Η επαλήθευση του παίκτη καθυστερεί για άγνωστο λόγο. Η καταγγελία έκλεισε καθώς ο λογαριασμός του παίκτη επαληθεύτηκε και αποσύρθηκε τα κέρδη του.
The player's verification is delayed for unknown reason. The complaint was closed as the player's account got verified and withdraw his winnings.
Η επαλήθευση του παίκτη καθυστερεί για άγνωστο λόγο. Η καταγγελία έκλεισε καθώς ο λογαριασμός του παίκτη επαληθεύτηκε και αποσύρθηκε τα κέρδη του.
Εγγράφηκα στο iceCassino με συστάσεις εδώ από τον Γκουρού, εγγράφηκα και ζήτησαν να επιβεβαιώσουν τον αριθμό τηλεφώνου, ο οποίος στη συνέχεια θα πίστωσε στον λογαριασμό μου ένα μπόνους 120,00 R$ για να παίξω στο καζίνο, με το 5x rollover. Οκ ολοκλήρωσα το rollover και είχα 84,00 δωρεάν, μετά έπαιξα μερικά φρουτάκια και κέρδισα, έφτασα το ποσό των 164,00, προσπάθησα να κάνω ανάληψη και είδα ότι έπρεπε να κάνω κατάθεση για ανάληψη, οπότε πήγα εκεί και έκανα ένα κατάθεση 35,00 R$ η κατάθεση έπεσε πολύ γρήγορα (ΧΩΡΙΣ ΓΡΑΦΕΙΟΚΡΑΤΙΑ), μετά είχα υπόλοιπο 194,00 Προσπάθησα να κάνω ανάληψη ξανά εκεί είδα ότι η ελάχιστη ανάληψη μέσω pix είναι 250,00 R$, οπότε έπαιξα περισσότερο στο καζίνο και τα κατάφερα για να κερδίσω R4 300,00 και λίγο σε ένα παιχνίδι, ήμουν πολύ χαρούμενος, μετά πήγα να κάνω ανάληψη 400,00 R$, έβαλα σωστά τα δεδομένα και ζήτησα την απόσυρση.
Εν ολίγοις, η απόσυρση δεν αφήνει το καθεστώς της ημιτελούς, επικοινώνησα με τη γυναίκα μίλησε για την επαλήθευση των εγγράφων (KYC) Έστειλα τα έγγραφα εντάξει, και ακόμα τίποτα, η έρευνα είναι ακόμα εκεί με την ίδια κατάσταση.
Κατά τη γνώμη μου είναι πραξικόπημα, πρέπει να καταρρίψουν αυτόν τον ιστότοπο και το απίστευτο είναι ότι υπάρχουν άνθρωποι που κάνουν συστάσεις στους ανθρώπους να εγγραφούν στον ιστότοπο και να χάσουν τα χρήματά τους, έπρεπε να υπάρχει τρόπος να καταγγείλουν αυτούς τους απατεώνες.
I registered at iceCassino with recommendations here from the Guru, I registered and they asked to confirm the phone number, which would then credit my account with a bonus of R$ 120.00 to play at the casino, with the 5x rollover. Ok I completed the rollover and I had 84.00 free, then I played some more slots and won, I reached the amount of 164.00, I tried to withdraw and saw that I had to make a deposit to withdraw, so I went there and made a deposit of R$ 35.00 the deposit fell super fast (NO BUREAUCRACY), then I had a balance of 194.00 I tried to withdraw again there I saw that the minimum withdrawal via pix is R$ 250.00, so I played more at the casino and managed to win R4 300.00 and a little in a game, I was super happy, then I went to withdraw R$ 400.00, I put the data correctly and requested the withdrawal.
In short, the withdrawal does not leave the status of incomplete, I contacted the woman spoke about the verification of documents (KYC) I sent the documents all right, and still nothing, the survey is still there with the same status.
In my opinion it is a COUP, they should take down this site and the incredible thing is that there are people making recommendations for people to register on the site and lose their money, there had to be a way to denounce these scammers.
Fiz o cadastro no iceCassino com recomendações aqui do Guru, me cadastrei e pediram para confirmar o numero de telefone, que ai seria creditado na minha conta um bónus de R$ 120,00 para jogar no cassino, com o rollover de 5x. Ok cumpri o rollover e me sobrou 84,00 livres, ai joguei em mais alguns slots e ganhei, cheguei ao montante de 164,00, fui tentar sacar e vi que tinha que fazer um deposito para sacar, então eu fui la e fiz um deposito de R$ 35,00 o deposito caiu super rápido ( SEM BUROCRACIA ), ai fiquei com o saldo de 194,00 fui tentar sacar de novo ai vi que o saque mínimo via pix é de R$ 250,00 , então eu joguei mais no cassino e consegui ganhar R4 300,00 e pouco em um jogo, fiquei super feliz, ai fui fazer um saque de R$ 400,00 coloquei os dados certinho e solicitei o saque.
