Ο παίκτης από την Ιρλανδία ισχυρίζεται ότι το Thunderpick.io έκλεισε τον λογαριασμό του αφού ολοκλήρωσαν το KYC και κατάσχεσαν τις καταθέσεις και τα κέρδη τους. Ισχυρίζονται ότι έπαιξαν χαλαρά χωρίς να κάνουν κατάχρηση μπόνους και εκφράζουν σύγχυση για την κατάσταση.
Γειά σου
Μου έκανε απάτη από το thunderpick.io
Κατέθεσα εκεί `~`545€ με κρυπτογράφηση και στις 9 Νοεμβρίου μου ζητήθηκε να κάνω KYC. Τους έδωσα όλα τα έγγραφα εγκαίρως, αλλά έκλεισαν τον λογαριασμό μου και άρπαξαν όλα τα δικά μου κατατεθειμένα χρήματα με λίγα κέρδη που έκανα παίζοντας σε αθλήματα/καζίνο. Αυτός ήταν ο μόνος μου λογαριασμός σε αυτό το καζίνο, επομένως δεν καταλαβαίνω αυτήν την κατάσταση.
Δεν χρησιμοποίησα ούτε κατάχρηση μπόνους, απλώς έπαιξα τυχαία και αποφάσισαν τυχαία να με απατήσουν. Αυτό το καζίνο θα πρέπει να μπει στη μαύρη λίστα για λειτουργία χωρίς έγκυρη άδεια και εξαπάτηση ανθρώπων δεξιά και αριστερά.
Γεια σου mkelly777,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Thunderpick Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Ανυπομονώ για την απάντησή σας.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
