Αρχική σελίδαΠαράποναBitStarz Casino - Ο παίκτης έχει μια διαφωνία για τη δικαιοσύνη του παιχνιδιού και μια ανεπίλυτη κατάθεση.

BitStarz Casino - Ο παίκτης έχει μια διαφωνία για τη δικαιοσύνη του παιχνιδιού και μια ανεπίλυτη κατάθεση.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 8.000 R$

BitStarz Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ υψηλός
Υποβλήθηκε: 11/11/2023 | Το περιστατικό έκλεισε : 10/12/2023
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Ο παίκτης από τη Βραζιλία είχε αναφέρει συνεχείς απώλειες στο παιχνίδι Pachinko στο BitStarz Casino, ύψους 8.000 Real Brazilian. Κατηγόρησε ότι το παιχνίδι είχε στηθεί χωρίς καμία πιθανότητα νίκης. Επιπλέον, είχε ένα ανεπίλυτο ζήτημα κατάθεσης 500 Real που δεν πιστώθηκε στον λογαριασμό του. Ζητήσαμε από τον παίκτη πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με την άστοχη κατάθεση και παρατείναμε τον χρόνο επίλυσης της καταγγελίας δύο φορές. Ωστόσο, λόγω της έλλειψης ανταπόκρισης του παίκτη στις έρευνές μας, δεν μπορέσαμε να προχωρήσουμε στην έρευνα ή να δώσουμε πιθανές λύσεις. Ως αποτέλεσμα, η καταγγελία απορρίφθηκε.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Βρήκα το καζίνο Bitstarz μέσω του Casino Guru, ο οποίος μου έδειξε ότι ήταν αξιόπιστο. Ωστόσο, ενώ έπαιζα το παιχνίδι Pachinko, πέρασα όλη την ημέρα χάνοντας 8.000 Real Brazilian χωρίς καμία πιθανότητα επιτυχίας. Ποτέ δεν κατάφερα να κερδίσω κάποιο ποσό. απλά μου πήρε όλα τα χρήματα. Το παιχνίδι δεν είχε διακυμάνσεις, τίποτα δεν λειτούργησε, ούτε επιπλέον μπάλες, ούτε μπάλες μπαλαντέρ - το παιχνίδι ήταν εντελώς στημένο και άδικο με τρόπο που δεν έχω ξαναζήσει. Δεν υπάρχει περίπτωση ένα παιχνίδι να πάρει 8.000 Ρεάλ Βραζιλίας χωρίς να δώσει τίποτα πίσω ή να δεχθεί ούτε ένα παιχνίδι. Κάτι πρέπει να γίνει για αυτή τη ληστεία. Με έκλεψαν και απαιτώ δράση. Για να μην αναφέρουμε το σφάλμα στην κατάθεση - δεν πίστωσαν κατάθεση 500 Real Brazilian και δεν έχουν επιλύσει το ζήτημα. Με έχουν κλέψει κατάφωρα και έχω ως απόδειξη τα στιγμιότυπα οθόνης.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητέ Ze2235,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου.

Θα ήθελα να σας προειδοποιήσω ότι εάν η κατάθεσή σας δεν έχει πιστωθεί ποτέ στον λογαριασμό σας στο καζίνο, το μόνο που μπορείτε να κάνετε είναι να επικοινωνήσετε με τον πάροχο πληρωμών σας. Πρέπει να διερευνήσουν, αλλά να έχετε κατά νου, ότι είναι μια μακρά διαδικασία που διαρκεί περίπου ένα μήνα. Σε αυτές τις περιπτώσεις, το καζίνο έχει τα χέρια του δεμένα. Εν τω μεταξύ, θα συνιστούσα ανεπιφύλακτα να μην καταθέσετε άλλα χρήματα μέχρι να διευθετηθεί το ζήτημα.

Εάν τα χρήματα χάθηκαν κατά τη διάρκεια της συναλλαγής, θα χρειαστεί λίγος χρόνος για να πιστωθούν στον λογαριασμό σας στο καζίνο.

  • Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να ενημερώσετε εάν ήταν η πρώτη σας κατάθεση σε αυτό το καζίνο;
  • Προωθήστε την απόδειξη πληρωμής σας στο petronela.k@casino.guru .

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή Ze2235,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Έκλεισα τον λογαριασμό μου σε αυτό το καζίνο, επειδή οι απώλειές μου ήταν υψηλές για μένα και δεν ήθελα να πάρω το ρίσκο να προσπαθήσω να ανακάμψω και να βουλιάξω περαιτέρω, ποτέ δεν βρήκα ένα παιχνίδι τόσο άδικο όσο αυτό, υπήρχαν καταθέσεις το ένα μετά το άλλο και δεν μπορούσα να έχω σημαντική νίκη, σχετική με αυτό που κατέθεσε,

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Δεν υπάρχει ποτέ επιστροφή, αυτό είναι γεγονός, είναι η τρέλα που παίζει τόσο πολύ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 12 μήνες
Μετάφραση

Αναγνωρίζω ότι κλείσατε τον λογαριασμό σας, αλλά θα μπορούσατε παρακαλώ να διευκρινίσετε εάν η άστοχη κατάθεση των 500 Ρεάλ Βραζιλίας επιστράφηκε σε εσάς;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή Ze2235,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Με λύπη σας ενημερώνουμε ότι πρέπει να απορρίψουμε τη συγκεκριμένη περίπτωση λόγω της έλλειψης απάντησης από τον παίκτη σχετικά με τα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Ως αποτέλεσμα, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να παρέχουμε πιθανές λύσεις για την αντιμετώπιση του προβλήματος. Ωστόσο, θέλουμε να τονίσουμε ότι ο παίκτης διατηρεί την επιλογή να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή στο μέλλον, εάν το αποφασίσει. Παραμένουμε ανοιχτοί και πρόθυμοι να βοηθήσουμε στην επίλυση του ζητήματος εάν ο παίκτης επιλέξει να συνεχίσει την επικοινωνία.

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα