Ο παίκτης από τη Γερμανία έχει ενημερωθεί ότι δεν θα μπορεί να αποσύρει τα κέρδη του χωρίς κατάθεση. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
γεια
Είχα παίξει με το εξαιρετικά υψηλό μπόνους $ 300 και ποντάρισα τουλάχιστον 6000 $. Μου έμεινε έκπληκτος μετά από πολλές ώρες παιχνιδιού που κατάφερα να ικανοποιήσω τις προϋποθέσεις στοιχηματισμού, ήμουν πολύ χαρούμενος που οι ώρες δεν ήταν μάταιες. Ήθελα τότε να αποσύρω 500 $, αλλά μετά ήμουν η μεγάλη απογοήτευση.
Μετά από λίγες μέρες και αφού έστειλα όλα τα έγγραφα μέσω email, κανείς δεν απάντησε, τότε δοκίμασα τη ζωντανή συνομιλία. ολόκληρο το ποσό και μετά θα πρέπει να καταθέσω γιατί με ένα δωρεάν μπόνους δεν μπορείτε να περιμένετε να πάρετε πραγματικά χρήματα.
Πραγματικό μάγουλο που εξακολουθεί να πιστεύει ότι θα πληρώσω αφού με απογοήτευσαν τόσο πολύ.
Mega cheeky καζίνο
Αγαπητέ Φραγκίσκο,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Εάν είναι δυνατόν, μπορείτε να μου στείλετε τον σύνδεσμο για το ακριβές μπόνους που εξαργυρώσατε; Ήταν το Welcome Chip;
Επιπλέον, προωθήστε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο kristina.s@casino.guru (ή εναλλακτικά δημοσιεύστε το εδώ).
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Αγαπητέ Φραγκίσκο,
Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.
Δυστυχώς, είμαστε αναγκασμένοι να απορρίψουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.