Γεια σου Πάβελ
Έχω λάβει επίσης επιβεβαίωση από τον ατζέντη της CSC ότι επικοινώνησε με τον παίκτη σχετικά με τις επιστροφές χρημάτων.
Προσθέτοντας αυτά τα ποσά είναι = 800 $.
Για να το προχωρήσουμε περαιτέρω, εάν τα χρήματα δεν εμφανίζονται στο αντίγραφο κίνησης, είναι δυνατόν να λάβουμε ένα αντίγραφο αυτού, ώστε να το υποβάλω στην ομάδα πληρωμών μας δείχνοντας ότι αυτά τα χρήματα δεν ελήφθησαν;
Παρακάτω είναι τα σχόλια από τον πράκτορα του τι συζητήθηκε:
"" Κατάφερα να μιλήσω με τον παίκτη κατά τη διάρκεια της κλήσης. Ενημέρωσα τον παίκτη ότι μια συνολική επιστροφή χρημάτων 800 $ έγινε με επιτυχία από το τέλος μας. Οι επιστροφές χρημάτων εκδόθηκαν πίσω στις ίδιες κάρτες που χρησιμοποιήθηκαν για καταθέσεις, όχι ως εφάπαξ, αλλά ως μεμονωμένες επιστροφές χρημάτων σε κάθε κάρτα με βάση τις καταθέσεις που έγιναν. Ακολουθεί η ανάλυση των ποσών επιστροφής χρημάτων και των αντίστοιχων καταλήξεων της κάρτας: 660 $ επιστρέφονται στην κάρτα που λήγει σε 7414, 40 $ επιστρέφονται στην κάρτα που λήγει σε 4384 και 100 $ επιστρέφονται στην κάρτα που λήγει σε 0323.
Χαιρετισμοί
Ομάδα Black Lotus
Hi Pavel
I have also received confirmation from the CSC agent that he communicated with the player about the refunds.
Adding these amounts up it does = $800.
For us to take this further if the funds are not seen on the statement is it possible to get a copy of this so I can submit to our payments team showing that these funds were not received?
Below is the comms from the agent of what was discussed:
""I managed to speak with the player over the call. I informed the player that a total refund of $800 was successfully processed from our end. The refunds were issued back to the same cards used for deposits, not as a lump sum, but as individual refunds to each card based on the deposits made. Here's the breakdown of the refund amounts and the corresponding card endings: $660 refunded to the card ending in 7414, $40 refunded to the card ending in 4384, and $100 refunded to the card ending in 0323.
Regards
Black Lotus Team
Αυτόματη μετάφραση:
αυτή είναι η απάντηση σήμερα. Είμαι μέλος για πάνω από ένα χρόνο. Έπαιζα διάφορα παιχνίδια, το being είναι ένα από αυτά και νομίζω ότι το άλλο ήταν τριπλό μετρητά
σήμερα στο chat
