Ο παίκτης από τη Βραζιλία ρωτά για την προσβασιμότητα στον ιστότοπο του καζίνο. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Ο ιστότοπος είναι εκτός λειτουργίας για δύο ημέρες τώρα. Πολύ περίεργο το καζίνο να είναι εκτός σύνδεσης για δύο ημέρες. Σύμφωνα με αυτούς λένε "Site in Maintenance". Απομένει να δούμε αν θα επιστρέψουν ή αν απλά εξαφανίστηκαν με χρήματα των πελατών. Πλήρης παραμέληση.
Αγαπητέ LucasMoreira3,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Προσπάθησα να αποκτήσω πρόσβαση στον ιστότοπο του καζίνο με το Βραζιλιάνο VPN (Virtual Private Network) και δεν αντιμετώπισα τις ίδιες δυσκολίες.
Εφόσον υποβάλατε αυτήν την καταγγελία πριν από περισσότερες από 24 ώρες, μπορείτε να ενημερώσετε εάν το πρόβλημα παραμένει;
Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Αγαπητέ LucasMoreira3,
Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Παρακαλώ, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν χρειάζεστε βοήθεια ή βοήθεια, διαφορετικά, θα απορρίψουμε το παράπονό σας.
Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.