Mr Sloty Casino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί.

Καλησπέρα.Θέλω να ζητήσω βοήθεια στο επεισόδιο της νίκης μου στο καζίνο Mrsloty, στις 21 Μαΐου κέρδισα 1.900 λίρες και ακόμα δεν πληρώνουν τα κέρδη μου, τους έγραψα με mail εκεί δεν μου απαντά κανείς, γράφω στο η συνομιλία εκεί όλη την ώρα λένε ότι πρέπει να περιμένουμε, αρχικά είπαν να περιμένουμε από 7 έως 21 ημέρες, αλλά έχουν ήδη περάσει μήνες.είναι πραγματικά αδύνατο να διορθωθεί κάτι μαζί τους, αυτή είναι η ίδια φυσική απάτη. Ευχαριστώ εκ των προτέρων

Γεια σου vinnypelmenj2,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Mr Sloty Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και είναι ναι, από πότε ακριβώς; Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με πραγματικά χρήματα ή χρησιμοποιήσατε ένα μπόνους; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

ναι, ο λογαριασμός μου επαληθεύτηκε και επαληθεύτηκε πριν από την έναρξη της νίκης μου, χρησιμοποίησα μπόνους σε προηγούμενες καταθέσεις πριν από τη νίκη, μπορείτε να το δείτε στο συνημμένο αρχείο με ένα στιγμιότυπο οθόνης η τελευταία κατάθεση πριν από τη νίκη ήταν 30 λίρες και ήταν χωρίς μπόνους, επικοινώνησα μαζί τους σήμερα μέσω chat και τους είπα ότι βαρέθηκα να ακούω έναν και επίσης από αυτούς, και αν δεν κάνουν τίποτα, θα τους κάνω μήνυση, είπαν ότι επικοινώνησαν με το τμήμα για πληρωμές και θα πρέπει να επικοινωνήσουν μαζί μου σύντομα μέσω email. να δούμε τι λένε.

Γεια σου vinnypelmenj2,

Το καζίνο επικοινώνησε μαζί σας από τότε σχετικά με το αίτημα ανάληψης; Αν πάλι όχι, σίγουρα θα προσπαθήσουμε να παρέμβουμε.

Αυτό μου γράφουν.

Όλες οι απαντήσεις στις ερωτήσεις είναι οι ίδιες. Ευχαριστώ

(Δυστυχώς, δεν μπορούμε να προσδιορίσουμε την ακριβή ημερομηνία που θα διεκπεραιωθεί το αίτημά σας.

Το αίτημά σας εξακολουθεί να ελέγχεται από τα αρμόδια τμήματα μας.

Πρέπει να είναι σίγουροι ότι όλα είναι εντάξει με το ιστορικό παιχνιδιών και συναλλαγών σας σύμφωνα με τους κανόνες για τον έλεγχο του αιτήματος ανάληψης.

Ενδέχεται να υπάρξει καθυστέρηση σε ορισμένα σημεία της αναθεώρησης.

Μην πιστεύετε όλα όσα διαβάζετε στο διαδίκτυο, έχουμε πολλούς ικανοποιημένους πελάτες.

Σας ευχαριστούμε για την υπομονή και την κατανόησή σας.

Με εκτιμιση,

Ελένη

Υπηρεσία Υποστήριξης Πελατών

Αγαπητέ vinnypelmenj2,

Δυστυχώς, θα ήθελα να σας ενημερώσω ότι επειδή αυτό το καζίνο έχει 15+ υποθέσεις κλειστές ως "Πολιτική Καμίας Αντίδρασης" αναγκαζόμαστε να κλείσουμε την καταγγελία σας ως "ανεπίλυτη". Αυτό θα επηρεάσει τη συνολική βαθμολογία του καζίνο. Κατανοώ ότι αυτή δεν είναι μια ικανοποιητική λύση στο πρόβλημά σας, ωστόσο, η μείωση της βαθμολογίας που προκαλείται από ανεπίλυτα παράπονα θα μπορούσε να αλλάξει την προσέγγιση του καζίνο.

Δυστυχώς, φαίνεται να είναι κοινή πρακτική του κ. Sloty Casino να μας αγνοεί εντελώς στις προσπάθειές μας να μεσολαβήσουμε για οποιοδήποτε θέμα. Ελέγξτε όλες τις προηγούμενες αποτυχημένες προσπάθειές μας για διαπραγμάτευση. Έχουμε στείλει πολλά email και προσπαθήσαμε να επικοινωνήσουμε με εκπροσώπους ζωντανής συνομιλίας καθώς και με μέλη της ομάδας συνεργατών. Δυστυχώς, όλες οι προσπάθειες για την επίλυση οποιουδήποτε είδους ζητήματος απέτυχαν καθώς οι καταγγελίες αυξάνονταν σε αριθμούς. Συνιστούμε ανεπιφύλακτα να μείνετε μακριά από το καζίνο Mr Sloty. Μακάρι να μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο.

Το καζίνο μπορεί να ανοίξει ξανά αυτήν την καταγγελία ανά πάσα στιγμή.