Ο παίκτης από το Μεξικό αντιμετωπίζει δυσκολίες στην παραλαβή των κερδών του. Κλείσαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται.
Έχω 2 ημέρες και δεν καταθέτουν τα κέρδη μου και τα έχω ήδη κερδίσει άλλες φορές και είναι το ίδιο την τελευταία φορά που έριξαν 15 μέρες παρακαλώ βοηθήστε με ή κάντε κάτι ώστε αυτό το καζίνο να πληρώσει όταν χάσει μέρος στη ζωντανή συνομιλία. δεν λύνουν τίποτα και τους αρέσει αυτό Δεν καταλαβαίνουν τι ζητάω
Αγαπητέ Kingrous,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το GANABET CASINO. Φοβάμαι ότι θα χρειαστώ περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πρόβλημά σας. Παρακαλώ, μπορείτε να αναλύσετε;
Καταλαβαίνω σωστά ότι τα κέρδη δεν πιστώθηκαν στο υπόλοιπο του καζίνο σας κατά τη διάρκεια ενός παιχνιδιού;
Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να περιγράψετε την κατάσταση με περισσότερες λεπτομέρειες;
Θα περιμένω την απάντησή σας υπομονετικά.
Τις καλύτερες ευχές,
Τόμας
Αν πιστώθηκαν στο υπόλοιπο, το πρόβλημα είναι να τα αποσύρω ώστε να εμφανιστούν στον τραπεζικό μου λογαριασμό εκτός σελίδας
Θα μπορούσατε να δημοσιεύσετε το στιγμιότυπο οθόνης του αιτήματος ανάληψης; Είναι επαληθευμένος ο λογαριασμός σας; Ποια ήταν η εξήγηση του καζίνο ότι δεν μπορείτε να κάνετε ανάληψη των κερδών σας;
Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.