Ο παίκτης από τη Γερμανία επικρίνει το μέγιστο όριο εξαργύρωσης. Τα κέρδη του παίκτη περιορίστηκαν σύμφωνα με τους Όρους και Προϋποθέσεις μπόνους, επομένως αναγκαστήκαμε να απορρίψουμε αυτό το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
StayCasino - Τα κέρδη του παίκτη από ένα μπόνους περιορίστηκαν.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: 1.378 €
StayCasino
Δείκτης ασφάλειας:ΥψηλόςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με υψηλό Δείκτη Ασφάλειας συνήθως έχουν μεγάλο αριθμό επισκεπτών και μικρό αριθμό ανεπίλυτων παραπόνων. Οι παίκτες μπορούν να περιμένουν ότι θα παίξουν με ασφάλεια και ότι θα λάβουν καλή μεταχείριση στα καζίνο με υψηλό Δείκτη Ασφάλειας.
Το περιστατικό έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Μη δικαιολογημένο παράπονο
ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
\
Μετάφραση
Γεια σας Χρησιμοποίησα μπόνους 150% στο STAYCASINO. Μοιάζει με n1 εταιρεία. 30 ευρώ πληρωμένα. 3750 ευρώ Το στοίχημα έγινε. Πληρώθηκε δείτε στιγμιότυπο 1378 ευρώ. Μετά από 2 μέρες έλαβα ένα email ότι μπορώ να πληρώσω μόνο 10 φορές το ποσό του μπόνους, δηλαδή 750 ευρώ. Έτσι το καζίνο με εξαπατά από σχεδόν το 50% των κερδών μου. Αναφέρονται στους όρους και τις προϋποθέσεις. Λαμβάνω ένα ενημερωτικό δελτίο από το Staycasino κάθε μέρα. Αυτό σημαίνει ότι κάθε παίκτης που παίζει στο Staycasino με μπόνους από το καθημερινό ενημερωτικό δελτίο δεν μπορεί να κερδίσει πολλά; Τότε μπορώ μόνο να προειδοποιήσω κάθε παίκτη να κάνει κατάθεση σε αυτό το καζίνο. Αν ένας παίκτης κερδίσει 20.000 ευρώ, δεν πληρώνεται σχεδόν τίποτα; Φυσικά, μπορείτε να κάνετε απεριόριστες καταθέσεις. Κοίταξα άλλους ιστότοπους αυτής της εταιρείας, δείτε στιγμιότυπο οθόνης ABBOCASINO. Δεν γίνεται καμία αναφορά σε τέτοιες γεννήσεις. Αν το Staycasino δεν με συναντήσει. Χρειάζεται να επικοινωνήσω με τον streamer του Twitch που το διαφήμισε. Και φόρουμ θυγατρικών κ.λπ. για να προειδοποιούν για αυτά. Για μένα, όπως και στο N1 Casino, ήταν ένα κανονικό μπόνους κατάθεσης όπως στη σχετική εταιρεία N1. Γιατί η Staycasino δεν περιλαμβάνει αυτήν την προϋπόθεση στο ενημερωτικό δελτίο της με τον κωδικό. Συνορεύει με την απάτη για μένα. Χαιρετίσματα Τομ
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ wennertom,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Έχω ελέγξει τους όρους και τις προϋποθέσεις μπόνους και βρήκα αυτό:
«Τα μέγιστα κέρδη που θα καταβληθούν ως αποτέλεσμα οποιουδήποτε μπόνους μετρητών, επιστροφής χρημάτων, προσωπικού μπόνους, δωρεάν μπόνους τσιπ (συμπεριλαμβανομένου, ενδεικτικά, του πακέτου καλωσορίσματος, της επαναφόρτωσης του Σαββατοκύριακου, των ειδικών μπόνους για επίπεδα VIP, των πόντους, των κερδών τουρνουά, των κερδών λοταρίας, κ.λπ.) θα ισούται με το ποσό του μπόνους πολλαπλασιασμένο επί 10, εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά. Τυχόν κέρδη που υπερβαίνουν αυτό το ποσό θα χάνονται κατά την ανάληψη. Λάβετε υπόψη ότι μέχρι να διεκπεραιωθεί η ανάληψη του σχετικού υπολοίπου, τα χρήματα στο υπόλοιπο θα θεωρούνται ότι υπόκεινται στον κανόνα μέγιστων κερδών.»
Δυστυχώς, δεν μπορώ να κάνω πολλά για να υποστηρίξω την υπόθεσή σας αυτή τη στιγμή. Θα συνιστούσα ανεπιφύλακτα να διαβάσετε προσεκτικά όλους τους Όρους και Προϋποθέσεις πριν ξεκινήσετε να παίζετε για να αποφύγετε τυχόν παρεξηγήσεις στο μέλλον. Τα καζίνο προσπαθούν να σχεδιάσουν τα μπόνους τους ώστε να είναι όσο το δυνατόν πιο ελκυστικά, αλλά τους επιτρέπεται να περιορίζουν τα κέρδη που συγκεντρώνονται από αυτά. Παρακαλώ μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μου εάν υπάρχει οτιδήποτε άλλο, θα μπορούσα να κάνω για εσάς σε αυτό το θέμα, διαφορετικά, θα αναγκαστώ να απορρίψω το παράπονό σας. Ευχαριστώ για την κατανόηση.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Δυστυχώς, αφού συγκεντρώσουμε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες, απορρίπτουμε αυτήν την καταγγελία ως αδικαιολόγητη. Λυπούμαστε που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε με αυτό το καζίνο, αλλά παρακαλούμε, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον, εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο και θα κάνουμε ό,τι καλύτερο μπορούμε για να βοηθήσουμε.
Αυτόματη μετάφραση:
Απενεργοποιήστε το AdBlock