Ο παίκτης από την Πορτογαλία είχε εκφράσει την απογοήτευσή του επειδή ο λογαριασμός του είχε παγώσει παρόλο που είχε δώσει όλες τις απαραίτητες πληροφορίες σε μια τηλεδιάσκεψη. Είχε υποβάλει τα στοιχεία του, όπως selfie ταυτότητας και τραπεζικής κάρτας, φωτογραφία Εθνικής Ταυτότητας και τελευταία δήλωση κατάθεσης σε μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που αργότερα αποκαλύφθηκε ότι ανήκει σε διαφορετικό χειριστή. Ο εκπρόσωπος του καζίνο είχε διευκρινίσει ότι δεν διεξήγαγαν επαληθεύσεις μέσω βίντεο, εκτός εάν υπήρχαν υποψίες για δόλια δραστηριότητα και ρώτησε τον παίκτη σχετικά με το σωστό εμπλεκόμενο καζίνο. Ο παίκτης απέτυχε να απαντήσει σε περαιτέρω έρευνες, γεγονός που μας οδήγησε να απορρίψουμε την καταγγελία λόγω έλλειψης απάντησης.
Απενεργοποιήστε το AdBlock