Αρχική σελίδαΠαράποναHeybets Casino - Η ανάληψη των κερδών του παίκτη καθυστέρησε.

Heybets Casino - Η ανάληψη των κερδών του παίκτη καθυστέρησε.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 6.872 $

Heybets Casino
Δείκτης ασφάλειας:Κάτω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 01/04/2024 | Το περιστατικό έκλεισε : 25/04/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Άλλο

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 1 εβδομάδα
Μετάφραση

Ο παίκτης από το Ηνωμένο Βασίλειο είχε υποβάλει αίτημα απόσυρσης λιγότερο από δύο εβδομάδες πριν επικοινωνήσει μαζί μας. Τα κέρδη του δεν είχαν ληφθεί μέχρι εκείνη την ημέρα. Τον είχαμε ενημερώσει για τον συνήθη χρόνο διεκπεραίωσης των αναλήψεων και του είχαμε συμβουλεύσει υπομονή. Ωστόσο, ο παίκτης αποφάσισε να παραιτηθεί από την αξίωση πριν επιτευχθεί οποιαδήποτε λύση. Ως εκ τούτου, κλείσαμε την καταγγελία σύμφωνα με την απόφαση του παίκτη.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Γεια σου.


Έχω πολύ κακή επικοινωνία με αυτό το καζίνο, δεν μου απαντούν μέσω email ή ζωντανής συνομιλίας για πάνω από μια εβδομάδα τώρα, έφτιαξα λογαριασμό και κατέθεσα 35,18 $ την 01/02/2024 και έχασα, μετά επέστρεψα στο καζίνο στις 25/03/2024 και έκανα άλλη μια κατάθεση 19,01 $ με μπόνους, πόνταρα το μπόνους και κόλλησα στους όρους του μπόνους. Μόλις κέρδισα, έκανα ανάληψη 100 $ στο πορτοφόλι μου ltc και το έλαβα αμέσως, μόλις προσπάθησα να αποσύρω τα υπόλοιπα, δεν έχει επιβεβαιωθεί από τότε. Έχω κουραστεί να επικοινωνώ με ζωντανή συνομιλία για πάνω από μια εβδομάδα χωρίς επιτυχία πολλές φορές κατά τη διάρκεια της ημέρας, καμία απάντηση, κανένα αίτημα kyc, καμία εξήγηση, ελπίζω ότι μπορούν να ρίξουν φως στο θέμα εδώ. Ευχαριστώ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση
Αγαπητέ/ή gtaa444333,

Ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή του παραπόνου σας. Λυπούμαστε για το θέμα που αντιμετωπίζετε με την ανάληψη και κατανοούμε την ανησυχία σας. Ωστόσο, λάβετε υπόψη σας ότι είναι αρκετά σύνηθες να χρειάζονται λίγες ημέρες ή ακόμη και εβδομάδες για την πλήρη επεξεργασία των αναλήψεων. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος πριν να εμφανιστούν τα χρήματα στον λογαριασμό σας. Αυτή η καθυστέρηση μπορεί να οφείλεται σε κάποια ανολοκλήρωτη επαλήθευση ταυτοποίησης ή στον μεγάλο αριθμό αιτημάτων ανάληψης.
Γι’ αυτό συμβουλεύουμε τους παίκτες να έχουν υπομονή, να συνεργάζονται πλήρως με το καζίνο, και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες μετά το αίτημα ανάληψης τους πριν να υποβάλουν ένα παράπονο.

Αν ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί επιτυχώς, το ιστορικό παιχνιδιών σας έχει ελεγχθεί, η ανάληψη έχει εγκριθεί από το καζίνο, και δεν έχετε λάβει ακόμη τα κέρδη σας μέσα σε 14 ημέρες από το αίτημα ανάληψης, θα παρέμβουμε και θα κάνουμε ό,τι καλύτερο μπορούμε για να σας βοηθήσουμε.
Ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την υπομονή και την κατανόησή σας.

Με εκτίμηση,
Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Ακόμα δεν έχει λάβει απάντηση ή χρήματα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 εβδομάδες
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή

Λάβατε την ανάληψή σας από το καζίνο;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 εβδομάδες
Μετάφραση

Γεια. Όχι και δεν προσπαθώ πλέον να διεκδικήσω, καθώς σταμάτησα να περιμένω. Ευχαριστώ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 εβδομάδες
Μετάφραση

Καταλαβαίνω. Θα κλείσω τώρα αυτήν την καταγγελία, καθώς δεν ενδιαφέρεστε πλέον να το συνεχίσετε. Λυπάμαι που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα