Ο παίκτης από την Αυστραλία είχε εξαφανίσει τα χρήματά του από τον λογαριασμό. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Κέρδισα περίπου $ 150.000 AUD, ΧΩΡΙΣ χρησιμοποιώντας μπόνους, δωρεάν περιστροφές και μόνο κατάθεση $ 100. Το καζίνο έκανε σχεδόν αδύνατη την απόσυρση απορρίπτοντας επανειλημμένα την τεκμηρίωσή μου μέχρι που άρχισα τις απαντήσεις οθόνης. Μόλις εγκρίθηκε η τεκμηρίωση, απέρριψαν τους τραπεζικούς λογαριασμούς μου μέσω της επιλογής τραπεζικής μεταφοράς και δεν μπόρεσα να διαγράψω τους δύο τρέχοντες λογαριασμούς και αρνήθηκαν να με βοηθήσουν.
έκτοτε ο λογαριασμός μου έχει παραβιαστεί και το υπόλοιπό μου έχει μηδενιστεί. Καθαρή εκβιασμός, με ληστεύουν αφού ακολούθησα νόμιμα τους κανόνες και έπαιξα το παιχνίδι.
Αγαπητέ bec_sheridan,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Μπορείτε να προωθήσετε το ιστορικό παιχνιδιών σας μαζί με οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία στο petronela.k@casino.guru ; Επιβεβαιώστε ότι δεν έχετε δώσει πρόσβαση στον λογαριασμό σας σε κανέναν άλλο.
Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την κατανόησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Σας ευχαριστούμε για τα προσωπικά έγγραφα, ωστόσο, μπορείτε να προωθήσετε το ιστορικό παιχνιδιών σας μαζί με οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία;
Αγαπητέ bec_sheridan,
Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.
Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.