Γεια σου αγαπητέ @all,
επιτρέψτε μου να κάνω ένα σχόλιο για αυτήν την υπόθεση.
Πρώτα απ 'όλα πρέπει να ενημερώσουμε ότι ο λογαριασμός του παραπονούμενου έχει μια διασταύρωση με έναν άλλο λογαριασμό καζίνο και και οι δύο λογαριασμοί έχουν δραστηριότητα μπόνους.
Όλα τα αντίγραφα εγγράφων που στάλθηκαν από το @Returnlaw ήταν επεξεργασμένα ή με χαμηλή ποιότητα. Φυσικά η επαλήθευση απέτυχε, αλλά δεν οφείλεται στην υπηρεσία καζίνο.
2 @Returnlaw - μπορούμε να κάνουμε μια αποζημίωση για εσάς, τώρα μπορείτε να στείλετε μόνο ένα αντίγραφο του εγγράφου σας, δεν χρειάζεται πλέον να κάνετε selfie. Εάν η ποιότητα είναι καλή, η επαλήθευση θα ολοκληρωθεί σίγουρα. Εάν δεν θέλετε να συνεχίσετε να παίζετε στο Booi, μπορείτε απλά να τα αφήσετε όλα όπως είναι.
Ευχαριστώ την ομάδα Guru για τη βοήθειά σας. Τώρα παρέχονται όλες οι πληροφορίες, ο παίκτης μπορεί να ενεργήσει σύμφωνα με τη δική του επιλογή.
Τις καλύτερες ευχές,
Hello dear @all,
let me give a comment regarding this case.
First of all we need to inform that the account of the complainant has an intersection with another casino account, and both accounts have bonus activity.
All documents copies sent by the @Returnlaw were edited or with low quality. Of course verification was failed, but it is not because of casino service.
2 @Returnlaw - we can make an allowance for you, now you can send only a copy of your document, no need to make selfie anymore. If the quality is good, your verification will be completed for sure. If you don't want to continue to play at Booi then you can just leave everything as it is.
Thanks Guru team for your assistance. Now all information is provided, the player can act according to his own choice.
Best regards,
Αυτόματη μετάφραση: