CobraSpins Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Άνοιξα έναν λογαριασμό με αυτούς τους απατεώνες στις 27 Μαρτίου και παρείχα όλες τις πληροφορίες kyc ... την 1η Απριλίου ο λογαριασμός μου δεν είχε ακόμη επαληθευτεί και τους έστειλα μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να ρωτήσω γιατί ... είπαν ότι περίμεναν να κάνω μια κατάθεση. Είναι τώρα η 9η Απριλίου και έχω κάνει 4 καταθέσεις από τις οποίες έχουν προσθέσει πληρωμές προμηθειών σε κάθε συναλλαγή .... ο λογαριασμός μου δεν έχει ακόμη επαληθευτεί και δεν μπορώ να κάνω ανάληψη 2500 £ κερδών ... Έχω στείλει 5 μηνύματα ζητώντας ποιο είναι το πρόβλημα και παρέχοντας στιγμιότυπα οθόνης των συναλλαγών που έγιναν ζητώντας επιστροφή των προμηθειών .... Δεν είχα καμία απάντηση και ο λογαριασμός μου δεν έχει ακόμη επαληθευτεί.

Αγαπητέ Κέβιν,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι πολύ που ακούω για την αρνητική εμπειρία σας. Ποια έγγραφα παρείχατε, παρακαλώ; Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους, παρακαλώ;

Θα ήσασταν τόσο ευγενικοί και προωθήσατε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο kristina.s@casino.guru ;

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Αγαπητέ Κέβιν,

Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.

Δυστυχώς, είμαστε αναγκασμένοι να απορρίψουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.