Ο παίκτης από το Κεμπέκ αναφέρει ότι αφού εκπλήρωσε τις προϋποθέσεις στοιχηματισμού για ένα μπόνους, το καζίνο ισχυρίστηκε ψευδώς παραβιάσεις κανόνων και κατάσχεσε τα κέρδη του ύψους 220 $.
Έβγαλαν μερικούς κανόνες φατσού τα πρώτα 100 και στη συνέχεια το παιχνίδι ένα μπόνους μπλοκ, αλλά μόλις έκανα το ποντάρισμα και όλα τα πράγματα που ζήτησαν, μου έδωσαν πρόσβαση. να μπορέσω να μου πω. παραβιάσεις, πήραμε όλα τα χρήματά μας 220$
Αγαπητέ Stephinsane,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Δυστυχώς, δεν είμαι σε θέση να σας βοηθήσω με αυτήν την υπόθεση με βάση την τρέχουσα περιγραφή των γεγονότων και θα χρειαστώ περισσότερες πληροφορίες. Μπορείτε παρακαλώ να αναλύσετε; Καταλαβαίνω καλά ότι το καζίνο σας κατηγόρησε για παραβίαση των κανόνων μπόνους και κατάσχεσε τα κέρδη σας;
Θα περιμένω την απάντησή σας υπομονετικά.
Με εκτίμηση,
Κριστίνα