Αρχική σελίδαΠαράποναMegapari Casino - Τα αιτήματα αυτο-αποκλεισμού του παίκτη αγνοούνται.

Megapari Casino - Τα αιτήματα αυτο-αποκλεισμού του παίκτη αγνοούνται.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: $3.000.000 ARS

Megapari Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 18/06/2024 | Το περιστατικό έκλεισε : 30/07/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Μη δικαιολογημένο παράπονο

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Αργεντινή είχε ζητήσει επανειλημμένα αυτο-αποκλεισμό για πάνω από μια εβδομάδα, αλλά το καζίνο είχε αγνοήσει τα αιτήματα και αντ' αυτού πρόσφερε μπόνους. Διαπιστώσαμε ότι το καζίνο ενήργησε σωστά μπλοκάροντας τον λογαριασμό του παίκτη εντός δύο ημερών αφότου ανέφερε ρητά τον εθισμό του στον τζόγο. Τα αρχικά email του παίκτη δεν ανέφεραν ξεκάθαρα τον εθισμό του, προκαλώντας σύγχυση. Ως εκ τούτου, η καταγγελία απορρίφθηκε.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση

Τα αιτήματα των παικτών για αυτοαποκλεισμό αγνοούνται. Πάνω από μια εβδομάδα τώρα, προσπαθώ να αυτο-αποκλειστώ και δεν έχει γίνει τίποτα. Το μόνο που κάνουν είναι να προσφέρουν μπόνους, ενθαρρύνοντας τη συνέχιση του τζόγου. Το καζίνο δεν έδωσε καμία απάντηση και η ψυχική μου υγεία έχει επιδεινωθεί δραστικά.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ erickpowcam93,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι πολύ που ακούω για την αρνητική σου εμπειρία. Αρχικά, θα ήθελα να σας εξηγήσω ποια είναι η διαφορά μεταξύ του κλεισίματος του λογαριασμού και του αυτο-αποκλεισμού:

Το κλείσιμο ενός λογαριασμού είναι απλό και δεν έχει σχεδόν κανένα αντίκτυπο - ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά τον λογαριασμό ανά πάσα στιγμή και το καζίνο δεν έχει καμία υποχρέωση προς τον παίκτη.

Από την άλλη, ο αυτοαποκλεισμός κάνει. Εάν ένας παίκτης κάνει επιτυχώς έναν αυτο-αποκλεισμό, το καζίνο συμφωνεί να μην ανοίξει αυτόν τον λογαριασμό ή αν ναι μόνο υπό συγκεκριμένες συνθήκες (μετά την περίοδο υπαναχώρησης και αυτό δεν μπορεί να γίνει για παίκτες που είναι εθισμένοι/με προβλήματα τζόγου).

Θα μπορούσατε να προσδιορίσετε τον λόγο για το κλείσιμο του λογαριασμού σας; Παρακαλώ προωθήστε μου τα αιτήματα αυτο-αποκλεισμού που στείλατε στο καζίνο. Η διεύθυνση email μου είναι kristina.s@casino.guru .

Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση

Γεια σας, αγαπητέ erickpowcam93 και την ομάδα του CasinoGuru!


Η ομάδα μας αυτή τη στιγμή διερευνά το θέμα και δεσμεύεται να το επιλύσει το συντομότερο δυνατό. Κατανοούμε τη σημασία αυτού του ζητήματος για εσάς και εκτιμούμε την υπομονή σας κατά τη διάρκεια αυτής της διαδικασίας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου Κριστίνα.


Θα σου στείλω ένα email αμέσως τώρα με στιγμιότυπα οθόνης των email που έστειλα, για μια εβδομάδα ή περισσότερο δεν ήθελαν να μπλοκάρουν τον λογαριασμό μου για αυτοαποκλεισμό, έχω εθισμό στον τζόγο και σαφώς το καζίνο δεν ενδιαφέρεται, δίνουν μόνο μου μπόνους και αυτό δεν είναι Βοηθήστε με.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση

Το καζίνο Megapari σαφώς δεν ενδιαφέρεται να αποκλείσει τους εθισμένους παίκτες με προβλήματα, δεν θέλουν ποτέ να χάσουν και θα αποσπάσουν το τελευταίο κομμάτι από τον παίκτη, τονώνοντας δίνοντας μπόνους και γλυκαίνοντας το αυτί με προωθητικά email που ενθαρρύνουν το στοιχηματισμό εκδηλώσεις ή προσφορές... Το ποσό που ζητάω είναι για να αντισταθμίσω την έλλειψη τακτ στην κατάσταση ενός παίκτη με εθισμό, να πάρει πάνω από 1 εβδομάδα για να μην θέλει να κλείσει τον λογαριασμό, έχασα τα πάντα, θέλω λύση και επιτύχει τη συμφωνία που ζητήθηκε, δεν μπορεί να είναι ότι μπροστά σε μια περίπτωση εθισμού η εταιρεία άργησε τόσο πολύ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση

Ήδη έκλεισαν τον λογαριασμό μου στο Megapari, μετά από 11 μέρες από το αρχικό αίτημα... τότε λόγω εθισμού μου, και από την απελπισία μου ότι δεν θα τον έκλειναν, συνέχισα να βάζω λεφτά σε περισσότερα από 500.000 άρια και ξεκάθαρα τα χάνω όλα. λόγω άγχους και εθισμού μου δεν απαντά κανείς και θέλω λύση

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

Ευχαριστώ πολύ, erickpowcam93, για τη συνεργασία. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφο Μιχάλη ( michal.v@casino.guru ) ποιος θα είναι στην υπηρεσία σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω ότι το πρόβλημα θα λυθεί προς ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

Ευχαριστώ πολύ για την προσοχή σου, Κριστίνα.


Τα καλύτερα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου erickpowcam93,


Με λένε Μιχάλ και θα σε βοηθήσω με την περίπτωσή σου. Ελπίζω ότι μαζί θα καταλήξουμε σε μια επιτυχή επίλυση του ζητήματός σας.


Θα ήθελα να ζητήσω την παρουσία ενός εκπροσώπου από το καζίνο σε αυτή τη συνομιλία.


Αγαπητέ Megapari Casino ,


Θα μπορούσατε να δώσετε πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με το αίτημα αυτοαποκλεισμού και να διευκρινίσετε την κατάσταση;


Ευχαριστώ εκ των προτέρων.


Με σεβασμό,


Μιχαλ


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ erickpowcam93,


Πρώτα και κύρια, ζητούμε ειλικρινά συγγνώμη για τις δυσκολίες που αντιμετωπίσατε με τη διαδικασία αυτοαποκλεισμού. Κατανοούμε πόσο σημαντικό είναι αυτό το θέμα και εκτιμούμε την υπομονή σας καθώς διερευνούμε και επιλύουμε το ζήτημα.


Μετά την ενδελεχή εξέταση όλων των πληροφοριών και της αλληλογραφίας μας μέσω email μαζί σας, θα θέλαμε να διευκρινίσουμε την κατάσταση. Σε παλαιότερη ημερομηνία, αρχικά ζητήσατε να κλείσετε τον λογαριασμό σας χωρίς να αναφέρετε κάποιον εθισμό στον τζόγο. Ωστόσο, αποφασίσατε αργότερα να ακυρώσετε το αίτημά σας και συνεχίσατε να παίζετε στην πλατφόρμα μας.


Το βράδυ της 17ης προς 18η, επικοινωνήσατε ξανά μαζί μας για να κλείσουμε τον λογαριασμό σας, αναφέροντας αυτή τη φορά τον εθισμό σας στον τζόγο. Μόλις λάβαμε το email σας που δηλώνει ότι έχετε τάση προς τον εθισμό στον τζόγο, ξεκινήσαμε αμέσως τη διαδικασία αποκλεισμού του λογαριασμού σας. Στη συνέχεια, ο λογαριασμός σας μπλοκαρίστηκε το απόγευμα της 19ης Ιουνίου λόγω του δηλωθέντος εθισμού σας στον τζόγο.


Πιστεύουμε ότι αυτή η άμεση ενέργεια αποδεικνύει τη δέσμευσή μας στον υπεύθυνο τζόγο και την ευημερία των παικτών μας.


Ευχαριστούμε για την κατανόησή σας.


Τις καλύτερες ευχές,

Ομάδα MegaPari

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

Από την πρώτη στιγμή που ένας παίκτης ΖΗΤΕΙ ΕΠΕΙΓΟΝΤΑ τον αποκλεισμό του λογαριασμού και τον αυτοαποκλεισμό, είναι επειδή έχει προβλήματα με το παιχνίδι... Ζήτησα, μου δώσατε ένα μπόνους για να συνεχίσω να στοιχηματίζω... και βάζοντας και το τελευταίο σεντ στον λογαριασμό...ήδη στην εν λόγω περίοδο που είχα ζητήσει το μπλοκ...και τέλος, ΔΕΝ ΖΗΤΗΣΑ ΜΠΟΝΟΥΣ, ΑΠΛΑ ΗΘΕΛΑ ΤΟ ΜΠΛΟΚ, όλα τα καζίνο έχουν άμεσο αυτοαποκλεισμό (μπλοκάρισμα).

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

Εάν το megapari casino είχε ενεργήσει σοβαρά και υπεύθυνα, ο λογαριασμός μου θα είχε αποκλειστεί την ημέρα που ζήτησα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

Πέρα από όλα, πιστεύω ότι η υποστήριξη και οι υπάλληλοι του καζίνο «Μεγάπαρη» δεν είναι πραγματικά επαρκώς εκπαιδευμένοι για αυτές τις περιπτώσεις τόσο σημαντικές και τόσο σοβαρές όσο οι εθισμοί που προκαλεί το ίδιο το καζίνο.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ erickpowcam93,


Ζητούμε ειλικρινά συγγνώμη για οποιαδήποτε ταλαιπωρία και αναστάτωση που αντιμετωπίσατε κατά τη διάρκεια αυτής της διαδικασίας. Κατανοούμε την κρίσιμη φύση των αιτημάτων αυτο-αποκλεισμού και δεσμευόμαστε στον υπεύθυνο τζόγο.


Όπως ανέφερε η Kristina, το κλείσιμο ενός λογαριασμού και ο αυτο-αποκλεισμός είναι διαφορετικές διαδικασίες. Απλώς ζητήσατε κλείσιμο λογαριασμού, το οποίο μπορεί να συμβεί για διάφορους λόγους. Το κλείσιμο ενός λογαριασμού μπορεί εύκολα να αντιστραφεί, ενώ ο αυτο-αποκλεισμός είναι ένα σοβαρό μέτρο που διασφαλίζει ότι ο λογαριασμός παραμένει κλειστός, ειδικά για άτομα με εθισμό στον τζόγο.


Όσον αφορά το μπόνους, αρχικά ζητήσατε να κλείσετε τον λογαριασμό σας χωρίς να αναφέρετε κάποιον εθισμό στον τζόγο και αργότερα συμφωνήσατε να δεχτείτε το μπόνους, επιλέγοντας έτσι να συνεχίσετε να παίζετε. Ωστόσο, μόλις αναφέρατε ρητά τον εθισμό σας στον τζόγο τη νύχτα της 17ης προς 18η ημέρα, ξεκινήσαμε αμέσως τη διαδικασία αυτο-αποκλεισμού. Ο λογαριασμός σας αποκλείστηκε στη συνέχεια το απόγευμα της 19ης Ιουνίου.


Πιστεύουμε ότι αυτή η άμεση ενέργεια αποδεικνύει τη δέσμευσή μας στον υπεύθυνο τζόγο και την ευημερία των παικτών μας. Λυπούμαστε για οποιαδήποτε παρεξήγηση ή αγωνία που προκλήθηκε από τον αρχικό χειρισμό του αιτήματός σας. Η ομάδα μας εργάζεται συνεχώς για να βελτιώσει τις διαδικασίες και την εκπαίδευσή μας για τον καλύτερο χειρισμό τέτοιων κρίσιμων υποθέσεων.


Αγαπητή ομάδα του CasinoGuru,


Σας παρακαλούμε να λάβετε υπόψη τις ενέργειες που λάβαμε ως απάντηση στο αίτημα του erickpowcam93. Πιστεύουμε ότι αυτή η καταγγελία είναι αβάσιμη και πρέπει να κλείσει.


Σας ευχαριστούμε για την κατανόηση και τη συνεργασία σας.


Τις καλύτερες ευχές,

Ομάδα MegaPari

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

Ήμουν στη συνομιλία υποστήριξης και η υποστήριξη τηλεγραφήματος αρχικά ζήτησε βοήθεια για να κλείσει και να αποκλειστεί από το καζίνο, επειδή είχα χάσει πολλά χρήματα... Χρειάστηκαν περισσότερες από 24 ώρες για να απαντήσουν και μου είπαν ότι αυτά τα αιτήματα είναι μόνο γίνεται μέσω email block@megapari.com ...Εκεί ξεκίνησα το αίτημα, απλά ήθελα να αυτο-αποκλειστώ και να κλείσω τον λογαριασμό, αν το ζητήσει ο παίκτης είναι για λόγους αυτοαποκλεισμού, γιατί χρειάζονταν βοήθεια... αν πραγματικά ήθελα απλώς να κλείσε γιατί βαρέθηκα, μόλις αποσυνδεθήκαμε και τέλος, αλλά το πρόβλημα Είναι σοβαρό, και σου πήρε πάνω από 10 μέρες για να αποκλείσεις τον λογαριασμό... Το έκανες μόνο επειδή ξεκίνησα αυτό το παράπονο.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

Ομοίως, βλέπω ότι ακόμα δεν αναλαμβάνουν την ευθύνη που δεν έχουν εκπαιδευμένο προσωπικό, όλα τα καζίνο μπλοκάρουν τους λογαριασμούς τους σε λιγότερο από 24 ώρες και το megapari είναι το μόνο που καθυστερεί, σου δίνουν μπόνους για να συνεχίσεις να ποντάρεις και να χάσεις τα πάντα. στριμωχνουν τον παιχτη με προβληματα μεχρι το τελευταιο βεβαια.. "το καζίνο ποτε δεν χάνει", προς το παρόν είμαι σε διαδικασία να ζητήσω επιστροφή χρημάτων μέσω support@megapari.com

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ erickpowcam93,


Θα μπορούσατε να μου στείλετε ξανά στιγμιότυπα οθόνης όλων των email που έχετε στείλει στο καζίνο; Παρακαλώ, στείλτε τα πάντα στο michal.v@casino.guru . Θα περιμένω με ανυπομονησία την απάντησή σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

Φυσικά Μιχάλη, αυτή τη στιγμή σου στέλνω ένα email με όλα τα screenshots των email... στο οποίο βλέπεις το αίτημα αποκλεισμού του λογαριασμού, εκφράζω τη συναισθηματική μου κατάσταση και προχωρούν σε τόνωση με μπόνους.


Σε ευχαριστώ πάρα πολύ.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ erickpowcam93,


Σε ευχαριστώ για το ηλεκτρονικό μύνημα. Θα μπορούσατε να μου πείτε πόσο ακριβώς κράτησε η όλη διαδικασία αυτοαποκλεισμού;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

Φυσικά Μιχάλη! Ξεκίνησα τη διαδικασία αιτήματος αποκλεισμού λογαριασμού στις 12 Ιουνίου 2024 και χρειάστηκαν 9/10 ημέρες για να αποκλείσω τον λογαριασμό, εκείνη τη στιγμή έχασα σχεδόν 1 εκατομμύριο πέσος... στη διαδικασία δεν έκαναν τίποτα άλλο παρά μου έδωσαν μπόνους για να ενθαρρύνουν στοίχημα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ Καζίνο Megapari,


Διαπιστώθηκε ότι λάβατε το κατάλληλο αίτημα αυτοαποκλεισμού στις 17 Ιουνίου, ωστόσο, δεν θεωρήσατε τα προηγούμενα σχόλια του παίκτη για την ευημερία του ως επαρκή λόγο αυτοαποκλεισμού;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

Δεν έλαβαν υπόψη τίποτα... κάθε καζίνο όταν ανέφερε αίτημα αποκλεισμού λόγω προβλημάτων, και αισθήματα κατάθλιψης, θλίψης και επιθυμίας να χάσει τη ζωή (όπως και να τα αναφέρεις) μπλοκάρει αμέσως τον λογαριασμό και επίσης μπλοκάρει το email για να μην δημιουργηθεί ο λογαριασμός πάλι .. δεν είναι εκπαιδευμένοι για αυτές τις σοβαρές καταστάσεις και υποβαθμίζουν τη σημασία... Ζήτησα επίσημα επιστροφή χρημάτων μέσω του email υποστήριξης του καζίνο και ούτε αυτοί φροντίζουν για τίποτα... αφού ζήτησα τα μπλοκ για το λόγοι που αναφέρθηκαν, συνέχισα να βάζω χρήματα και να στοιχηματίζω σε οτιδήποτε από απελπισία (και σαφώς χάνοντας πολλά χρήματα)

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ Μιχάλη,


Σας ευχαριστούμε για το μήνυμά σας.


Στις 10 Ιουνίου, ο παίκτης επικοινώνησε με την υποστήριξη με την επιθυμία να μπλοκάρει τον λογαριασμό του επειδή δεν κέρδισε, δηλώνοντας: «Πρέπει να φύγω για πάντα από αυτή την αηδιαστική εφαρμογή, έχασα εκατομμύρια πέσος και δεν θέλω να είμαι ποτέ ξανά εδώ. " Καθώς ο αποκλεισμός λογαριασμού διαχειρίζεται άλλο τμήμα, η ομάδα υποστήριξής μας τον κατεύθυνε block@megapari.com .


