Αρχική σελίδαΠαράποναBetplay.io Casino - Ο παίκτης παραπονιέται για το χαμηλό ποσοστό επιστροφής στον παίκτη.

Betplay.io Casino - Ο παίκτης παραπονιέται για το χαμηλό ποσοστό επιστροφής στον παίκτη.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: A$27.000

Betplay.io Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 22/02/2024 | Το περιστατικό έκλεισε : 10/03/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Αυστραλία είχε κάνει 84 καταθέσεις συνολικού ύψους $27.000 σε έξι εβδομάδες, με μόνο μία ανάληψη $1.000. Αμφισβήτησε το εξαιρετικά χαμηλό Return to Player (RTP) που είχε βιώσει. Αφού ο παίκτης ισχυρίστηκε ότι είχε αποδεικτικά στοιχεία, ζητήσαμε το πλήρες ιστορικό του παιχνιδιού του για να διερευνήσουμε τις ανησυχίες του για το RTP. Ωστόσο, λόγω της αποτυχίας του παίκτη να ανταποκριθεί στα αιτήματά μας, δεν μπορέσαμε να προχωρήσουμε στην έρευνα. Ως αποτέλεσμα, η καταγγελία απορρίφθηκε, αλλά ο παίκτης διατήρησε την επιλογή να παρέχει τις ζητούμενες πληροφορίες στο μέλλον για περαιτέρω εξέταση.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Έχω κάνει 84 κατάθεση εδώ συνολικά $27000 χιλιάδες δολάρια σε 6 εβδομάδες καθημερινά, δεν έχω κερδίσει ποτέ μεγάλη μόνο μια ανάληψη $1000 η rtp δεν υπάρχει εδώ, έχει κάποιος άλλος εμπειρία την πολύ χαμηλή rtp Καταλαβαίνω ότι μερικές μέρες είναι κακές, αλλά 84 κακές καταθέσεις ; Ανήκουστο

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ Hoffy22332233,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Θέλω να σας ενημερώσω ότι δεν μπορούμε να κάνουμε υπόθεση αποκλειστικά με βάση αυτά που περιγράφετε. Μερικές φορές μπορεί να είστε τυχεροί και μερικές φορές όχι. έτσι λειτουργούν τα καζίνο και τα παιχνίδια καζίνο. Θα συνιστούσα να διαβάσετε το άρθρο μας σχετικά με την αναλογία πληρωμής (RTP) .

Εάν διαθέτετε πρόσθετες πληροφορίες που θα μπορούσαν να υποστηρίξουν την υπόθεσή μας, στείλτε τις σε μένα. Για να απευθυνθείτε στο καζίνο σχετικά με το RTP τους (Επιστροφή στον παίκτη), το να έχετε το πλήρες ιστορικό παιχνιδιού του παίκτη είναι η πιο αποτελεσματική προσέγγιση. Παρακαλώ στείλτε το στο petronela.k@casino.guru όσο το δυνατόν συντομότερα.

Δυστυχώς, αυτή τη στιγμή, αν δεν έχουμε στοιχεία που να αποδεικνύουν ότι κάτι άδικο συμβαίνει, δεν μπορούμε να κάνουμε τίποτα. Παρακαλώ μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μου εάν υπάρχει κάτι άλλο που θα μπορούσα να κάνω για εσάς σχετικά με το παράπονό σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Έχω σελίδες απόδειξης σελίδες σελίδες

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου Hoffy22332233,

  • Εάν έχετε ολοκληρωμένο ιστορικό παιχνιδιών, προωθήστε το petronela.k@casino.guru όσο το δυνατόν συντομότερα.

Αποφύγετε την προώθηση στιγμιότυπων οθόνης, καθώς θα ήταν χρονοβόρο και μη πρακτικό να ελέγξετε πολλά στιγμιότυπα οθόνης του ιστορικού παιχνιδιού για να υπολογίσετε το RTP.

Ευχαριστώ εκ των προτέρων.


Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή Hoffy22332233,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Με λύπη σας ενημερώνουμε ότι πρέπει να απορρίψουμε τη συγκεκριμένη περίπτωση λόγω της έλλειψης απάντησης από τον παίκτη σχετικά με τα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Ως αποτέλεσμα, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να παρέχουμε πιθανές λύσεις για την αντιμετώπιση του προβλήματος. Ωστόσο, θέλουμε να τονίσουμε ότι ο παίκτης διατηρεί την επιλογή να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή στο μέλλον, εάν το αποφασίσει. Παραμένουμε ανοιχτοί και πρόθυμοι να βοηθήσουμε στην επίλυση του ζητήματος εάν ο παίκτης επιλέξει να συνεχίσει την επικοινωνία.


Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα