SpinBetter Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει αποκλειστεί.

Ο λογαριασμός μου απαγορεύτηκε και μου έδωσαν πολλά άρθρα απάτης. Το μόνο πράγμα που έκανα ήταν να κερδίσω 3889 PLN. Η απόσυρση μπλοκαρίστηκε. Στο τέλος ο λογαριασμός μου μπλοκαρίστηκε. Έχω βρεθεί σε παρόμοια κατάσταση με πολλούς ανθρώπους εδώ. Το καζίνο με έκλεψε.

Αγαπητέ MarekK,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση. Θα μπορούσατε να ενημερώσετε πριν από πόσο καιρό καταχωρίσατε τον λογαριασμό σας και εάν ολοκληρώσατε με επιτυχία την επαλήθευση του λογαριασμού; Ποια παιχνίδια παίζετε (ζωντανά παιχνίδια, κουλοχέρηδες ή multiplayer); Συγκεντρώθηκαν τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους, παρακαλώ;

Εάν υπάρχει οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία, προωθήστε τη στο petronela.k@casino.guru .

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

γεια

Σας ευχαριστώ πολύ για τη βοήθειά σας. Θα προσπαθήσω να περιγράψω την όλη κατάσταση. Θα χρησιμοποιήσω μεταφραστή καθώς τα αγγλικά μου δεν είναι τέλεια. Παρακαλώ κατάλαβε :)

ΕΓΩ . Άνοιξα λογαριασμό στο spinbetter στις 24/12/2022

Έκανα μικρή κατάθεση 125 PLN - χρησιμοποίησα το EzeeWallet

Έπαιξα ζωντανά πινγκ πονγκ και κέρδισα +/- 450 PLN

Πήρα ένα μπόνους κατάθεσης στο spin casino αλλά έχασα τα πάντα. Το μπόνους ήταν αυτόματο

Παρήγγειλα μια πληρωμή 150 PLN. Τα χρήματα αποσύρθηκαν στο EzeeWallet μέσα σε λίγα λεπτά. Τότε έχασα ολόκληρο το υπόλοιπο του λογαριασμού μου. Κατέθεσα 150 PLN που είχα αποσύρει προηγουμένως. Έχασα τα πάντα

II. 25/12/2022 Έκανα κατάθεση -χρησιμοποίησα το ezeeWalle

1. 163 PLN 2. 180 PLN3. 200 PLN τα έχασα όλα. Από τις 3 πρώτες καταθέσεις πήρα ένα μπόνους καζίνο αλλά έχασα τα πάντα.

4. Καταθέτω 90 PLN και έπαιξα ζωντανά πινγκ πονγκ.

Παίζοντας ζωντανά πινγκ πονγκ, κατάφερα να φτάσω το ποσό των συν ή πλην 1.100 PLN

Παρήγγειλα μια ανάληψη στο ezeeWallet 700 PLN για να είναι +/-0. Κανένα πρόβλημα σε λίγα λεπτά είχα το EzeeWallet στον λογαριασμό μου

Από τα υπόλοιπα 400 PLN κατάφερα να κερδίσω +/_ 1700 PLN παίζοντας ζωντανά πινγκ πονγκ

Σε αυτό το σημείο, οι αιτούμενες αναλήψεις έχουν απορριφθεί. Ως αιτία εμφανίστηκε ένα σφάλμα συστήματος. Αυτό που πιστεύω δεν είναι αλήθεια.

Επικοινώνησα με ζωντανή συνομιλία.

Μου είπαν να αλλάξω το πορτοφόλι μου. Ή δοκιμάστε αργότερα. Κατάφερα να κάνω ανάληψη 3x 150 PLN στο eZeeeWallet. Απορρίφθηκαν υψηλότερα ποσά. Δόθηκε λόγος: σφάλμα συστήματος πληρωμών

Αφού μίλησα με τη ζωντανή συνομιλία και το τμήμα ασφαλείας, έκανα κατάθεση 50 PLN χρησιμοποιώντας το netterer. Παίζοντας ζωντανά πινγκ πονγκ κατέληξα στο ποσό των 3889 PLN.

Κατάφερα να παραγγείλω δύο αναλήψεις μικρών ποσών σε Netteler 200 PLN και 143 PLN.

Όταν προσπάθησα να κάνω ανάληψη 1000 PLN στο neteller, μου ζητήθηκε να στείλω έγγραφα.

Στη συνέχεια ξεκίνησε η διαδικασία επαλήθευσης όπου μου ζήτησαν τόνους οθονών από το neetteler και το ezeeWallet και selfie.

Έστειλα τα πάντα. Θα σας στείλω την υπόλοιπη διαδικασία επαλήθευσης με τη μορφή οθόνης στο επόμενο e-mail. Στο τέλος με ρώτησαν αν ήξερα δύο άτομα με πολωνικά επώνυμα. Αργότερα, ο λογαριασμός μπλοκαρίστηκε και έλαβα ένα μήνυμα ότι κανείς δεν θα μου μιλήσει πια.

Σας ενημερώνω ότι δεν είμαι απατεώνας και όπως βλέπετε τα προβλήματα ξεκίνησαν με μεγαλύτερη νίκη.

Ευχαριστώ πολύ, MarekK, για την απάντησή σου. Εφόσον έχετε επιβεβαιώσει ότι το θέμα σχετίζεται καθαρά με αθλητικό στοίχημα, φοβάμαι ότι δεν θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε.

Λυπούμαστε ειλικρινά που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτήν την υπόθεση, αλλά μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Όπως ανέφερα προηγουμένως, δεδομένου ότι δεν έχουμε ακόμη ένα υποκατάστημα που να ασχολείται με τα αθλητικά στοιχήματα και αρκετή γνώση για να αντιμετωπίσουμε αυτό το είδος διαφωνίας ή να το κρίνουμε κατάλληλα, αναγκαζόμαστε να απορρίψουμε το παράπονό σας στο τέλος. Πραγματικά θα ήθελα να βοηθούσα περισσότερο.