Ο παίκτης από το Ηνωμένο Βασίλειο δεν μπορεί να αποσύρει τα κέρδη, υποδηλώνοντας ότι το καζίνο δυσκολεύει τη διαδικασία.
Κάνουν τα άκρα για να σας εμποδίσουν να πάρετε πίσω χρήματα
Γεια σου clare1234,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Velobet Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και εάν ναι, από πότε ακριβώς; Έχετε κάποιο ενεργό μπόνους στον λογαριασμό σας στο καζίνο; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;
Με βάση το στιγμιότυπο οθόνης που παρείχατε, απλά πρέπει να στοιχηματίσετε την κατάθεση για να κάνετε ανάληψη. Κάντε ό,τι σας συμβουλεύει το καζίνο.
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.