Αρχική σελίδαΠαράποναCanada777 Casino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί.

Canada777 Casino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: Can$100

Canada777 Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 18/04/2024 | Επιλύθηκε : 13/05/2024
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Ο παίκτης από τον Καναδά είχε αρχικά υποβάλει μια καταγγελία σχετικά με την απόσυρσή του $100 από το διαδικτυακό καζίνο. Περίμενε ένα μήνα και δεν είχε λάβει ούτε επιβεβαίωση ούτε απάντηση από το καζίνο. Ο παίκτης είχε επίσης σημειώσει ότι τα κέρδη του είχαν μεταφερθεί σε χρήματα μπόνους και στη συνέχεια χάθηκαν. Είχε αντιμετωπίσει δυσκολίες με την εξυπηρέτηση πελατών του καζίνο, ισχυριζόμενος ρατσιστική συμπεριφορά και έλλειψη ανταπόκρισης. Ωστόσο, η κατάσταση είχε πάρει θετική τροπή, με τον παίκτη να επαίνεσε αργότερα το καζίνο για την υποστήριξή του και να ζητήσει να τους βαθμολογήσει με 11 στα 10. Το παράπονο είχε επιλυθεί επιτυχώς σύμφωνα με την τελική δήλωση του παίκτη.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

δεν έχουν καμία υποστήριξη... δεν μπορώ να τους στείλω email ή να επικοινωνήσω μαζί τους... αμφιβάλλω ότι θα πάρω τα 100$ από αυτούς καθώς προσπάθησα στην αρχή να τα αποσύρω μέσω bitcoin και μετά από 12 ώρες το ακύρωσα και έκανα την αλληλεπίδραση etransfer έχουν περάσει 27 ώρες.... το bitcoin υποτίθεται ότι είναι 2 ώρες και η αλληλεπίδραση λέει 24 ώρες, αλλά δεν έχω καμία επιβεβαίωση και δεν μπορώ να επικοινωνήσω μαζί τους για να το καταλάβω.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ Theking2323,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις για να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση.

Έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις στο παρελθόν;

Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι περάσατε την επαλήθευση KYC;

Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;

Το καζίνο διαθέτει μια δυνατότητα ζωντανής συνομιλίας και μια φόρμα επικοινωνίας στον ιστότοπό τους για επικοινωνία με τους πελάτες. Επιπλέον, η διεύθυνση email support@canada777.com θα πρέπει επίσης να λειτουργεί.

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Βερόνικα


Λάβετε υπόψη σας: Στο Casino.Guru, δεν ζητάμε ποτέ τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού σας στο καζίνο. Αν και ενδέχεται να ζητήσουμε πληροφορίες, δεν επιδιώκουμε ποτέ πρόσβαση στον λογαριασμό σας. Αποφύγετε να κοινοποιήσετε τον κωδικό πρόσβασής σας σε τρίτους. Επικοινωνούμε κυρίως μέσω επίσημων νημάτων, περιστασιακά μέσω email για ζητούμενα αποδεικτικά στοιχεία ή σχετική επικοινωνία.

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

κανένα κέρδος ποτέ... έχω επαληθευτεί εκεί που κατατέθηκα με το interact etransfer... αμφιβάλλω ότι αυτό το ρατσιστικό καζίνο θα με πληρώσει... ο τύπος συνομιλίας ήταν ρατσιστής και απαγόρευσε τη διαδικτυακή βοήθειά μου πριν λίγο καιρό.. όταν στέλνω email δεν λαμβάνουν ποτέ απάντηση.. .Έγραψα ήδη τα 100$ που κέρδισα καθώς είναι ρατσιστές και τους το είπα και επειδή δεν ανταποκρίθηκαν.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Συμφωνώ πλήρως με την απογοήτευσή σας. Θα μπορούσατε παρακαλώ να ενημερώσετε ποια είναι η κατάσταση του αιτήματος ανάληψης σας; Λάβετε υπόψη ότι συνήθως συνιστούμε στους παίκτες να περιμένουν έως και 14 ημέρες για να εμφανιστούν τα κέρδη τους στον τραπεζικό τους λογαριασμό μετά την επεξεργασία του αιτήματος ανάληψης.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

