Kingmaker Casino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί.

Περιμένω από την 1η Μαρτίου το καζίνο να επεξεργαστεί την απόσυρσή μου. Έχω παρακολουθήσει δύο φορές και μου είπαν ότι θα το εξετάσουν, αλλά δεν μου έχουν δώσει άλλες πληροφορίες. Δεδομένου ότι έχουν περάσει 2 εβδομάδες, ανησυχώ.

Γεια σας zt4rjmx475,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Kingmaker Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

• Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και εάν ναι, από πότε ακριβώς;
• Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με πραγματικά χρήματα ή χρησιμοποιήσατε ένα μπόνους;
• Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;

Ανυπομονώ για την απάντησή σας.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Γεια σας, ευχαριστώ για την απάντησή σας.

Ο λογαριασμός μου έχει επαληθευτεί - Έχω κάνει επιτυχώς ανάληψη από αυτό το καζίνο στο παρελθόν. Τα κέρδη μου δεν ήταν με κεφάλαια μπόνους. Η τελευταία φορά που επικοινώνησα μαζί τους ήταν χθες - είπαν ότι θα επανεξετάσουν περαιτέρω, αλλά δεν μπορούσαν να δώσουν άλλες πληροφορίες.

Σας ευχαριστώ

Σας ευχαριστούμε zt4rjmx475 για όλες τις πληροφορίες που έχετε δώσει μέχρι στιγμής. Θα διαβιβάσω τώρα το παράπονό σας στη συνάδελφό μου Μίρκα ( miroslava.d@casino.guru ) που θα σας βοηθούν από εδώ και στο εξής.

Σας εύχομαι καλή τύχη να το λύσετε.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αγαπητέ zt4rjmx475,

Με λένε Μίρκα και θα σας βοηθήσω στην επίλυση αυτής της υπόθεσης. Τώρα θα ήθελα να προσκαλέσω τον εκπρόσωπο του Kingmaker Casino να συμμετάσχει σε αυτή τη συζήτηση.

Αγαπητέ Kingmaker Casino,

Μπορείτε να δώσετε διευκρινίσεις σχετικά με αυτή την υπόθεση;

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων,

Μίρκα

Γεια σας zt4rjmx475,

Λυπούμαστε για την εμπειρία σας.

Κατά τον έλεγχο του λογαριασμού σας, μπορούμε να δούμε ότι το μεγαλύτερο μέρος του αιτήματος ανάληψης ακυρώθηκε και παίχτηκε. Και ένα το αίτημα απόσυρσης υποβλήθηκε σε επεξεργασία και εστάλη από την πλευρά μας στις 18 Μαρτίου 2025 μετά την επαλήθευση

ολοκληρώθηκε στις 16 Μαρτίου 2025.

Προς το παρόν, δεν βλέπουμε κανένα αίτημα ανάληψης ή υπόλοιπο σε εκκρεμότητα στον λογαριασμό σας.

Ενημερώστε μας εάν χρειάζεστε βοήθεια.

Η ομάδα μας σας εύχεται ό,τι καλύτερο για τις μελλοντικές σας δραστηριότητες!

Με εκτίμηση,

Ομάδα Kingmaker.

Αγαπητέ zt4rjmx475,

Θα μπορούσατε να επιβεβαιώσετε ότι λάβατε την αναφερόμενη ανάληψη και παίξατε με τα υπόλοιπα χρήματα;

Σας ευχαριστώ.

Αγαπητέ zt4rjmx475,

Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη σας ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του δεδομένου χρονικού πλαισίου ή δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε την καταγγελία.

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.