Αυτό είναι το μεγαλύτερο αστείο που έγινε ποτέ.
Κέρδισα 24.000 € (χωρίς μπόνους). Αρνήθηκαν να επεξεργαστούν την ανάληψή μου, παρόλο που η επαλήθευσή μου επιβεβαιώθηκε πολλές φορές, επομένως τα χρήματα κατασχέθηκαν. Η διαδικασία επαλήθευσης διήρκεσε πάνω από δύο εβδομάδες. Τα απαιτούμενα έγγραφα περιελάμβαναν τραπεζικές καταστάσεις από όλους τους λογαριασμούς μου (ακόμα και από εκείνους που δεν χρησιμοποιήθηκαν ποτέ για το καζίνο αλλά ήταν ορατοί στην κατάσταση), εξηγήσεις συναλλαγών που δεν χρησιμοποιήθηκαν για σκοπούς καζίνο, την ταυτότητά μου κ.λπ. Συνολικά, πάνω από 20 έγγραφα.
Θα ήθελα να αναφέρω ότι πληρούσα όλα τα κριτήρια. Δυστυχώς, δεν μπορώ να συμπεριλάβω στιγμιότυπα οθόνης εδώ, επομένως θα μπορούσατε να δείτε πόσο συχνά μιλούσα με την εξυπηρέτηση πελατών και πόσο συχνά με διαβεβαίωναν ότι τα χρήματα θα καταβάλλονταν – δυστυχώς, όλα ήταν απάτη.
Δυστυχώς, ούτε το Casinoguru με βοήθησε...
Η σύστασή μου: Αποφύγετε οπωσδήποτε αυτό το καζίνο, αλλιώς θα χάσετε τα χρήματά σας.
This is the biggest joke ever.
I won €24,000 (without a bonus). They refused to process my withdrawal, even though my verification was confirmed multiple times, so the money was seized. The verification process took over two weeks. The required documents included bank statements from all my accounts (even those never used for the casino but visible on the statement), explanations of transactions not used for casino purposes, my ID, etc. In total, over 20 documents.
I'd like to mention that I met all the criteria. Unfortunately, I can't include screenshots here, so you could have seen how often I spoke with customer service and how often I was assured that the money would be paid out – unfortunately, it was all a scam.
Unfortunately, Casinoguru didn't help me either...
My recommendation: Absolutely avoid this casino or you will lose your money.
Das ist der grösste Saftladen überhaupt.
Ich habe €24000 gewonnen (ohne Bonus). Eine Auszahlung wollten Sie nicht vornehemen, obwohl meine Verifizierung mehrmals bestätigt wurde, sodass das Geld beschlagnahmt wurde. Die Verifizierung dauerte über 2 Wochen. Unterlagen waren Kontoauszüg aus allen Konten (auch edie nie für das Casino gebraucht wurden, aber auf einem Kontoauszug ersichtlich waren). Erklärungen zu Zahlungspositionen, welche nicht für das Casino eingesetzt wurden, ID usw. Also über 20 Dokumente.
Ich möchte erwähnen, dass ich alle Kriterien erfüllt habe. Leider kann ich hier keine Screenshots einfügen, so hättet ihr sehen können wie oft ich mit dem Kundendienst gesprochen habe und wie oft mir bestätigt wurde, dass das Geld ausbezahlt wird, leider alles verarsche.
Auch Casinoguru hat mir leider nicht weitergeholfen...
Meine Empfehlung: Vermeidet dieses Casino unbedingt oder ihr verliert euer Geld.