το πήραν, το έκλεψαν και το μετέφεραν σε χρήματα μπόνους....τότε το έχασα τόσο τρελός.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Καταλαβαίνω καλά ότι χάσατε τα χρήματά σας και αυτή τη στιγμή το υπόλοιπό σας είναι μηδενικό;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

το μετέφεραν σε χρήματα μπόνους 100$ και έπρεπε να τα στοιχηματίσω ξανά...το έχασα... ποιος νοιάζεται απλώς για ένα άλλο καζίνο απάτης που ξεσκίζει τους ανθρώπους για κέρδη.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Λοιπόν, πρόσφατα πληρώθηκα 50$ στο bch...μετά κατέθεσα αμέσως με κωδικό 200% 100 δωρεάν περιστροφές...περίμενα 6 ώρες για να προσθέσουν τον κωδικό που ποτέ δεν... οπότε αποφάσισα να αναγνωρίσω παίζω με την αρχική μου κατάθεση...παίρνω 90$ ή περισσότερο και τα χρήματά μου μετατρέπονται σε μπόνους...το καζίνο αποφασίζει να μου δώσει το 200% και τις 100 δωρεάν περιστροφές...το ποντάρισμα ήταν εκτός αυτού του κόσμου στα 9800 κάτι ξεκίνησα στο 1400...μετά κατά κάποιο τρόπο έφτασα στα 9800 καλά, πάντως δεν τα πήγα καλά... κέρδισα επίσης 15 περιστροφές στον τροχό δωρεάν μπόνους και επέστρεψα το υπόλοιπό μου αφού δεν μπόρεσα να ολοκληρώσω αυτό το ποντάρισμα μπόνους... λάβω αντίγραφο ασφαλείας γύρω στα 90 κάτι ξανά, τότε ο λογαριασμός μου πέφτει με κάποιο τρόπο στα 50$ και μετά το καζίνο με εκκινεί αμέσως...λαμβάνω email που λέει ότι θα μου επιστρέψουν email...το μόνο που λαμβάνω είναι ότι ο παίκτης δεν υπάρχει όταν προσπαθήστε να συνδεθείτε.. όταν στέλνω email δεν λαμβάνω απάντηση...είναι Σάββατο τώρα προσπάθησα να καλέσω τον αριθμό τηλεφώνου μέχρι τη Δευτέρα... ούτως ή άλλως αυτό που έμοιαζε να είναι ένα πολλά υποσχόμενο καζίνο μετατράπηκε σε εφιάλτη για άλλη μια φορά.. ..πάρα πολλά θέματα εδώ πρέπει να είναι καλύτερα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Καταλαβαίνω καλά ότι ο λογαριασμός σας έχει αποκλειστεί; Θα μπορούσατε να μου προωθήσετε όλη την επικοινωνία ανάμεσα σε εσάς και την υποστήριξη πελατών του καζίνο που θα μπορούσε να είναι σχετική με την έρευνα της υπόθεσής σας; Η διεύθυνση email μου είναι veronika.l@casino.guru . Ευχαριστώ.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

αυτό το καζίνο ήταν πολύ καλό για μένα...η υποστήριξη και η βοήθεια διαδικτυακής συνομιλίας εκεί είναι πολύ ωραία...αυτό το καζίνο θα είναι το μέρος στο οποίο παίζω για πολύ καιρό μου αρέσει ο Άλι και ο Τζεφ, είναι πολύ καλοί στο να βοηθήσουν έξω....ο θεός να τους ευλογεί...και εύχομαι όλα τα καζίνο να συμπεριφέρονται στους παίκτες με τον τρόπο που κάνουν...κανένα πρόβλημα στο canada777, τίποτα άλλο παρά θετικά πράγματα να πούμε γι' αυτούς.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

και παρακαλώ δώστε στον canada777 μια βαθμολογία 11 στα 10 για μένα, ο θεός να ευλογεί, ευχαριστώ για τον χρόνο σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ Theking2323,

Χαίρομαι που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε με επιτυχία. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.

Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Βερόνικα

Casino.Guru

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα