Sunrise Slots Casino - Ο παίκτης παλεύει να αποσύρει τα κέρδη του.

Λάβατε ένα email για μπόνους κατάθεσης και αναλήψεις δύο ημερών για τυχόν κέρδη κατά την κατάθεση μέσω bitcoin. Ακούστηκε καλό, κέρδισε ένα τζάκποτ και ολοκλήρωσε το παιχνίδι. Έκανε ένα αίτημα ανάληψης και μετά την υποβολή όλων των απαιτούμενων εγγράφων εγκρίθηκε (στην πραγματικότητα ήταν αρκετά εύκολο). Τώρα μου δίνονται όλα τα είδη του τρεξίματος ότι οι επεξεργαστές bitcoin νομισμάτων είναι εκτός λειτουργίας (πάνω από μια εβδομάδα). Ζήτησα τραπεζικό έμβασμα αλλά η τράπεζά μου δεν είναι καλή μαζί τους. Ζήτησε επιταγή, ίδια ιστορία. Τότε μου είπαν, και εδώ είναι πραγματικά σκοτεινό, να ανοίξω έναν νέο τραπεζικό λογαριασμό σε μια τράπεζα που προτιμούν ή να έχουν έναν «φίλο» να αποδεχτεί τα χρήματα για μένα. Πραγματικά? Αυτό είναι πέρα από μια κόκκινη σημαία για μένα. Είναι ένα καρναβάλι με κόκκινες σημαίες.

Δίσταζα να το δημοσιεύσω, αλλά είμαι σίγουρος ότι δεν θα δω ποτέ αυτά τα χρήματα, παρόλο που είμαι παίκτης κατάθεσης. Επικοινωνούσαν μαζί μου, αλλά τώρα δεν υπάρχει πρόβλημα. Θέλω απλώς να προειδοποιήσω όποιον σκέφτεται να παίξει εδώ.

Γεια σου Happypelican1,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Sunrise Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε εάν ήταν το πρώτο σας αίτημα ανάληψης στο καζίνο; Ποια έγγραφα έχουν ήδη επαληθευτεί από το καζίνο; Το καζίνο είχε κάποιο άλλο ασυνήθιστο αίτημα από εσάς;

Παρακαλούμε προωθήστε οποιαδήποτε επικοινωνία ή στιγμιότυπα οθόνης σχετικά με αυτήν την υπόθεση στο nikolas.b@casino.guru για περαιτέρω έρευνα.

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Ναί. Αυτή ήταν η πρώτη φορά που προσπαθούσα να αποσυρθώ. Τα βασικά απαιτούμενα έγγραφα στάλθηκαν και επαληθεύτηκαν και έστειλα και τη διεύθυνσή μου bitcoin. Τα υπόλοιπα θα τα στείλω μέσω της διεύθυνσης email σας.

Γεια σου Happypelican1,

Με βάση τα στιγμιότυπα οθόνης που παρείχατε, παρατήρησα ότι το αίτημα ανάληψης υποβλήθηκε περίπου. πριν από μία εβδομάδα. Συνιστούμε ήδη σε κάθε παίκτη να περιμένει τουλάχιστον 14 ημέρες μετά την ολοκλήρωση της επαλήθευσης για να φτάσει η πληρωμή. Θα περίμενα τουλάχιστον μέχρι το τέλος της επόμενης εβδομάδας για να γίνει επεξεργασία.

Εάν δεν υπήρχε ενημέρωση μέχρι τότε, σίγουρα θα επέμβουμε. Κράτα μας ενήμερους.

Δεν έχω κανένα πρόβλημα με την αναμονή, οι σκιερές μέθοδοι που μου πρότειναν ήταν αυτό που μου κίνησε την υποψία.

Σήμερα είναι η 10η εργάσιμη ημέρα από τότε που εγκρίθηκε η απόσυρσή μου και το μόνο που έχω είναι περίπου 5 διαφορετικές ιστορίες από διαφορετικούς ανθρώπους εκεί σχετικά με το γιατί διαρκεί τόσο πολύ. Να λοιπόν αυτό.

Γεια σου Happypelican1,

Φροντίστε να περιμένετε λίγες μέρες ακόμα καθώς είναι ακόμα εντός του χρονικού πλαισίου. Σίγουρα θα προσπαθήσουμε να παρέμβουμε εάν θα χρειαστεί περισσότερος χρόνος για να λάβετε την πληρωμή σας.

Σήμερα είναι η 14η εργάσιμη ημέρα από τότε που εγκρίθηκε η 2ήμερη απόσυρσή μου bitcoin. Τίποτα άλλο παρά δικαιολογίες και καμία πληρωμή.

Σας ευχαριστούμε Happypelican1 για την ενημέρωση. Θα διαβιβάσω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Adam, ο οποίος θα σας βοηθά από εδώ και στο εξής.

Σας εύχομαι καλή τύχη να το λύσετε.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Γεια σου Happypelican1,

Εξέτασα την περίπτωσή σας και θα επικοινωνήσω με το καζίνο για να δω αν μπορώ να βοηθήσω.

Θα θέλαμε να προσκαλέσουμε το Sunrise Slots Casino να συμμετάσχει στη συζήτηση και να συμμετάσχει στην επίλυση αυτής της καταγγελίας.

Αγαπητό Sunrise Slots Casino,

Μπορείτε να εξηγήσετε τον λόγο για τις καθυστερήσεις που αντιμετωπίζει ο παίκτης;

Θερμούς χαιρετισμούς,

Αδάμ

Σήμερα είναι η 17η εργάσιμη ημέρα από τότε που εγκρίθηκε η διήμερη απόσυρσή μου από το Bitcoin και ακόμα δεν υπάρχουν λύσεις εκτός τώρα ΟΛΟΙ ΟΙ ΔΗΘΕΝ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΤΕΣ ΤΟΥΣ είναι εκτός λειτουργίας. Τίποτα παρά ψέματα.

Σήμερα είναι εργάσιμη ημέρα 19. Δεν υπάρχουν απαντήσεις ή βιώσιμες λύσεις και δεν απαντά πλέον στα email.

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το Καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε την καταγγελία ως «ανεπίλυτη».

Σήμερα είναι η εργάσιμη ημέρα 20 της διήμερης ανάληψης Bitcoin που εγκρίθηκε και δεν υπήρξαν αλλαγές και το καζίνο εξακολουθεί να ισχυρίζεται ότι όλοι οι επεξεργαστές τους είναι εκτός λειτουργίας.

απάτη.

Εργάσιμη ημέρα 22 και καμία πρόοδος. Δεν είμαι διατεθειμένος να ανοίξω νέο λογαριασμό και να δεχτώ αμέσως τραπεζικό έμβασμα στο εξωτερικό, οπότε δεν έχω άλλη επιλογή παρά να περιμένω τα ψέματά τους. Αυτή είναι η υψηλότερη κόκκινη σημαία. Τα ίδια συγνώμη μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αλλά καμία λύση. Πήρα όλη τη διασκέδαση από τη νίκη και δεν θα δω ποτέ ούτε μια δεκάρα από αυτά τα χρήματα.

Αγαπητέ Happypelican1,

Προσπάθησα επανειλημμένα να επικοινωνήσω με το καζίνο αλλά δεν είχα επιτυχία. Φοβάμαι ότι δεν μπορεί να γίνει τίποτα χωρίς συνεργασία από την πλευρά της.

Θα σημειώσω την καταγγελία «ανεπίλυτη» στο σύστημά μας. Καταλαβαίνω ότι αυτή δεν είναι μια ικανοποιητική λύση στο πρόβλημά σας. Ωστόσο, η μείωση της βαθμολογίας που προκαλείται από ανεπίλυτα παράπονα μπορεί να βοηθήσει στην αλλαγή της προσέγγισης του καζίνο.

Το καζίνο αναφέρει το CDS -Central Dispute System ως την επίσημη υπηρεσία επίλυσης διαφορών, γι' αυτό σας συνιστώ να υποβάλετε μια καταγγελία σε αυτά ( https://www.centraldisputesystem.com/form.asp?casinoID=1196 ). Ενημερώστε με πώς απαντούν ( adam.m@casino.guru ). Μακάρι να μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο.

Τις καλύτερες ευχές,

Αδάμ