Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί για πάνω από 2 μήνες.
Κέρδισα αυτά τα χρήματα στις 21 Απριλίου και παρόλο που επικοινώνησα μαζί τους πολλές, πολλές φορές, ακόμα δεν έχω λάβει τα χρήματά μου.
Γεια σου judycarter7423,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Mr Sloty Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και είναι ναι, από πότε ακριβώς; Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με πραγματικά χρήματα ή χρησιμοποιήσατε ένα μπόνους; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Ο λογαριασμός μου έχει επαληθευτεί και ναι, έπαιζα με πραγματικά χρήματα. Τους μίλησα χθες και το μόνο που μπορούσαν να πουν ήταν ότι είναι στο χέρι.
Εννοείς ότι το καζίνο ισχυρίζεται ότι σε έχουν ήδη πληρώσει; Μπορείτε να προωθήσετε κάποια στιγμιότυπα οθόνης ως αποδεικτικά στοιχεία που υποστηρίζουν την υπόθεσή σας; Στείλτε τα στο nikolas.b@casino.guru.
Το καζίνο ισχυρίζεται ότι η απόσυρση εκκρεμεί. Από ότι έχω διαβάσει για αυτούς on line δεν πληρώνουν. Η ανάληψη εμφανίζεται στον λογαριασμό μου ως εκκρεμής. Λυπάμαι που δεν ξέρω πώς να κάνω ένα στιγμιότυπο οθόνης.
Αγαπητέ judycarter7423,
Δυστυχώς, θα ήθελα να σας ενημερώσω ότι επειδή αυτό το καζίνο έχει 15+ υποθέσεις κλειστές ως "Πολιτική Καμίας Αντίδρασης" αναγκαζόμαστε να κλείσουμε την καταγγελία σας ως "ανεπίλυτη". Αυτό θα επηρεάσει τη συνολική βαθμολογία του καζίνο. Κατανοώ ότι αυτή δεν είναι μια ικανοποιητική λύση στο πρόβλημά σας, ωστόσο, η μείωση της βαθμολογίας που προκαλείται από ανεπίλυτα παράπονα θα μπορούσε να αλλάξει την προσέγγιση του καζίνο.
Δυστυχώς, φαίνεται να είναι κοινή πρακτική του κ. Sloty Casino να μας αγνοεί εντελώς στις προσπάθειές μας να μεσολαβήσουμε για οποιοδήποτε θέμα. Ελέγξτε όλες τις προηγούμενες αποτυχημένες προσπάθειές μας για διαπραγμάτευση. Έχουμε στείλει πολλά email και προσπαθήσαμε να επικοινωνήσουμε με εκπροσώπους ζωντανής συνομιλίας καθώς και με μέλη της ομάδας συνεργατών. Δυστυχώς, όλες οι προσπάθειες για την επίλυση οποιουδήποτε είδους ζητήματος απέτυχαν καθώς οι καταγγελίες αυξάνονταν σε αριθμούς. Συνιστούμε ανεπιφύλακτα να μείνετε μακριά από το καζίνο Mr Sloty. Μακάρι να μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο.
Το καζίνο μπορεί να ανοίξει ξανά αυτήν την καταγγελία ανά πάσα στιγμή.