Ο παίκτης από τη Γερμανία είναι δυσαρεστημένος με τα κέρδη του να χωρίζονται σε διάφορες δόσεις βάσει των ημερήσιων ορίων ανάληψης. Ακόμα κι αν υποθέσαμε ότι το πρόβλημα έχει επιλυθεί, χωρίς επιβεβαίωση από τον παίκτη, αναγκάσαμε να απορρίψουμε αυτό το παράπονο.
Γεια,
Κέρδισα 50.000 στο winota την περασμένη εβδομάδα. Η πληρωμή πραγματοποιείται σε βήματα των 500 κ.λπ. Μέχρι στιγμής δεν έχει φτάσει στο λογαριασμό μου. Πήρα επαφή μαζί τους. Λένε κάθε φορά ότι υποβλήθηκε σε επεξεργασία έως και 3 εργάσιμες ημέρες Δευτέρα έως Παρ. Η ερώτησή μου λοιπόν είναι: Η winota θα πληρώσει χρήματα ή απλά αστειεύονται;
Ευχαριστώ εκ των προτέρων
Με τις καλύτερες ευχές
Ενι
Αγαπητέ Zapdos,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Κυρίως, επιτρέψτε μου να σας συγχαρώ για τη μεγάλη σας νίκη. Έχω ελέγξει τους όρους και τις προϋποθέσεις και αυτό βρήκα https://winota.com/en/rules :
Παρακαλώ καταλάβετε, ότι δεν μπορούμε να τιμωρήσουμε το καζίνο για το διαχωρισμό της νίκης σας σε διάφορες δόσεις, ειδικά εάν αυτές οι πληροφορίες αναφέρονται σαφώς στους όρους και τις προϋποθέσεις τους.
Ωστόσο, καταλαβαίνω σωστά ότι δεν έχετε λάβει ακόμη πληρωμές;
Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Ευχαριστώ πολύ. Περιμένω την επαλήθευση και έπειτα πρέπει να αρχίσει να αποσύρεται. Σε κρατώ ενήμερο.
Ευχαριστώ πολύ. Θα περιμένω την ενημέρωση με υπομονή.
Γεια σας, οπότε χθες έφτασε στο λογαριασμό μου το πρώτο από πολλά ποσά.
Αυτά είναι τέλεια νέα. Ζητήσατε άλλη πληρωμή αμέσως;
Αγαπητέ Zapdos,
Λαμβάνετε ακόμα τα κέρδη σας; Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν ενημερώσετε την κατάσταση της καταγγελίας σας στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα την απορρίψουμε. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
