Lord of the Spins Casino - Ο παίκτης έχει καθυστερήσει.

Έθεσα ένα αίτημα ανάληψης στις 19 Νοεμβρίου, χρειάστηκε έως τις 26 για να εγκριθεί.

Μου είπαν από το καζίνο ότι η πληρωμή θα υποβληθεί σε επεξεργασία εκείνη την ημέρα, δεν έγινε.

Τότε μου είπαν ότι θα υποβληθεί σε επεξεργασία στις 27, αυτό επίσης δεν έγινε.

Τότε μου είπαν ότι δεν γνωρίζουν πότε θα υποβληθεί σε επεξεργασία.

Μπορείτε παρακαλώ να με βοηθήσετε να πληρώσω τα χρήματά μου από το καζίνο, όπως πάντα εκεί παίρνοντας χρόνο. Δεν χρησιμοποιήθηκαν χρήματα μπόνους καζίνο σε κανένα παιχνίδι.

Ευχαριστώ

Αγαπητέ Ρος,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ήταν η πρώτη σας απόσυρση σε αυτό το καζίνο; Καταλαβαίνω σωστά ότι η πληρωμή σας εκκρεμεί ακόμη στο λογαριασμό χωρίς να υποβληθεί σε επεξεργασία;

Είναι πολύ συνηθισμένο για τις αναλήψεις να χρειαστούν μερικές ημέρες ή ακόμα και εβδομάδες για την πλήρη επεξεργασία. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για να εμφανιστούν τα χρήματά σας στο λογαριασμό σας. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο συμβουλεύουμε τους παίκτες να είναι υπομονετικοί και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες μετά το αίτημα των αποχωρήσεών τους πριν υποβάλουν καταγγελία. Υποθέτοντας ότι ολοκληρώσατε με επιτυχία την επαλήθευση KYC και εγκρίνατε την ανάκλησή σας, πιστεύω πραγματικά ότι είναι μόνο θέμα χρόνου προτού την λάβετε. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Δεν είναι η πρώτη μου απόσυρση. Η εμφάνισή του όπως εγκρίθηκε από την Πέμπτη, ήμουν σε επαφή με το καζίνο και μου είπαν ότι δεν έχει πληρωθεί ακόμη στην τράπεζά μου. Πάντα θα πληρώνεται στον λογαριασμό ypur αύριο, αλλά δεν συμβαίνει ποτέ

Καταλαβαίνω πλήρως την απογοήτευσή σας, Ρος. Θα ρυθμίσω το χρονόμετρο για επιπλέον 3 ημέρες και αν δεν υπάρξει ανάπτυξη έως την Πέμπτη αυτή την εβδομάδα, θα παρέμβουμε. Ας μείνουμε θετικοί και περιμένουμε καλά νέα σχετικά με την απόσυρσή σας. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την υπομονή σας.

Εντάξει, θα σας ενημερώσω αν αλλάξει κάτι

Θα σας ενημερώσω εάν πληρώνομαι

Γεια Ρος,

Υπήρξαν εξελίξεις από την τελευταία μας συνομιλία;

Ναι, τελικά πλήρωσαν χθες, 14 ημέρες το αρχικό μου αίτημα ανάληψης. Πολύ αργό αλλά έφτασε εκεί στο τέλος.

Καθώς το παράπονο έχει επιλυθεί με επιτυχία, θα το κλείσουμε ως «επιλυμένο» στο σύστημά μας. Ευχαριστώ πολύ, Ross, για τη συνεργασία και την επιβεβαίωσή σας και μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας αν αντιμετωπίσετε τυχόν προβλήματα με αυτό ή με οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Casino.Guru