Την ίδια μέρα, ο παίκτης μας έστειλε email με αίτημα να μπλοκάρουμε τον λογαριασμό του, λέγοντας: "Παρακαλώ, θέλω να μπλοκάρετε τον λογαριασμό μου, έχω χάσει περισσότερα από 3 εκατομμύρια πέσος και δεν θέλω πλέον να παίζω στις σελίδες σας, ή Τίποτα άλλο." Ενώ ο παίκτης εξέφρασε την απογοήτευσή του για τις απώλειές του, δεν ανέφερε ότι δεν μπορούσε να σταματήσει να παίζει ή ότι ο τζόγος κατέστρεφε τη ζωή του. Επομένως, δεν πιστεύουμε ότι είναι σωστό να αντιμετωπίζουμε αυτό το μήνυμα ως δήλωση εθισμού. Μετά από αυτό το μήνυμα, ο παίκτης αποφάσισε να συνεχίσει να χρησιμοποιεί την πλατφόρμα.


Η επόμενη επαφή από τον παίκτη ήταν στις 13 Ιουνίου, με παρόμοιο αίτημα. Και πάλι αποφάσισε να παραμείνει στην εξέδρα.


Στις 17 Ιουνίου, ο παίκτης ενημέρωσε την ομάδα μας ότι ο τζόγος είχε καταστρέψει τη ζωή του, αναφέροντας την κατάθλιψη και την απώλεια της δουλειάς του. Με τη λήψη αυτών των πληροφοριών, η ομάδα μας ξεκίνησε αμέσως τη διαδικασία αποκλεισμού του λογαριασμού του, αναγνωρίζοντας τη σοβαρότητα του εθισμού του στον τζόγο. Ο λογαριασμός αποκλείστηκε πλήρως στις 19 Ιουνίου.


Δεσμευόμαστε στον υπεύθυνο τζόγο και παίρνουμε τέτοια θέματα πολύ σοβαρά. Λυπούμαστε για οποιαδήποτε στενοχώρια που προκλήθηκε από τον αρχικό χειρισμό του αιτήματός του και εργαζόμαστε συνεχώς για να βελτιώσουμε τις διαδικασίες και την εκπαίδευσή μας για να χειριζόμαστε κρίσιμες υποθέσεις πιο αποτελεσματικά.


Ευχαριστούμε για την κατανόησή σας.


Τις καλύτερες ευχές,

Ομάδα MegaPari

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

Αν κάνω τόσα πολλά αιτήματα να κλείσω τον λογαριασμό, είναι για το λόγο ότι δεν μπορώ να ελέγξω τον εθισμό στην ασθένειά μου... ωστόσο, εσείς το καζίνο Megapari, προσθέσατε κουπόνια για να με ενθαρρύνετε να στοιχηματίσω και να συνεχίσω μέχρι να τα χάσω όλα... είμαι θυμωμένος; Φυσικά ναι... από το πρώτο email, αν μπλοκάρουν τον λογαριασμό, δεν θα είχαν συμβεί όλα τα άλλα... γι' αυτό ζήτησα βοήθεια σε αυτόν τον ιστότοπο για να ανακτήσω.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ erickpowcam93,


Πρέπει να σας ενημερώσω ότι πιστεύουμε ότι το καζίνο έχει προχωρήσει σωστά. Μόλις ενημερώθηκαν για τον εθισμό σας στον τζόγο (ο εθισμός στον τζόγο αναφέρθηκε σε ένα από τα email σας), έκλεισαν τον λογαριασμό σας εντός 2 ημερών. Το σημαντικό σε αυτές τις περιπτώσεις είναι να δηλώσετε ξεκάθαρα στο καζίνο ότι θέλετε να αυτο-αποκλειστείτε λόγω εθισμού στον τζόγο, επομένως οι προθέσεις σας είναι αναμφισβήτητες. Η αποστολή πολλών email χωρίς συγκεκριμένη δήλωση ότι πάσχετε από εθισμό στον τζόγο ήταν μόνο σύγχυση σε αυτήν την περίπτωση.


Για τους προαναφερθέντες λόγους, η καταγγελία αυτή θα απορριφθεί πλέον. Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας, λυπάμαι που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον.


Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα