Funclub Casino - Η απόσυρση του παίκτη ακυρώθηκε.

Μήπως παίξαμε με 400% μπόνους που ζήτησα ανάληψη (το οποίο έχω αποσύρει με επιτυχία πριν) στις 27 Αυγούστου 2020. Την περασμένη εβδομάδα μου αρνήθηκε την ανάληψή μου (την οποία είχα καταθέσει και έπαιζα ενώ ήταν σε εκκρεμότητα) Παίζω στο τηλέφωνό μου και μου είπαν ότι ήταν ευθύνη έναντι της διαχείρισης κινδύνων. Επιστροφή στην ημερομηνία της απόσυρσής μου .. Μου τηλεφώνησαν από τον οικοδεσπότη μου λίγα λεπτά μετά τη ζωντανή συνομιλία με έναν άλλο οικοδεσπότη (φροντίζω να κάνω την αναπαραγωγή μου σε ζωντανή συνομιλία πριν από την απόσυρση, για την οποία μου είπαν ότι δεν το γνώρισα) Ο οικοδεσπότης με διαβεβαίωσε ότι είχα και μετά… Με τον τρόπο που το άτομο που με έστειλε μέσω email σχετικά με την απόσυρσή μου είναι επίσης αυτός ο «ζωντανός συνομιλητής». Είμαι βαθιά απογοητευμένος και αισθάνομαι ότι «ο συγκεκριμένος οικοδεσπότης ήταν κακός στη φύση αφού συνειδητοποίησαν ότι ήξερα ότι μου είπαν ψέματα. Σε αυτό το σημείο δεν ξέρω τι να κάνω;

Αγαπητέ Τζέισον,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω ολόκληρη την κατάσταση. Καταλαβαίνω σωστά ότι έχετε κατηγορηθεί ότι δεν πληροίτε τις προϋποθέσεις στοιχηματισμού μπόνους; Δυστυχώς, δεν μπορώ να σας βοηθήσω με αυτήν την υπόθεση με βάση την τρέχουσα περιγραφή των γεγονότων. Παρακαλώ προωθήστε το ιστορικό παιχνιδιών, ταμιών και μπόνους στο petronela.k@casino.guru μαζί με οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία, καθώς δεν είναι ακόμη σαφές για μένα τι ακριβώς συνέβη. Έχετε λάβει κέρδη στο παρελθόν από αυτό το καζίνο;

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε το πρόβλημά σας το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αγαπητέ Τζέισον,

Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.

Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.