ComicPlay Casino - Ο παίκτης επικρίνει την ψευδή διαφήμιση του μπόνους.

Έκανα μια κατάθεση ενώ είχα ένα δωρεάν μπόνους τσιπ 60,00 $. Κατέθεσα $40,00, USD και είμαι Καναδός. Αυτό ήταν απλώς άλλο ένα χτύπημα. Ήθελα το μπόνους 400% που θα έπρεπε να συνοδεύει. Ο Radrick είπε ότι το μπόνους μου θα ξεκινήσει μετά την ολοκλήρωση του πρώτου μπόνους. Δεν το έκανε. Μίλησα με την ΕΛΕΝ και δεν κατάφερα πουθενά. Τελείωσα με αυτό το καζίνο. Πολύ άδικο λοιπόν. Θα νόμιζες ότι το μπόνους έβγαινε από την τσέπη της. Της ζήτησα να ελέγξει τη συνομιλία του Radicks μαζί μου. Μείνετε μακριά από αυτό το καζίνο.

Αγαπητή Πατρίσια,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι πολύ που ακούω για την αρνητική σου εμπειρία. Έχω ελέγξει τους όρους προσφοράς και βρήκα αυτό https://comicplaycasino.com/bonus-terms :

"Ο παίκτης επιτρέπεται να έχει μόνο ένα ενεργό μπόνους κάθε φορά. Επιπλέον, εφαρμόζεται μόνο ένα μπόνους σε κάθε κατάθεση, το οποίο μπορεί να χρησιμοποιηθεί αποκλειστικά για σκοπούς στοιχηματισμού.

Για να διεκδικήσει ένα νέο μπόνους, ο Παίκτης πρέπει να εκπληρώσει όλες τις απαιτήσεις στοιχηματισμού για προηγουμένως εξαργυρωμένα ή τρέχοντα μπόνους ή να διατηρήσει το υπόλοιπο χαμηλότερο από $1 (ένα δολάριο). Διαφορετικά, το μπόνους θα θεωρείται ενεργό. Ελέγξτε τους T&C κάθε μπόνους για πιο λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με τις απαιτήσεις στοιχηματισμού."

Δυστυχώς, εάν το καζίνο κοινοποιεί όλες τις σχετικές πληροφορίες στον ιστότοπό του, δεν μπορώ να κάνω πολλά για εσάς σε αυτό το θέμα.

Ενημερώστε με εάν υπάρχουν πρόσθετες πληροφορίες που έχω παραβλέψει, αλλά φοβάμαι ότι θα αναγκαστώ να απορρίψω το παράπονό σας. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντηση και την κατανόησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Τελείωσα με το καζίνο σου. Μπορείτε να πείτε ό,τι θέλετε για να δικαιολογήσετε το τέλος του προβλήματος. Είσαι γεμάτος από τον εαυτό σου!! Πρέπει να πάρετε μερικούς εκπαιδευμένους ανθρώπους ζωντανής συνομιλίας.

Είμαι βέβαιος ότι καταλαβαίνετε ότι δεν εργάζομαι για το ComicPlay Casino, αλλά ως ένας από τους ανεξάρτητους υπαλλήλους και επαγγελματίες του Casino.Guru προσπαθώ να σας εξηγήσω γιατί δεν μπορέσατε να εξαργυρώσετε την προσφορά μπόνους.

Μακάρι να μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο. Λυπούμαστε πολύ που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτήν την υπόθεση, αλλά μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Θα κλείσω τώρα αυτήν την καταγγελία. Ευχαριστώ για την κατανόηση.