Τα κέρδη του παίκτη ακυρώθηκαν επειδή έπαιξε περιορισμένα παιχνίδια.
Πρώτον, δεν θα με άφηνε να αλλάξω στην πατρίδα μου, τη Μινεσότα. Δεύτερον, αυτό το καζίνο Yabby είναι 100% απάτη. Έχουν ένα ολόκληρο προσωπικό 20 ατόμων που φτιάχνει ψεύτικα προφίλ για ιστότοπους όπως αυτό ή εμπιστεύονται τον πιλότο για να κάνουν προφίλ μετά από προφίλ αφήνοντας φυσικά εξαιρετικές κριτικές όλη μέρα κάθε μέρα είναι δουλειά τους! Κατέθεσα χρήματα και πήρα ένα μπόνους στο οποίο έπαιξα ΜΕΣΩ ΤΟ ΑΠΑΡΑΙΤΗΤΟ ROLL OVER ΚΑΙ ΜΕΤΑ ΚΕΡΔΙΣΑ 704 $. Λοιπόν, ο Yabby ισχυρίστηκε ότι ΕΠΑΙΞΑ ΠΑΙΧΝΙΔΙΑ ΔΕΝ ΜΟΥ ΕΠΙΤΡΕΨΑΝ ΝΑ ΠΑΙΞΩ ΑΛΛΑ ΤΟ αστείο μέρος είναι ότι ΔΕΝ ΜΠΟΡΕΙΣ ΟΥΤΕ ΝΑ ΦΟΡΤΩΣΕΙΣ Ή ΝΑ ΚΟΙΤΑΞΕΙΣ ΑΥΤΑ ΤΑ ΠΑΙΧΝΙΔΙΑ ΜΕΧΡΙ ΝΑ ΓΙΝΕΙ ΤΟ ROLLOVER ΕΧΕΙ ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΕΝΗ ΟΘΟΝΗ ΓΙΑ ΤΗΝ ΟΘΟΝΗ 76 ΕΤΩΝ μου έκλεψαν τα κέρδη και έχω email για να τα δημιουργήσω αντίγραφα ασφαλείας και εγγραφές οθόνης για να δείξω ότι είναι απατεώνες και κλέφτες!
Γεια σου Janetsquires,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Yabby Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε από πότε επαληθεύεται πλήρως ο λογαριασμός σας; Μπορείτε να διευκρινίσετε τι μπόνους χρησιμοποιήσατε; Μπορείτε να προωθήσετε έναν σύνδεσμο προς αυτό το μπόνους και το ιστορικό στοιχημάτων σας στο nikolas.b@casino.guru; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Η καταγγελία άνοιξε ξανά καθώς ο παίκτης υπέβαλε νέα καταγγελία.
Θα ήθελα να σας ζητήσω να απαντήσετε εδώ καθώς η καταγγελία έκλεισε λόγω της αδράνειας σας εδώ και να μην υποβάλετε νέα καταγγελία..
Παρακαλώ απαντήστε στις παραπάνω ερωτήσεις μου.
Ναι είμαι επαληθευμένος. Δεν μπορώ να θυμηθώ το όνομα του μπόνους Είμαι 76 ετών και έχουν περάσει μερικούς μήνες τώρα, αλλά ξέρω ότι έπαιξα μέσω του μπόνους επειδή το 1. Σας δείχνει στην οθόνη πόσα πρέπει να κάνετε rollover που έχετε απομείνει από το παιχνίδι μέχρι το 2. Είναι Αδύνατον να παίξεις ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΕΝΑ ΠΑΙΧΝΙΔΙΑ όταν έχεις ακόμα ένα rollover να παίξεις έχει δοκιμαστεί από τον γιο μου και τον γκουρού του καζίνο, μπορείς να το δοκιμάσεις μόνος σου λένε ψέματα Νικ και απλώς προσπαθούν να μην με πληρώσουν και επιπλέον αφού αρνήθηκαν πληρώστε με αρνήθηκαν να επιστρέψουν την κατάθεσή μου είναι απάτη και πρέπει να τα αναφέρετε ως τέτοια ή είναι προφανές ότι πραγματικά δεν ενδιαφέρεστε για τα άτομα που διαβάζουν και εμπιστεύονται τον ιστότοπό σας ή ίσως λαμβάνετε μίζες από αυτούς, αλλά ο καθένας μπορεί να δοκιμάσει Λέω και βλέπω ότι είναι αλήθεια ότι λένε ψέματα και αρνούνται να πληρώσουν έναν δίκαιο και τετράγωνο νικητή και πρέπει να τους αναφέρετε ως αναξιόπιστους ή να χάσετε όλη την εμπιστοσύνη των αναγνωστών σας
Ή ακόμα καλύτερα, το καζίνο δεν χάνει όλη την αξιοπιστία του και πληρώνει μια 76χρονη δασκάλα με αρθρίτιδα και ιατρικά προβλήματα χρήματα που κέρδισε δίκαια, έχασα τον επί 40 χρόνια σύζυγό μου από τον Covid και μετά αυτοί οι άνθρωποι δεν θα με πληρώσουν Το win fair and Square δείχνει τι είδους «καζίνο» είναι αυτό ένα απατηλό και ψεύτικο που δεν πληρώνει τους νόμιμους νικητές δοκιμάστε ξανά μόνοι σας. ** Είναι ΑΔΥΝΑΤΟ να παίζετε ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΕΝΑ ΠΑΙΧΝΙΔΙΑ όταν έχετε ένα ROLLOVER ΠΟΥ ΔΕΝ ΟΛΟΚΛΗΡΩΘΗΚΕ*** κάθε ειδοποίηση ο Yabby δεν αναφέρθηκε σε αυτό το γεγονός που ανέφερα 4 φορές τώρα επειδή δεν είναι νόμιμοι και θα εξαπατούσαν μια ευγενική γιαγιά, θα εξαπατήσουν οποιονδήποτε! Δεν σε πληρώνουν! Καλώ την άδειά τους από τη χώρα τους ο γιος μου βρήκε για μένα Δεν είμαι καλός στους υπολογιστές!
Α, και αρνούνται να μου δώσουν το μπόνους και το ιστορικό στοιχημάτων μου γιατί ξέρουν ότι λένε ψέματα και είναι απατεώνες! Έχω την εγγραφή του στιγμιότυπου οθόνης αλλά δεν μπορώ να το βρω στα αρχεία μου ο γιος ή ο εγγονός μου θα πρέπει να με βοηθήσει. Δεν είμαι καλός στους καταραμένους υπολογιστές Μίλησα μαζί τους σήμερα και τους έστειλα email ότι δεν απαντούν ποτέ καθώς είναι απατεώνες! Θα βάλω τον γιο ή τον εγγονό μου να βρουν το θέμα της εγγραφής οθόνης, αλλά πρώτα ας στείλουμε τον Yabby το ιστορικό παιχνιδιών μου και μετά μπορούμε να συγκρίνουμε με το βίντεο που τράβηξα και για τελευταία φορά!!
***είναι ΑΔΥΝΑΤΟ να παίζετε ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΕΝΑ ΠΑΙΧΝΙΔΙΑ όταν έχετε ένα rollover που ΔΕΝ ΟΛΟΚΛΗΡΩΘΗΚΕ**** Ο Yabby αναφέρετε αυτό το γεγονός τώρα ή όλοι θα δουν ότι λέτε ψέματα καθώς μπορούν να το δοκιμάσουν μόνοι τους
Σας ευχαριστούμε Janetsquires για όλες τις πληροφορίες που παρείχατε. Θα προωθήσω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Matej ( matej@casino.guru ) ο οποίος θα σας βοηθά από εδώ και στο εξής.
Σας εύχομαι καλή τύχη να το λύσετε.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Γεια σου Janetsquires,
Λυπάμαι που ακούω για τα προβλήματά σου.
Θα ήθελα να προσκαλέσω τον εκπρόσωπο του καζίνο στην υπόθεση.
Αγαπητέ εκπρόσωπο του καζίνο, εξηγήστε μας τι συνέβη σε αυτήν την περίπτωση.
Πώς θα μπορούσαν οι Janetsquires να παίζουν περιορισμένα παιχνίδια όταν είναι αποκλεισμένα από λογισμικό;
Γεια σου Matej,
Γεια σου Janet,
Ελπίζω να είστε όλοι καλά και να είστε ασφαλείς.
Το εν λόγω περιστατικό σημειώθηκε στις 13 Αυγούστου. Ο παίκτης ζήτησε μπόνους πρώτης κατάθεσης STRIKE200 . Οι όροι της προσφοράς αναφέρουν ότι μόνο μη προοδευτικοί κουλοχέρηδες, Κίνο και Βίντεο Πόκερ. Μπορείτε να δείτε τους όρους της προσφοράς μέσω του συνδέσμου που παρέχεται. https://yabbycasino.com/terms?class=strike200
Με την εκπλήρωση των απαιτήσεων playthrough, λόγω των προεπιλεγμένων ρυθμίσεων κουπονιού, το σύστημα αφαίρεσε τους περιορισμούς που έθετε το κουπόνι και όλα τα παιχνίδια έγιναν διαθέσιμα. Αυτό είναι κάτι που, δυστυχώς, δεν μπορούμε να αλλάξουμε, καθώς ο πάροχος τυχερών παιχνιδιών μας δεν προσφέρει την επιλογή κλειδώματος οποιωνδήποτε παιχνιδιών μετά την εκπλήρωση του playthrough. Ωστόσο, οι Επίσημοι Όροι & Προϋποθέσεις του Yabby Casino δηλώνουν ξεκάθαρα ότι οι Όροι οποιασδήποτε προσφοράς παραμένουν σε πλήρη ισχύ ακόμη και μετά την εκπλήρωση των απαιτήσεων στοιχηματισμού:
https://yabbycasino.com/terms-and-conditions
7 ΟΡΟΙ ΙΣΧΥΟΥΝ ΓΙΑ ΜΠΟΝΟΥΣ ΚΑΙ ΠΡΟΣΦΟΡΕΣ
7.1. Συνολικοί κανόνες μπόνους και προώθησης
z. "Οι όροι της προσφοράς ισχύουν έως ότου αποσυρθούν όλα τα κέρδη από την προσφορά. Η κατάθεση επιπλέον του υπάρχοντος υπολοίπου, η εκπλήρωση των απαιτήσεων στοιχηματισμού , η ανάληψη ή η πτώση του υπολοίπου σας κάτω από το $1 δεν θα ακυρώσει αυτόν τον κανόνα ."
Δυστυχώς, καθώς στοιχηματίσατε 128 παιχνίδια στο Caribbean Hold'em για συνολικά 2.960,00 $, παραβιάζοντας έτσι τους Όρους που εξηγούνται παραπάνω, η Διοίκηση δεν είχε άλλη επιλογή παρά να ακυρώσει τα κέρδη. Η κατάθεσή σας 46,84 $ έχει επιστραφεί στον λογαριασμό σας και σας επετράπη να παίξετε με την κατάθεσή σας για άλλη μια φορά.
Κατανοούμε ότι δεν είναι ευχάριστο συναίσθημα να ακυρώνονται τα κέρδη σας, ωστόσο, προκειμένου να διατηρηθούν οι συνθήκες ευγενούς παιχνιδιού για όλους τους ενεργούς παίκτες του Καζίνο, τα κέρδη έπρεπε να ακυρωθούν.
Ελπίζουμε ότι η εξήγηση που παρέχεται παραπάνω προσφέρει αρκετή σαφήνεια ως προς το γιατί έγιναν ορισμένες ενέργειες. Επίσης, ελπίζουμε ότι οι Όροι & Προϋποθέσεις του Καζίνο είναι κατανοητοί και επεξηγημένοι πλήρως.
Φυσικά, εάν απαιτηθεί οποιαδήποτε πρόσθετη βοήθεια από την πλευρά μας, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.
Θερμούς χαιρετισμούς,
Λούκας Μπέλινγκχαμ
Διαχείριση καζίνο
Αγαπητοί Λούκας και Τζάνετ.
Σε αυτήν την περίπτωση, τα μπόνους που έχει το καζίνο είναι κολλώδη.
Στην περίπτωση σταθερών μπόνους, το ποσό του μπόνους αφαιρείται όταν γίνει η ανάληψη.
Σε μια τέτοια περίπτωση, ο παίκτης δεν θα πρέπει να παραβιάσει τον περιορισμό στα παιχνίδια ακόμα και μετά την ολοκλήρωση του στοιχηματισμού.
Σε αυτή την περίπτωση, σημαίνει ότι το καζίνο έχει το δικαίωμα να ακυρώσει τα κέρδη.
Λυπάμαι πολύ, Τζένετ. Αποκτήσατε ένα αθέμιτο πλεονέκτημα έχοντας ακόμα αυτό το μπόνους στον λογαριασμό σας όταν ξεκινήσατε να παίζετε Caribbean Hold'em.
Δεν μου έμεινε κανένα μπόνους, το έπαιξα μέχρι το τελευταίο σεντ των απαιτήσεων που δεν κέρδισα κανένα αθέμιτο πλεονέκτημα, απλώς έχασαν αφού εκπλήρωσα τις απαιτήσεις μου και δεν θέλω να πληρώσω μαντέψτε ότι ο γκουρού του καζίνο λαμβάνει μίζες από αυτούς τους απατεώνες
Δώστε μου ένα διάλειμμα, δεν είστε δίκαιοι, είστε ένα καζίνο απάτης που κανείς εκτός από τους υπαλλήλους σας δεν «κερδίζει»! Είναι ένα αστείο και μια απάτη και ολοκλήρωσα το μπόνους και μετά κέρδισα και εσείς οι τζάγκοφ δεν θα πληρώσετε επειδή είστε απατεώνες και μετά δεν θα επιστρέψατε την κατάθεσή μου, αρνηθήκατε να το κάνετε γιατί πάλι είστε παράνομη offhshore κανένα καζίνο εκτός τοποθεσίας ή ρυθμιζόμενο καζίνο απάτης. Απλά όπως έλεγαν οι κανόνες μόλις ολοκλήρωσα το μπόνους μου, ήμουν ελεύθερος να παίξω αυτό που επέλεξα εντάξει και μετά δώστε μου τα 700 που κέρδισα στους κουλοχέρηδες που μου επιτρεπόταν να παίξω αυτό σκέφτηκα απλά να το παρατήσω όλοι μπορούν να το δουν μια απάτη και είστε ένα μάτσο κλέφτες απλά περιμένετε θα πάρετε ένα αγενές ξύπνημα σύντομα. Καταλήξτε στη φυλακή
όλοι μπορείτε να πείτε ό,τι θέλετε, όποιος έχει μυαλό και καρδιά μπορεί να σας δει ότι είστε όλοι ψεύτες και ο γκουρού του καζίνο δεν είναι καθόλου με τους παίκτες το μπόνους απλά είπα ότι έπρεπε να ολοκληρώσω το rollover και ήμουν ελεύθερος να παίξω αυτό που ήθελα Δεν με νοιάζει τι θα πεις ο γιος του καθάρματος **προειδοποίηση*** Το καζίνο Yabby είναι μια απάτη και δεν θα πάρεις τα χρήματά σου όταν κερδίσεις, θα υπάρχει πάντα μια δικαιολογία, σε ικετεύω να μην σπαταλάς τίποτα από τα σκληρά σου κέρδισαν χρήματα σε αυτούς τους Κινέζους απατεώνες έχουν καλή βαθμολογία πληρώνοντας τους υπαλλήλους για να τους βαθμολογήσουν ότι είναι μεγάλη απάτη και αστείο και θα πληρώσουν για αυτό
Αγαπητή Τζάνετ.
Καταλαβαίνω τα συναισθήματά σου. Ωστόσο, εμείς στον γκουρού του καζίνο παίρνουμε αποφάσεις με βάση τη δικαιοσύνη και τίποτα άλλο.
Ας δούμε λοιπόν προσεκτικά την κατάστασή σας:
Πήρατε αυτό το μπόνους:
Οροι
ΜΠΟΝΟΥΣ ΠΡΩΤΗΣ ΚΑΤΑΘΕΣΗΣ - 200% ΧΩΡΙΣ ΣΤΟΙΧΗΜΑ & ΧΩΡΙΣ ΜΕΓ
Κωδικός κουπονιού: STRIKE200
Ελάχιστη κατάθεση: $20
Μπόνους: 75% (+125% στο Crypto)
Ποντάρισμα: 1x (Κατάθεση + Μπόνους)
Μέγιστη εξαργύρωση: Καμία
Επιτρεπόμενα παιχνίδια: NP Slots, Keno & Video Poker
Μέγιστο στοίχημα ανά χέρι: $10
Ισχύουν Γενικοί Όροι
Από τους όρους του καζίνο και τα στοιχήματα, είναι σαφές ότι το μπόνους είναι κολλώδες.
Τι είναι ένα κολλώδες μπόνους:
Η αρχική αξία του μπόνους θα αφαιρεθεί από τον λογαριασμό σας όταν κάνετε ανάληψη.
Εάν καταθέσετε $100 και λάβετε ένα μπόνους $200, 200 $ θα αφαιρεθούν από τον λογαριασμό σας όταν κάνετε ανάληψη.
Αφού καταθέσατε, λάβατε ένα μπόνους 200% με μόνο 1x ποντάρισμα. Ωστόσο, εάν προσπαθήσετε να αποσύρετε τα κέρδη σας, η αρχική αξία του μπόνους θα αφαιρεθεί. Επομένως, εάν παίζατε Caribbean Hold'em χωρίς μπόνους, θα είχατε τρεις φορές λιγότερα χρήματα.
Ολοκληρώνοντας το ποντάρισμα, δεν χάσατε χρήματα μπόνους, τα οποία δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν για ορισμένα παιχνίδια.
Γι' αυτό έχετε ένα αθέμιτο πλεονέκτημα και πιστεύουμε ότι το καζίνο έχει το δικαίωμα σε αυτήν την περίπτωση.
Αγαπητή Τζάνετ.
Πρώτον, έχουμε μια πολιτική μηδενικής ανοχής όσον αφορά την υβριστική γλώσσα και τις βρώμικες λέξεις. Λοιπόν, να θυμάστε ότι αυτή είναι η πρώτη και η τελευταία μου προειδοποίηση.
Όπως έγραψε το καζίνο:
https://yabbycasino.com/terms-and-conditions
7 ΟΡΟΙ ΙΣΧΥΟΥΝ ΓΙΑ ΜΠΟΝΟΥΣ ΚΑΙ ΠΡΟΣΦΟΡΕΣ
7.1. Συνολικοί κανόνες μπόνους και προώθησης
z. "Οι όροι της προσφοράς ισχύουν έως ότου αποσυρθούν όλα τα κέρδη από την προσφορά. Η κατάθεση επιπλέον του υπάρχοντος υπολοίπου, η ικανοποίηση των απαιτήσεων στοιχηματισμού, η ανάληψη ή η πτώση του υπολοίπου σας κάτω από το $1 δεν θα ακυρώσει αυτόν τον κανόνα."
Δυστυχώς, καθώς στοιχηματίσατε 128 παιχνίδια στο Caribbean Hold'em για συνολικά 2.960,00 $, παραβιάζοντας έτσι τους Όρους που εξηγούνται παραπάνω, η Διοίκηση δεν είχε άλλη επιλογή από το να ακυρώσει τα κέρδη. Η κατάθεσή σας 46,84 $ έχει επιστραφεί στον λογαριασμό σας και σας επετράπη να παίξετε με την κατάθεσή σας για άλλη μια φορά.
Το μπόνους έχει μόνο 1x ποντάρισμα. Πληροφορίες σχετικά με τους όρους μπόνους δεν κρύβονται πουθενά και μπορείτε να τις βρείτε με γενικούς όρους και προϋποθέσεις (όπως σε κάθε καζίνο):
Μπορείτε να υποβάλετε το παράπονό σας στον ιστότοπο άλλου διαμεσολαβητή εάν πιστεύετε ότι είμαστε άδικοι. Ωστόσο, είμαι 100% σίγουρος ότι το αποτέλεσμα θα είναι το ίδιο.
Δεν έχασες τίποτα. Το καζίνο επέστρεψε τις καταθέσεις σας επειδή παραβήκατε τους όρους. Το κακό καζίνο θα ακυρώσει μόνο το υπόλοιπό σας.
Διέγραψα τα προηγούμενα μηνύματά σας λόγω της καταχρηστικής γλωσσικής μας πολιτικής.
Αγαπητή Τζάνετ.
Σε προειδοποίησα ότι χρησιμοποιείς βρώμικες λέξεις και το έκανες ξανά. Λυπάμαι λοιπόν που είμαι πρόθυμος να σας εξηγήσω τα πάντα άλλη μια φορά, αλλά μετά από αυτό, θα κλείσω αυτήν την καταγγελία και θα αποκλείσω τον λογαριασμό σας.
Όροι της προσφοράς που λάβατε:
Από γενικούς όρους:
Το όνομα μπόνους είναι ΜΠΟΝΟΥΣ ΠΡΩΤΗΣ ΚΑΤΑΘΕΣΗΣ - 200% ΧΩΡΙΣ ΣΤΟΙΧΗΜΑ & ΧΩΡΙΣ ΜΕΓ. - και τα επιτρεπόμενα παιχνίδια είναι:
NP Slots, Keno & Video Poker
Παίξατε Caribbean Hold'em , το οποίο είναι σε προοδευτικά παιχνίδια : (δεν είναι βίντεο πόκερ)
Και μια ακόμη φορά: επιτρεπόμενα παιχνίδια είναι: NP Slots, Keno & Video Poker
Το βίντεο πόκερ είναι εδώ:
Και πάλι, άλλη μια φορά:
Οι όροι της προσφοράς ισχύουν μέχρι να αποσυρθούν όλα τα κέρδη από την προσφορά . Η κατάθεση επιπλέον του υπάρχοντος υπολοίπου, η ικανοποίηση των απαιτήσεων στοιχηματισμού , η ανάληψη ή η πτώση του υπολοίπου σας κάτω από το $1 δεν θα ακυρώσει αυτόν τον κανόνα.
Δεν ξέρω πώς δεν μπορείς να το καταλάβεις.
Εάν δεν μας εμπιστεύεστε, υπάρχουν άλλοι ιστότοποι διαμεσολαβητών - μπορείτε να δημοσιεύσετε το παράπονό σας αλλού. Ωστόσο, το αποτέλεσμα θα είναι πάντα το ίδιο.
Εάν το παράπονό σας ήταν δικαιολογημένο, σίγουρα θα σας βοηθούσαμε. Δυστυχώς, παίζοντας ένα περιορισμένο παιχνίδι με το μπόνους αποκτήσατε ένα αθέμιτο πλεονέκτημα.
(ναι, είχατε ακόμα ένα μπόνους, επειδή το ποσό του μπόνους αφαιρείται μόνο όταν κάνετε ανάληψη και δεν έχει σημασία αν ολοκληρώσετε το ποντάρισμα (το ποντάρισμα ήταν μόνο 1x, στον τίτλο δεν υπάρχει στοίχημα))