Resumindo o saque não saia do status de imcopleto, entrei em contato a mulher falou da verificação dos documentos ( KYC ) enviei os documentos tudo certinho, e ainda nada,o levantamento ainda ta la com mesmo status.
Na minha opinião é GOLPE, deveriam derrubar esse site eo incrível é que tem gente fazendo recomendações ainda para as pessoas se cadastrarem no site e perderem seus dinheiros, tinha que ter um jeito de denunciar esses golpistas.
Γεια σου joaopedro,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το IceCasino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε από πότε ακριβώς βρίσκεται σε εξέλιξη η διαδικασία επαλήθευσης; Ποια έγγραφα έχουν ήδη εγκριθεί και ποια όχι; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;
Λάβετε υπόψη ότι η διαδικασία επαλήθευσης ενδέχεται να διαρκέσει έως και 14 ημέρες μετά την αποστολή όλων των απαιτούμενων εγγράφων.
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Hello joaopedro,
Thank you very much for submitting your complaint and I'm really sorry to hear about your issue with IceCasino. Please allow me to ask you a few more question before we would move forward.
Could you please advise since when exactly is the verification process ongoing? Which documents have been already approved and which ones not? When was the last time you spoke to the casino and what was it about?
Please note that the verification process may take up to 14 days after sending in all the requested documents.
Looking forward to your answer.
Regards,
Nick
Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.
Γεια σου joaopedro,
Μόλις επαληθευτεί ο λογαριασμός σας, πιστεύω ότι είναι θέμα χρόνου να φτάσουν τα χρήματά σας. Συνήθως συνιστούμε να περιμένετε 7-14 ημέρες για να εμφανιστεί η πληρωμή στον λογαριασμό του παίκτη ανεξάρτητα από το χρονικό πλαίσιο που έχει δώσει το καζίνο. Ενημερώστε μας εντός μιας εβδομάδας εάν έφτασαν τα χρήματα ή όχι.
Hello joaopedro,
Once your account is verified, I believe it is only a matter of time before your money would arrive. We usually recommend to wait 7-14 days for the payout to appear on the player's account no matter what time frame has the casino given. Please let us know within a week if the money arrived or not.
Γεια σου Νίκο,
Εντάξει, θα περιμένω αυτές τις 14 μέρες, οπότε, αν δεν εμπίπτω σε αυτό το διάστημα, θα επιστρέψω εδώ.
Ευχαριστώ!!
Hi Nick,
Ok I'll wait these 14 days so, if I don't fall within that period I'll come back here.
Thanks!!
Olá Nick,
Ok vou aguardar esses 14 dias entao, caso não caia dentro desse período eu volto aqui.
Obrigado!!
Γεια σας, σύμφωνα με τα αρχεία μας, ο παίκτης έλαβε τα κέρδη στις 04.10.2022 13:32:25 (UTC)
Παρακαλώ επιβεβαιώστε.
Θερμούς χαιρετισμούς
Hello, according to our records, the player received the winnings at 04.10.2022 13:32:25 (UTC)
Please kindly confirm.
Kind regards
Γεια, ναι, αφού επικοινώνησα με τη διαδικτυακή συνομιλία σήμερα, κυκλοφόρησαν την απόσυρσή μου των 452.00.
Ευχαριστώ που άκουσες.
Hi, yes after I contacted online chat today they released my withdrawal of 452.00.
Thanks for listening.
Olá, sim depois de ter entrado em contato com o chat on-line hoje, eles liberaram meu saque, de 452,00.
Obrigado pela atenção.
Σας ευχαριστούμε joaopedro που μας ενημερώσατε ότι το ζήτημα έχει επιλυθεί. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε άλλο πρόβλημα ξανά στο μέλλον, θα προσπαθήσουμε ευχαρίστως να σας βοηθήσουμε.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Thank you joaopedro for letting us know that the issue has been resolved. Please do not hesitate to contact us if you will come across any other trouble again in the future, we will gladly try to help you out.
Regards,
Nick
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
Η Casino Guru είναι ένας ανεξάρτητος ιστότοπος πληροφοριών σχετικά με online καζίνο και online παιχνίδια καζίνο, ο οποίος δεν ελέγχεται από κανέναν διαχειριστή στοιχηματισμού ή άλλον οργανισμό. Όλες οι αξιολογήσεις και οι οδηγοί μας δημιουργούνται αξιόπιστα, σύμφωνα με τις καλύτερες γνώσεις και την καλύτερη κρίση των μελών της ομάδας των ανεξάρτητων ειδικών μας. Ωστόσο, προορίζονται μόνο για πληροφοριακούς σκοπούς και δεν πρέπει να θεωρούνται νομική συμβουλή. Θα πρέπει πάντα να βεβαιώνεστε ότι πληροίτε όλες τις κανονιστικές απαιτήσεις πριν παίξετε σε οποιοδήποτε καζίνο επιλέξετε.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε:
youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε: youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.