Ο παίκτης από το Ηνωμένο Βασίλειο έχει αποκλειστεί. Το καζίνο τον κατηγόρησε για δόλια δραστηριότητα. Αναγκαστήκαμε να απορρίψουμε αυτό το παράπονο επειδή ο παίκτης εστίασε μόνο στα αθλητικά στοιχήματα.
Αγαπητέ William,
Σας ευχαριστούμε που επικοινωνήσατε με την ομάδα πληρωμών του Red Lion Risk.
Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι ο όρος αυτός ισχύει:
5.9.4. Διατηρούμε το δικαίωμα να κλείσουμε ή να αναστείλουμε τον λογαριασμό σας ανά πάσα στιγμή και για οποιονδήποτε λόγο. Με άμεση ισχύ χωρίς περιορισμό της προηγούμενης πρότασης, θα έχουμε το δικαίωμα να κλείσουμε ή να αναστείλουμε τον λογαριασμό σας εάν:
χρεοκοπείτε? θεωρούμε ότι έχετε χρησιμοποιήσει τον Ιστότοπο με δόλιο τρόπο ή για παράνομους ή/και παράνομους ή ακατάλληλους σκοπούς. θεωρούμε ότι έχετε χρησιμοποιήσει τον ιστότοπο με άδικο τρόπο, έχετε εξαπατήσει ή εκμεταλλευτεί αθέμιτα τον Ιστότοπό μας ή οποιονδήποτε από τους πελάτες του ή εάν ο λογαριασμός σας χρησιμοποιείται προς όφελος τρίτων
Θερμούς χαιρετισμούς,
Ομάδα πληρωμών κινδύνου
Αγαπητέ billmarston,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Φοβάμαι ότι θα χρειαστώ περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πρόβλημά σας για να σας βοηθήσω. Θα ήσουν τόσο ευγενικός και θα έδινες περισσότερες λεπτομέρειες για το τι συνέβη; Τα κέρδη σας κατασχέθηκαν και ο λογαριασμός σας έκλεισε;
Θα περιμένω την απάντησή σας υπομονετικά.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Ευχαριστώ για την απάντησή σου, billmarston. Θα μπορούσατε να μας συμβουλεύσετε ποια παιχνίδια παίξατε - παιχνίδια καζίνο ή αθλητικά στοιχήματα;
Το billmarston, όπως ίσως γνωρίζετε, το φόρουμ μας Casino.guru, ασχολείται με τα παράπονα που αφορούν μόνο τα διαδικτυακά καζίνο. Καταλαβαίνω ότι πρέπει να είναι δύσκολο για εσάς, αλλά δυστυχώς, δεν έχουμε αρκετή γνώση για να αντιμετωπίσουμε αυτό το είδος ζητήματος. Παρακαλώ, μη διστάσετε να με ενημερώσετε εάν υπάρχει κάτι άλλο για το οποίο θα μπορούσα να σας βοηθήσω.
Σας ευχαριστώ πολύ για την κατανόησή σας.
είναι ένα καζίνο που κάνει στοιχήματα; Δεν έχω κάνει κανένα λάθος, απλώς εξαπατούν τους ανθρώπους με το να μην πληρώνουν,
απλά ρωτήστε τους γιατί δεν πληρώνουν! καθώς κανένας κανόνας δεν παραβιάστηκε
Κατανοήστε ότι εάν βάλατε στοιχήματα μόνο σε αθλητικά στοιχήματα και το καζίνο έκλεισε τον λογαριασμό σας και κατάσχεσε τα κέρδη σας, δεν μπορούμε να βοηθήσουμε. Δεδομένου ότι δεν έχουμε αρκετές γνώσεις για αυτό το πεδίο του διαδικτυακού τζόγου, δεν θα μπορούσαμε να ερμηνεύσουμε τα αποτελέσματα της έρευνας του καζίνο ή/και την εξήγησή τους για το τι συνέβη σωστά και να κρίνουμε δίκαια αυτήν την υπόθεση. Δεν πιστεύουμε ότι το παράπονό σας είναι αδικαιολόγητο, απλώς δεν μπορέσαμε να αξιολογήσουμε σωστά το ζήτημα. Θα θέλαμε πολύ να βοηθήσουμε, αλλά είναι αδύνατο για εμάς αυτή τη φορά.
Δυστυχώς, αφού συγκεντρώσουμε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες, αναγκαζόμαστε να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία. Λυπούμαστε που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε με αυτό, αλλά παρακαλούμε, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον, εάν αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε πρόβλημα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο και θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να βοηθήσουμε.