Ο παίκτης από τη Γερμανία αντιμετωπίζει δυσκολίες στην απόσυρση των κερδών του λόγω υποτιθέμενου αυτοαποκλεισμού στο αδελφό καζίνο. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Αυτόματη μετάφραση:
Stelario Casino - Τα κέρδη του παίκτη έχουν ακυρωθεί.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: 1.400 €
Stelario Casino
Δείκτης ασφάλειας:ΥψηλόςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με υψηλό Δείκτη Ασφάλειας συνήθως έχουν μεγάλο αριθμό επισκεπτών και μικρό αριθμό ανεπίλυτων παραπόνων. Οι παίκτες μπορούν να περιμένουν ότι θα παίξουν με ασφάλεια και ότι θα λάβουν καλή μεταχείριση στα καζίνο με υψηλό Δείκτη Ασφάλειας.
Το περιστατικό έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει
ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
\
Μετάφραση
Γεια σε όλους αυτή τη στιγμή φαίνεται να έχω μια πραγματική πορεία. Έχω εγγραφεί σε ολόκληρο το καζίνο χωρίς μπόνους που κέρδισα € 1400 ήθελα να επαληθεύσω ότι το έκανα και μετά έλαβα ένα email ότι αποκλενόμουν από άλλο καζίνο λόγω του αποκλεισμού μου. Μπόρεσα να συνδεθώ στο εν λόγω καζίνο κανονικά και επίσης να παίξω ξανά. Υποτίθεται ότι το παρατήρησαν μόνο όταν επαληθεύτηκα τον εαυτό μου. Για μένα είναι απλώς μια δικαιολογία για να μην χρειάζεται να πληρώσω. Ζητώ βοήθεια και σε αυτή την περίπτωση
Δυστυχώς, το παιχνίδι δεν είναι πια διασκεδαστικό
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ Μιχάλη,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση. Έχετε ζητήσει ποτέ να κλείσει ο λογαριασμός σας ή έχετε προτείνει κάποιο πρόβλημα τζόγου όταν επικοινωνείτε με το καζίνο; Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να συμβουλεύσετε εάν έχετε αποκλείσει τον εαυτό σας από οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο παρελθόν;
Εάν υπάρχει κάποια σχετική επικοινωνία, προωθήστε τη στη διεύθυνση petronela.k@casino.guru .
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
\
Μετάφραση
Γεια σου Petronela ναι το έχω παραπέμπεται στο καζίνο Dozenspins έκλεισα αυτό το καζίνο γιατί δεν ένιωθα άνετα εκεί το άφησα να κλείσει μετά κατηγορήθηκα ότι το έκλεισα γιατί θα έπρεπε να έχω πρόβλημα με το παιχνίδι, έχω και το email ακόμα και στο stelario απλά με έδιωξαν χωρίς να το θέλω
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Ευχαριστώ πολύ Μιχάλη για την απάντησή σου. Εάν υπάρχει κάποια σχετική επικοινωνία, προωθήστε τη στη διεύθυνση petronela.k@casino.guru .
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ Μιχάλη,
Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 10 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες εντός του δεδομένου χρονικού πλαισίου, θα απορρίψουμε το παράπονό σας.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
\
Μετάφραση
Γεια σου Πετρονέλα, σου έστειλα τα στοιχεία με email, με εκτίμηση Μιχάλη
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
\
Μετάφραση
Γεια σου Petronela, διάβασα τον λογαριασμό μου σε δώδεκα περιστροφές που έκλεισαν με email στις 15 Ιουλίου 2020 επειδή το καζίνο ήταν μια πλήρης καταστροφή Lg michael
Μπορούσα απλώς να εγγραφώ στο stelario και να κάνω κατάθεση μόνο όταν είχα κερδίσει ο λογαριασμός ήταν αποκλεισμένος, κάτι που μου φαίνεται πολύ περίεργο
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Θα μπορούσατε να επιβεβαιώσετε ότι έχετε αποκλειστεί από το Dozenspins Casino λόγω εθισμού στον τζόγο;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Λυπάμαι ειλικρινά, αλλά σε αυτήν την περίπτωση, δεν δικαιούστε τα κέρδη σας. Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν έχετε λάβει επιστροφή χρημάτων της κατάθεσής σας;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ Μιχάλη,
Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 10 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες εντός του δεδομένου χρονικού πλαισίου, θα απορρίψουμε το παράπονό σας.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την περίπτωση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Αυτόματη μετάφραση:
Απενεργοποιήστε το AdBlock