Αρχική σελίδαΠαράποναWinbig21 Casino - Η απόσυρση του παίκτη εξακολουθεί να εκκρεμεί μετά από μήνες.

Winbig21 Casino - Η απόσυρση του παίκτη εξακολουθεί να εκκρεμεί μετά από μήνες.

Αυτόματη μετάφραση:

Αρνητικοί πόντοι: 80

Ποσό: 275 $

Winbig21 Casino
Δείκτης ασφάλειας:Χαμηλός
Υποβλήθηκε: 28/01/2024 | Μη επιλυμένο : 04/02/2024
Μη επιλυμένο Η ετυμηγορία μας

Καμία πολιτική αντίδρασης, παθητική ρυθμιστική αρχή

ΜΗ ΕΠΙΛΥΜΕΝΟ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Ο παίκτης από τη Μινεσότα είχε υποβάλει αίτημα ανάληψης στο διαδικτυακό καζίνο Winbig21 τον Οκτώβριο και δεν είχε λάβει ακόμη την πληρωμή. Παρά τις καθημερινές του επαφές, το καζίνο είχε σταματήσει να ανταποκρίνεται. Η Ομάδα Παραπόνων είχε αναγνωρίσει το ζήτημα του παίκτη και αποκάλυψε ότι το Winbig21 Casino είχε ιστορικό μη ανταπόκρισης στις προσπάθειές τους να επιλύσουν παρόμοια ζητήματα. Το παράπονο του παίκτη επισημάνθηκε ως 'ανεπίλυτο', γεγονός που επηρέασε αρνητικά τη συνολική βαθμολογία του καζίνο. Η Ομάδα Παραπόνων εξέφρασε τη λύπη της για την αδυναμία της να βοηθήσει περαιτέρω και συμβούλεψε τον παίκτη να αποφύγει αυτό το καζίνο λόγω της κακής φήμης του.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Στις 26 Οκτωβρίου 2023 υπέβαλα την πρώτη μου απόσυρση στο διαδικτυακό καζίνο Winbig21

Είχα κάνει αρκετές καταθέσεις. Ναι επιτέλους.


Τους ρώτησα πριν καταθέσω αν κέρδισα πόσο χρόνο διαρκεί η πληρωμή... Βλέπε, είχα λιγοστέψει 200$ στο ενοίκιο και είχα βάλει ένα στοίχημα για να προσπαθήσω να καλύψω ή να είμαι άστεγος ούτως ή άλλως. Μου το είπαν από το HOLLOWEen αν όχι την επόμενη εβδομάδα. Εντάξει μια χαρά. Προχώρησα λοιπόν και κατέθεσα. Δεν με έχουν πληρώσει ακόμα και έχουν αγνοήσει κάθε επικοινωνία μετά από μήνες καθημερινών επαφών χωρίς απαντήσεις. Ούτε μια φορά δεν έχουν απλώσει το χέρι τους. Για όλες τις εποχές, τις κακουχίες και τους τόκους... Νιώθω ότι μου χρωστάνε πάνω από 25.000$, αλλά πεινάω και κρυώνω, οπότε θα έπαιρνα 50$ αυτή τη στιγμή...



Πώς διψάς τόσο για χρήματα που δεν μπορείς να κάνεις μια πληρωμή που διαρκεί ένα λεπτό;;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ chadharris1985,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το ζήτημα της απόσυρσής σας και κατανοώ την ανησυχία σας. Ωστόσο, θα ήθελα να τονίσω ότι λάβαμε πολλά παράπονα για καθυστερημένες αναλήψεις από το Winbig21 Casino. Ανεξάρτητα από πολλές υποβληθείσες υποθέσεις, το καζίνο αποφάσισε να έχει μια προσέγγιση Πολιτικής Χωρίς αντίδραση σε όλες τις προσπάθειές μας να διαπραγματευτούμε κάθε είδους ζητήματα.

Μπορώ μόνο να φανταστώ πόσο απογοητευτικό πρέπει να είναι να περιμένεις τα χρήματά σου και να μην έχεις σχόλια σχετικά με το πότε θα τα λάβεις και επίσης ειλικρινά ελπίζω ότι τα κέρδη σου θα σου σταλούν τελικά.

  • Θα μπορούσατε να προωθήσετε ένα στιγμιότυπο οθόνης του αιτήματος ανάληψης σας στο petronela.k@casino.guru ?

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για τη συνεργασία και την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Έχω υποβάλει ένα σε όλους ήδη ο Ντόνι πρέπει να στείλει άλλο;;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ chadharris1985,

Δεν έχω λάβει κανένα email από εσάς. Ωστόσο, θα ήθελα να σας ενημερώσω ότι καθώς αυτό το καζίνο έχει κλείσει 15+ υποθέσεις ως «Πολιτική Καμίας Αντίδρασης», αναγκαζόμαστε να κλείσουμε την καταγγελία σας ως «ανεπίλυτη». Αυτό θα επηρεάσει τη συνολική βαθμολογία του καζίνο. Κατανοώ ότι αυτή δεν είναι μια ικανοποιητική λύση στο πρόβλημά σας, ωστόσο, η μείωση της βαθμολογίας που προκαλείται από ανεπίλυτα παράπονα θα μπορούσε να αλλάξει την προσέγγιση του καζίνο.

Δυστυχώς, φαίνεται να είναι μια κοινή πρακτική του Winbig21 Casino να μας αγνοεί εντελώς στις προσπάθειές μας να διαμεσολαβήσουμε οποιοδήποτε είδος ζητήματος. Ελέγξτε όλες τις προηγούμενες αποτυχημένες προσπάθειές μας για διαπραγμάτευση.


filefile


Έχουμε στείλει πολλά email και προσπαθήσαμε να επικοινωνήσουμε με εκπροσώπους ζωντανής συνομιλίας καθώς και με μέλη της ομάδας συνεργατών. Δυστυχώς, όλες οι προσπάθειες για την επίλυση οποιουδήποτε είδους ζητήματος απέτυχαν καθώς οι καταγγελίες αυξάνονταν σε αριθμούς. Συνιστούμε ανεπιφύλακτα να μείνετε μακριά από αυτό το καζίνο. Μακάρι να μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο.


Το καζίνο μπορεί να ανοίξει ξανά αυτήν την καταγγελία ανά πάσα στιγμή.



Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα