Ο παίκτης από τη Γερμανία αντιμετωπίζει δυσκολίες στην απόσυρση των κερδών του. Κλείσαμε την καταγγελία γιατί ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται.
Ζήτησα τις πληρωμές, αλλά αντιστράφηκαν.
δεν απαιτήθηκε πιστοποίηση
Αγαπητέ Kwleon,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημα ανάληψης. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση.
Καταλαβαίνω καλά ότι δεν έχετε ολοκληρώσει την επαλήθευση λογαριασμού στο καζίνο;
Σας έχουν ενημερώσει γιατί δεν μπορείτε να αποσύρετε τα κέρδη σας; Είναι ζήτημα εσωτερικού συστήματος καζίνο ή σχετίζεται μόνο με τον λογαριασμό σας; Θα μπορούσατε να εξηγήσετε πότε ακριβώς απορρίφθηκε το αίτημα ανάληψης;
Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Τις καλύτερες ευχές,
Τόμας
Γεια σας, τώρα επιστράφηκαν και τα 200 €. Με την απάντηση ότι τα τραπεζικά στοιχεία δεν είναι σωστά;!
Είμαι τρελός!
Γεια σας, τώρα ξαφνικά δεν μπορώ πια να συνδεθώ στο Nomini. Υποτίθεται πάρα πολλές προσπάθειες σύνδεσης, κάτι που δεν είναι καθόλου αλήθεια!
Δεν έχω ακόμα ανοιχτές πληρωμές! 500€!
Κάθε μέρα που αναβάλλω, είναι πραγματικά αρκετά αργά. Βεβαιωθείτε ότι θα πάρω τα χρήματά μου.
Ευχαριστώ
Αγαπητέ Kwleon,
Καταλαβαίνω καλά ότι χάσατε την πρόσβαση στον λογαριασμό σας; Αποκαταστάθηκε η πρόσβασή σας αργότερα;
Καταλαβαίνω καλά ότι αυτή είναι η πρώτη σας ανάληψη από το καζίνο με τραπεζικό έμβασμα; Είναι «σε εκκρεμότητα» το τρέχον αίτημα εξαργύρωσης στον λογαριασμό σας; Προσδιόρισε το καζίνο γιατί πιστεύει ότι οι παρεχόμενες πληροφορίες πληρωμής ήταν εσφαλμένες;
Γεια σας, ο λογαριασμός είναι ξανά ανοιχτός!
Σύμφωνα με το Nomini, δεν απαιτείται ακόμη επαλήθευση για τον λογαριασμό μου.
Έχω ήδη λάβει μέρος των χρημάτων.
Δυστυχώς, η Nomini διστάζει πάντα με τις πληρωμές και δεν κρατάνε! περίπου 3 εργάσιμες ημέρες.
Αιτία: Πάρα πολλά αιτήματα ανάληψης 🤣 Φυσικά προσπαθείτε να κάνετε τον παίκτη να ακυρώσει και να στοιχηματίσει ξανά τα χρήματα! Ανω ΚΑΤΩ !
τις καλύτερες ευχές
Γειά σου ,
τώρα η 2η φορά που η πληρωμή μου των 200€ έγινε κράτηση πίσω!
Χωρίς email γιατί......
είναι αρκετά !
Ευχαριστώ για την ενημέρωση, Kwleon.
Θα μπορούσατε να μοιραστείτε οποιαδήποτε επικοινωνία είχατε με το καζίνο; Παρακαλώ προωθήστε τυχόν μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή μεταγραφές συνομιλίας μεταξύ εσάς και του καζίνο σχετικά με την εξαργύρωση στη διεύθυνσή μου email tomas@casino.guru
Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.