Ο παίκτης από την Ιταλία ζήτησε απόσυρση λιγότερο από δύο εβδομάδες πριν από την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Η πληρωμή δεν έχει διεκπεραιωθεί ακόμα. Η καταγγελία απορρίφθηκε επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Γεια σας, αντιμετώπισα διάφορα προβλήματα με το WAZAMBA Casino καθώς κέρδισα 19.000,00 €, μου λέει ότι μπορώ να κάνω ανάληψη έως και 2.000 € την ημέρα, ενώ τα κάνω όλα αυτά αυτή τη στιγμή που δεν έχει διεκπεραιωθεί καμία τραπεζική μεταφορά από το καζίνο. Ελπίζω να μπορείτε να με βοηθήσετε
Ευχαριστώ πολύ θα περιμένω για επαλήθευση του λογαριασμού του παιχνιδιού και 14 μέρες, ωστόσο στο παρελθόν έχω κάνει ήδη κάποιες αναλήψεις και όλα πήγαν ομαλά εντός του κανόνα
Σήμερα η κατάσταση είναι η ίδια, η εξυπηρέτηση πελατών που δεν βοηθά τη διαδικασία επαλήθευσης λογαριασμού υποβλήθηκε, αλλά εξακολουθεί να μην έχει διεκπεραιωθεί πληρωμές, καθώς είναι ένα μεγάλο ποσό και έχω ξοδέψει επίσης πολλά χρήματα σε αυτό το καζίνο, παρακαλώ βοηθήστε με. Το περίεργο και παράλογο δεν καταλαβαίνω τον λόγο για συνεχόμενα e-mail που λένε ότι έχω επεξεργαστεί τη συλλογή και είναι σε διαδικασία έγκρισης αλλά δεν γίνονται αυτή τη στιγμή αλλά τη Δευτέρα μου φτάνουν συνέχεια οι επιβεβαιώσεις;
Ευχαριστώ για την απάντησή σου, Fra1995. Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε πότε ακριβώς ζητήσατε την τελευταία επιτυχή ανάληψη; Πόσες μέρες περίπου χρειάστηκαν για να γίνει η επεξεργασία;
Ποια έγγραφα έχετε ήδη προσκομίσει και πότε ακριβώς στείλατε το τελευταίο; Έχετε παράσχει όλα τα απαιτούμενα έγγραφα το συντομότερο δυνατό και στη σωστή μορφή;
Στο τέλος αποδέχτηκαν τον λογαριασμό μου που επαληθεύτηκε με επιτυχία, μόνο 2 2.000 τραπεζικά εμβάσματα λειτούργησαν σε μένα και έχω άλλα να σχεδιάσω, οι αναμονές είναι ατελείωτες😞
Πόσες αναλήψεις σε εκκρεμότητα έχετε αυτήν τη στιγμή; Πόσος περίπου χρόνος χρειάστηκε για την επεξεργασία αυτών των επιτυχημένων αναλήψεων;
Δυστυχώς, αναγκαζόμαστε να κλείσουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.