Spin247 Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Περιμένω σχεδόν 4 εβδομάδες τώρα για τα κέρδη μου. Μου δίνουν τις ίδιες ηλίθιες απαντήσεις ότι η ομάδα πληρωμών είναι απασχολημένη με την επίλυση του προβλήματος μου.

Αγαπητέ nofear8322,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την καθυστερημένη απόσυρσή σας.

• Καταλαβαίνω σωστά ότι η ανάληψη εξακολουθεί να εκκρεμεί εντός του λογαριασμού σας χωρίς να υποβληθεί σε επεξεργασία;
• Σας έχουν ενημερώσει γιατί δεν μπορείτε να αποσύρετε τα κέρδη σας;
• Είναι ζήτημα εσωτερικού συστήματος καζίνο ή σχετίζεται μόνο με τον λογαριασμό σας;
• Συγκεντρώθηκαν τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;

Είναι πολύ σύνηθες οι αναλήψεις να χρειάζονται μερικές ημέρες ή και εβδομάδες για να διεκπεραιωθούν πλήρως, αλλά ένας μήνας είναι ασυνήθιστα μεγάλος χρόνος.

Ωστόσο, ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Χωρίς μπόνους. Απλώς συνεχίζουν να λένε ότι όλοι οι παίκτες έχουν καθυστέρηση στις πληρωμές τους και ότι η ομάδα πληρωμών εργάζεται για το πρόβλημα. Αλλά πώς για 4 εβδομάδες το κουράζουν. Σίγουρα αρκετά πρέπει να ξέρουν μέχρι τώρα τι φταίει.

Αυτό παίρνω όλη την ώρα

Μιχαήλ,

Σας ευχαριστούμε που επικοινωνήσατε μαζί μας σχετικά με την απόσυρσή σας.

Δυστυχώς δεν έχουμε ενημέρωση σχετικά με αυτό. Ζητούμε συγγνώμη για την αναστάτωση και την καθυστέρηση.

Όπως έχουμε αναφέρει προηγουμένως, θα σας ενημερώσουμε μόλις έχουμε σχόλια από το αρμόδιο τμήμα.

Πιστεύουμε ότι απαντήσαμε ικανοποιητικά στο ερώτημά σας, ωστόσο, εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας όπου θα προσπαθήσουμε να σας βοηθήσουμε περαιτέρω. Η ομάδα του Contact Center μας είναι διαθέσιμη καθημερινά μέσω Ζωντανής συνομιλίας, στην οποία μπορείτε να έχετε πρόσβαση μέσω του ιστότοπού μας.

Θερμούς χαιρετισμούς,

Βλαντ Β

Ευχαριστώ πολύ, nofear8322, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Πέτρο ( peter.c@casino.guru ) ποιος θα είναι στη βοήθειά σας. Ωστόσο, θα ήθελα να σας προειδοποιήσω ότι φαίνεται να είναι μια κοινή πρακτική του Spin247 Casino να μας αγνοεί εντελώς στις προσπάθειές μας να διαμεσολαβήσουμε κάθε είδους ζήτημα. Ανεξάρτητα από πολλά ανεπίλυτα παράπονα με την ένδειξη "Καμία πολιτική αντίδρασης", συνεχίζουμε να προσπαθούμε.

Ευχαριστώ

Γειά σου,

Ευχαριστούμε το nofear8322 που μας παρείχατε όλες τις πληροφορίες. Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να λύσουμε αυτό το ζήτημα μαζί.

Θα ήθελα τώρα να ζητήσω από το Spin247 Casino τη βοήθειά τους για την επίλυση αυτού του παραπόνου. Θα θέλαμε να μάθουμε γιατί αυτή η απόσυρση διαρκεί όσο διαρκεί και αν μπορούμε να κάνουμε οτιδήποτε για να την κάνουμε πιο γρήγορη.

Ευχαριστώ!

Μου απάντησαν χθες. Θέλουν τον περιορισμένο λογαριασμό μου για τον Οκτώβριο Νοέμβριο και Δεκέμβριο. Έστειλα Οκτώβριο και Νοέμβριο. Τους είπα ότι θα πάρω μόνο τον Δεκέμβριο τον Ιανουάριο. Τώρα λένε ότι πρέπει να περιμένω μέχρι τότε για να πάρω τα χρήματά μου. Αλλά οι πληρωμές είναι για τον Νοέμβριο. Δεν μπορώ να καταλάβω γιατί πρέπει να είναι εκεί ο Δεκέμβριος

Αγαπητέ nofear8322,

Σας ευχαριστούμε για την ανάρτησή σας.

Χαιρόμαστε που οι παίκτες μας είναι επιτυχείς και, μόλις ικανοποιηθούν οι διαδικασίες ασφαλείας μας, είμαστε στην ευχάριστη θέση να κάνουμε πληρωμές.

Καθώς οι καταθέσεις κινητών τηλεφώνων γίνονται εκ μέρους σας από τον πάροχο του δικτύου, πρέπει να διασφαλίσουμε ότι αυτές οι καταθέσεις έχουν εκκαθαριστεί πριν προχωρήσουμε στην επεξεργασία τυχόν αναλήψεων, επομένως έχουν ζητηθεί πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με τον λογαριασμό του κινητού σας τηλεφώνου. Αυτό, δυστυχώς, σημαίνει ότι δεν μπορούμε να επεξεργαστούμε τη νίκη σας μέχρι να λάβουμε αυτές τις πληροφορίες.

Επειδή δεν γνωρίζουμε τον κύκλο χρέωσής σας, αυτό μπορεί να σημαίνει ότι ίσως χρειαστεί να περιμένετε μέχρι να δημιουργηθεί ο επόμενος λογαριασμός. Απολογούμαστε για οποιαδήποτε ταλαιπωρία που προκλήθηκε. Να είστε βέβαιοι ότι οι αναλήψεις σας θα παραμείνουν στο λογαριασμό σας έως ότου λάβετε την ταυτότητα που ζητήσατε.

Ανυπομονούμε να λάβουμε την ταυτότητά σας.

Θερμούς χαιρετισμούς,

Καζίνο Spin247

Ευχαριστούμε για την ενημέρωση του αντιπροσώπου του Spin247 Casino .

Αγαπητέ nofear8322 , θα μπορείτε να παρέχετε τον λογαριασμό του κινητού σας τηλεφώνου ή θα χρειαστείτε περισσότερο χρόνο για τον κύκλο χρέωσής σας, ώστε να μπορείτε να λάβετε το έγγραφο που ζητήσατε;

Ευχαριστώ εκ των προτέρων!

Μπορώ να πάρω τον λογαριασμό του Δεκεμβρίου μόνο την πρώτη εβδομάδα του Ιανουαρίου

Ευχαριστώ nofear8322 .

Αγαπητέ εκπρόσωπο του Spin247 Casino , θα μπορείτε να περιμένετε μέχρι την πρώτη εβδομάδα του Ιανουαρίου για να ολοκληρώσετε την επαλήθευση μόλις ο παίκτης προμηθευτεί το έγγραφο;

Ευχαριστώ εκ των προτέρων!

Αγαπητέ nofear8322,

Ελπίζω αυτό το μήνυμα να σας βρει καλά.

Κατανοούμε ότι βρίσκεστε στη διαδικασία απόκτησης της απαραίτητης τεκμηρίωσης για επαλήθευση. Λαμβάνοντας υπόψη τις περιστάσεις, είμαστε πρόθυμοι να αντιμετωπίσουμε μια καθυστέρηση στη διαδικασία επαλήθευσης έως ότου λάβετε την αναλυτική τιμολόγηση.

Τυχόν αναλήψεις θα καθυστερήσουν εν αναμονή της παραλαβής τέτοιων εγγράφων. Η καθυστέρηση αυτή οφείλεται αποκλειστικά στην εκκρεμή παραλαβή και επεξεργασία των απαιτούμενων εγγράφων.

Να είστε βέβαιοι, παραμένουμε δεσμευμένοι στη διασφάλιση ενός ασφαλούς και συμβατού περιβάλλοντος για όλους τους χρήστες μας και θα επισπεύσουμε τη διαδικασία επαλήθευσης αμέσως μόλις λάβουμε τα απαραίτητα έγγραφα.

Εάν έχετε περισσότερες ερωτήσεις ή χρειάζεστε πρόσθετες πληροφορίες, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Εκτιμούμε την κατανόηση και τη συνεργασία σας σε αυτό το θέμα.

Θερμούς χαιρετισμούς,

Καζίνο Spin247

Έστειλα την περιορισμένη χρέωσή μου, αλλά ακόμα περιμένω τις πληρωμές μου. Πόσο καιρό χρειάζονται για να επαληθεύσουν τα πράγματά μου. Αυτό βγαίνει από τώρα. Θέλω να μου οφείλονται τα χρήματά μου

Σας ευχαριστούμε για την ενημέρωση nofear8322 , λυπάμαι που ακούω ότι ο λογαριασμός σας έχει κλείσει.

Αγαπητέ εκπρόσωπο του Spin247 Casino , θα μπορούσαμε να λάβουμε μια εξήγηση για το γιατί έκλεισε ο λογαριασμός του παίκτη και τα κέρδη κατασχέθηκαν; Εάν δεν θέλετε να μοιραστείτε τις πληροφορίες δημόσια, μπορείτε να τις στείλετε στο email μου ( peter.c@casino.guru ) και θα τηρηθεί εμπιστευτικό.

Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για τη συνεργασία σας!

Αγαπητέ nofear8322 , είμαι σε επαφή με τον εκπρόσωπο του καζίνο και συζητώ περαιτέρω το πρόβλημά σας. Ζητώ την υπομονή σας αυτό το διάστημα. Ευχαριστώ εκ των προτέρων!

Ευχαριστώ.

nofear8322 , το καζίνο μου παρείχε τα έγγραφα που υποβάλατε για επαλήθευση, αυτό αποκάλυψε αποκλίσεις στις καταθέσεις και οδήγησε στη δήμευση των κερδών σας και στο κλείσιμο του λογαριασμού σας. Δεδομένων των αποδεικτικών στοιχείων, πιστεύουμε ότι τα βήματα που έχει λάβει το καζίνο είναι δικαιολογημένα και στη συνέχεια θα απορρίψουμε την καταγγελία σας. Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας, λυπάμαι που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον.

Θερμούς χαιρετισμούς,

Πέτρος