταγγελία κατόπιν αιτήματος του παίκτη, εκφράζοντας τη λύπη του που δεν μπόρεσε να βοηθήσει περαιτέρω. Ο παίκτης σχεδίαζε να προωθήσει το ζήτημα στην Αρχή τυχερών παιχνιδιών Anjouan για πρόσθετη υποστήριξη.

Ο παίκτης από την Ισπανία αντιμετώπισε ένα πρόβλημα με μια κατάθεση που έγινε στο καζίνο που φαινόταν να διεκπεραιώνεται μέσω του Gumroad, το οποίο δεν είχε σχέση με τον τζόγο και τα χρήματα δεν αντικατοπτρίστηκαν στο υπόλοιπό του. Βρήκε αδύνατο να επικοινωνήσει είτε με το καζίνο είτε με το Gumroad για βοήθεια. Παρά την παροχή διαφόρων μορφών αποδεικτικών στοιχείων και την επικοινωνία για δύο μήνες, η Ομάδα Παραπόνων κατέληξε στο συμπέρασμα ότι η έλλειψη συγκεκριμένων αναγνωριστικών συναλλαγών τους εμπόδιζε να τεκμηριώσουν τον ισχυρισμό του ή να αμφισβητήσουν τα αρχεία του καζίνο. Ως αποτέλεσμα, η υπόθεση έκλεισε καθώς απορρίφθηκε λόγω ανεπαρκών αποδεικτικών στοιχείων για την υποστήριξη της καταγγελίας.

Ο παίκτης από τον λογαριασμό της Αιθιοπίας στο καζίνο Drakebet είχε αποκλειστεί και τα κέρδη του είχαν κατασχεθεί. Επιπλέον, δεν μπόρεσε να λάβει υποστήριξη καθώς είχε απομακρυνθεί από το chat room. Η Ομάδα Παραπόνων είχε παρατείνει τον χρόνο απόκρισης κατά 7 ημέρες προκειμένου ο παίκτης να παράσχει τις απαραίτητες πληροφορίες, αλλά λόγω έλλειψης απάντησης, η καταγγελία απορρίφθηκε.

Ο παίκτης από τη Δανία κέρδισε $600 στο Buffalo Kings Megaways, αλλά γνώρισε επαναφορά όλης της ιστορίας του παιχνιδιού και στη συνέχεια αποκλείστηκε για «παραβίαση των Όρων», παρόλο που δεν έκανε τίποτα λάθος. Αγνοήθηκαν από την υποστήριξη αφού αρχικά έλαβαν βοήθεια, και αφού αποσύρθηκαν στο ETH, αφέθηκαν να ζητήσουν αποζημίωση για αυτό που πίστευαν ότι ήταν άδικη μεταχείριση. Η Ομάδα Παραπόνων δεν μπόρεσε να βοηθήσει λόγω έλλειψης αποδεικτικών στοιχείων που παρείχε ο παίκτης σχετικά με τα κέρδη και την κατάσταση του λογαριασμού του, με αποτέλεσμα να απορριφθεί το παράπονο αφού ο παίκτης δεν ανταποκρίθηκε στα αιτήματα για διευκρινίσεις.