Casino Purple - Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί.

Γεια σας, θέλω να δημοσιεύσω αυτούς τους κλέφτες για να μην ξεγελαστούν και οι άλλοι, είναι η πρώτη φορά που μου συμβαίνει και γενικά προσέχω να μην πάω πουθενά, αλλά όχι σε αυτό δυστυχώς. Συνοψίζοντας λοιπόν, πηγαίνω στον ιστότοπο "purple casino" όπου καταθέτω 100 ευρώ με μια ελκυστική προσφορά μπόνους καλωσορίσματος 200%. Ήδη 1η έκπληξη, αφού έχω καταθέσει δεν έχω τα 200 ευρώ στο +. Είπα στον εαυτό μου ότι ίσως είχα ξεχάσει να σημειώσω το πλαίσιο, αλλά μου φάνηκε πολύ περίεργο μιας και ήμουν σίγουρος ότι το είχα κάνει, με λίγα λόγια ήθελα να πάω να το ζητήσω στο live chat, αλλά η 2η έκπληξη , δεν έχω κανένα! Πολύ περίεργος και πάλι, και αυτή τη στιγμή, νιώθω ότι το μανίκι έφτασε στα 1000 χλμ. Στέλνω email ή δεν έχω απάντηση σε 2 μέρες. Αποφασίζω να παίξω τα 100 eu, ανεβαίνω στα 200 eu και αποφασίζω να κάνω cashout. 5 μέρες μετά, ένα σύντομο μήνυμα να μου πει ότι ακυρώθηκε και ότι είναι απαραίτητο να εξαργυρώσετε 250 ευρώ ελάχιστο lol. Εντάξει, παίζω και καταφέρνω να φτάσω αυτό το ποσό, εξαργυρώνω τόσο 250 ευρώ, αλλά έχουν περάσει 13 μέρες που εκκρεμεί, δεν συμβαίνει τίποτα, έχω στείλει μηνύματα με email, κανείς δεν απαντά σε τέτοιο σημείο που αναρωτιέμαι αν αυτό το email διεύθυνση υπάρχει. Οπότε ΑΠΟΦΥΓΕΤΕ ΑΥΤΟΝ ΤΟ ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΑ ΤΟΥ SCAMMER, εκτός αν σας αρέσει να δίνετε τα χρήματά σας σε κλέφτες. Ειρήνη.

Γεια σου Κοστέλο,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Casino Purple. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και είναι ναι, από πότε ακριβώς; Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με πραγματικά χρήματα ή χρησιμοποιήσατε ένα μπόνους; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Γεια σου Νίκο, μάλιστα επειδή στο site τους δεν υπάρχει ενότητα όπου κατατίθενται έγγραφα (άλλο μεταξύ τόσων άλλων ανώμαλων), τους ρώτησα με email ή τους έστειλα, πάλι χωρίς απάντηση και όντας σίγουρος ότι είναι απάτη, το έκανα Να τους το δώσεις χωρίς τουλάχιστον να πάρεις απάντηση από αυτούς.

Τα χρήματά μου θα έπρεπε να ήταν με μπόνους (100eu +200, ήταν 200%), αλλά δεν είδα ποτέ δεκάρα από το μπόνους, άρα είναι πραγματικά χρήματα.

Δεν μπόρεσα ποτέ να μιλήσω μαζί τους, δεν μου απάντησαν ποτέ, το μόνο email που έλαβα ήταν να μου πει ότι η ελάχιστη ανάληψη ήταν 250, είχα μόνο 200, μετά ανέβηκα στα 250, αλλά επικρατεί απόλυτη ησυχία.

Αυτό είναι το μόνο μήνυμα που πήρα από αυτούς..

Γεια σου Κοστέλο,

Φαίνεται περίεργο ότι δεν ζήτησαν ακόμη έγγραφα για επαλήθευση. Πιστεύω ότι πιθανότατα δεν θα μπορείτε να επεξεργαστείτε την ανάληψη χωρίς να ολοκληρώσετε τη διαδικασία επαλήθευσης. Πότε ήταν η τελευταία φορά που επικοινωνήσατε με το καζίνο;

Ίσως αξίζει να δοκιμάσετε να τους υποβάλετε τα έγγραφα επαλήθευσης στο e-mail τους πριν καν το ζητήσουν.

Αν δεν υπάρξει ενημέρωση μέχρι το τέλος αυτής της εβδομάδας, σίγουρα θα προσπαθήσουμε να παρέμβουμε.

Γεια σου Nick, δεν υπάρχει ενότητα για το δεδομένο τους. Όταν τους στέλνουμε ένα μήνυμα στο email τους, σας έστειλαν πίσω σαν να μην μπορούσε να γίνει η σύνδεση. Επαναλαμβάνω, δεν είχα ποτέ ούτε μια απάντηση από αυτούς. Είμαι παράλληλα με ένα άλλο φόρουμ επίσης για να μπορώ να τους πιέσω, αλλά όλα είναι πολύ περίπλοκα αφού δεν έχουν ζωντανή συνομιλία, διεύθυνση email που δεν λειτουργεί, αριθμό τηλεφώνου κλπ. Μάλλον δεν θα ξαναδώ αυτά τα χρήματα.

Ευχαριστώ κοστέλο για όλες τις πληροφορίες. Θα διαβιβάσω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Tomas, ο οποίος θα σας βοηθά από εδώ και στο εξής.

Σας εύχομαι καλή τύχη στην επίλυσή του.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Κανένα πρόβλημα , ty nick .

Γεια σου Κοστέλο,

Θα σας βοηθήσω με το παράπονο από εδώ και στο εξής. Θα επικοινωνήσω με τον εκπρόσωπο του καζίνο για να λάβω περισσότερες πληροφορίες και να σας βοηθήσω όσο καλύτερα μπορώ. Ας ελπίσουμε ότι θα λάβουμε απάντηση σύντομα.

Γεια σου thomas, ευχαριστώ πολύ! 🙂

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το Καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε την καταγγελία ως «ανεπίλυτη».

Εντάξει Τόμας, πολύ!

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το Καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε την καταγγελία ως «ανεπίλυτη».

Ty tomas, δεν θα ξαναδώ αυτά τα χρήματα, αλλά γιατί κρατάς αυτούς τους απατεώνες με φήμη 5,1 όταν πρόκειται για μια τεράστια απάτη που προφανώς θα έπρεπε να έχει την ελάχιστη βαθμολογία. Μπορεί να ωθήσει τους ανθρώπους να το παίξουν όταν δεν θα ξαναδούν 1 ευρώ από τα χρήματά τους. Θα ήταν πολύ καλό για την κοινότητα των παιχνιδιών εάν μπορούσε να μειωθεί το συντομότερο δυνατό.

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το Καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε την καταγγελία ως «ανεπίλυτη».

Εντάξει tomas, εσύ 😉

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το Καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε την καταγγελία ως «ανεπίλυτη».

Αγαπητέ κοστέλο,

Ζητώ συγγνώμη, αλλά επειδή δεν έχουμε λάβει καμία απάντηση από το καζίνο σχετικά με το ζήτημα, δεν μπορούμε να συνεχίσουμε να επιλύουμε αυτό το παράπονο και είμαστε αναγκασμένοι να το κλείσουμε ως "ανεπίλυτο".

Λυπάμαι πολύ που δεν μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο, αλλά τουλάχιστον το κλείσιμο αυτής της καταγγελίας ως εκκρεμούς θα επηρεάσει αρνητικά την αξιολόγηση του καζίνο και άλλοι παίκτες μπορούν να διαβάσουν για την εμπειρία σας στην κριτική μας.

Ελπίζω να μην συναντήσετε ξανά τέτοιο πρόβλημα.

Το καζίνο μπορεί να ανοίξει ξανά αυτήν την καταγγελία ανά πάσα στιγμή.