Τα κέρδη του παίκτη κατασχέθηκαν επειδή αυτή και το παιδί της δημιούργησαν και οι δύο λογαριασμούς από ένα νοικοκυριό. Ο παίκτης παρέβη τις προϋποθέσεις του καζίνο, επομένως απορρίψαμε αυτό το παράπονο.
Αυτό το καζίνο είναι μια απάτη που πάντα σας έκαναν παράπονα να μην σας δώσουν το μπόνους. Η υπόθεσή μου είναι ότι τα παιδιά μου έπαιξαν επίσης σε αυτό το καζίνο με τη συσκευή μου, επειδή το πρόβλημα είναι ότι όταν έπαιξα και ήθελα να ζητήσω ανάληψη, είπαν εγώ ότι δεν είναι δυνατή η ανάληψη των χρημάτων μου επειδή χρησιμοποιώ πολλούς λογαριασμούς τους λέω ότι μπορώ να επαληθεύσω κάθε λογαριασμό με τα δελτία ταυτότητας των παιδιών μου
Και λένε και πάλι ότι έχω πολλούς λογαριασμούς που βγαίνουν σε έναν βρόχο που δεν μπορεί να συζητηθεί. Παίρνετε πολύ θάρρος, δεν το προτείνω καθόλου και αν δεν σας κάνουν λάθος για αυτό, σας επιπλήττουν για άλλο είναι ντροπή
Αγαπητή Μαρία,
Σας ευχαριστούμε που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Έχω ελέγξει τους όρους και προϋποθέσεις και αυτό βρήκα:
«Μόνο ένας λογαριασμός ανά χρήστη / παίκτη, ανά νοικοκυριό, αριθμό τηλεφώνου και IP επιτρέπεται. Η δημιουργία πολλαπλών λογαριασμών θα έχει ως αποτέλεσμα την αναστολή, το κλείσιμο και / ή τον έλεγχο των λογαριασμών. "
Τα περισσότερα καζίνο ελέγχουν μόνο διπλούς λογαριασμούς ως μέρος της διαδικασίας επαλήθευσης, η οποία γίνεται γενικά όταν ένας παίκτης ζητά ανάληψη. Λυπάμαι πολύ, αλλά δεν μπορούμε να σας βοηθήσουμε με αυτήν την υπόθεση. Εάν υπάρχουν πρόσθετες πληροφορίες, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας, διαφορετικά θα αναγκαστεί να απορρίψω το παράπονό σας. Ευχαριστώ για την κατανόηση.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Εντάξει, τίποτα δεν συμβαίνει, αλλά ευχαριστώ για τη βοήθεια σας kristina
ΜΑΡΙΑ,
Σας ευχαριστούμε που επικοινωνήσατε με το Casino Guru, λυπάμαι που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε σε αυτήν την περίπτωση. Παρακαλώ, να είστε πιο προσεκτικοί στο μέλλον και να αποφύγετε προβλήματα όπως αυτό ανοίγοντας μόνο έναν λογαριασμό ανά νοικοκυριό.
Ελπίζω να μην συναντήσετε ξανά ένα τέτοιο πρόβλημα!