Γεια σου njurso,
Είμαι ο Μιχάλ και έχω αναλάβει το παράπονό σου. Εξέτασα την περίπτωσή σας και έλεγξα τις πληροφορίες σχετικά με τα όρια ανάληψης του καζίνο. Βρήκα αυτές τις πληροφορίες στην ενότητα Τρόποι πληρωμής Καζίνο
Ο συνάδελφός μου στον οποίο ανατέθηκε η αξιολόγηση έχει επιβεβαιώσει αυτά τα όρια με την ομάδα του καζίνο κατά τη διαδικασία ελέγχου, καθώς αυτό αποτελεί τυπικό μέρος της διαδικασίας μας. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο συμπεριλαμβάνουμε αυτά τα όρια στην κριτική του καζίνο. Ωστόσο, καταλαβαίνω ότι στην περίπτωσή σας, αυτά τα όρια μπορεί να μην έχουν τηρηθεί αυστηρά. Διαφορετικά, είναι πιθανό να μην είχατε νιώσει την ανάγκη να υποβάλετε το παράπονό σας.
Θα επικοινωνήσω με το καζίνο για να ρίξω περισσότερο φως σε αυτό το θέμα.
Θα θέλαμε να προσκαλέσουμε το ComicPlay Casino να συμμετάσχει στη συζήτηση.
Αγαπητέ ComicPlay Casino,
Θα το εκτιμούσα αν μπορούσατε να διευκρινίσετε τους λόγους πίσω από την αργή επεξεργασία των αναλήψεων παικτών, οι οποίες δεν φαίνεται να ακολουθούν το τυπικό πρόγραμμα. Αν και αναγνωρίζω την ύπαρξη ενός εβδομαδιαίου ορίου 2.500 $, έχει σημειωθεί ότι ο παίκτης λαμβάνει πληρωμές σημαντικά κάτω από αυτό το όριο. Μπορείτε παρακαλώ να συμβουλεύσετε πώς μπορεί να επιταχυνθεί αυτή η διαδικασία;
Hello njurso,
I'm Michal, and I have taken over your complaint. I have reviewed your case and I have checked the information about the casino's withdrawal limits. I have found this information in the Casino Payment Methods section
My colleague assigned to the review has confirmed these limits with the casino team during the review process, as this is a standard part of our procedure. This is why we include these limits in the casino review. However, I understand that in your situation, these limits may not have been strictly adhered to; otherwise, it is likely you would not have felt the need to submit your complaint.
I will contact the casino to shed more light on this matter.
We would like to invite ComicPlay Casino to join the conversation.
Dear ComicPlay Casino,
I would appreciate it if you could clarify the reasons behind the slow processing of player withdrawals, which do not appear to be following the standard schedule. While I acknowledge the existence of a weekly limit of $2,500, it has been noted that the player is receiving payouts significantly below this threshold. Could you please advise on how this process can be expedited?
Αυτόματη μετάφραση: