Αρχική σελίδαΠαράποναLimitless Casino - Ο παίκτης αντιμετωπίζει καθυστερημένη επαλήθευση λογαριασμού.

Limitless Casino - Ο παίκτης αντιμετωπίζει καθυστερημένη επαλήθευση λογαριασμού.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: ??

Limitless Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 01/09/2023 | Επιλύθηκε : 21/09/2023
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ο παίκτης από τις Ηνωμένες Πολιτείες εγγράφηκε στο Limitless Casino και αφού κέρδισε, προσπάθησε να επαληθεύσει τον λογαριασμό του για ανάληψη χρημάτων. Παρά τη διαβεβαίωση της επαλήθευσης εντός πέντε εργάσιμων ημερών, έχουν περάσει τρεις εβδομάδες χωρίς πρόοδο και επαναλαμβανόμενες απαντήσεις από το καζίνο.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Έτσι, εγγράφηκα στο απεριόριστο καζίνο και άρχισα να παίζω με τις δωρεάν περιστροφές και θέλω κάποια χρήματα και θέλω να επαληθεύσω τον λογαριασμό μου για να καταθέσω και να αποσύρω χρήματα και είπαν ότι θα χρειαστούν έως και πέντε εργάσιμες ημέρες για την επαλήθευση και έχουν περάσει τρεις βδομάδες και κάθε φορά που τους στέλνω μήνυμα, είναι η ίδια απάντηση ξανά και ξανά και γίνεται γελοίο, καθώς μπορούμε να βάλουμε τα χρήματά μας μια χαρά, αλλά όταν πρόκειται για ανάληψη χρημάτων που θέλουμε αυτή τη μακροχρόνια διαδικασία, ώστε ελπίζουμε να χάσουμε τα χρήματα στην πορεία καλά δεν θέλω. Θέλω να βγάλω αυτά τα χρήματα όπως ακριβώς θέλω να προσθέσω χρήματα, οπότε μπορούμε, παρακαλώ, να μπορεί κάποιος από το limitless; Βοηθήστε αυτή τη διαδικασία να προχωρήσει πιο γρήγορα γιατί έχουν περάσει περισσότερες από πέντε εργάσιμες ημέρες.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητέ Joshuagq,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου.

Κατανοήστε ότι το KYC είναι μια πολύ σημαντική και ουσιαστική διαδικασία, κατά την οποία το καζίνο διασφαλίζει ότι τα χρήματα αποστέλλονται στον νόμιμο ιδιοκτήτη. Καθώς δεν έχουν την πολυτέλεια να μπορούν να δουν φυσικά όλους τους παίκτες και να ελέγξουν την ταυτότητά τους και τα έγγραφά τους, αυτός είναι ο μόνος τρόπος με τον οποίο τα καταστήματα τζόγου μπορούν να ολοκληρώσουν τις διαδικασίες επαλήθευσης. Κανένα από τα σοβαρά και αδειοδοτημένα καζίνο δεν αντιμετωπίζει το KYC ελαφρά και μπορεί να χρειαστούν μερικές εργάσιμες ημέρες για να ολοκληρωθεί αυτή η διεξοδική διαδικασία.

Έχετε ενημερωθεί τι ακριβώς φαίνεται να είναι πρόβλημα κατά την επαλήθευση του λογαριασμού σας; Θα μπορούσατε να μας συμβουλεύσετε πόσο είναι το αμφισβητούμενο ποσό;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα


Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ναι, τους έδωσα ήδη 15 εργάσιμες ημέρες και το μόνο βήμα που μου δόθηκε ήταν να στείλω μια καθαρή εικόνα του Nys id μου μαζί με μια φωτογραφία με εμένα να κρατάω την ταυτότητά μου την οποία έστειλα και τις 3 φωτογραφίες πολύ καθαρές και όταν τις απλώσω πείτε μου ότι χρειάζονται έως και 5 εργάσιμες ημέρες για την επαλήθευση μου, αλλά αυτό είναι το μόνο που μου ζητήθηκε μέχρι στιγμής και δεν καταλαβαίνω τι χρειάζεται τόσος χρόνος για να επαληθεύσω την ταυτότητά μου και όταν υποβάλω για πρώτη φορά το αίτημα επαλήθευσης είχα 1800 πήγε στα 2500 τώρα είναι γύρω στα 1000 δολάρια

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ευχαριστώ πολύ, Joshuagq, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Πέτρο ( peter.c@casino.guru ) ποιος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται με ικανοποίηση στο εγγύς μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γειά σου,

Σας ευχαριστούμε Joshuagq που μας παρείχατε όλες τις πληροφορίες. Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να λύσουμε αυτό το ζήτημα μαζί.

Θα ήθελα τώρα να ζητήσω από το Limitless Casino τη βοήθειά τους για την επίλυση αυτού του παραπόνου. Θα θέλαμε να μάθουμε γιατί αυτή η διαδικασία επαλήθευσης διαρκεί όσο διαρκεί και αν μπορούμε να κάνουμε οτιδήποτε για να την κάνουμε πιο γρήγορη.

Ευχαριστώ!

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γεια σου Πέτρο,

Γεια σου Joshuagq,


Ελπίζουμε να είστε καλά.


Λάβετε υπόψη ότι ο λογαριασμός σας έχει ελεγχθεί και, όπως μπορούμε να δούμε, ο λογαριασμός σας επαληθεύτηκε πλήρως στις 11 Σεπτεμβρίου.

Εάν ελέγξετε τα εισερχόμενά σας, θα πρέπει να έχετε λάβει ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από την Ομάδα Απάτης & Κινδύνου στις 11, επιβεβαιώνοντας ότι ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί.


Ενημερώστε μας εάν χρειάζεστε επιπλέον πληροφορίες.


Θερμούς χαιρετισμούς,

Λούκας Μπέλινγκχαμ

Απεριόριστη διαχείριση καζίνο

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Χρειάστηκε ένας ολόκληρος μήνας για να επαληθεύσετε την ταυτότητά μου, κάτι που δεν έχει νόημα, ειδικά όταν λέτε το πολύ, θα χρειαστούν έως και πέντε εργάσιμες ημέρες μέχρι να περάσει ο Ahmad και εσείς τελικά με επαληθεύσατε ότι όλα τα χρήματά μου είχαν φύγει. δεν είχε καν σημασία ότι με επαληθεύσατε μόλις έχασα όλα τα χρήματα, όταν με επαληθεύσατε, δεν θα βάλω ποτέ δεκάρα σε αυτό το παιχνίδι, όπως βασικά με απατήσατε και όταν πήγα να μιλήσω με απεριόριστα αυτό το πρόβλημα μετά την πρώτη εβδομάδα, μου έδιναν συνέχεια την ίδια απάντηση. Ω, μπορεί να χρειαστούν έως και πέντε ημέρες για να λάβουμε τα αποτελέσματα και τα αποτελέσματα που πρέπει απλώς να κοιτάξετε την ταυτότητά μου και να δείτε ότι είμαι εγώ, παιδιά μην παίζετε, μην βάζετε τα χρήματά σας σε αυτό το παιχνίδι. Είναι απάτη ή εξαπατούν ανθρώπους που είναι σίγουρο ότι με απάτησαν.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητή Ομάδα Καζίνο Limitless , θα θέλαμε να μάθουμε γιατί αφαιρέθηκαν τα κέρδη του παίκτη από τον λογαριασμό και τι μπορούμε να κάνουμε για να βοηθήσουμε στην επίλυση αυτού του ζητήματος.

Ευχαριστώ εκ των προτέρων!

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γεια σου Πέτρο,


Πιστεύουμε ότι είστε καλά.


Λάβετε υπόψη ότι το Καζίνο δεν έχει ακυρώσει σε κανένα σημείο τα κέρδη του παίκτη. Όπως βλέπουμε, ο παίκτης αποφάσισε να παίξει με τα κεφάλαια που αποκτήθηκαν και, δυστυχώς, δεν είχε τύχη.

Ο παίκτης έλαβε μια απάντηση στις 5 Σεπτεμβρίου ότι χρειάζονται πρόσθετα έγγραφα για την επιτυχή ολοκλήρωση της επαλήθευσης λογαριασμού, ως εκ τούτου, η καθυστέρηση.


Ενημερώστε μας εάν χρειάζονται πρόσθετες πληροφορίες.


Θερμούς χαιρετισμούς,

Λούκας Μπέλινγκχαμ

Απεριόριστη διαχείριση καζίνο

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ευχαριστω για τη διευκρινιση.

Αγαπητέ Joshuagq , καθώς οι δυσκολίες σας με την επαλήθευση έχουν επιλυθεί, θα επισημάνω την καταγγελία ως τέτοια.

Είναι λυπηρό που εν τω μεταξύ παίξατε με τα χρήματά σας. Αν δεν είναι η πρώτη φορά που συμβαίνει αυτό, θα συνιστούσα να ανατρέξετε στον οδηγό μας σχετικά με το Πώς να στοιχηματίζετε με ασφάλεια - συμβουλές για το πώς να εξισορροπήσετε τον τζόγο ως ψυχαγωγία και τον εθιστικό χαρακτήρα του.

Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Πέτρος

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα