Yabby Casino - Ο παίκτης αντιμετωπίζει προβλήματα με μερική απόσυρση κρυπτογράφησης.

Εντάξει. Είχα κερδίσει 609 $ και είχα καταθέσει στην LTC, επομένως έπρεπε να κάνω ανάληψη με την LTC. Αρχικά ζήτησα 300$ γιατί επρόκειτο να παίξω με τα υπόλοιπα. ΕΙΔΑΤΕ ότι δεν μπορείτε να κάνετε ανάληψη εκτός εάν η διεύθυνση κρυπτογράφησης στην οποία τη στέλνετε ξεκινά με L ή M. Λάβετε ένα email που επαληθεύει το αίτημά μου και, στη συνέχεια, λάβετε ένα άλλο email που λέει ότι απορρίφθηκε επειδή πρέπει να κάνετε ανάληψη "ολόκληρο" το ποσό. Έχω κάνει ανάληψη στο παρελθόν χωρίς να έχω πάρει ολόκληρο το ποσό πριν. Το σύνολο πήγε επίσης από 609 $ σε 556,75 $. Ήδη φοβάμαι γιατί δεν έχω αποσυρθεί ποτέ με LTC. Κατέβασα το Coinbase για να έχω πορτοφόλι yada yada ούτω καθεξής και ούτω καθεξής. Στέλνω το δεύτερο αίτημα ανάληψης και έχει εγκριθεί ΑΛΛΑ και εδώ είμαι κάπως στο φράχτη σχετικά με το μήπως κάνω λάθος ή αυτοί για αυτό το μέρος, η προσθήκη

Το ress ήταν μια διεύθυνση Bitcoin και όχι LTC, την οποία θα έπρεπε να έχουν δει τα άτομα που έκαναν την πληρωμή...αν δεν μπορείτε να κάνετε ανάληψη χωρίς η διεύθυνση να ξεκινά με ένα L ή M. Το θέμα μου είναι ότι αν είχαν αποδεχτεί το πρώτο μου αίτημα ανάληψης για τα $300 στη σωστή διεύθυνση, θα είχα τα κέρδη μου. Έστειλα email στον pit boss σχετικά και το τελευταίο email που έλαβα ήταν "απόσυρση ολόκληρου του ποσού" που είναι ψευδές π.χ. Έχω κάνει ανάληψη χωρίς να είναι ολόκληρο το ποσό και δεν λέει πουθενά στον ιστότοπό τους ότι πρέπει να το κάνετε αυτό.

Αγαπητέ kkracken0228,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση. Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε πότε ακριβώς λάβατε την τελευταία επιτυχημένη ανάληψη; Χρησιμοποιήσατε την ίδια μέθοδο απόσυρσης στο παρελθόν; Εάν είναι δυνατόν, δημοσιεύστε εδώ ένα στιγμιότυπο οθόνης του ιστορικού των αναλήψεών σας.

Επίσης, έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Θα ήθελα πολύ να τραβήξω ένα στιγμιότυπο οθόνης του ιστορικού συναλλαγών μου... δυστυχώς δεν έχουν μπλοκάρει τον λογαριασμό μου. Ξέρω ότι ήταν τον Απρίλιο, αν και έχω κάνει ανάληψη περίπου $5000 συνολικά από αυτά, δεν είχα ποτέ κανένα πρόβλημα μέχρι τώρα. Δεν είχα χρησιμοποιήσει ποτέ το LTC πριν, αλλά είναι αρκετά αυτονόητο και η πρώτη απόπειρα ανάληψης των 300 $ θα ήταν μια χαρά π.χ. ΤΙΠΟΤΑ δεν λέει ότι πρέπει να αποσύρετε όλα τα κέρδη σας ταυτόχρονα. Διαβάζω όλους τους κανόνες, τις διατάξεις, τα πάντα και δεν υπάρχει τίποτα lol

Σε όλους στους οποίους έχω πει ότι η κατάσταση ήταν σαν ουάου, και το γεγονός ότι τώρα έχουν μπλοκάρει τον λογαριασμό μου το κάνει ακόμη πιο γελοίο, λαμβάνοντας υπόψη πόσα πραγματικά έχω ξοδέψει στον ιστότοπό τους. Εάν δούλευα προσωπικά για μια εταιρεία που φτάνει εκεί όπου δεν μπορείτε να κάνετε ανάληψη σε ένα πορτοφόλι κρυπτογράφησης εκτός και αν είναι το ίδιο είδος κρυπτογράφησης με το οποίο καταθέτετε και κάποιος μου έστειλε ένα αίτημα ανάληψης LTC αλλά είχε μια διεύθυνση Bitcoin, θα ήμουν σαν "Γεια σου , δεν μπορούν να το κάνουν αυτό» και θα τους το έφερνα υπόψη για να το φτιάξουν. Αυτό δεν θα ήταν ποτέ πρόβλημα εάν το πρώτο μου αίτημα γινόταν δεκτό καθώς ήταν σωστό πορτοφόλι από κρυπτογράφηση σε σωστό κρυπτογραφικό πορτοφόλι. Ξέρω επίσης ότι το "πρέπει να αποσύρεις όλα τα κέρδη σου ταυτόχρονα" είναι χάλια. Δεν θα υπήρχε επιλογή για το ποσό ανάληψης και θα αναγραφόταν κάπου στην ωραία γραφή στον ιστότοπό τους. Υπήρξαν περιπτώσεις όπου έχω κερδίσει και αποσύρω τα περισσότερα από τα κέρδη μου, αλλά κράτησα μερικά στον λογαριασμό μου για να συνεχίσω να παίζω. Κατέθεσα πιστεύω 71-76 $ και χρησιμοποιώ ένα μπόνους 74% όπου οι όροι ήταν (74% της κατάθεσής σας, playthrough d+b χωρίς μέγιστο μετρητά) μπορούσατε να το χρησιμοποιήσετε μόνο μία φορά την ημέρα και το είχα κάνει μέσω του playthrough μου .

Αγνοήστε την τελευταία ανάρτηση. ΔΕΝ μου έκλεισαν τον λογαριασμό. Αλλά έλαβα ένα στιγμιότυπο οθόνης του ιστορικού συναλλαγών μου

Σας ευχαριστώ πολύ, kkracken0228, για τη συνεργασία σας. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Michal ( " rel="noopener noreferrer" target="_blank"> michal.k@casino.guru ) ποιος θα είναι στην υπηρεσία σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω ότι το πρόβλημα θα λυθεί προς ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Γεια σου kkracken0228,

Είμαι ο Μιχάλ και έχω αναλάβει το παράπονό σου. Εξέτασα την περίπτωσή σας και μπορώ να συμφωνήσω μαζί σας ότι η απαίτηση για ανάληψη ολόκληρου του υπολοίπου σας είναι μάλλον ασυνήθιστη και το ποσό ανάληψης μπορεί να περιοριστεί μόνο από το ελάχιστο όριο ανάληψης, για παράδειγμα 20 $ ή 50 $, αλλά το ποσό των 300 $ είναι θα έλεγα συνηθισμένο ποσό. Προσπαθήσατε να υποβάλετε την ανάληψη σας σε BTC αντί για LTC; Δεν είμαι σίγουρος εάν το Πορτοφόλι Coinbase έχει περιορισμούς στις μεταφορές από ένα κρυπτονόμισμα σε άλλο, αλλά υποθέτω ότι μπορείτε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη του Coinbase για να το ελέγξετε. Θα επικοινωνήσω με το καζίνο για να ρίξω περισσότερο φως σε αυτό.

Θα θέλαμε να προσκαλέσουμε το Yabby Casino να συμμετάσχει στη συζήτηση.

Αγαπητέ Yabby Casino,

Μπορείτε να δώσετε πληροφορίες σχετικά με το πρόβλημα του παίκτη; Γιατί απορρίφθηκε το αίτημα ανάληψης $300 του παίκτη;

Ήθελα να κάνω ανάληψη του μισού ποσού για να δω πόσο εύκολο θα ήταν να το βγάλω γιατί συνήθως χρησιμοποιώ BTC. Εφόσον κατέθεσα στον LTC έπρεπε να κάνω ανάληψη με τον LTC. Όταν προσπάθησα να αποσύρω τα αρχικά 300 $, πήγαιναν στη διεύθυνση LTC μου, αλλά όταν απέρριψαν την ανάληψη μου ισχυριζόμενοι ότι έπρεπε να κάνω ανάληψη ολόκληρου του ποσού, υποβλήθηκε μια διεύθυνση BTC, η οποία το Coinbase δεν υποστηρίζει μια κρυπτογράφηση που πηγαίνει σε διαφορετική διεύθυνση κρυπτογράφησης. Το καζίνο είπε ότι είχε υποβληθεί σε επεξεργασία και δεν μπορούσαν να κάνουν τίποτα γι 'αυτό. Οπότε βασικά νιώθω σαν να μπερδεύτηκα με τα χρήματα που κέρδισα πάνω από έναν ανύπαρκτο κανόνα

Αγαπητέ kkracken0228,

Απλώς για έλεγχο, είστε βέβαιοι ότι έχετε εισαγάγει σωστά τη διεύθυνση LTC σας; Δεν αναμίξατε κατά τύχη τη διεύθυνση BTC με τη διεύθυνση LTC κατά την εισαγωγή της;

Το αρχικό αίτημα ανάληψης 300 $ ήταν η σωστή διεύθυνση LTC στην οποία είχε μεταβεί αυτή η ανάληψη. Ενημερώθηκα ότι έπρεπε να κάνω ανάληψη ολόκληρου του ποσού (το οποίο δεν υπάρχει κατά κανόνα στον ιστότοπο) έτσι ώστε το αίτημα ανάληψης απορρίφθηκε. Τους ζήτησα τα 500 $ κάποια περίεργη ανάληψη σε μια διεύθυνση BTC, έτσι το όλο πράγμα χάθηκε και δεν μπορεί να ανακτηθεί. Το πρόβλημά μου εδώ είναι ότι αν είχε εγκριθεί το αρχικό αίτημα ανάληψης θα είχα τα χρήματα που κέρδισα π.Χ. έστειλα τη σωστή διεύθυνση LTC, αλλά επειδή απορρίφθηκε για το λόγο ότι «υποθέτω» ότι έπρεπε να κάνω ανάληψη ολόκληρου του ποσού που πάλι δεν είναι Δεν είναι κανόνας ούτε υπήρξε πρόβλημα με οποιαδήποτε ανάληψη που έκανα πριν έστειλα τη λάθος διεύθυνση που ήταν διεύθυνση BTC και τα χρήματά μου δεν μπορούσαν να ανακτηθούν.

Αγαπητέ kkracken0228,

Αν λοιπόν το καταλαβαίνω καλά, αφού η ομάδα του καζίνο σας είπε ότι έπρεπε να αποσύρετε ολόκληρο το υπόλοιπό σας, αντί να εισάγετε την ίδια διεύθυνση LTC, πληκτρολογήσατε τη διεύθυνση BTC, σωστά; Αναρωτιέμαι γιατί απλά δεν εισαγάγατε ξανά τη διεύθυνση LTC;

.....αφού ζητήσετε ανάληψη, βάλετε τη διεύθυνση κρυπτογράφησης στην οποία θέλετε να αποσταλεί, δεν μπορείτε να κάνετε ανάληψη χρησιμοποιώντας διαφορετική κρυπτογράφηση από αυτήν που καταθέσατε. Λέει ex (LTC δεν μπορούν να καταθέσουν σε μια διεύθυνση LTC που δεν ξεκινά με L ή M) αν διαβάσετε πίσω και κοιτάξετε τα στιγμιότυπα οθόνης μου θα δείτε Η ΠΡΩΤΗ ΑΙΤΗΣΗ ΑΝΑΛΗΨΗΣ ΕΙΧΕ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ LTC ΗΤΑΝ Η ΣΩΣΤΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΓΙΑ Η ΑΝΑΛΗΨΗ ΜΟΥ των 300 $. ΑΥΤΟ ΤΟ ΑΙΤΗΣΗ ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ Π.Χ. ΥΠΟΘΕΤΩ ΑΝΑΛΗΨΗ ΟΛΟΚΛΗΡΩΜΕΝΟΥ ΠΟΣΟΥ (ΑΥΤΟ ΔΕΝ ΕΙΝΑΙ ΑΠΑΙΤΗΣΗ) ΑΝ ΕΓΚΡΙΘΗΚΕ Η ΑΝΑΛΗΨΗ ΤΑ 300 $ ΘΑ ΕΙΧΑΝ ΠΑΕΙ ΣΤΗ ΣΩΣΤΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ. Το επιχείρημά μου είναι ότι θα έπρεπε να είχαν αποδεχτεί το πρώτο αίτημα ανάληψης π.χ. λέει όχι από πού στον ιστότοπό τους πρέπει να κάνετε ανάληψη ολόκληρου του ποσού που κερδίσατε, τους είχα δώσει τη σωστή διεύθυνση κρυπτογράφησης για την κατάθεση των κερδών μου. ΑΛΛΑ ΟΤΑΝ ΕΠΡΕΠΕ ΝΑ ΖΗΤΗΣΩ ΟΛΟΚΛΗΡΟ ΤΟ ΠΟΣΟ ΟΠΩΣ ΕΙΠΑΝ ΕΠΡΕΠΕ ΝΑ ΚΑΝΩ ΑΝΤΙ ΝΑ ΤΟΥΣ ΔΩΣΩ ΜΙΑ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ LTC ΓΙΑ ΝΑ ΤΗΝ ΚΑΤΑΘΕΣΟΥΝ ΣΕ ΤΟΥΣ ΕΔΩΣΑ ΜΙΑ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ BTC ΚΑΙ ΑΦΟΥ Η COINBASE ΔΕΝ ΕΠΙΤΡΕΨΕΙ ΤΟ ΔΩΡΕΑΝ 65 $ ΝΑ ΑΠΟΣΥΡΘΕΙ ΧΑΘΗΚΕ ΚΑΙ ΔΕΝ ΜΠΟΡΕΙ ΝΑ ΑΝΑΚΛΗΘΕΙ Π.Χ. ΤΟ ΚΑΖΙΝΟ ΤΟ ΕΧΕΙ ΗΔΗ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ ΚΑΙ ΑΥΤΟ... τα κέρδη έχουν φύγει όλα π.χ. απέρριψαν την αρχική μου ανάληψη, η οποία είχε όλες τις σωστές διευθύνσεις για να πάνε τα χρήματα λόγω ενός κανόνα που δεν είναι καταχωρούνται ΟΠΟΥΔΗΠΟΤΕ στον ιστότοπό τους

Αγαπητέ kkracken0228,

Κατανοώ την απογοήτευσή σας με την απαίτηση του καζίνο να αποσύρει ολόκληρο το υπόλοιπο και συμφωνώ ότι φαίνεται ασυνήθιστο, ειδικά επειδή δεν φαίνεται να υπάρχει σαφής κανόνας στους όρους και τις προϋποθέσεις του καζίνο που να δικαιολογεί ένα τέτοιο αίτημα. Ωστόσο, θα ήταν καλύτερα να είχατε σταματήσει και να περιμένατε μια εξήγηση πριν προχωρήσετε περαιτέρω. Σε εκείνο το σημείο, θα μπορούσαμε ενδεχομένως να είχαμε παρέμβει για να λύσουμε το ζήτημα. Δυστυχώς, αφού προχωρήσατε και εισαγάγατε τη διεύθυνσή σας BTC αντί να εισαγάγετε απλώς τη διεύθυνση LTC σας, η κατάσταση έχει γίνει πολύπλοκη και μπορεί να υπάρχουν πολύ λίγα που μπορούμε να κάνουμε τώρα. Αν και μπορώ να εκτιμήσω ότι το σύστημα του καζίνο θα μπορούσε ενδεχομένως να παρέχει καλύτερες ειδοποιήσεις, η ποικιλομορφία των διευθύνσεων καθιστά δύσκολη την εφαρμογή μιας «αλάνθαστης» λύσης κάθε φορά. Δυστυχώς, η συναλλαγή έχει ήδη διεκπεραιωθεί, με αποτέλεσμα την απώλεια κεφαλαίων. Αν και θα ήθελα το καζίνο να διευκρινίσει τον λόγο του αιτήματός του, δεν είμαι βέβαιος εάν θα έχει σημαντική επίδραση στο αποτέλεσμα, λαμβάνοντας υπόψη τη λανθασμένη διεύθυνση LTC που εισήχθη κατά το δεύτερο αίτημα ανάληψης.

Και συμφωνώ ότι υπάρχουν πιθανώς λίγα έως τίποτα που θα μπορούσαν να γίνουν σε αυτό το σημείο. Απλώς θέλω να μάθω γιατί έπρεπε να κάνω το δεύτερο αίτημα ανάληψης... Ήταν μεγάλη απώλεια για μια ανύπαντρη μητέρα δύο παιδιών lol και αφού έστειλε email πέρα δώθε με τον αφεντικό του pit να προσπαθεί να καταλάβει γιατί έπρεπε να αποσύρω όλα τα τα κέρδη αμέσως ήρθε σε αδιέξοδο και δεν δόθηκε κανένας πραγματικός λόγος που τροφοδότησε τον θυμό μου για να έρθω σε αυτόν τον ιστότοπο.

Κάτι ακόμα..λέει επίσης αν η ανάληψη με BTC ή LTC η διεύθυνση κρυπτογράφησης πρέπει να ξεκινά με l ή m ή bt για οποιαδήποτε μέθοδο ανάληψης... εμένα προσωπικά αν κάποιος ζήτησε ανάληψη χωρίς τα σωστά (αρχικά γράμματα) για την ανάληψη Καθώς το άτομο που στέλνει την πληρωμή είναι έξω, με γνωρίζω προσωπικά, θα έλεγξα ξανά και θα βεβαιωνόμουν ότι εκεί θέλουν να πάει μέχρι να συνειδητοποιήσουν ότι την έστελναν σε λάθος είδος διεύθυνσης κρυπτογράφησης… στον ιστότοπο θα το κάνει. Δεν το αποδέχομαι εάν δεν ξεκινά με τη σωστή μορφή, επομένως αναρωτιέμαι επίσης πώς μπόρεσε να περάσει η εσφαλμένη διεύθυνσή μου; Idk είναι όλα μπερδεμένα, αλλά όχι ταυτόχρονα

Αγαπητέ kkracken0228,

Μπορείτε να επιβεβαιώσετε τη διεύθυνσή σας BTC και LTC για μένα; Θα το κάνω ιδιωτικό, οπότε μόνο εσύ, Yabby Casino, και θα το δω.

Γεια σου kkracken0228,

Ελπίζουμε να είστε καλά.

Σας ευχαριστούμε που μοιραστήκατε τις ανησυχίες σας μέσω του Casino Guru.

Καταλαβαίνουμε ότι από την οπτική γωνία του χρήστη, το σύστημα θα πρέπει να αποκλείει αυτόματα μια εσφαλμένη είσοδο κρυπτοδιεύθυνσης και αυτό εφαρμόζεται στην πραγματικότητα.

Ωστόσο, πρέπει να στρέψουμε την προσοχή σας στο γεγονός ότι μια κρυπτοδιεύθυνση που ξεκινά με τον αριθμό "3" είναι μια έγκυρη κρυπτοδιεύθυνση LTC. Όταν εισήχθη αρχικά το Litecoin, μοιραζόταν το δίκτυο με το Bitcoin και η μορφή κρυπτοδεύθυνσης Legacy χρησιμοποιήθηκε και για τα δύο νομίσματα. Στις αρχές του 2017, η LTC υιοθέτησε το SegWit και εισήχθη νέα μορφή cryptoaddress - διευθύνσεις που ξεκινούν με "L" και "M". Ωστόσο, η παλιά μορφή, που ξεκινά με το "3", παρέμεινε σε χρήση και μπορεί ακόμα να χρησιμοποιηθεί για συναλλαγές Litecoin.

Δεδομένου ότι είχατε πολλές επιτυχείς αναλήψεις, είστε πλήρως εξοικειωμένοι με τη διαδικασία ανάληψης και γνωρίζετε το γεγονός ότι όταν ένας παίκτης υποβάλλει αίτημα ανάληψης, αποστέλλεται ένα email επιβεβαίωσης πληρωμής στον παίκτη στον οποίο είναι υποχρεωμένος να απαντήσει προκειμένου να επιβεβαιωθεί η ζητούμενη κρυπτοδιεύθυνση για την ανάληψη. Χωρίς την εν λόγω απάντηση, η Ομάδα Πληρωμών δεν προχωρά στην οριστικοποίηση του αιτήματος ανάληψης. Παρακάτω, μπορείτε να δείτε το στιγμιότυπο οθόνης του εν λόγω email επιβεβαίωσης.

Κατανοούμε πλήρως ότι είναι απογοητευτικό να μείνετε εκτός των κερδών σας λόγω μιας τέτοιας παράβλεψης, αλλά τελικά, είναι ευθύνη του παίκτη να βεβαιωθεί ότι η κρυπτοδιεύθυνση είναι η σωστή.

Δεδομένης της συνολικής κατάστασής σας στο Yabby Casino, είμαστε πρόθυμοι να προσθέσουμε ένα δωρεάν τσιπ στον λογαριασμό σας για να δοκιμάσετε ξανά την τύχη σας και ελπίζουμε να κερδίσετε και να λάβετε την ανάληψη σας αμέσως.

Ενημερώστε μας εάν ενδιαφέρεστε για το μπόνους.

Θερμούς χαιρετισμούς,

Διαχείριση καζίνο Yabby

Ειλικρινά, δείχνει πραγματικά πολλά ότι είστε πρόθυμοι να το κάνετε αυτό…Έγραψα μια κριτική για τον ιστότοπο του y'all εδώ επίσης και όλοι ήσασταν μακράν οι ΚΑΛΥΤΕΡΟΙ παντού... Και αφού κάθομαι και σκέφτομαι, βλέπω ότι φταίω κυρίως και ήμουν εξαιρετικά απογοητευμένος. Σίγουρα θα εκτιμούσα το τσιπ και σας ευχαριστώ ξανά για αυτό. Οπότε, αν μπορώ, θέλω να κλείσω το παράπονό μου και σε ευχαριστώ και εσένα γκουρού του καζίνο που ανέχεσαι την γκρίνια μου lol σε ευχαριστώ πολύ!!!

Γεια σου kkracken0228,

Ελπίζω να είσαι καλά.

Χαιρόμαστε που αποδεχτήκατε την προσφορά μας. Το δωρεάν τσιπ σας έχει πιστωθεί στο λογαριασμό σας τώρα, ώστε να μπορείτε απλά να συνδεθείτε και να ξεκινήσετε να παίζετε.

Καλή τύχη και όταν κερδίσετε, ελέγξτε ξανά τη διεύθυνση κρυπτογράφησης που επιθυμείτε!

Θερμούς χαιρετισμούς,

Διαχείριση καζίνο Yabby

Σας ευχαριστώ όλους για τις απαντήσεις σας, χαίρομαι που μπορέσαμε να βρούμε κάποια συναίνεση σε αυτήν την κατάσταση και θα ήθελα να ευχαριστήσω την ομάδα του Yabby Casino για τη χειρονομία καλής θέλησης.

Αγαπητέ kkracken0228,

Κατανοώ ότι η χειρονομία καλής θέλησης δωρεάν τσιπ μπορεί να μην επιλύσει πλήρως την κατάστασή σας. Ωστόσο, είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι το καζίνο δεν έφταιξε σε αυτό το θέμα. Παρόλα αυτά, το καζίνο επέλεξε μια δίκαιη προσέγγιση παρέχοντάς σας κάποια μορφή «αποζημίωσης» για τη δυσάρεστη εμπειρία.

Λαμβάνοντας υπόψη όλες τις πληροφορίες, πιστεύω ότι μπορούμε να θεωρήσουμε ότι αυτή η καταγγελία έχει επιλυθεί. Θα ήθελα να μάθω αν συμφωνείτε με αυτήν την εκτίμηση.

Αγαπητέ/-ή kkracken0228,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Εφόσον το ζήτημα έχει επιλυθεί αποτελεσματικά, θα προχωρήσουμε στην ενημέρωση της κατάστασης της καταγγελίας σε «επιλύθηκε» εντός του συστήματός μας. Αν και δεν έχουμε λάβει ακόμη την τελική επιβεβαίωση του παίκτη, έχουμε πάρει την πρωτοβουλία να χαρακτηρίσουμε το θέμα ως επιλυμένο.

Εάν αντιμετωπίσετε οποιεσδήποτε προκλήσεις με αυτό το καζίνο ή οποιοδήποτε άλλο στο μέλλον, ή εάν διαφωνείτε με την αξιολόγησή μας, μη διστάσετε να απευθυνθείτε στο Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων μας. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Casino.Guru