Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί για 3 μήνες. Το παράπονο απορρίφθηκε καθώς ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται.
Περιμένω σχεδόν 3 μήνες για cash out. Έχω επικοινωνήσει με το chat και έχω στείλει email στην εξυπηρέτηση πελατών περισσότερες από 20 φορές. Είτε δεν λαμβάνω καμία απάντηση είτε δικαιολογίες για ένα τεχνικό ζήτημα.
Γεια σου Glen,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Mr Sloty Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Είναι αυτό το πρώτο σας αίτημα ανάληψης στο καζίνο; Είναι ήδη επαληθευμένος ο λογαριασμός σας και αν ναι, από πότε; Χρησιμοποιήσατε κάποιο μπόνους για να συγκεντρώσετε τα τρέχοντα κέρδη σας; Ποια μέθοδο πληρωμής χρησιμοποιήσατε για την ανάληψη και προσπαθήσατε να την ακυρώσετε και δοκιμάσατε έναν διαφορετικό πάροχο πληρωμής;
Πότε ήταν η τελευταία φορά που το καζίνο απάντησε σε εσάς και τι ήταν;
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος