Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει χωρίς καμία εξήγηση. Το καζίνο εξήγησε ότι υπήρχε πρόβλημα με τον πάροχο πληρωμών και μετά από κάποιο χρονικό διάστημα ο παίκτης κατάφερε να λάβει τα κέρδη.
The player's withdrawal has been delayed without any explanation. The casino explained that there was a problem with the payment provider and after some time the player managed to receive the winnings.
Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει χωρίς καμία εξήγηση. Το καζίνο εξήγησε ότι υπήρχε πρόβλημα με τον πάροχο πληρωμών και μετά από κάποιο χρονικό διάστημα ο παίκτης κατάφερε να λάβει τα κέρδη.
Έλαβα ένα Bunus (χωρίς κατάθεση) σε αυτό το καζίνο spin247 και εκπλήρωσα αυτόν τον τζίρο με τους όρους μπόνους.
Στη συνέχεια, στις 13/09/21 έκανα μια κατάθεση (Sofort, τραπεζικό έμβασμα), έπαιξα με 10 € και άνω.
Εν τω μεταξύ έχω κερδίσει 1150 €.
Wantedθελα να κάνω ανάληψη με τραπεζική μεταφορά (δεν έχω Bitcoin).
Ωστόσο, αυτό το συνολικό ποσό δεν είναι δυνατό με την τραπεζική μεταφορά.
Μπορώ να αποσύρω μόνο 50 € τη φορά.
Με κέρδος 1150 €, υπέβαλα 23 αιτήματα ανάληψης για 50 € το καθένα.
7 αιτήσεις στις 13/09/21 και οι υπόλοιπες στις 14/09/21!
Στους όρους και τις προϋποθέσεις του spin247 λέει:
Ενότητα 8: Αναλήψεις
59. Εάν δεν έχετε κάνει κατάθεση, υπάρχουν ελάχιστα ποσά ανάληψης που εμφανίζονται στον παρακάτω πίνακα:
ποσό νομίσματος
........
και
Ευρώ (€) 50 € !!!
Έκανα μια κατάθεση, αλλά μπορώ ακόμα να κάνω μόνο ανάληψη 50 € (δηλαδή ανά απόσυρση).
Γιατί λοιπόν δεν μπορώ να κάνω μεγαλύτερη πληρωμή τότε;
Από τις 13 Σεπτεμβρίου 2021, όλα τα αιτήματα πληρωμής εμφανίζονται ως "ΕΚΔΟΣΕΙΣ".
Δεν θα υποβληθεί σε περαιτέρω επεξεργασία.
Έχουν περάσει 2 ημέρες τώρα, αλλά τα αιτήματα απόσυρσης δεν υποβάλλονται καν σε επεξεργασία.
Φυσικά, μια πληρωμή μπορεί να διαρκέσει μερικές ημέρες (λόγω τραπεζικών εργάσιμων ημερών, αργιών, Σαββατοκύριακων κ.λπ.), αλλά μετά από 2 ημέρες (από 13.09. - 15.09.21) η κατάσταση της πληρωμής δεν αλλάζει καν και η υποστήριξη δεν αντιδρά καν, το βρίσκω εξαιρετικό και όχι σοβαρό.
Έγραψα για υποστήριξη μέσω email και μέσω της φόρμας επικοινωνίας στο καζίνο, αλλά δεν πήρα καμία απάντηση.
Έχω ανεβάσει τη γερμανική ταυτότητα (με το μπροστινό και το πίσω μέρος) στο προφίλ του καζίνο μου για να επαληθεύσω τον εαυτό μου.
Έλαβα μια επιβεβαίωση από την υποστήριξη μέσω SMS στις 13/09/21 στις 6:40 μ.μ. και στις 6:48 μ.μ. (ώρα Γερμανίας).
Η υποστήριξη έχει τα δεδομένα και τα έγγραφά μου, αλλά δεν αντιδρά πλέον και δεν μου απαντά.
Εχω την εντυπωση. το καζίνο δεν θέλει να πληρώσει τα ειλικρινά κέρδη μου και να κρατήσει τα χρήματά μου.
Δεν υπάρχει άλλος τρόπος εξήγησης της συμπεριφοράς της υποστήριξης.
Αντί όμως να μου πει τι συμβαίνει και γιατί δεν παίρνω τα χρήματά μου, η υποστήριξη spin247 μετατρέπεται σε πεισματάρης και δεν επιστρέφει καν σε εσάς.
Για μένα, η συμπεριφορά της υποστήριξης spin247 είναι αμφίβολη και απαράδεκτη!
Δεδομένου ότι αυτό το καζίνο δεν απαντά στα γράμματά μου και έχω διαβάσει ήδη τόσα πολλά αρνητικά πράγματα για αυτό το καζίνο, έγραψα ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου καταγγελίας στο info@curacao-egaming.com στις 15 Σεπτεμβρίου, 21, ο οποίος εξέδωσε την άδεια σε αυτό το καζίνο:
eGaming Κουρασάο
(Αριθμός άδειας: 365 / JAZ, δευτερεύουσα άδεια GLH-OCCHKTW0707192018)
Δεν βλέπω ότι ένας ειλικρινής παίκτης θα αντιμετωπίζεται έτσι, τα αιτήματα απόσυρσης δεν θα υποβάλλονται σε επεξεργασία και η υποστήριξη θα αγνοήσει τα γράμματά μου και δεν θα απαντήσει.
Φυσικά, έβγαλα στιγμιότυπα οθόνης των οικονομικών μου συναλλαγών και έσωσα μια εκτύπωση του προφίλ μου spin66 με τα προσωπικά μου δεδομένα και τα δύο SMS από 13.09.21 από το spin247, επιβεβαιώνοντας την ταυτότητα του λογαριασμού μου ... τα πάντα για να αποδείξω τα στοιχεία μου (εδώ στο καζίνο. γκουρού και eGaming Curacao).
Θέλω μόνο να πληρώσω τα ειλικρινή κέρδη μου (να μεταφερθούν στον λογαριασμό μου).
χαιρετισμός
Regina από τη Γερμανία
I received a Bunus (no deposit) at this casino spin247 and fulfilled this turnover with the bonus conditions.
Then on 09/13/21 I made a deposit (Sofort, Bank Transfer), played with € 10 and on.
In the meantime I have 1150 € profit made.
I wanted to make a withdrawal with Bank Transfer (I don't have Bitcoin).
However, this total amount is not possible with the bank transfer.
I can only withdraw € 50 at a time.
With a profit of € 1150, I submitted 23 withdrawal requests for € 50 each.
7 applications on 09/13/21 and the rest on 09/14/21!
In the terms and conditions of spin247 it says:
Section 8: Withdrawals
59. If you have not made a deposit, there are minimum withdrawal amounts shown in the table below:
currency amount
........
and
Euro (€) 50 € !!!
I made a deposit, but can still only make a withdrawal of € 50 (i.e. per withdrawal).
So why can't I make a bigger payout then?
Since September 13th, 2021, all payment requests are displayed as "PENDING".
It will not be processed any further.
It has been 2 days now, but the withdrawal requests are not even being processed.
Of course, a payout can take a few days (because of bank business days, holidays, weekends, etc.), but after 2 days (from 13.09. - 15.09.21) the status of the payout does not even change and the support does not even react, I find extraordinary and not serious.
I wrote to support by email and via the contact form in the casino, but I got no response.
I have uploaded my German identity card (with the front and the back) to my casino profile to verify myself.
I received a confirmation from the support via SMS on 09/13/21 at 6:40 p.m. and at 6:48 p.m. (Germany time).
The support has my data and documents, but no longer reacts and does not answer me.
I have the impression. the casino does not want to pay out my honestly earned winnings and keep my money.
There is no other way of explaining the behavior of the support.
But instead of telling me what's going on and why I don't get my money, the spin247 support switches to stubborn and doesn't even get back to you.
For me, the behavior of the spin247 support is dubious and unacceptable!
Since this casino does not respond to my letters and I have already read so many negative things about this casino, I wrote a complaint email to info@curacao-egaming.com on September 15th, 21st, who issued the license to this casino:
eGaming Curacao
(License number: 365 / JAZ, sub-license GLH-OCCHKTW0707192018)
I don't see that an honest player will be treated like that, withdrawal requests will not be processed and the support will ignore my letters and not respond.
Of course, I took screenshots of my financial transactions and saved a printout of my spin66 profile with my personal data and the two SMS from 13.09.21 from spin247, confirming my account identification ... everything to prove my details (here at casino.guru and eGaming Curacao).
I only want to have my honest winnings paid out (transferred to my account).
greeting
Regina from Germany
Ich habe bei diesem Casino spin247 einen Bunus (ohne Einzahlung) erhalten und diesen Umsatz mit den Bonusbedingungen erfüllt.
Dann am 13.09.21 habe ich eine Einzahlung (Sofort, Bank Transfer) gemacht , mit 10 € und weiter gespielt.
Inzwischen habe ich z.Zt. 1150 € Gewinn gemacht.
Ich wollte mit Bank Transfer (Bitcoin habe ich nicht) eine Auszahlung machen.
Dieser Gesamtbetrag ist aber nicht möglich, mit dem Bank Transfer.
Ich kann immer nur 50 € auszahlen lassen.
Bei 1150 € Gewinn, habe ich 23 Auszahlungsanträge eingereicht je 50 €.
7 Anträge am 13.09.21 und die restlichen am 14.09.21 !
In den AGBs von spin247 steht drin :
Abschnitt 8: Auszahlungen
59.Wenn Sie keine Einzahlung gemacht haben, gibt es Beträge für Mindestauszahlungen, die in der folgenden Tabelle aufgeführt sind:
Währung Betrag
........
und
Euro (€) 50€ !!!
Ich habe aber eine Einzahlung gemacht, aber kann trotzdem nur eine Auszahlung von 50 € machen (also pro Auszahlung).
Also warum kann ich dann nicht eine größere Auszahlung machen ?
Seit dem 13.09.2021 sind alle Auszahlungsanträge als "AUSSTEHEND" angezeigt.
Es wird nicht weiter bearbeitet.
Inzwischen sind 2 Tage vergangen, aber die Auszahlungsanträge sind nicht einmal in Bearbeitung.
Natürlich kann eine Auszahlung auch mal ein paar Tage dauern (wegen Bankgeschäftstage, Feiertage, Wochenende usw.), aber dass nach 2 Tagen (vom 13.09. - 15.09.21) sich nicht einmal der Status zur Auszahlung ändert und der Support nicht einmal reagiert, finde ich außergewöhnlich und nicht seriös.
Ich habe den Support mit Email angeschrieben und über das Kontaktformular im Casino, aber ich keine Reaktion.
Ich habe zur Verifizierung meiner Person meinen deutschen Personalausweis (mit Vorderseite und der Rückseite) in meinem Casino Profil hochgeladen.
Eine Bestätigung dazu, habe ich vom Support erhalten per SMS , am 13.09.21 um 18:40 Uhr und um 18:48 Uhr (Zeit Deutschland).
Der Support hat meine Daten und Unterlagen, aber reagiert nicht mehr und antwortet mir nicht.
Ich habe den Eindruck. das Casino will mir meinen ehrlich erspielten Gewinn nicht auszahlen und mein Geld behalten.
Anders kann ich mir das Verhalten vom Support nicht erklären.
Aber anstatt mir mitzuteilen, was los ist und warum ich mein Geld nicht erhalte, schaltet der spin247 Support auf stur und meldet sich nicht einmal zurück.
Für mich ist das Verhalten des Supports von spin247 unseriös und nicht tragbar !
Da dieses Casino nicht auf meine Schreiben reagiert und ich schon so viel Negatives über dieses Casino gelesen habe, habe ich jetzt auch am 15.09.21 eine Beschwerde Email an info@curacao-egaming.com geschrieben, die die Lizenz an dieses Casino erteilt haben :
eGaming Curacao
(Lizenznummer: 365/JAZ, Unterlizenz GLH-OCCHKTW0707192018 )
Ich sehe nicht ein, dass ein ehrlicher Spieler so behandelt wird uns Auszahlungsanfragen nicht weiter bearbeitet werden und der Support meine Schreiben ignoriert und nicht antwortet.
Screenshots, von meinen Finanz Transaktionen , habe ich natürlich gemacht und einen Ausdruck von meinem spin66 Profil, mit meinen persönlichen Daten und die beiden SMS vom 13.09.21, von spin247, mit der Bestätigung meiner Konto Indentifizierung habe ich im Handy gespeichert....alles zum Nachweis meiner Angaben (hier bei casino.guru und bei eGaming Curacao).
Ich möchte nur mein ehrlichen erspielten Gewinn ausgezahlt (überwiesen auf mein Konto) haben.
Gruß
Regina aus Deutschland
Γεια σου Τζίνα,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που ακούω το πρόβλημά σας με το Spin247 Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις πριν προσπαθήσουμε να επικοινωνήσουμε με το καζίνο.
Προσπαθήσατε να αποσύρετε τα πρώτα κέρδη από τα χρήματα μπόνους; Από πότε επαληθεύεται ο λογαριασμός σας; Όλο το υπόλοιπό σας στο λογαριασμό σας στο καζίνο αναφέρεται ως πραγματικά χρήματα και όχι μπόνους;
Λάβετε επίσης υπόψη ότι εάν πρόκειται για την πρώτη σας ανάληψη, ενδέχεται να χρειαστούν έως και 14 ημέρες πριν από την επεξεργασία της πληρωμής και την αποστολή με επιτυχία στον σωστό κάτοχο. Το να περιμένετε μόνο 3 ημέρες - αν είναι η πρώτη σας απόσυρση - είναι μια αδύνατη δουλειά για να πληρώσει το καζίνο. Μπορώ να σας διαβεβαιώσω από την εμπειρία μας ότι ο μέσος χρόνος είναι περίπου 14 ημέρες, οπότε στην περίπτωσή σας σίγουρα θα σας συνιστούσα να περιμένετε τουλάχιστον 2 εβδομάδες για να φτάσουν τα χρήματα.
Ανυπομονώ για την απάντησή σας και ελπίζω ότι θα είμαστε σε θέση να σας βοηθήσουμε στην περίπτωσή σας.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Casino.guru
Hello Gina,
Thank you very much for submitting your complaint and I'm really sorry to hear about your issue with Spin247 Casino. Please allow me to ask you a few more question before we would try to contact the casino.
Did you try to withdraw the first winnings generated from the bonus money? Since when is your account verified? Is all of your balance on your casino account stated as real money and not bonus?
Please also note that if it's your first withdrawal than it may take up to 14 days before the payment is processed and succesfuly sent to it's right owner. Waiting for only 3 days - if it's your first withdrawal - is an impossible job for the casino to pay out. I can assure you from our experience that the average time is around 14 days, so in your case I would definitely recommend you to wait at least 2 weeks for the money to arrive.
Looking forward to your answer and I hope we will be able to help you out with your case.
Regards,
Nick
Casino.guru
Γεια σας, είμαι στην ευχάριστη θέση να απαντήσω στις ερωτήσεις σας,
Έχετε προσπαθήσει να αποσύρετε τα πρώτα κέρδη από τα χρήματα μπόνους;
Απάντηση: όχι. Τα χρήματα κερδίζονται μετά την εκπλήρωση όλων των προϋποθέσεων μπόνους.
Πόσο καιρό έχει επαληθευτεί ο λογαριασμός σας;
Απάντηση:
Ανέβασα ήδη το δελτίο ταυτότητάς μου (μπροστά και πίσω) στο καζίνο στις 13, 21 Σεπτεμβρίου και έλαβα 2 επιβεβαιώσεις SMS από το καζίνο (στις 13 Σεπτεμβρίου, 21 στις 6:40 μ.μ. και στις 6:48 μ.μ., ώρα Γερμανίας)
Στις 15/09/21 στις 4:10 μ.μ., έλαβα ένα άλλο μήνυμα κειμένου ότι πρέπει να ακολουθήσω αυτόν τον σύνδεσμο
Εδώ πρέπει να κάνω το δικό μου
1. Τραβήξτε φωτογραφίες της ταυτότητας (ή της άδειας οδήγησης, του διαβατηρίου), μπροστά και πίσω
2. Βγάλτε φωτογραφίες από την τραπεζική μου κάρτα, από μπροστά και πίσω
3. Βγάλτε μια selfie του εαυτού μου (μόνο το κεφάλι, όπως φαίνεται στην ταυτότητα, για παράδειγμα).
Έκανα το ίδιο πράγμα στις 15 Σεπτεμβρίου 2021
Επιβεβαιώθηκα γραπτώς ότι ο λογαριασμός μου έχει πλέον επαληθευτεί πλήρως (15/09/21, 5:08 μ.μ.)
Όλο το υπόλοιπό σας στον λογαριασμό σας στο καζίνο αναφέρεται ως πραγματικά χρήματα και όχι ως μπόνους;
Απάντηση:
Ολόκληρη η πίστωση (πραγματικό ποσό 1.100,03 € *) δεν είναι χρήματα μπόνους.
Asταν ως συνολική πίστωση στην επάνω δεξιά γωνία (δίπλα στον μπλε κύκλο με το + σε αυτό)
Το υπόλοιπο μπόνους είναι 0,00 € στο καζίνο
Στην καρτέλα Οικονομικά και η δεύτερη καρτέλα Απαιτήσεις στοιχηματισμού, είναι:
Μερίδιο μετρητών 0,00 €
Μπόνους στοίχημα 0,00 €
Στις 13/09/21 κατέθεσα 10 € από την τράπεζά μου στο SOFORT Überweisung στο καζίνο και έπειτα κέρδισα πολύ επιτυχημένα πραγματικά χρήματα, τα οποία εμφανίστηκαν ως πίστωση στην επάνω δεξιά γωνία.
Αυτό το καζίνο δεν έχει τόσους κουλοχέρηδες (που απλώς παίζω) και έχω δοκιμάσει σχεδόν όλα τα παιχνίδια μία φορά.
Κόλλησα με το παιχνίδι Secret Ruin και έπαιξα πολύ και κέρδισα πολλά παιχνίδια μπόνους, και με αυτά τα παιχνίδια μπόνους κέρδιζα συχνά υψηλότερα ποσά, για παράδειγμα πάνω από 30 €, 40 €, 50 €, 67 € και 86 €!
Συχνά στη σειρά τα μπόνους διασκορπίζονταν και στις 13/09/21 κέρδισα
στις 8: 5:34 μ.μ. = 431 €
στις 9:06:57 μ.μ. = 206 €
στις 21:15:09 = 169,50 €
Κάποια στιγμή βγήκε το τρέχον κέρδος των 1.100,03 €.
Κάτω από την καρτέλα Λογαριασμός και η δεύτερη καρτέλα Ιστορικό παιχνιδιού, όλο το ιστορικό παιχνιδιών και τα κέρδη μπορούν να προβληθούν μεταξύ 13/09/21 και 15/09/21.
* τα 1150,00 € που αναφέρθηκαν προηγουμένως είναι λανθασμένα μετά την επαναμέτρησή μου. Είναι 1100,03 €!
Συγγνώμη για αυτό το λάθος!
Το να περιμένετε μόνο 3 ημέρες - όταν είναι η πρώτη σας απόσυρση - είναι ένα αδύνατο έργο για το καζίνο
Απάντηση:
Αυτό είναι σωστό, αλλά η υποστήριξη δεν έχει απαντήσει καν στο πρώτο μου αίτημα στις 13/09/21 (μηνύματα μέσω της φόρμας επικοινωνίας στο καζίνο).
Οι ερωτήσεις δεν απαντώνται και από τις 13.09.21 απολύτως μηδενική αντίδραση από το καζίνο.
Και αυτό είναι ασυνήθιστο για ένα καζίνο να μην απαντά καθόλου ... ακόμα κι αν το καζίνο δεν έχει ζωντανή συνομιλία.
Έλαβα μόνο 3 SMS από το spin247, λόγω της επαλήθευσής μου ... αλλά δεν παίρνω απάντηση στις ερωτήσεις μου.
Δεδομένου ότι έχω διαβάσει τώρα αρκετές φορές (επίσης εδώ στο Casino.Guru) ότι η υποστήριξη από το καζίνο δεν έρχεται σε επαφή με άλλους χρήστες που μερικές φορές περιμένουν εβδομάδες / μήνες για την πληρωμή τους και δεν λαμβάνουν απολύτως τίποτα ... ακόμη και για ερωτήσεις από το Καζίνο. Ο γκουρού δεν απαντά, έτσι ώστε οι καταγγελίες να κλείσουν ανεπιτυχώς, μου φαίνεται περίεργο και το βρίσκω αμφίβολο αυτό που δεν αντιδρά.
Αυτό το καζίνο spin247 δεν έχει απαντήσει ούτε για 4 ημέρες και σε σχέση με τις πολλές αρνητικές κριτικές στο διαδίκτυο σχετικά με το spin247, έγινα πολύ καχύποπτος.
Τουλάχιστον η υποστήριξη θα μπορούσε να έχει γράψει τουλάχιστον ένα email ή SMS, όπως
"Σας ευχαριστούμε για το μήνυμά σας. Θα φροντίσουμε για το αίτημά σας και θα επικοινωνήσουμε μαζί σας σε λίγες ώρες ή ημέρες. Θα επεξεργαστούμε τα αιτήματά σας για απόσυρση το συντομότερο δυνατό. Ζητούμε την υπομονή σας."
Ή κατι τετοιο.
Αλλά καμία απολύτως αντίδραση, δεν είναι σοβαρή για μένα.
Ως εκ τούτου, η καταγγελία μου υποβλήθηκε εδώ.
αγάπη από
Τζίνα
Hello, I am happy to answer your questions,
Have you tried to withdraw the first winnings from the bonus money?
Answer: no. The money is earned money after fulfilling all bonus conditions.
How long has your account been verified?
Answer :
I already uploaded my identity card (front and back) to the casino on September 13th, 21st and received 2 SMS confirmations from the casino (on September 13th, 21st at 6:40 p.m. and at 6:48 p.m., Germany time)
On 09/15/21 at 4:10 p.m., I received another text message that I should follow this link
Here I should of mine
1. Take photos of ID (or driver's license, passport), front and back
2. Take photos of my bank card, from the front and back
3. Take a selfi of myself (only the head, as it can be seen on the identity card, for example).
I did the same thing on September 15, 2021
I was confirmed in writing that my account is now fully verified (09/15/21, 5:08 pm)
Is all of your balance in your casino account listed as real money and not as a bonus?
Answer :
The entire credit (actual amount € 1,100.03 *) is not bonus money.
It was as total credit in the upper right corner (next to the blue circle with the + in it)
The bonus balance is € 0.00 in the casino
Under the tab Finances and the second tab Wagering requirements, is:
Cash stake € 0.00
Bonus bet € 0.00
On 09/13/21 I deposited € 10 from my bank with SOFORT Überweisung in the casino and then very successfully earned real money, which was shown as a credit at the top right.
This casino doesn't have that many slots (which I just play) and have tried almost all of the games once.
I got stuck with the game Secret Ruin and played a lot and won a lot of bonus games, and with these bonus games I often won higher sums, for example over € 30, € 40, € 50, € 67 and € 86!
Often in a row the bonus scatters went up and on 09/13/21 I won
at 8: 5:34 p.m. = € 431
at 9:06:57 p.m. = 206 €
at 21:15:09 = 169.50 €
At some point the current profit of € 1,100.03 came out.
Under the tab Account and the second tab Game history, all game history and winnings can be viewed between 09/13/21 and 09/15/21.
* the previously stated € 1150.00 are wrong after my recount. It's 1100.03 €!
Sorry for this mistake!
Just waiting 3 days - when it's your first withdrawal - is an impossible task for the casino
Answer :
That is correct, but the support has not even responded to my first request on 09/13/21 (messages via the contact form in the casino).
Questions are not answered and since 13.09.21 absolutely zero reaction from the casino.
And that's unusual for a casino to not respond at all ... even if the casino doesn't have live chat.
I only received 3 SMS from spin247, because of my verification ... but I don't get an answer to my questions.
Since I have now read several times (also here at Casino.Guru) that the support from the casino does not contact other users who sometimes wait weeks / months for their payout and receive nothing at all ... and even to inquiries from Casino.Guru does not answer, so that the complaints are closed unsuccessfully, it seems strange to me and I find this non-reacting dubious.
This spin247 casino has not even responded for 4 days and in connection with the many negative reviews on the internet about spin247, I have become very suspicious.
At least the support could have written at least an email or SMS, like
"Thank you for your message. We will take care of your request and will get back to you in a few hours or days. We will process your withdrawal requests as soon as possible. We ask for your patience."
Or something like that.
But no reaction at all, is not serious for me.
Hence my complaint submitted here.
love from
Gina
Hallo, ich beantworte gerne Ihre Fragen,
Haben Sie versucht, die ersten Gewinne aus dem Bonusgeld abzuheben?
Antwort : Nein. Das Geld ist erspieltes Geld nach dem Erfüllen aller Bonusbedingungen.
Seit wann ist Ihr Konto verifiziert?
Antwort :
Ich habe bereits am 13.09.21 meinen Personalausweis (Vorder und Rückseite) im Casino hochgeladen und darüber habe ich 2 SMS , als Bestätigung, vom Casino erhalten (am 13.09.21 um 18:40 Uhr und um 18:48 Uhr, Zeit Deutschland)
Am 15.09.21 um 16:10 Uhr, bekam ich noch einmal eine SMS, dass ich diesen Link folgen sollte
Hier sollte ich von meinen
1. Personalausweis (oder Führerschein , Reisepass) Fotos machen, von der Vorderseite und Rückseite
2. von meiner Bankkarte Foto´s machen, von der Vorderseite und Rückseite
3. ein Selfi von mir machen (nur der Kopf, so wie er z.B. auf dem Personalausweis zu sehen ist).
Ich habe das auch genauso gemacht, am 15.09.2021
Mir wurde schriftlich bestätigt, dass mein Konto nun vollständig verifiziert ist (15.09.21, 17:08 Uhr )
Ist Ihr gesamtes Guthaben auf Ihrem Casino-Konto als Echtgeld und nicht als Bonus angegeben?
Antwort :
Das gesamte Guthaben (tatsächlicher Betrag 1100,03 € *) ist kein Bonusgeld.
Es stand als Gesamtguthaben oben rechts (neben dem blauen Kreis mit dem + drin)
Das Bonusguthaben steht auf 0,00 € im Casino
Unter dem Reiter Finanzen und dem zweiten Reiter Umsatzbedingungen, steht :
Bargeld Einsatz 0,00 €
Bonus Einsatz 0,00 €
Ich habe am 13.09.21 von meiner Bank, mit SOFORT Überweisung, 10 € im Casino eingezahlt und damit dann sehr erfolgreich Echtgeld erspielt, was eben ganz oben rechts als Guthaben angezeigt worden ist.
Dieses Casino hat ja nicht so viele Slots (die ich nur spiele) und habe fast alle Spiele einmal ausprobiert.
Bei dem Spiel Secret Ruin bin ich "hängen geblieben" und habe da viel gespielt und viele Bonus Spiele gewonnen und bei diesen Bonus Spielen öfter höhrere Summen gewonnen z.B. über 30 € , 40 € , 50 € , 67 € und 86 € !
Oftmals hintereinander gingen die Bonus Scatter auf und am 13.09.21 habe ich so gewonnen
um 20:5:34 Uhr = 431 €
um 21:06:57 Uhr = 206 €
um 21:15:09 = 169,50 €
Irgendwann kam dabei der Gewinn von aktuell 1100,03 € bei heraus.
Unter dem Reiter Konto und dem zweiten Reiter Spielverlauf, sind alle Spielverläufe und Gewinne einzusehen, zwischen dem 13.09.21 und 15.09.21.
*die zuvor angegebenen 1150,00 € sind nach meiner erneuten Zählung falsch. Es sind 1100,03 € !
Sorry, für diesen Fehler !
Nur 3 Tage zu warten - wenn es Ihre erste Auszahlung ist - ist für das Casino eine unmögliche Aufgabe
Antwort :
Das ist zwar richtig, aber der Support hat noch nicht einmal auf meine erste Anfrage am 13.09.21 (Nachrichten über das Kontaktformular im Casino) reagiert.
Fragen werden nicht beantwortet und seit dem 13.09.21 absolut Null Reaktion vom Casino.
Und das ist ungewöhnlich, dass ein Casino überhaupt nicht antwortet...auch wenn das Casino keinen Live Chat hat.
Ich habe lediglich 3 SMS erhalten von spin247, wegen meiner Verifizierung...aber auf meine Fragen bekomme ich keine Antwort.
Da ich nun mehrfach gelesen habe (auch hier bei Casino.Guru), dass sich der Support vom Casino auch nicht bei anderen Nutzer meldet, die teilweise Wochen / Monate auf ihre Auszahlung warten und gar nichts ausgezahlt bekommen...und selbst auf Anfragen von Casino.Guru nicht antworten, so dass die Beschwerden erfolglos geschlossen werden, kommt mir das komisch vor und finde dieses nicht-reagieren unseriös.
Das dieses spin247 Casino reagiert seit 4 Tagen nicht einmal und i.V.m. den vielen negativen Bewertungen im Internet, über spin247, bin ich sehr misstrauisch geworden.
Zumindestens hätte der Support wenigstens eine Email oder SMS schreiben können , wie
"Danke, für ihre Nachricht. Wir kümmern uns um Ihr Anliegen und melden uns in einigen Stunden oder Tagen wieder bei Ihnen. Ihre Auszahlungsanträge werden wir schnellstmöglichst bearbeiten. Wir bitten um Geduld."
Oder so ähnlich.
Aber gar keine Reaktion, ist für mich nicht seriös.
Deswegen meine hier eingereichte Beschwerde.
lieben Gruß
Gina
Εκσυγχρονίζω:
Η υποστήριξη εξακολουθεί να μην απαντά στα μηνύματά μου.
Είμαι εντελώς αγνοημένος.
Τα 22 αιτήματά μου για απόσυρση (είναι αστείο ούτως ή άλλως ότι πρέπει να υποβάλετε αιτήματα 22 x 50 €) είναι ακόμα σε εκκρεμότητα και δεν βρίσκονται ακόμη στη διαδικασία επεξεργασίας.
Ο λογαριασμός μου έχει επαληθευτεί πλήρως και όμως η υποστήριξη αρνείται να μου απαντήσει έστω και μία φορά ή ακόμη και να ξεκινήσει η επεξεργασία των αιτημάτων ανάληψης.
Νομίζω ότι δεν θέλουν να εξαργυρώσουν τα 1.100,03 ευρώ μου και να τα κρατήσουν ... όπως και με πολλούς άλλους παίκτες.
Απλώς κάθονται έξω.
Update:
Support still doesn't answer my messages.
I am completely ignored.
My 22 withdrawal requests (it's a joke anyway that you have to submit 22 x 50 € requests) are still pending and not even in the process of being processed.
My account is fully verified and yet the support refuses to answer me even once or even to start processing my withdrawal requests.
I think they don't want to cash out my € 1,100.03 and keep it ... as with many other players.
They just sit out.
Update :
noch immer antwortet der Support nicht auf meine Nachrichten.
Ich werde komplett ignoriert.
Meine 22 Auszahlungsanträge (ist sowieso ein Witz, dasss man 22 x 50 € Anträge stellen muss) sind immer noch auf Ausstehend und nicht einmal ansatzweise in Bearbeitung.
Mein Konto ist vollständig verifiziert und trotzdem weigert sich der Support mir auch nur einmal zu antworten oder gar meine Auszahlungsanträge anzufangen zu bearbeiten.
Ich denke, die wollen meine 1100,03 € nicht auszahlen und behalten...so wie bei vielen anderen Spielern auch.
Die sitzen das einfach aus.
Ευχαριστώ Τζίνα για επιπλέον πληροφορίες. Τώρα θα διαβιβάσω το παράπονό σας στον κολέγιο μου Μάρτιν, ο οποίος θα σας βοηθήσει από εδώ και πέρα.
Σας εύχομαι καλή τύχη.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Thank you Gina for additional information. I'll now forward your complaint to my collegue Martin who will be assisting you from now on.
Wish you best luck.
Regards,
Nick
Ευχαριστώ πάρα πολύ ,
Το spin247 δεν έχει ακόμη επεξεργαστεί ούτε καν ξεκινήσει μια πληρωμή.
Και η υποστήριξη εξακολουθεί να μην ανταποκρίνεται.
αγάπη από
Thanks very much ,
spin247 has still not processed or even initiated a payout.
And support still does not respond.
love from
Vielen Dank ,
nach wie vor hat spin247 noch keine Auszahlung bearbeitet oder gar veranlasst.
Und der Support reagiert weiterhin nicht.
lieben Gruß
Γεια σου Τζίνα!
Από εδώ και στο εξής, θα προσπαθήσω να σας βοηθήσω με το πρόβλημά σας. Θα ήθελα να καλέσω εκπροσώπους του Spin247 Casino σε αυτήν την καταγγελία, προκειμένου να μας δώσετε μια εξήγηση για τα προβλήματα απόσυρσης.
Hello Gina!
From now on, I will try my best to help you with your issue. I would like to invite representatives of Spin247 Casino into this complaint in order to provide us with an explanation of the withdrawal problems.
Γεια σου Μάρτιν,
Είμαι περίεργος για αυτήν την απάντηση από το spin247, αν απαντούν καθόλου.
Δεν καταλαβαίνω το πρόβλημα με την πληρωμή και σίγουρα δεν καταλαβαίνω γιατί δεν απαντούν.
Αν υπήρχε πρόβλημα, θα μπορούσαν να μου το γράψουν ... αλλά τίποτα.
Και ο λογαριασμός μου έχει επαληθευτεί πλήρως και πληρούνται οι προϋποθέσεις μπόνους ... τα κέρδη μου δεν είναι χρήματα μπόνους.
Δεν έχω ξαναδεί κάτι τέτοιο.
Hello Martin,
I'm curious about this answer from spin247, if they answer at all.
I don't understand the problem with the payout and I certainly don't understand why they don't answer.
If there was a problem, they could write it to me ... but nothing.
And my account is fully verified and the bonus conditions have been met ... my winnings are not bonus money.
I haven't seen anything like that before.
Hallo Martin,
auf diese Antwort, von spin247, bin ich ja mal gespannt, falls die überhaupt antworten.
ich verstehe das Problem mit der Auszahlung nicht und ich verstehe schon gar nicht, warum die nicht antworten.
Wenn es doch ein Problem gäbe, dann könnten die es mir schreiben..aber nix.
Und mein Konto ist vollständig verifiziert und an die Bonusbedingungen sind erfüllt....mein Gewinn ist kein Bonusgeld.
Sowas habe ich auch noch nicht erlebt.
Γεια σου Μάρτιν,
Ενημέρωση: Έλαβα ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στις 21/09/21 στις 4:36 μ.μ. από το support@spin247.com
και ένας υπάλληλος, όνομα Sorina C!
Περιεχόμενο αυτού του μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου:
«Σας ευχαριστούμε για το email σας σχετικά με τις αναλήψεις.
Ζητούμε ειλικρινά συγγνώμη λόγω της τρέχουσας εξάπλωσης του Covid 19, αυτή τη στιγμή εργαζόμαστε για ένα πλήθος μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και απαντάμε σε όλα τα μηνύματα το συντομότερο δυνατό.
Λυπούμαστε που μαθαίνουμε την κατάσταση και σίγουρα θα προσπαθήσουμε να σας βοηθήσουμε. Λάβετε υπόψη σας, ο πιο γρήγορος τρόπος για να επικοινωνήσετε μαζί μας είναι μέσω της Ζωντανής Υποστήριξης στην οποία μπορείτε να έχετε πρόσβαση μέσω του μενού «Υποστήριξη».
Για να μας επιτρέψετε να έχουμε πρόσβαση στον λογαριασμό σας και να σας βοηθήσουμε περαιτέρω, επιβεβαιώστε τα ακόλουθα στοιχεία για ασφάλεια:
1) Πλήρες όνομα με επώνυμο
2) Αριθμός κινητού τηλεφώνου
3) Ημερομηνία γέννησης
4) Πλήρης διεύθυνση & κωδικός περιοχής / ταχυδρομικός κώδικας
5) Συνδεθείτε με το όνομα χρήστη
Μετά την απάντησή σας, δεν θα διστάσουμε να σας προσφέρουμε περαιτέρω βοήθεια μέσω email. Εναλλακτικά, η ομάδα του Κέντρου Επικοινωνίας είναι διαθέσιμη 24 ώρες το 24ωρο μέσω Live Chat, στο οποίο μπορείτε να έχετε πρόσβαση μέσω του μενού «Υποστήριξη».
Θερμούς χαιρετισμούς,
Sorina C
Εξυπηρέτηση πελατών "
--------ΤΕΛΟΣ !
Έτσι, έβαλα τα ζητούμενα δεδομένα στον λογαριασμό μου spin247, στη φόρμα επικοινωνίας και τα έστειλα στην υποστήριξη στις 21/09/21, περίπου στις 4:45 μ.μ.
Πραγματικά αναρωτιέμαι πόσο συχνά χρειάζονται όλα τα δεδομένα μου;
Επειδή έχω αφήσει ήδη τα δεδομένα μου στο spin247 αρκετές φορές και έχω επαληθεύσει τον εαυτό μου, με έγγραφα και μια εικόνα, και τον εαυτό μου. επίσης στο πλάι
www.hooyu.com
Εγγραφώ στις 13/09. επαληθεύτηκε με όλα τα δεδομένα και τη μεταφόρτωση της ταυτότητάς μου, στις 15/09/21 ξανά μέσω του Hooyu.com και τώρα στις 21/09/21 ξανά μέσω της φόρμας επικοινωνίας.
Στα μηνύματα στη φόρμα επικοινωνίας και στα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προς την υποστήριξη, άφησα επίσης τα δεδομένα μου αρκετές φορές.
Οπότε επαληθεύτηκα πολλές φορές!
Σύμφωνα με τη γερμανική προστασία δεδομένων, αυτό θα ήταν μια απαράδεκτη συλλογή πολλαπλών δεδομένων σύμφωνα με την a3a BDSG!
https://dejure.org/gesetze/BDSG_a.F./3a.html
Αλλά φυσικά αυτό το καζίνο στην Κύπρο δεν ενδιαφέρεται για αυτό.
Και σήμερα στις 21/09/21 στις 4:52 μ.μ. έλαβα ένα άλλο SMS από το spin247 και λέει:
"Pleace επικοινωνήστε μαζί μας για να συζητήσουμε τον λογαριασμό σας στο καζίνο.
Η Pleace στέλνει ένα email στο support@spin247.com
ή επικοινωνήστε μαζί μας στο Live Support.
Ευχαριστώ, Spin247 "
Τι σημαίνει "Ζωντανή Υποστήριξη";
Δεν υπάρχει ζωντανή συνομιλία, μόνο η φόρμα επικοινωνίας και μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από την υποστήριξη ... αλλά δεν υπάρχει ζωντανή συνομιλία.
Στη συνέχεια, έλεγξα τον λογαριασμό μου spin247 στις 5:15 μ.μ
Το Spin247 ακύρωσε και τα 22 αιτήματα ανάληψης για 50 € το καθένα.
Επομένως, δεν υποβλήθηκε σε επεξεργασία για πληρωμή, αλλά αντιστράφηκε, έτσι ώστε τώρα στο επάνω δεξιό μέρος του λογαριασμού (δίπλα στον μπλε κύκλο με τον σταυρό μέσα) να υπάρχει ξανά 1100,03 € ως πίστωση.
Πρώτα απ 'όλα, έβγαλα ένα στιγμιότυπο οθόνης από αυτό.
Δεν το καταλαβαίνω.
Πρέπει να υποβάλω άλλα 22 αιτήματα ανάληψης, το καθένα με 50 €;
Προσπάθησα να κάνω ανάληψη χρησιμοποιώντας τραπεζική μεταφορά και κατέθεσα ολόκληρο το ποσό των 1100,03 €, αλλά εμφανίζεται το μήνυμα:
"Το ποσό είναι πάνω από το μέγιστο"
Με 500.03 δεν λειτουργεί ούτε, ούτε καν με 100.03 €.
Ξανά και ξανά λέει:
"Το ποσό είναι πάνω από το μέγιστο"
Στο spin247 δεν θέλετε να παίζετε πια και να καταθέτετε χρήματα εκεί όταν κάνουν ένα τέτοιο δράμα με το payout και πρέπει να περιμένετε για πάντα την πληρωμή σας ή ίσως τα χρήματα να μην πληρώνονται καθόλου (ποιος ξέρει).
Σε κάθε περίπτωση, αυτό το καζίνο δεν συνιστάται!
Και κατηγορώντας σιγά σιγά τα πάντα στον Corona, δεν μπορώ πλέον να ακούσω ή να διαβάσω.
χαιρετισμός
Τζίνα
Hello Martin,
Update: I received an email on 09/21/21 at 4:36 p.m. from support@spin247.com
and one employee, name Sorina C!
Content of this email:
"Thank you for your email regarding withdrawals.
We do sincerely apologize due to the current Covid 19 outbreak, we are currently working through a backlog of emails and are responding to all emails as quickly as possible.
We are sorry to hear of the situation and will certainly endeavor to assist you. Please be aware, the quickest way to contact us is via Live Support that you can access through the 'Support' menu.
To enable us to access your account and to assist you further, please confirm the following details for security:
1) Full name including surname
2) Mobile phone number
3) Date of birth
4) Full address & Area code / ZIP code
5) Login username
Upon your reply we will have no hesitation in offering you further assistance via email. Alternatively, our Contact Center team are available 24 hours a day via Live Chat, that you can access through the 'Support' menu.
Kind regards,
Sorina C
Customer Service "
--------END !
So I entered the requested data in my spin247 account, in the contact form, and sent it to support on 09/21/21 at around 4:45 p.m.
I really wonder how often they still need all of my data?
Because I have already left my data with spin247 several times and have verified myself, with documents and a picture, and myself; also over the side
www.hooyu.com
I signed up on 09/13. verified with all data and the upload of my identity card, on 09/15/21 again via Hooyu.com and now on 09/21/21 again via the contact form.
In the messages in the contact form and in the emails to the support, I also left my data several times.
So I am verified multiple times!
According to German data protection, that would be an inadmissible multiple data collection according to §3a BDSG!
https://dejure.org/gesetze/BDSG_a.F./3a.html
But of course this casino in Cyprus is not interested in that.
And today on 09/21/21 at 4:52 p.m. I received another SMS from spin247 and it says:
"Pleace contact us to discuss yout casino account.
Pleace send an email to support@spin247.com
or contact us on Live Support.
Thank you, Spin247 "
What does "Live Support" mean?
There is no live chat, just the contact form and an email address from support ... but no live chat.
And then I checked my spin247 account at 5:15 p.m.
Spin247 has canceled all 22 withdrawal requests for € 50 each.
So not processed for payout, but reversed, so that now at the top right of the account (next to the blue circle with the cross in it) there is again € 1100.03 as credit.
First of all, I took a screenshot of that.
I do not understand that.
Do I have to make another 22 withdrawal requests, each with € 50?
I tried to make a withdrawal using a bank transfer and entered the entire amount of € 1100.03, but the message appears:
"Amount is above the maximum"
With 500.03 it doesn't work either, and not even with 100.03 €.
Again and again it says:
"Amount is above the maximum"
At spin247 you don't want to play anymore and deposit money there when they make such a drama with the payout and you have to wait forever for your payout or maybe the money doesn't get paid out at all (who knows).
In any case, this casino is not recommended!
And slowly blaming everything on Corona, I can no longer hear or read.
greeting
Gina
Hallo Martin,
Update : ich habe eine Email erhalten , am 21.09.21 um 16:36 Uhr , von support@spin247.com
und einer Mitarbeiterin, Name Sorina C !
Inhalt dieser Email :
"Thank you for your email regarding withdrawals.
We do sincerely apologize due to the current Covid 19 outbreak, we are currently working through a backlog of emails and are responding to all emails as quickly as possible.
We are sorry to hear of the situation and will certainly endeavour to assist you. Please be aware, the quickest way to contact us is via Live Support that you can access through the 'Support' menu.
To enable us to access your account and to assist you further, please confirm the following details for security:
1) Full name including surname
2) Mobile phone number
3) Date of birth
4) Full address & Area code/ ZIP code
5) Login username
Upon your reply we will have no hesitation in offering you further assistance via email. Alternatively, our Contact Centre team are available 24 hours a day via Live Chat, that you can access through the 'Support' menu.
Kind Regards,
Sorina C
Customer Service"
--------ENDE !
Ich habe also in meinem spin247 Konto, im Kontaktformular, diese angeforderten Daten noch einmal reingeschrieben und zum Support abgesendet, am 21.09.21 um ca.16:45 Uhr.
Ich frage mich echt, wie oft die meine gesamten Daten noch brauchen ?
Weil ich jetzt schon mehrfach meine Daten bei spin247 hinterlassen habe und mich, mit Dokumenten und Bild, und mich verifiziert habe ; auch über die Seite
www.hooyu.com
Ich habe mich am 13.09. verifiziert mit sämtlichen Daten und dem hochladen meines Personalausweis, am 15.09.21 noch einmal über Hooyu.com und jetzt am 21.09.21 noch einmal über das Kontaktformular.
In den Nachrichten im Kontaktformular und in den Emails an den Support, habe ich auch mehrfach meine Daten hinterlassen.
Ich bin also mehrfach verifiziert !
Laut deutschem Datenschutz wäre das schon eine unzulässige mehrfache Datenerhebung gem. §3a BDSG !
https://dejure.org/gesetze/BDSG_a.F./3a.html
aber sowas interessiert dieses Casino´ in Zypern natürlich nicht.
Und heute am 21.09.21 um 16:52 Uhr erhielt ich eine weitere SMS von spin247 und darin steht :
"Pleace contact us to discuss yout casino account.
Pleace send an emal to support@spin247.com
or contact us on Live Support.
Thank you, Spin247 "
Was heißt "Live Support" ?
Es gibt da keinen Live-Chat, sondern nur das Kontaktformular und eine Email-Adresse vom Support...aberkein Live Chat.
Und dann habe ich in meinem spin247 Konto reingeguckt , um 17:15 Uhr !
Spin247 hat alle 22 Auszahlungsanträge je 50 € rückgängig gemacht.
Also nicht bearbeitet zur Auszahlung, sondern rückgängig gemacht, so dass jetzt wieder ganz oben rechts im Account (neben den blauen Kreis mit dem Kreuz drin) wieder 1100,03 € als Guthaben drin steht.
Davon habe ich erst einmal ein Schreenshot gemacht.
Das kapiere ich nicht.
Muss ich jetzt wieder neue 22 Auszahlungsanträge machen, mit je 50 € ?
Ich habe versucht eine Auszahlung zu machen, mit Banktransfer ,und den gesamten Betrag eingegeben, von 1100,03 € , aber da kommt die Meldung :
"Betrag liegt über dem Maximum"
Mit 500,03 geht es auch nicht und auch nicht mit 100,03 €.
Immer wieder steht da :
"Betrag liegt über den Maximum"
Bei spin247 hat man doch keine Lust mehr zu spielen und da Geld einzuzahlen, wenn die so ein Drama machen bei der Auszahlung und man auf seine Auszahlung ewig warten muss oder vielleicht das Geld gar nicht ausgezahlt bekommt (wer weiß).
Zu empfehlen ist dieses Casino jedenfalls nicht !
Und immer alles auf Corona zu schieben, kann ich langsam nicht mehr hören und lesen.
Gruß
Gina
Γεια σου,
ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ: Έκανα τώρα άλλα αιτήματα απόσυρσης στο spin247, επειδή η υποστήριξη και αυτός ο εργαζόμενος SC δεν απάντησαν ξανά.
1 x 50,03 €
21 x 50,00 €
Είμαι περίεργος να δω αν και τα 22 αιτήματα απόσυρσης θα ανατραπούν.
χαιρετισμός
Τζίνα
Hi there,
UPDATE: I have now made another withdrawal requests at spin247, because the support and this employee SC again did not answer.
1 x € 50.03
21 x € 50.00
I am curious to see whether all 22 withdrawal requests will be reversed.
greeting
Gina
Hallo,
UPDATE : ich habe jetzt noch einmal Auszahlungsanträge gemacht bei spin247, weil ja vom Support und dieser Mitarbeiterin S.C. wieder keine Antwort kommt.
1 x 50,03 €
21 x 50,00 €
Ich bin gespannt, ob alle 22 Auszahlungsanträge wieder rückgängig gemacht werden.
Gruß
Gina
Γεια σου,
Ενημέρωση: ακόμα καμία απάντηση από την υποστήριξη.
Όπως περιγράφεται, η υπάλληλος Sorina C. μου έγραψε ότι "λόγω Corona" ότι το καζίνο δεν έχει χρόνο να επεξεργαστεί μηνύματα κ.λπ.
Τα νέα μου αιτήματα απόσυρσης εξακολουθούν να βρίσκονται σε κατάσταση "Σε εκκρεμότητα".
Έχουν περάσει σχεδόν 2 εβδομάδες από την πρώτη απόπειρα απόσυρσης στις 13/09/21 και τα αιτήματα απόσυρσης δεν έχουν καν υποβληθεί σε επεξεργασία.
Νομίζω ότι δεν θέλουν να πληρώσουν τα κέρδη μου και ως εκ τούτου δεν αντιδρούν, εκτός από αυτό το μόνο μήνυμα από αυτόν τον υπάλληλο Sorina C., ο οποίος "λόγω του Corona" δεν έχει χρόνο να φροντίσει για τις υποθέσεις του καζίνο.
Παράπονα επίσης στην εταιρεία αδειοδότησης eGaming Curacao, αλλά δεν έχω λάβει ακόμη απάντηση.
Αστείο και μυρίζει απάτη! Δεν είναι φυσιολογικό η υποστήριξη καζίνο να μην απαντά.
Maybeσως σε αυτή την περίπτωση πρέπει να παραπονεθείτε στο econsumer.gov!
Απίστευτη τέτοια συμπεριφορά.
Χαιρετισμός
Hi there,
Update: still no response from support.
As described, the employee Sorina C. wrote to me that "because of Corona" that the casino does not have time to process messages etc.
My new withdrawal requests are still in the "Pending" status.
Almost 2 weeks have passed since my first withdrawal attempt on 09/13/21 and my withdrawal requests have not even been processed.
I think that they do not want to pay out my winnings and therefore do not react, except for this one message from this employee Sorina C., who "because of Corona" does not have time to take care of the casino affairs.
I also complained to the licensing company eGaming Curacao, but have not yet received an answer.
Funny and smells like fraud! It is not normal for casino support to not respond.
Maybe in this case you should complain to econsumer.gov!
Incredible such behavior.
Greeting
Hallo,
Update : weiterhin keine Reaktion vom Support.
Wie beschrieben, hat mir die Mitarbeiterin Sorina C. geschrieben, dass "wegen Corona" dass Casino keine Zeit hat Nachrichten usw. zu bearbeiten.
Meine erneuten Auszahlungsanträge sind immer noch im Status "Ausstehend".
Seit meinem ersten Auszahlungsversuch, dem 13.09.21, sind fast 2 Wochen vergangen und meine Auszahlungsanträge nicht einmal bearbeitet.
Ich denke, dass die meinen Gewinn nicht auszahlen wollen und deswegen nicht reagieren, bis auf diese eine Nachricht von dieser Mitarbeiterin Sorina C., die "wegen Corona" keine Zeit hat sich um die Casino Angelegenheiten zu kümmern.
Auch bei dem Lizenzvergeber eGaming Curacao habe ich mich beschwert, aber auch noch keine Antwort bekommen.
Schon komisch und riecht nach Betrug ! Das ist nicht normal, dass ein Casino Support nicht reagiert.
Vielleicht sollte man sich in diesem Fall mal beim econsumer.gov beschweren !
Unglaublich so ein Verhalten.
GRuß
Γεια σου,
26/09/21, ενημέρωση:
Και ακόμα καμία αντίδραση από την υποστήριξη.
Καμία επεξεργασία των 22 αιτημάτων ανάληψης με τραπεζική μεταφορά, από 23.09.21. Ακόμα σε κατάσταση εκκρεμότητας.
Και γραπτή επιβεβαίωση από το www.hooyu.com ότι ο λογαριασμός μου έχει επαληθευτεί πλήρως, στις 15/09/21 και προωθήθηκε στο spin247.
Όλοι οι λόγοι που αναφέρονται στα ABG's του spin247, ενότητα 8: Οι πληρωμές, τα σημεία 58 έως 64 δεν ισχύουν για μένα (απάτη, απουσία τραπεζικού λογαριασμού, ψεύτικος λογαριασμός, έλλειψη επαλήθευσης κ.λπ.), οπότε τίποτα δεν εμποδίζει το δικό μου εκτός κέρδους.
Σύμφωνα με το σημείο 65 είναι:
«Καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για την επεξεργασία των αναλήψεων για την κατάθεση πελατών εντός 2 εργάσιμων ημερών (Δευτέρα έως Παρασκευή, εξαιρουμένων των αργιών) κατόπιν αιτήματος.
Εάν απαιτούμε ταυτότητα, απόδειξη προέλευσης κεφαλαίων, πληρωμή λογαριασμών τηλεφώνου ή άλλα έγγραφα, οι αναλήψεις θα καθυστερήσουν μέχρι την παραλαβή αυτών των εγγράφων.
Γράφουν εντός 2 εργάσιμων ημερών.
Στο μεταξύ όμως έχουν περάσει 2 εβδομάδες και τίποτα δεν επεξεργάζεται.
Δεν ζητήθηκαν άλλα έγγραφα εδώ, από το καζίνο.
Επίσης πλήρωσα μόνο 10 € και έτσι η απόδειξη της προέλευσης των χρημάτων δεν είναι πλέον απαραίτητη.
Δεδομένου ότι έχω επαληθευτεί πλήρως σύμφωνα με το hooyu.com (αντίγραφο ταυτότητας, αντίγραφο τραπεζικής κάρτας και selfie μου).
Το πρόβλημα έγκειται αποκλειστικά στην υποστήριξη του καζίνο.
Hi there,
09/26/21, update:
And still no reaction from support.
No processing of my 22 withdrawal requests with bank transfer, from 23.09.21. Still in pending status.
And written confirmation from www.hooyu.com that my account has been fully verified, on 09/15/21 and forwarded to spin247.
All reasons mentioned in the ABG's of spin247, section 8: Payouts, points 58th to 64th do not apply to me (fraud, missing bank account, fake account, missing verification, etc.), so nothing stands in the way of mine To pay out profit.
Under point 65 is:
"We do our best to process withdrawals for depositing customers within 2 working days (Monday to Friday, excluding public holidays) of a request.
If we require identification, proof of the origin of funds, payment of phone bills, or other documents, withdrawals will be delayed until receipt of these documents.
They write within 2 working days.
In the meantime, however, 2 weeks have passed and nothing is being processed.
No other documents were requested here, from the casino.
I also only paid 10 € and thus the proof of the origin of the money is no longer necessary.
Since I am fully verified according to hooyu.com (copy of ID card, copy of bank card and selfi of mine).
The problem lies solely with casino support.
Hallo,
26.09.21 , Update :
Und weiterhin keine Reaktion vom Support.
Keine Bearbeitung meiner 22 Auszahlungsanträge mit Bank Transfer, vom 23.09.21. Immer noch im Status "Ausstehend".
Und schriftliche Bestätigung von www.hooyu.com, dass mein Konto vollständig verifiziert wurde, am 15.09.21 und an spin247 weiter geleitet wurde.
Alle genannten Gründe, in den ABG´s von spin247, Abschittt 8 : Auszahlungen, Punkt 58. bis 64. teffen nicht auf mich zu (Betrug, fehlende Bankverbindung, Fake Konto, fehlende Verifizierung usw)., also steht dem nichts im Wege meinen Gewinn auszuzahlen.
Unter dem Punkt 65. steht :
"Wir geben unser Bestes, um Auszahlungen für einzahlende Kunden innerhalb von 2 Werktagen (von Montag bis Freitag, außer an Feiertagen) nach einer Anfrage zu bearbeiten.
Wenn wir einen Ausweis, einen Nachweis über die Herkunft der Gelder, Bezahlung der Telefonrechnung oder andere Dokumente benötigen, werden Auszahlungen bis zum Erhalt dieser Dokumente verzögert.
Die schreiben innerhalb von 2 Werktagen.
Inzwischen sind aber 2 Wochen herum gegangen und nichts wird bearbeitet.
Hier wurden keine anderen Dokumente angefordert, vom Casino.
Ich habe auch nur 10 € eingezahlt und damit ist ja wohl der Nachweis der Herkunft des geldes hinfällig.
Da ich laut hooyu.com vollständig verifiziert bin (Kopie Personalausweis, Kopie Bankkarte und Selfi von mir).
Das Problem liegt einzig und allein beim Casino Support.
Γεια σου,
ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ, στις 28 Σεπτεμβρίου 2021:
ο χρόνος που έπρεπε να αναφέρει το spin247 στο Casino.Guru έχει λήξει.
Και τώρα ? Τι έπεται?
χαιρετισμός
Τζίνα
Hi there,
UPDATE, on September 28th, 2021:
the time spin247 had to report to Casino.Guru has expired.
And now ? What's next?
greeting
Gina
Hallo,
UPDATE , am 28.09.2021 :
die Zeit, die spin247 hatte, um sich bei Casino.Guru zu melden, ist abgelaufen.
Und nun ? Wie geht es weiter ?
Gruß
Gina
Γεια σου Τζίνα,
Ζητούμε συγγνώμη για την καθυστερημένη απάντηση σε αυτό το ζήτημα.
Αυτή τη στιγμή περιμένουμε ταυτότητα από εσάς για να επαληθεύσουμε τα στοιχεία σας. Απλώς για επιβεβαίωση δεν υπάρχει όριο στο πόσο θα αποσύρετε. Μπορείτε να ζητήσετε είτε 500 ανά αίτημα με bitcoin είτε 100 κάθε αίτημα με την τράπεζα, αλλά είστε ευπρόσδεκτοι να υποβάλετε πολλαπλά αιτήματα.
Έχω δώσει προτεραιότητα στην απόσυρσή σας, οπότε μόλις επιβεβαιωθεί η ταυτότητα θα ξεκινήσει η διαδικασία ανάληψης.
Ελπίζουμε ότι αυτό βοήθησε.
Πολλά ευχαριστώ,
Spin247
Hello Gina,
We apologies for the late reply on this issue.
We are currently waiting for ID from yourself to verify your details. Just to confirm there is no limit on how much you withdraw. You can request either 500 per request with bitcoin or 100 each request with the bank, but you are welcome to make multiple requests.
I have prioritized your withdrawal so once the ID has been confirmed the withdrawal process will begin.
We hope this has helped.
Many thanks,
Spin247
Γεια σου spin247
συγνώμη, αλλά έχω ήδη επαληθεύσει τον εαυτό μου αρκετές φορές!
Στις 13/09/21 ανέβασα το μπροστινό και το πίσω μέρος της ταυτότητάς μου στο spin247 Casino.
Έχω στοιχεία για αυτό, π.χ. το SMS που μου έστειλε το spin247 στις 13/09/21 στις 6:40 μ.μ
Επιπλέον, η spin247 μου έστειλε ένα SMS στις 15/09/21 στις 4:10 το απόγευμα ότι πρέπει να επαληθεύσω τον εαυτό μου στο Hooyu.com. Υπήρχε επίσης ένας σύνδεσμος στο SMS.
Το έκανα επίσης αμέσως στις 15 Σεπτεμβρίου 2021 και έκανα τις ακόλουθες επαληθεύσεις:
Έλαβα μια γραπτή επιβεβαίωση από το Hooyu.com στις 15/09/21 στις 5:08 μ.μ.
Στις 21 Σεπτεμβρίου 2021 στις 4:36 μ.μ., η υπάλληλος της spin247 Sorina C. μου έστειλε ένα email και μου ζήτησε να ταυτιστώ ξανά με όλα μου τα δεδομένα.
Έτσι ταυτίστηκα ξανά στη φόρμα επικοινωνίας στο spin247 στις 21/09/2021.
Στις 22 Σεπτεμβρίου 2021 ρώτησα ξανά μέσω Hooyu.com μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εάν η επαλήθευση για το spin247 ήταν πραγματικά επιτυχής.
Στις 22 Σεπτεμβρίου 2021 στις 12:47 μ.μ. έλαβα γραπτή επιβεβαίωση από το Hooyu.com ... ότι επαληθεύτηκα και η επαλήθευσή μου προωθήθηκε στο spin247.
Μπορώ επίσης να αποδείξω την αλληλογραφία με το spin247 και το hooyu.com.
Έχω εκτυπώσει όλα τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και έχω κάνει στιγμιότυπα οθόνης του SMS.
Και τώρα ισχυρίζεστε (spin247) Πρέπει να επαληθεύσω τον εαυτό μου και να στείλω ξανά όλα τα έγγραφά μου, τα οποία έχετε ήδη σε πολλά αντίγραφα.
Απλώς αναρωτιέμαι πόσο συχνά πρέπει να επαληθεύετε τον εαυτό σας στο spin247, μέσα σε 2 εβδομάδες και πόσο συχνά χρειάζεστε τα έγγραφά μου και σας ρωτώ τι κάνατε με τα προηγούμενα έγγραφά μου ... αν υποτίθεται ότι δεν είναι πλέον διαθέσιμα;
Διεκδικώ αμέσως το ειλικρινά κερδισμένο 1.100,03 € (χωρίς χρήματα μπόνους).
Και δεν έχω Bitcoin και δεν ξέρω τίποτα για αυτό.
Δεν θέλω να χρησιμοποιήσω το Bitcoin τώρα!
Προσφέρουν τραπεζική μεταφορά για πληρωμή ... οπότε πραγματοποιήστε μεταφορά με τραπεζική μεταφορά.
Μετέφερα την Klarna με τραπεζική μεταφορά SOFORT στις 13/09/21 και θα ήθελα να μεταφερθούν τα χρήματά μου μέσω BankTransfer.
Εκσυγχρονίζω:
Τώρα ανέβασα ξανά την ταυτότητά μου, με το μπροστινό και το πίσω μέρος στο spin247 Casino (28/09/2021 περίπου στις 5:15 μ.μ.).
Νομίζω ότι πρέπει να παραδώσω την ταυτότητα 3 φορές μέσα σε 2 εβδομάδες, αυτό είναι αρκετό.
χαιρετισμός
ο παίκτης της
Hello spin247
sorry, but I have already verified myself several times!
On 09/13/21 I uploaded the front and the back of my ID card in the spin247 Casino.
I have evidence of this, e.g. the SMS that spin247 sent me on 09/13/21 at 6:40 pm
In addition, spin247 sent me an SMS on 09/15/21 at 4:10 p.m. that I should verify myself at Hooyu.com. There was also a link in the SMS.
I also did that immediately on September 15, 2021 and made the following verifications:
I received a written confirmation of this from Hooyu.com on 09/15/21 at 5:08 pm.
On September 21, 2021 at 4:36 pm, the spin247 employee Sorina C. wrote me an email and asked me to identify myself again with all of my data.
So I identified myself again in the contact form at spin247 on 09/21/2021.
On September 22nd, 2021 I asked Hooyu.com again by email whether the verification for spin247 was actually successful.
On September 22nd, 2021 at 12:47 p.m. I received a written confirmation from Hooyu.com ... that I have been verified and my verification has been forwarded to spin247.
I can also prove the correspondence with spin247 and hooyu.com.
I have printed out all the emails and made screenshots of the SMS.
And now you claim (spin247) I still have to verify myself and send all my documents again, which you already have in multiple copies.
I am just wondering how often you have to verify yourself at spin247, within 2 weeks and how often you need my documents and I am asking you what you have done with my previous documents ... if they are supposedly no longer available ?
I immediately claim the honestly earned profit of € 1,100.03 (no bonus money).
And I don't have Bitcoin and I don't know anything about it.
I don't want to use Bitcoin now!
They offer bank transfer for payment ... so please transfer with bank transfer.
I transferred Klarna with SOFORT bank transfer on 09/13/21 and would like to have my money transferred via BankTransfer.
Update:
I have now uploaded my identity card again, with the front and the back in the spin247 Casino (09/28/2021 at around 5:15 p.m.).
I think to hand in the ID 3 times within 2 weeks, that's enough.
greeting
her player
Hallo spin247
sorry, aber ich habe mich bereits mehrfach verifiziert !
Am 13.09.21 habe ich die Vorderseite und die Rückseite meines Personalausweises im spin247 Casino hochgeladen.
Dafür habe ich Beweise z.B. die SMS, die spin247 mir gesendet hat, am 13.09.21 um 18:40 Uhr
Außerdem hat mir spin247 am 15.09.21 um 16:10 Uhr eine SMS gesendet, dass ich mich bei Hooyu.com verifizieren soll. Dazu gab es einen Link, in der SMS.
Auch das habe ich am 15.09.2021 sofort gemacht und habe folgende Verifizierungen getätigt :
Darüber habe ich am 15.09.21 um 17:08 Uhr von Hooyu.com eine schriftliche Bestätigung erhalten.
Am 21.09.2021 um 16:36 Uhr, hat mir die spin247 Mitarbeiterin Sorina C. eine Email geschrieben und mich aufgefordert mich , mit allen meinen Daten, noch einmal zu identifizieren.
Also habe ich mich, in dem Kontaktformular bei spin247, noch einmal identifiziert, am 21.09.2021.
Am 22.09.2021 habe ich bei Hooyu.com noch einmal per Email nachgefragt, ob die Verifizierung für spin247 tatsächlich erfolgreich war.
Am 22.09.2021 um 12:47 Uhr habe ich von Hooyu.com darüber eine schriftliche Bestätigung erhalten...das ich verifiziert bin und meine Verifizierung an spin247 weiter geleitet wurde.
Auch den Schriftverkehr mit spin247 und hooyu.com kann ich beweisen.
Ich habe alle Emails ausgedruckt und von den SMSen Screenshots gemacht.
Und jetzt behaupten Sie (spin247) ich müsste mich noch verifizieren und noch einmal meine ganzen Dokumente senden, die Sie bereits in mehrfacher Ausführung vorliegen haben.
Ich frage mich gerade, wie oft man sich bei spin247 verifizieren muss, innerhalb 2 Wochen und wie oft Sie meine Dokumente brauchen und ich frage Sie, was Sie mit meinen bisherigen Dokumenten gemacht haben...wenn diese jetzt angeblich nicht (mehr) vorhanden sind ?
Ich fordere umgehend den ehrlich erspielten Gewinn i.H.v. 1100,03 € (kein Bonusgeld).
Und Bitcoin habe ich nicht und kenne mich damit nicht aus.
Bitcoin will ich jetzt nicht nutzen !
Sie bieten Bank Transfer zur Auszahlung an...also bitte überweisen mit Bank Transfer.
Ich habe am 13.09.21 mit SOFORT Banküberweisung Klarna überwiesen und möchte mein Geld auch mit dem BankTransfer überwiesen bekommen haben.
Update :
Ich habe jetzt noch einmal meinen Personalausweis, mit der Vorderseite und der Rückseite im spin247 Casino hoch geladen (28.09.2021 um ca 17:15 Uhr).
Ich denke 3 x den Personalausweis einzureichen, innerhalb von 2 Wochen, das reicht.
Gruß
ihre Spielerin
Γεια σου,
Ενημέρωση (29/9/2021, 8:50 π.μ.)
Μέχρι τώρα δεν υπήρχε γραπτή επιβεβαίωση από το spin247 (όχι με SMS, όχι με email) ότι ανέβασα την ταυτότητά μου στο καζίνο στις 28/09/21 (για άλλη μια φορά) ... όπως είχε ζητήσει το spin247. εδώ στο φόρουμ.
Και παρόλο που ανέβασα την ταυτότητά μου στο spin247 χθες? με το μπροστινό και το πίσω? τα αιτήματα πληρωμής μου 1 x 50,03 € και 21 x 50 € εξακολουθούν να αναφέρονται ως "σε εκκρεμότητα".
Οι αιτήσεις μου δεν είχαν καν αρχίσει να επεξεργάζονται .....
αν και το spin247 έγραψε στις 28/09/21 εδώ στο φόρουμ,
"Έχω δώσει προτεραιότητα στην πληρωμή σας έτσι ώστε η διαδικασία πληρωμής να ξεκινήσει μόλις επιβεβαιωθεί το αναγνωριστικό"
Η ταυτότητά μου είναι τώρα διαθέσιμη για τρίτη φορά στο spin247 ... αλλά δεν γίνεται επεξεργασία ούτε πληρωμής 50 €!
Έχω κάνει τα πάντα από τις 13/09/21 ό, τι μου ζήτησε το spin247 και εξακολουθεί να ισχυρίζεται ότι το spin247 δεν είχα καν προσδιορίσει/επαληθεύσει τον εαυτό μου μέχρι χθες ... πιθανότατα για να μην χρειάζεται το spin247 να πληρώσει τα κέρδη μου!
Προσβολή!
Έχω την εντύπωση ότι το spin247 κάνει τα πάντα για να διασφαλίσει ότι το spin247 δεν χρειάζεται να πληρώσει τα κέρδη μου, για παράδειγμα
Μόλις χθες προσπάθησα να αλλάξω τα αιτήματα απόσυρσης από 23.09.21, από 50 € σε 100 €!
Αυτό θα σήμαινε ότι η πληρωμή των κερδών θα καθυστερούσε ξανά. πιθανότατα αρκετές ημέρες ή και εβδομάδες!
Οχι με εμένα !
Στη συνέχεια, το spin247 θα πρέπει να μεταφέρει το συνολικό ποσό των 1100,03 € σε ένα ποσό.
Το κάνουν και άλλα καζίνο. ακόμη και πολύ, πολύ υψηλότερα ποσά από ό, τι με το spin247.
(ένας φίλος μου που κέρδισε κάποτε 30.000 € και έλαβε τα χρήματα σε 3 δόσεις! Οτιδήποτε πηγαίνει αν το καζίνο το θέλει μόνο, αλλά το spin247 δεν θέλει)
50 € υψηλότερη πληρωμή ή τώρα δήθεν 100 €, είναι απλά γελοία!
Στο παιχνίδι Slot Factory "Slot for Kings" στο spin247, το τζακ ποτ είναι προς το παρόν 85.515,43 €!
Εάν το σπάσετε, μπορείτε στη συνέχεια να υποβάλετε 1710 αιτήματα ανάληψης με 50 € το καθένα στο spin247 !!!
Διασκεδάστε με αυτό!
https://www.spin247.com/de-de/slots/
Σημείωση: Έπαιξα το παιχνίδι "Secret Ruin", από το Slot Factory, κυρίως και κέρδισα τόσο πολύ
Το spin247 πολλές φορές τα δεδομένα και τα έγγραφά μου. και μάλιστα μου ζήτησε να βγάλω μια selfie? και μετά επανειλημμένα υποστηρίζοντας ότι δεν υπήρχε τίποτα ... μου αποδεικνύει ότι το spin247 δεν είναι σε καμία περίπτωση σοβαρό καζίνο.
Ούτε μια απάντηση στα μηνύματα και τα ερωτήματά μου από τις 13/09/21 ...
Νομίζω ότι το spin247 δεν θέλει να πληρώσει τα ειλικρινά κέρδη μου!
Έχω κουραστεί να στέλνω ξανά τα έγγραφα και τα δεδομένα μου στο spin247 κάθε λίγες ημέρες, όταν ισχυρίζεται ξανά ότι δεν έχω ακόμη αναγνωριστεί / επαληθευτεί!
Χθες ήρθα σε επαφή με τον πάροχο παιχνιδιών Slot Factory ... τον πάροχο παιχνιδιών που έχει τις υποδοχές του στο spin247.
Έγραψα στο Slot Factory τι προβλήματα υπάρχουν με το spin247 ... δηλαδή ότι οι παίκτες κερδίζουν με ειλικρίνεια στα παιχνίδια του Slot Factory και το spin247 δεν θέλει να πληρώσει τα κέρδη.
Επίσης, έγραψα ξανά στην άδεια Curacao Gaming Commission, χρησιμοποιώντας τη φόρμα επικοινωνίας.
Επίσης θα γράψω ξανά στο MGA!
Αναγνωρισμένη Αρχή Παιγνίων της Μάλτας - Αριθμός ειδοποίησης αναγνώρισης: RN / 120/2019
Διατηρώ το δικαίωμα να λάβω περαιτέρω νομικά μέτρα!
Είμαι πραγματικά θυμωμένος.
Τι επιτρέπει στην πραγματικότητα αυτό το καζίνο spin247;
Στις 28 Σεπτεμβρίου 2021 στις 4:39 μ.μ. έγραψα ξανά στο hooyu.com και ζήτησα την επαλήθευσή μου με το spin247.
Στις 29 Σεπτεμβρίου 2021 στις 10:04 π.μ. έλαβα την απάντηση από το hooyu.com (δείτε τη φωτογραφία) ότι είχα ήδη επαληθευτεί στις 15 Σεπτεμβρίου, 21 και το hooyu.com έστειλε αυτήν την επαλήθευση στο spin247 στις 15 Σεπτεμβρίου 2021.
Αυτό σημαίνει ότι το spin247 δεν έχει καν επεξεργαστεί αυτήν την επαλήθευση από τις 15/09/2021 έως τις 28/09/21 και απλώς ισχυρίζεται ότι δεν έχω ακόμη ταυτοποιηθεί!
Απίστευτο!
Καθορίζω προθεσμία για αυτήν την υποστήριξη από το spin247, έως τις 6 Οκτωβρίου 2021, τότε τα κέρδη μου 1.100,03 ευρώ θα μεταφερθούν στον λογαριασμό μου στην καθορισμένη τράπεζά μου με την τραπεζική μεταφορά!
χαιρετισμός
Hi there,
Update (9/29/2021, 8:50 a.m.)
until now there was no written confirmation from spin247 (not by SMS, not by email) that I uploaded my ID card to the casino on 09/28/21 (once again) ... as spin247 had requested; here in the forum.
And although I uploaded my ID card to spin247 yesterday; with the front and back; my payment requests of 1 x € 50.03 and 21 x € 50 are still listed as "pending".
My applications were not even started to be processed .....
although spin247 wrote on 09/28/21 here in the forum,
"I have prioritized your payout so that the payout process will begin as soon as the ID has been confirmed"
My ID card is now available for the third time at spin247 ... but not even a payout of € 50 is processed!
I have done everything since 09/13/21 what spin247 asked me to do, and still spin247 claims that I had not even identified / verified myself until yesterday ... probably so that spin247 does NOT have to pay out my winnings!
Outrage!
I have the impression that spin247 does everything to ensure that spin247 does not have to pay out my winnings, for example
Only yesterday I tried to change my withdrawal requests from 23.09.21, from 50 € to 100 €!
That would mean that the payout of the winnings would be delayed again; probably by several days or even weeks!
Not with me !
Then spin247 should transfer the total amount of € 1100.03 in one amount.
Other casinos do that too; even much, much higher sums than with spin247.
(a friend of mine who once won € 30,000 and got the money paid out in 3 installments! Anything goes if the casino only wants it, but spin247 doesn't want to)
50 € highest payout or now allegedly 100 €, are just ridiculous!
In the Slot Factory game "Slot for Kings" at spin247, the jackpot is currently € 85,515.43!
If you crack that, you can then submit 1710 withdrawal requests with € 50 each to spin247 !!!
Have fun with it!
https://www.spin247.com/de-de/slots/
Note: I played the "Secret Ruin" game, from Slot Factory, mostly and won so much
The spin247 multiple times my data and documents; and even asked me to take a selfi; and then repeatedly claiming that there was nothing ... proves to me that spin247 is by no means a serious casino.
Not a single answer to my messages and inquiries since 09/13/21 ...
I think spin247 does not want to pay out my honestly earned profit!
I am tired of resending my documents and data to spin247 every few days when it is claimed again that I have still not been identified / verified!
Yesterday I got in contact with the game provider Slot Factory ... the game provider that has its slots in it at spin247.
I wrote to Slot Factory what problems there are with spin247 ... namely that players win honestly at Slot Factory games and spin247 does not want to pay out the winnings.
I also wrote to the licensor Curacao Gaming Commission again, using the contact form.
I will also write to the MGA again!
Malta Gaming Authority recognized - Recognition Notice number: RN / 120/2019
I reserve the right to take further legal steps!
I am really angry.
What does this casino spin247 actually allow itself?
On September 28th, 2021 at 4:39 pm I wrote to hooyu.com again and asked for my verification with spin247.
On September 29th, 2021 at 10:04 am I received the answer from hooyu.com (see photo) that I was already verified on September 15th, 21st and hooyu.com sent this verification to spin247 on September 15th, 2021.
That means that spin247 has not even processed this verification since 09/15/2021 until 09/28/21 and simply claims that I have not yet identified myself!
Incredible !
I hereby set a deadline for this support from spin247, until October 6th, 2021, then my € 1,100.03 profit will be transferred to my account at my specified bank with the bank transfer!
greeting
Hallo,
Update (29.9.2021, 08:50 Uhr)
bis jetzt kam keine schriftliche Bestätigung von spin247 (nicht per SMS, nicht per Email), dass ich am 28.09.21 (wieder einmal) meinen Personalausweis im Casino hochgeladen habe...so wie spin247 das gefordert hatte; hier im Forum.
Und obwohl ich spin247 gestern meinen Personalausweis hochgeladen habe; mit der Vorder-und Rückseite; stehen meinen Auszahöungsanträge von 1 x 50,03 € und 21 x 50 € immer noch als "Ausstehend" drin.
Meine Anträge wurden nicht einmal angefangen zu bearbeiten.....
obwohl spin247 am 28.09.21, hier im Forum schreib,
"Ich habe Ihre Auszahlung priorisiert, so dass der Auszahlungsprozess beginnt, sobald die ID bestätigt wurde"
Mein Pesonalausweis liegt jetzt zum dritten Mal bei spin247 vor...aber bearbeitet wird nicht einmal eine Auszahlung , von 50 € !
Ich habe alles gemacht, seit dem 13.09.21, was spin247 von mir gefordert hat, und trotzdem behauptet nun spin247, dass ich mich bis gestern noch nicht einmal identifiziert / verifiziert hätte....wahrscheinlich damit spin247 meinen Gewinn NICHT auszahlen muss !
Eine Unverschämtheit !
Ich habe den Eindruck, dass spin247 alles dafür tut, damit spin247 meinen Gewinn nicht auszahlen muss z.B.
Gestern erst den Versuch, dass ich meine Auszahlungsanträge, vom 23.09.21, wieder ändere, von 50 € auf 100 € !
Das würde bedeuten, dass sich die Auszahlung des Gewinns wieder verzögern würde; wahrscheinlich um mehrere Tage oder gar Wochen !
Nicht mit mir !
Dann soll spin247 den Gesamtbetrag von 1100,03 € in einem Betrag überweisen.
Andere Casino´s machen das ja auch; sogar um viel, viel höhere Summen als bei spin247.
(ein Bekannter von mir, der hat mal 30.000 € gewonnen und bekam das Geld in 3 Raten ausgezahlt ! Geht alles, wenn das Casino nur will, aber spin247 will nicht )
50 € höchste Auszahlungssumme bzw jetzt angbeblich 100 €, sind einfach nur lächerlich !
Bei dem Slot Factory Spiel "Slot for Kings" bei spin247 , ist der Jackpott derzeit bei 85.515,43 € !
Wenn ihr den knackt, dürft ihr dann 1710 Auszahlungsanträge mit je 50 € bei spin247 stellen !!!
Na, viel Spaß dabei !
https://www.spin247.com/de-de/slots/
Anmerkung : das "Secret Ruin" Spiel, von Slot Factory, habe ich überwiegend gespielt und dabei so viel gewonnen
Das spin247 mehrfach meine Daten und Dokumente; und sogar ein Selfi von mir gefordert hat; und dann immer wieder behauptet, es läge nichts vor...beweist mir, dass spin247 keinesfalls ein seriöses Casino ist.
Seit dem 13.09.21 keine einzige Antwort auf meine Nachrichten und Anfragen...
Ich denke spin247 will meinen ehrlich erspielten Gewinn nicht auszahlen !
Ich bin es leid alle paar Tage meine Dokumente und Daten erneut an spin247 zu senden, wenn dann sowieso wieder behauptet wird, es läge immer noch keine Identifizierung / Verifizierung von mir vor !
Ich habe gestern Kontakt aufgenommen zum Spieleanbieter Slot Factory...den Spieleanbieter, der bei spin247 seine Slots drin hat.
Ich habe Slot Factory geschrieben, was es für Probleme bei spin247 gibt....nämlich, dass Spieler bei den Slot Factory Spielen ehrlich gewinnen und spin247 den Gewinn nicht auszahlen will.
Ebenfalls habe ich noch einmal den Lizenzvergeber Curacao Gaming Commission angeschrieben, per Kontaktformular.
Die MGA werde ich auch noch einmal anschreiben !
Malta Gaming Authority anerkannt - Nummer der Recognition Notice: RN/120/2019
Weitere rechtliche Schritte behalte ich mir vor !
Ich bin echt sauer.
Was erlaubt sich dieses Casino spin247 eigentlich ?
Am 28.09.2021um 16:39 Uhr habe ich bei hooyu.com noch einmal angeschrieben und nach meiner Verifizierung bei spin247 gefragt.
Am 29.09.2021 um 10:04 Uhr habe ich die Antwort von hooyu.com bekommen (siehe Foto), dass ich bereits am 15.09.21 verifiziert worden bin und hooyu.com diese Verifizierung am 15.09.2021 an spin247 gesendet hat.
Das heißt, dass spin247 seit dem 15.09.2021 bis zum 28.09.21 diese Verifizierung nicht einmal bearbeitet hat und einfach behauptet, dass ich mich noch nicht identivfziert hätte !
Unglaublich !
Ich setzte diesem Support von spin247 hiermit eine Frist, bis zum 06.10.2021, dann sind meine 1100,03 € Gewinn auf meinem Konto, bei meiner angegebenen Bank, mit dem Bank Transfer überwiesen !
Gruß
Γεια σου,
ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ 29/09/2021 στις 12:22 μ.μ
Κοντεύω να ξετρελαθώ!
Ειλικρινά: ΑΡΚΕΙ!
Έλαβα ένα νέο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από αυτόν τον υπάλληλο spin247, στις 29/09/2021 στις 12:07!
Μου ζητείται ξανά να δώσω όλα τα δεδομένα για να προσδιορίσω τον εαυτό μου, λόγω της εξόφλησης των κερδών μου!
Γυρίζουν;
Πόσο συχνά?
Τι ζητάνε;
Πρέπει τελικά να ανεβάσω τα έγγραφά μου εδώ στο φόρουμ χωρίς να το κάνω έτσι ώστε το spin247 να αναγνωρίσει τελικά την ταυτότητά μου ή να ταξιδέψω προσωπικά στην Κύπρο και να παρουσιάσω τα έγγραφά μου εκεί στο γραφείο υποστήριξης spin247;
Τι συμβαίνει στο κεφάλι τους;
Και πάλι έθεσε το "Covid19" ως λόγο ότι δεν επεξεργάζονται τα μηνύματά μου και δεν (θέλουν) να πληρώσουν τα κέρδη.
Αυτό δεν είναι πλέον φυσιολογικό, τι συμβαίνει στο spin247.
Αυτό είναι απάτη, τίποτα περισσότερο!
Τραβούν τους παίκτες σας από το τραπέζι και ζητούν τα έγγραφα και τα δεδομένα 10 ή περισσότερες φορές και στη συνέχεια ισχυρίζονται ότι τα έγγραφα και τα δεδομένα δεν είναι ακόμα διαθέσιμα.
Hi there,
UPDATE 09/29/2021 at 12:22 p.m.
I'm about to freak out!
Honestly: IT'S ENOUGH!
I received a new email from this spin247 employee SC, on 09/29/2021 at 12:07!
I am being asked again to provide all data to identify myself, because of a payout of my winnings!
Are they spinning?
How often?
What are they asking for?
Should I finally upload my documents here in the forum unredacted so that spin247 finally recognizes my identification or should I personally travel to Cyprus and present my documents there to the spin247 support desk?
What is going on in their heads?
And again put forward "Covid19" as a reason that they do not process my messages and do not (want to) pay out the winnings.
This is no longer normal, what goes on at spin247.
That is fraud, nothing more!
They pull your players across the table and request the documents and data 10 times or more and then claim that the documents and data are still not available.
Hallo,
UPDATE 29.09.2021, um 12:22 Uhr
Ich stehe kurz vorm ausrasten !
Ehrlich : ES REICHT !
Ich habe eine neue Email von dieser spin247 Mitarbeiterin S.C. erhalten, am 29.09.2021 um 12:07 Uhr !
Ich werde schon wieder aufgefordert sämtliche Daten angeben, um mich zu identivierieren, wegen einer Auszahlung meines Gewinns !
Spinnen die ?
Wie oft denn noch ?
Was verlangen die denn ?
Soll ich am Ende hier noch im Forum meine Dokumente ungeschwärzt hochladen , damit spin247 endlich meine Identifizierung anerkennt oder soll ich persönlich nach Zypern reisen und meine Dokuumente dort auf dem Tisch des spin247 Supports vorlegen ?
Was geht in deren Köppfe vor ?
Und wieder "Covid19" vorschieben, als Begründung, dass sie meine Nachrichten nicht bearbeiten und den Gewinn nicht auszahlen (wollen).
Das ist nicht mehr normal, was bei spin247 vorgeht.
Betrug ist das, mehr nicht !
Die ziehen Ihre Spieler über den Tisch und fordern 10 x oder mehr immer wieder die Dokumente und Daten an, um dann zu behaupten, dass die Dokumente und Daten immer noch nicht vorliegen.
γεια σας
Ενημέρωση Νο 1, 30/09/2021
spin247 γραμμένο εδώ στο φόρουμ:
"Έχω δώσει προτεραιότητα στην πληρωμή σας έτσι ώστε η διαδικασία πληρωμής να ξεκινήσει μόλις επιβεβαιωθεί το αναγνωριστικό"
Δεν λαμβάνω ούτε επιβεβαίωση μέσω SMS ότι έχω ανεβάσει εντελώς την ταυτότητά μου (εμπρός και πίσω).
ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ Νο. 2 από σήμερα, 30/09/2021, 2:00 μ.μ
Το spin247 ακύρωσε όλα τα αιτήματα απόσυρσης από τις 23/09/2021 ΞΑΝΑ, στις 30/09/2021.
Στο λογαριασμό μου τα 1.100,03 € επιστρέφουν ως συν!
Σήμερα λοιπόν στις 2:10 μ.μ. έκανα ξανά νέα αιτήματα ανάληψης, με τραπεζική μεταφορά :
1 x 10,03 €
1 x 90,00 €
10 x 100,00 €
αλλιώς δεν ήταν δυνατό να λάβετε το ποσό των 1100,03 € και δεν δίνω σε αυτό το καζίνο ούτε ένα λεπτό.
Διαφορετικά θα μπορούσα να είχα κάνει 11 x 100 € και να είχα παραιτηθεί από 3 λεπτά, αλλά δεν θέλω άλλα χρήματα σε αυτό το καζίνο. μετά τις πληρωμές, γιατί δεν σημαίνει ότι μετά είμαι δεμένος με το καζίνο λόγω της πίστωσης των 3 λεπτών ... ή κάτι τέτοιο!
Τώρα είμαι περίεργος εάν τα αιτήματα πληρωμής μου θα ακυρωθούν ξανά σε λίγες ημέρες, από την υποστήριξη, και στη συνέχεια ζήτησα ξανά να πρέπει να ανεβάσω την ταυτότητά μου (και άλλα έγγραφα) και να προσδιορίσω τον εαυτό μου ... γιατί ναι δεν έχει γίνει ακόμα (υποτίθεται) !!!
Ακολουθεί ένα στιγμιότυπο οθόνης των αιτημάτων μου για απόσυρση στο spin247 από τις 30/09/2021.
Έκανα εν μέρει αυτόν τον αριθμό ταυτότητας για την πληρωμή αγνώριστο.
Στο κάτω μέρος μπορείτε να δείτε ότι οι αναλήψεις έγιναν αναδρομικά (από υποστήριξη).
Δυστυχώς, όλες οι ακυρωμένες αναλήψεις δεν εμφανίζονται σε αυτό το στιγμιότυπο οθόνης.
Hello
Update No. 1, 09/30/2021
spin247 written here in the forum:
"I have prioritized your payout so that the payout process will begin as soon as the ID has been confirmed"
I don't even get a confirmation by SMS that I have uploaded my ID card completely (front and back).
UPDATE No. 2 from today, 09/30/2021, 2:00 p.m.
spin247 canceled all my withdrawal requests from 09/23/2021 AGAIN, on 09/30/2021.
In my account the € 1,100.03 is back as a plus!
So today at 2:10 p.m. I made new withdrawal requests again, with bank transfer :
1 x € 10.03
1 x € 90.00
10 x € 100.00
otherwise it was not possible to get the sum of 1100.03 € and I am not giving this casino a single cent.
Otherwise I could have made 11 x € 100 and waived 3 cents, but I don't want any more money in this casino; after the payouts, because it doesn't mean afterwards that I am tied to the casino because of the 3 cents credit ... or something!
Now I'm curious whether my payment requests will be canceled again in a few days, by the support, and then asked again that I have to upload my ID card (and other documents) and identify myself ... because I do yes have not yet done (supposedly) !!!
Here is a screenshot of my withdrawal requests at spin247 from 09/30/2021.
I have partially made this ID number for the payout unrecognizable.
At the bottom you can see that the withdrawals were made retrospectively (from support).
Unfortunately, all canceled withdrawals cannot be seen on this screenshot.
Hallo
Update Nr 1 , 30.09.2021
spin247 hier im Forum geschrieben :
"Ich habe Ihre Auszahlung priorisiert, so dass der Auszahlungsprozess beginnt, sobald die ID bestätigt wurde"
Ich bekomme jetzt nicht einmal eine Bestätigung per SMS, dass ich meinen Personalausweis vollständig (Vorder-und Rückseite) hoch geladen habe.
UPDATE Nr 2 von heute , 30.09.2021, 14:00 Uhr
spin247 hat meine ganzen Auszahlungsanträge vom 23.09.2021 WIEDER rückgängig gemacht, am 30.09.2021.
In meinem Konto stehen die 1100,03 € wieder als plus drin !
Also habe ich heute um 14:10 Uhr wieder neue Auszahlungsanträge gemacht , mit Bank Transfer :
1 x 10,03 €
1 x 90,00 €
10 x 100,00 €
anders war es nicht möglich, um auf die Summe von 1100,03 € zu kommen und ich schenke diesem Casino keinen einzigen Cent.
Sonst hätte ich ja auch 11 x 100 € machen können und auf 3 Cent verzichten, aber ich will in diesem Casino kein Geld mehr drin haben; nach den Auszahlungen, denn nicht, dass es hinterher hei´ßt, ich wäre wegen den 3 Cent Guthaben am Casino gebunden...oder so !
Jetzt bin ich gespannt, ob meine Auszahlungsanträge, in ein paar tagen, wieder rückgänmgig gemacht werden, vom Support , und dann wieder gefordert wird, dass ich meinen Personalausweis (und andere Dokumente) erst einmal hochladen und mich identifizieren muss...weil ich das ja noch nicht getan habe (angeblich) !!!
Hier ein Screenshot , von meinen Auszahlungsanträgen bei spin247, vom 30.09.2021.
Diese ID Nr , für die Auszahlung, habe ich zum Teil unkenntlich gemacht.
Ganz unten könnt ihr sehen, dass die Auszahlungen rückwirkend gemacht wurden (vom Support).
Alle rückgängig gemachten Auszahlungen, sind leider nicht zu sehen, auf diesem Screenshot.
Γεια σου,
Ενημέρωση 1 Οκτωβρίου 2021, 12:40 μμ.:
Αν και ανέβασα το δελτίο ταυτότητάς μου στο καζίνο στις 28/09/21, όπως μου ζητήθηκε (και για τρίτη φορά), τα αιτήματα απόσυρσης μου δεν υποβάλλονται σε επεξεργασία και ακυρώνονται μόνο.
Νομίζω ότι το καζίνο δεν σκοπεύει να αποσυρθεί.
Σήμερα ανέβασα ξανά την ταυτότητά μου ... για 4η φορά ... στο καζίνο, στον λογαριασμό μου.
Δεν είναι πλέον φυσιολογικό το καζίνο να μην επιβεβαιώνει πλέον ότι έχω ανεβάσει τα έγγραφά μου ... όπως έκανε το spin247 με την πρώτη μου μεταφόρτωση στις 13/09/21 (και παρόλα αυτά ισχυρίστηκε εδώ στο φόρουμ ότι η ταυτότητά μου δεν θα ήταν να είναι διαθέσιμο ακόμα).
Έτσι ... σήμερα ανέβασα ξανά τα προσωπικά μου στοιχεία και έγραψα στο support (1 x μέσω της φόρμας επικοινωνίας στο καζίνο και μία φορά μέσω email, για την υποστήριξη support@spin247.com!
Σε κάθε περίπτωση, η συμπεριφορά τους δεν είναι ούτε φυσιολογική ούτε σοβαρή.
Hi there,
Update October 1st, 2021, 12:40 p.m .:
Although I uploaded my identity card to the casino on 09/28/21, as requested (and for the third time), my withdrawal requests are not processed and only canceled.
I think the casino does not intend to withdraw.
Today I uploaded my identity card again ... for the 4th time ... in the casino, on my account.
It is no longer normal that the casino no longer confirms that I have uploaded my documents ... as spin247 did with my first upload on 09/13/21 (and still it was claimed here in the forum that my ID card was would not be available yet).
So ... today I uploaded my personal details again and wrote to support (1 x via the contact form in the casino and once by email, to support support@spin247.com!
In any case, their behavior is neither normal nor serious.
Hallo,
Update 01.10.2021, 12:40 Uhr :
obwohl ich am 28.09.21, wie gewüscht (und zum dritten Mal) meinen Personalausweis beim Casino hochgeladen habe , werden meinen Auszahlungsanträge nicht bearbeitet und nur rückgängig gemacht.
Ich denke, dass Casino beabsichtigt keine Auszahlung.
Heute habe ich noch einmal...zum 4ten Mal...meinen Personalausweis hochgeladen, im Casino, bei meinem Konto.
Das ist nicht mehr normal, dass mir das Casino auch nicht mehr bestätigt, dass ich meine Dokumente hochgeladen habe...so wie es spin247 noch bei meiner ersten Hochladung am 13.09.21 getan hat (und trotzdem hier im Forum behauptet wurde, mein Personalausweis läge noch gar nicht vor).
Also...heute noch einmal meinen Perso hochgeladen und an den Support geschrieben (1 x über das Kontaktformular im casino und einmal per Email, an den Support support@spin247.com !
Normal ist deren Verhalten jedenfalls nicht und auch nicht seriös.
Γεια σου,
ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ 10/3/21, 21:30
Ακόμα δεν έλαβε καμία επιβεβαίωση ότι ήμουν από 28.09. Μέχρι τώρα έχω ήδη ανεβάσει δύο φορές το δελτίο ταυτότητάς μου, στον λογαριασμό μου spin247 (συνολικά συνεπώς 5 φορές ταυτοποιήθηκε / επαληθεύτηκε).
Τα αιτήματά μου για απόσυρση είναι ακόμα σε εκκρεμότητα και δεν έχουν υποστεί επεξεργασία (όπως περιγράφεται, πριν από λίγες ημέρες, τη δεύτερη φορά που η υποστήριξη spin247 αναιρέθηκε, χωρίς λόγο).
Ο ισχυρισμός της υποστήριξης, εδώ στην καταγγελία μου, στις 28 Σεπτεμβρίου, "ότι η προτεραιότητα εκταμίευσης μου, μόλις ταυτοποιήθηκα, με την ταυτότητά μου ... είναι ψέμα!
Έχουν λάβει ήδη τα δεδομένα μου 5 φορές ... αλλά υποτίθεται ότι δεν είμαι ακόμα αναγνωρισμένος.
Και τίποτα δεν επεξεργάζεται και δεν μεταφέρονται χρήματα.
Όπως και πριν, η υποστήριξη δεν μου επιστρέφει και αντιδρά NULL στα μηνύματά μου ...
εκτός από αυτόν τον υπάλληλο υποστήριξης SC, ο οποίος γράφει για άλλη μια φορά με τον ίδιο τρόπο
"Πρέπει να μας στείλετε όλα τα δεδομένα σας, μέσω email ή στη φόρμα επικοινωνίας στο spin247"
Ο δικαιοπάροχος δεν απαντά.
Maybeσως αυτό το καζίνο δεν έχει καθόλου άδεια;
Είναι όλα ψεύτικα σε αυτό το καζίνο;
Καλή ερώτηση !
χαιρετισμός
ΣΟΛ.
Hi there,
UPDATE 10/3/21, 9:30 p.m.
Still no confirmation received that I was from 28.09. Up to now I have already uploaded my identity card twice, in my spin247 account (in total therefore 5 times identified / verified).
My withdrawal requests are still on "pending" and have not been processed (as described, a few days ago, the second time the spin247 support undone, without a reason).
The claim of the support, here in my complaint, on September 28th, "that my disbursement prioritization, as soon as I have identified myself, with my identity card ... is a lie!
They have already received my data 5 times ... but supposedly I am still not identified.
And nothing is processed and no money is transferred.
As before, the support does not get back to me and reacts NULL to my messages ...
except for this support employee SC, who once again writes in the same way
"You have to send us all your data, by email or in the contact form at spin247"
The licensor does not respond.
Maybe this casino doesn't have a license at all?
Is everything just fake in this casino?
Good question !
greeting
G.
Hallo,
UPDATE 03.10.21 , 21:30 Uhr
Immer noch keine Bestätigung erhalten, dass ich vom 28.09. bis heute schon 2 x meinen Personalausweis hochgeladen habe, in meinem spin247 Konto (insgesamt also 5x identifiziert / verifiziert).
Meine Auszahlungsanträge stehen weiterhin auf "ausstehend" und wurden nicht bearbeitet (wie beschrieben, vor ein paar Tagen, das zweite mal vom spin247 Support rückgängig gemacht, ohne Begründung).
Die Behauptung des Supports, hier in meiner Beschwerde, am 28.09., "dass man meine Auszahlung Priorisierung, sobald ich mich identifiziert hätte, mit meinem Personalausweis...ist eine Lüge !
5x haben die schon meine Daten erhalten...aber angeblich bin ich immer noch nicht identifiziert.
Und nix wird bearbeitet und kein Geld überwiesen.
Nach wie vor, meldet sich der Support bei mir nicht zurück und reagiert NULL auf meine Nachrichten...
bis auf diese Support Mitarbeiterin S.C., die wieder einmal sinngemäß schreibt
"sie müssen uns ihre gesamten Daten schicken, mit einer Email oder im Kontaktformular bei spin247"
Der Lizenzvergeber meldet sich nicht zurück.
Vielleicht hat dieses Casino gar keine Lizenz ?
Ist das in diesem Casino alles nur Fake ?
Gute Frage !
Gruß
G.
Αγαπητοί εκπρόσωποι του Spin247 Casino,
Θα ήθελα να ακολουθήσετε και να μοιραστείτε τυχόν νέες πληροφορίες σχετικά με την εξέλιξη με την απόσυρση του παίκτη. Θα ήθελα να επισημάνω το γεγονός ότι ο παίκτης σας παρείχε τα έγγραφα και ο λογαριασμός επαληθεύτηκε στο παρελθόν, επομένως δεν θα πρέπει να υπάρξουν περαιτέρω εμπόδια πριν από τις αναλήψεις.
Dear representatives of Spin247 Casino,
I would like you to follow on and share any new information regarding the development with the player's withdrawal. I would like to point out the fact, that the player provided you with the documents and the account was verified in the past, therefore there should be no further obstructions prior to withdrawals.
Γεια σου Μάρτιν,
ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ 4 Οκτωβρίου 2021, 6:00 μ.μ
Η υποστήριξη spin247 ακύρωσε όλα τα αιτήματα απόσυρσης από τις 30/09/2021 και τα 1.100,03 € επιστρέφονται στο λογαριασμό μου ως πίστωση (επάνω δεξιά, δίπλα στον μπλε κύκλο, με τον σταυρό).
Έβγαλα ένα στιγμιότυπο οθόνης για το πού μπορείτε να δείτε το υπόλοιπό μου και πού η τελευταία συναλλαγή ανατράπηκε από το spin247 (τα 10,03 € στις 4 Οκτωβρίου 2021)
Φυσικά, έκανα αμέσως ξανά όλα τα νέα αιτήματα (δείτε τη φωτογραφία, το αναγνωριστικό πληρωμής έγινε λίγο αγνώριστο).
Αυτή τη φορά 10 x 100 € και 1 x 50,00 € και 1 x 50,03 € = 1100,03 € συνολικό κέρδος!
Και πάλι με τραπεζική μεταφορά επειδή δεν έχω BitCoin.
Και με τραπεζική μεταφορά (Sofort Klarna) κατέθεσα επίσης αυτό το 10 € στις 13 Σεπτεμβρίου 2021!
Το Spin247 θέλει να συνεχίσει αυτό το "παιχνίδι" όσο θέλουν.
Ξανά και ξανά (τώρα για τρίτη φορά) ακυρώθηκαν ολόκληρα τα αιτήματα πληρωμής μου ... χωρίς αιτιολόγηση και χωρίς να το ανακοινώσω εκ των προτέρων.
Και αυτό παρά την πενταπλή ταυτοποίηση και ονομασία όλων των δεδομένων μου και πλήρη επαλήθευση από το www.hooyu.com και μεταφόρτωση των εγγράφων μου
Το Spin247 έγραψε εδώ στις 28/09/21
"Έχω δώσει προτεραιότητα στην απόσυρσή σας, έτσι ώστε η διαδικασία απόσυρσης να ξεκινήσει μόλις επαληθευτεί η ταυτότητα."
Εν τω μεταξύ, το έκανα 5 φορές, με την ταυτότητα και επίσης αρκετές φορές έδωσα όλα τα δεδομένα μου: στοιχεία τράπεζας, όνομα τράπεζας, ημερομηνία γέννησης, διεύθυνση, όνομα, κ.λπ.
Παρ 'όλα αυτά, ακυρώνεται πάντα, τίποτα δεν επεξεργάζεται για πληρωμή και ΤΙΠΟΤΑ δεν μεταφέρεται στον τραπεζικό μου λογαριασμό.
Η υποστήριξη spin247 είπε ψέματα και έδωσε ψευδείς υποσχέσεις!
Λοιπόν, και τώρα έρχεται το κτύπημα:
Το spin247 ήρθε τελικά σε επαφή μαζί μου μέσω email, από
Υποστήριξη Dev
Στην πραγματικότητα ισχυρίζονται ότι δεν έχω επαληθεύσει επαρκώς τον εαυτό μου και το "υπόσχομαι" αυτό
"Μόλις προσδιοριστώ, τα χρήματά μου θα είναι στον τραπεζικό μου λογαριασμό το αργότερο σε 2 ημέρες"
Αυτό είναι απίστευτο ! Προσβολή!
Τι πραγματικά φαντάζονται, τι μπορούν να κάνουν ακόμα με μένα;
Και μετά λένε επίσης ψέματα: δεν υπάρχει ζωντανή συνομιλία στο spin247!
Απάντησα απευθείας στο email και τους είπα ξανά πόσο συχνά και πότε και πού έχω επαληθεύσει / προσδιορίσει τον εαυτό μου πολλές φορές, συμπεριλαμβανομένου του www.hooyu.com, όπου πρέπει να επαληθεύσω τον εαυτό μου, σύμφωνα με την υποστήριξη spin247, στις 15 Σεπτεμβρίου 2021
Έχω επίσης ενημερώσει αυτήν την υποστήριξη ότι πρέπει να επικοινωνήσουν με το Casino.guru εδώ:
https://de.casino.guru/spin247-casino-die-ausrechnung-des-spielers-hat-sich-2
Λοιπόν, τουλάχιστον τώρα έχουν παραδεχτεί γραπτώς ότι κέρδισα 1.100,03 €.
Ως απόδειξη διεύθυνσης, έστειλα τώρα την κατάσταση λογαριασμού όπου μετέφερα τα 10 € για το spin247 στις 13 Σεπτεμβρίου 2021.
Για εσάς εδώ, ορισμένοι αριθμοί και ημερομηνίες έχουν γίνει αγνώριστοι
Και απόδειξη διεύθυνσης από τον τηλεφωνητή μου.
Νομίζω ότι φτάνει κι αυτό!
Γιατί το selfie με την ταυτότητά μου στο χέρι;
Μπορούν να πάρουν το selfie μου από το www.hooyu.com!
Για τι το έκανα αυτό;
Το Spin247 δεν φαίνεται (θέλει) να το αναγνωρίσει.
Έτσι, τώρα έστειλα την ταυτότητά μου για άλλη μια φορά (υπάρχει η διεύθυνσή μου σε αυτήν) και υπάρχει η φωτογραφία μου και η υπογραφή μου ... και 2 αποδείξεις διεύθυνσης.
Πραγματικά δεν χρειάζονται περισσότερη απόδειξη διεύθυνσης.
Πραγματικά, η υποστήριξη spin247 προσπαθεί τα πάντα για να αποτρέψει την πληρωμή!
ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ στις 8:15 μμ
Η υποστήριξη Spin247 μου έγραψε ένα SMS στις 4 Οκτωβρίου, στις 21:15.
Θα πρέπει να στείλω μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου υποστήριξης για να συζητήσω τον λογαριασμό μου spin247.
Τι άλλο θέλουν να συζητήσουν μαζί μου;
Η επόμενη ακύρωση των αιτημάτων ανάληψης ή ότι χρειάζονται την ταυτότητά μου για 6η φορά;
Το μόνο που έχετε να κάνετε τώρα είναι να μεταφέρετε 1100,03 € και αυτό είναι όλο!
Έχω τόσα πολλά γουρούνια από αυτό το καζίνο!
Αρκεί για καλό!
χαιρετισμός
χαιρετισμός
Τζίνα
Hello Martin,
UPDATE October 4th, 2021, 6:00 p.m.
spin247 support has canceled all my withdrawal requests from 09/30/2021 and the € 1,100.03 is back in my account as a credit (top right, next to the blue circle, with the cross).
I took a screenshot of where you can see my balance and where the last transaction was reversed by spin247 (the € 10.03 on October 4th, 2021)
Of course, I immediately made all new requests again (see photo, payout ID made a little unrecognizable).
This time 10 x € 100 and 1 x € 50.00 and 1 x € 50.03 = € 1100.03 total profit!
Again with Bank Transfer because I don't have BitCoin.
And with Bank Transfer (Sofort Klarna) I also deposited this 10 € on September 13th, 2021!
Spin247 wants to continue this "game" as long as they want.
Again and again (now for the third time) my entire payment requests were canceled ... without justification and without announcing it beforehand.
And that in spite of five times identification and naming of all my data and complete verification by www.hooyu.com and uploading my documents
Spin247 wrote here on 09/28/21
"I have prioritized your withdrawal so that the withdrawal process will begin as soon as the ID is verified."
In the meantime I have done this 5 times, with the identification and also several times given all my data: bank details, bank name, my date of birth, my address, my name, etc.
Nevertheless, it is always canceled, nothing is processed for payment and NOTHING is transferred to my bank account.
The spin247 support lied and made false promises!
SO, and now comes the bang:
spin247 finally got in touch with me by email, from
Support Dev
They actually claim that I haven't verified myself sufficiently and "promise" that
"as soon as I have identified myself, my money will be in my bank account in 2 days at the latest"
That's incredible ! Outrage!
What are they actually imagining, what can they still do with me?
And then they also lie: there is no live chat at spin247!
I replied to the email directly and told them again how often and when and where I have verified / identified myself multiple times, including at www.hooyu.com, where I should verify myself, according to spin247 support, on September 15, 2021
I have also informed this support that they should contact Casino.guru here:
https://de.casino.guru/spin247-casino-die-ausrechnung-des-spielers-hat-sich-2
Well, at least they have now admitted in writing that I won € 1,100.03.
As proof of address, I have now sent the account statement where I transferred the € 10 for spin247 on September 13th, 2021.
For you here, some numbers and dates have been made unrecognizable
And proof of address from my phone operator.
I think it's enough too!
Why the selfi with my ID card in hand?
They can get my selfi from www.hooyu.com!
What did I do that for?
Spin247 doesn't seem to (want to) recognize it.
So, now I just sent my ID card once again (there is my address on it) and there is my photo and my signature ... and 2 proofs of address.
They really don't need more proof of address.
Really, the spin247 support tries everything to prevent a payout!
UPDATE at 8:15 p.m.
The Spin247 support wrote me an SMS on October 4th, 21st at 8:15 pm.
I should email support to discuss my spin247 account.
What else do they want to discuss with me?
The next cancellation of my withdrawal requests or that they need my ID card for the 6th time?
All you have to do now is transfer 1100.03 € and that's it!
I have so many pigs from this casino!
It's enough for good!
greeting
greeting
Gina
Hallo Martin,
UPDATE 04.10.2021, 18:00 Uhr
der spin247 Support hat alle meine Auszahlungsanträge vom 30.09.2021 wieder rückgängig gemacht und die 1100,03 € stehen wieder in meinem Konto drin als Guthaben (oben rechts, neben dem blauen Kreis, mit dem Kreuz).
Ich habe ein Screenshot davon gemacht , wo man mein Guthaben sehen kann und wo die letzte Transaktion von spin247 rückgängig gemacht wurde ( die 10,03 € am 04.10.2021)
Natürlich habe ich sofort wieder alle Anträge neu gemacht (siehe Foto, Auszahlungs ID etwas unkenntlich gemacht).
Dieses Mal 10 x 100 € und 1 x 50,00 € und 1 x 50,03 € = 1100,03 € Gesamtgewinn !
Wieder mit Bank Transfer, da ich BitCoin nicht habe.
Und mit Bank Transfer (Sofort Klarna) habe ich ja auch eingezahlt, am 13.09.2021, diese 10 € !
Dieses "Spielchen" will wohl spin247 so lange weiter machen, wie die wollen.
Immer wieder (jetzt zum dritten mal) meine gesamten Auszahlungsanträge rückgängig gemacht...ohne Begründung und ohne es vorher mal anzukündigen.
Und das trotz inzwischen 5-facher Identifizierung und Nennung aller meiner Daten und vollständiger Verifizierung durch www.hooyu.com und hochladen meiner Dokumente
Spin247 schrieb hier am 28.09.21
"Ich habe Ihre Auszahlung priorisiert, so dass der Auszahlungsprozess beginnt, sobald die ID bestätigt wurde."
Inzwischen habe ich das 5 mal gemacht, mit der Identifizierung und auch mehrfach alle meine Daten angegeben : Bankdaten, Bankname, mein Geburtsdatum, meine Adresse, mein Name, usw..
Trotzdem wird immer storniert, nichts zur Auszahlung bearbeitet und NICHTS auf mein Bankkonto überwiesen.
Der spin247 Support hat hier gelogen und falsche Versprechungen gemacht !
SO, und jetzt kommt der Knaller :
spin247 hat sich bei mir endlich per Email gemeldet , von
Support Dev <support@spin247.com>
Die behaupten tatsächlich, dass ich mich noch nicht ausreichend verifiziert hätte und "versprechen", dass
"sobald ich mich identifiziert hätte, mein Geld spätestens in 2 Tagen auf meinem Bankkonto ist"
Das ist Unglaublich ! Eine Unverschämtheit !
Was bilden die sich eigentlich ein, was die noch mit mir machen können ?
Und dann lügen die auch noch : es gibt bei spin247 gar keinen Live-Chat !
Ich habe auf die Email direkt geantwortet und denen noch einmal mitgeteilt, wie oft und wann und wo ich mich schon mehrfach verifiziert / identifiziert habe u.a. bei www.hooyu.com, wo ich mich verifizieren sollte, laut spin247 Support, am 15.09.2021
Ich habe diesem Support auch mitgeteilt, dass die sich hier bei Casino.guru melden sollen, bei :
https://de.casino.guru/spin247-casino-die-auszahlung-des-spielers-hat-sich-2
Na, wenigstens haben die jetzt schriftlich zugegeben , dass ich 1100,03 € gewonnen habe.
Als Adressnachweis habe ich jetzt den Kontoauszug gesendet, wo ich am 13.09.2021 die 10 € für spin247 überwiesen habe.
Für euch hier, einige Zahlen und Daten unkenntlich gemacht
Und einen Adressnachweis von meinem Telefonanbieter.
Ich finde , es reicht auch !
Wozu das Selfi mit meinem Personalausweis in der Hand ?
Das Selfi von mir können die doch von www.hooyu.com bekommen !
Wozu habe ich denn das da gemacht ?
Spin247 scheint es ja nicht anzuerkennen (wollen).
Also, jetzt gerade noch einmal meinen Personalausweis gesendet (da steht ja meine Adresse drauf) und mein Foto ist da drauf und meine Unterschrift....und 2 Adressnachweise.
Mehr Adress Nachweise brauchen die doch echt nicht.
Wirklich, der spin247 Support versucht alles, um eine Auszahlung zu verhindern !
UPDATE, um 20:15 Uhr
Der Spin247 Support hat mir eine SMS geschrieben, am 04.10.21 um 20:15 Uhr.
Ich sollte mich per Email an den Support wenden, um mein Konto bei spin247 zu besprechen.
Was wollen die noch mit mir besprechen?
Die nächste Stornierung meiner Auszahlungsanträge oder dass die meinen Personalausweis jetzt zum 6 Mal brauchen?
Die sollen jetzt einfach nur noch 1100,03 € überwiesen und fertig!
Ich habe so die Sch***** voll von diesem Casino !
Es reicht endgültig !
Gruß
Gruß
Gina
Γεια σου,
ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ 10/5/2021
Σε αυτό το καζίνο spin247, παραπονέθηκα στο Lizensvergeber στο Κουρασάο.
Αυτό ήταν επιτυχές για πρώτη φορά και έλαβα ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σήμερα το πρωί από
Τμήμα Παραπόνων GC
complaints@gaming-curacao.com
Με την επιβεβαίωση ότι το παράπονό μου έχει ληφθεί.
Τώρα ο δικαιοπάροχος απαιτεί να τεκμηριώσω τα πάντα (μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, στιγμιότυπα οθόνης, φωτογραφίες κ.λπ.) και να τα στείλω στον δικαιοπάροχο ... και να συμπληρώσω μια φόρμα και να αποδείξω την πληρωμή μου (στις 13.09.21 των 10 ευρώ) και ένα Αποστολή αντιγράφου της ταυτότητάς μου.
Το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από το τμήμα καταγγελιών GC , από 5 Οκτωβρίου 2021, 00:07
τα δεδομένα μου φυσικά έγιναν αγνώριστα για εσάς
και εδώ η φόρμα που πρέπει να συμπληρώσω
Σε κάθε περίπτωση, μου αρέσει να το κάνω και να έχω αρκετά τεκμηριωμένα έγγραφα, τα οποία φυσικά θα στείλω και στον δικαιοπάροχο .... το συντομότερο δυνατό (πιθανώς αύριο, στις 6 Οκτωβρίου 21).
Αυτό που έκανε το καζίνο εδώ, για παράδειγμα, ακυρώνοντας επανειλημμένα τα αιτήματά μου για απόσυρση και υποστηρίζοντας επανειλημμένα ότι δεν έχω ακόμη ταυτοποιηθεί, και η Corona / Covid19 φταίει για το γεγονός ότι το καζίνο δεν μου απάντησε ποτέ, στα μηνύματά μου ... Το
αυτό δεν λειτουργεί και μην μου αρέσει!
Εάν ο δικαιοπάροχος αναλάβει νομική δράση κατά του spin247 του καζίνο, είναι ευθύνη της ομάδας υποστήριξης του spin247.
Στη συνέχεια θα αναφέρω για περαιτέρω πρόοδο με το GC Complaints Dept και το spin247!
Και ενημέρωση 5 Οκτωβρίου 2021, στις 8:20 π.μ
Τα αιτήματά μου για απόσυρση από τις 4 Οκτωβρίου 2021 είναι ακόμα σε εκκρεμότητα ... αν και έχω ανεβάσει όλα τα έγγραφα και έγγραφα και μια φωτογραφία του εαυτού μου στον λογαριασμό μου στο καζίνο!
χαιρετισμός
Τζίνα
Hi there,
UPDATE 10/5/2021
On this casino spin247, I complained in the Lizensvergeber in Curacao.
That was successful for the first time and I received an email this morning from
GC Complaints Dept
complaints@gaming-curacao.com
With the confirmation that my complaint has been received.
Now the licensor demands that I document everything (emails, screenshots, photos, etc.) and send it to the licensor ... and fill out a form and prove my payment (on 13.09.21 of 10 euros) and a Send a copy of my identity card.
The email from GC Complaints Dept , from October 5th, 2021, 00:07
my data have of course been made unrecognizable for you
and here the form that I should fill out
In any case, I like to do it and have enough documented documents, which I will of course also send to the licensor .... as soon as possible (probably tomorrow, on October 6th, 21st).
What the casino has done here, for example, repeatedly canceling my withdrawal requests and repeatedly claiming that I have not yet identified myself, and Corona / Covid19 is to blame for the fact that the casino never replied to me, to my messages ... .
that doesn't work and don't let me like it!
If the licensor then takes legal action against the casino spin247, it is the responsibility of the spin247 support team.
I will then report on further progress with GC Complaints Dept and spin247!
And update October 5th, 2021, at 8:20 a.m.
My withdrawal requests from October 4th, 2021 are all still on "Pending" ... although I have uploaded all documents and documents and a photo of myself in my account in the casino!
greeting
Gina
Hallo,
UPDATE 05.10.2021
Über dieses Casino spin247, habe ich mich beschwert, bei dem Lizensvergeber in Curaçao.
Das war erst einmal erfolgreich und ich habe heute morgen eine Email bekommen, von
GC Complaints Dept
complaints@gaming-curacao.com
Mit der Bestätigung, dass meine Beschwerde eingegangen ist.
Nun fordert der Lizensvergeber von mir, dass ich alles dokumentierte (Emails, Screenshots, Fotos usw.) zusammen fasse und an den Lizensvergeber sende...und noch ein Formular ausfülle und meine Einzahlung (am 13.09.21 von 10 Euro) nachweise und eine Kopie meines Personalausweis zusende.
Die Email von GC Complaints Dept , vom 05.10.2021, 00:07 Uhr
meine Daten sind natürlich , für euch , unkenntlich gemacht worden
und hier das Formular, dass ich ausfüllen soll
Jedenfalls mache ich das doch gerne und habe genug dokumentierte Unterlagen, die ich natürlich auch an den Lizensvergeber senden werde....so schnell wie möglich (wahrscheinlich morgen, am 06.10.21).
Das was sich hier das Casino geleistet hat z.B immer wieder meine Auszahlungsanträge zu stornieren und immer wieder zu behaupten, ich hätte mich noch nicht identifiziert, und Corona/Covid19 ist daran Schuld, dass das Casino mir nie geantwortet hat, auf meine Nachrichten....
das geht gar nicht und lasse das mir nicht gefallen !
Falls der Lizensvergeber dann rechtliche Schritte gegen das Casino spin247 einleitet, sind die vom spin247 Support selbst Schuld.
Ich berichte hier dann noch von weiteren Fortschritten mit GC Complaints Dept und spin247 !
Und Update 05.10.2021, um 08:20 Uhr
Meine Auszahlungsanträge vom 04.10.2021 stehen alle noch auf "Ausstehend"...obwohl ich gesten (04.10.21) alle Dokumente und Unterlagen ,und ein Foto von mir , im Casino , in meinem Konto, hochgeladen habe !
Gruß
Gina
Γεια σου Τζίνα,
Συγγνώμη για την αργή απάντηση προσπαθώ να πάρω μια σαφή απάντηση για να αποφύγετε τυχόν σύγχυση.
Απ 'ό, τι γνωρίζω, όλο το αναγνωριστικό σας έχει εγκριθεί και η ανάληψη θα πρέπει να αρχίσει να επεξεργάζεται.
Δυστυχώς, είχαμε ένα πρόβλημα με τον πάροχο πληρωμών Sofort, το οποίο καθυστέρησε περαιτέρω τη διαδικασία, έστειλα μήνυμα στην ομάδα επεξεργασίας πληρωμών και με εξασφάλισαν ότι το πρόβλημα θα διορθωθεί είτε σήμερα είτε μέσα στις επόμενες ημέρες.
Μόλις έχω επιβεβαίωση, θα τους ωθήσω να επεξεργαστούν την απόσυρση, ώστε να αντικατοπτρίζει τον λογαριασμό σας και ελπίζουμε ότι τα χρήματα θα είναι μαζί σας σύντομα.
Για άλλη μια φορά ζητούμε συγγνώμη για την ταλαιπωρία που προκλήθηκε. Θα προσπαθήσω με κάθε τρόπο να πάρω μια σταθερή απάντηση για εσάς μέχρι το τέλος αυτής της εβδομάδας.
Πολλά ευχαριστώ
Spin247
Hello Gina,
Sorry for the slow response i have been trying to get a clear answer for you to avoid any confusion.
To my knowledge all your ID has now been approved and the withdrawal should start to be processed.
Sadly we had a issue with our payment provider Sofort which has delayed the process further, I have messaged our payment processing team and they have ensured me the issue will be fixed either today or within the next few days.
Once i have confirmation of this I will push them to process the withdrawal so it it reflect on your account and hopefully the money should be with you soon.
We once again apologies for the inconvenience caused. I will try my best to get a solid answer for you by the end of this week.
Many thanks
Spin247
Γεια σου spin247,
Η συμπεριφορά σας είναι ασέβεια, αμφίβολη και δεν έχει τίποτα να δικαιολογήσει.
Από τις 13.09.2021 έως τις 04.10.2021 είχατε αρκετό χρόνο για να απαντήσετε στα μηνύματά μου και είχατε αρκετό χρόνο για να επεξεργαστείτε το τεχνικό σας πρόβλημα με την τραπεζική μεταφορά και επίσης να επιβεβαιώσετε την ταυτότητά μου.
Δεν έκανες τίποτα.
Και τώρα περιμένετε να περιμένω λίγες μέρες ακόμη μέχρι να λύσετε το τεχνικό σας πρόβλημα. προφανώς το ήξερες εδώ και πολύ καιρό.
Θα πρέπει να καταλάβω ότι δεν έχετε χρόνο και καμία επιθυμία να επεξεργαστείτε επιτέλους τις αιτήσεις πληρωμής μου και να περιμένετε να περιμένω για πάντα τα οφειλόμενα χρήματά μου.
Εν τω μεταξύ, είχατε τόσο συχνά χρόνο να αναιρέσετε όλα τα αιτήματά μου για απόσυρση (που ήταν περίπου 55 κομμάτια) ξανά και ξανά και είχατε χρόνο ξανά και ξανά να ισχυριστείτε ότι δεν είχα ακόμη επαληθευτεί πλήρως.
Αλλά δεν προλάβατε να λύσετε τα τεχνικά σας προβλήματα με την τραπεζική μεταφορά και να μου γράψετε ποια έγγραφα χρειάζεστε ακόμα από εμένα.
Alwaysταν πάντα μόνο "η ταυτότητα".
Και πάλι, στις 28 Σεπτεμβρίου 2021, γράψατε μόνο για την ταυτότητά μου για να αναγνωριστώ.
Στις 4 Οκτωβρίου 2021 ξαφνικά σας έρχεται στο μυαλό ότι έχετε και εσείς ένα
Χρειάζομαι απόδειξη διεύθυνσης (λογαριασμός ηλεκτρικού ρεύματος, επιστολή από τις αρχές, τραπεζικό αντίγραφο, κ.λπ.) και μια selfie μου όπου κρατάω την ταυτότητά μου στο χέρι!
Γιατί το σκέφτεστε αυτό μόνο τώρα;
Από τις 13 Σεπτεμβρίου 2021 σας έχω γράψει συνεχώς και δεν έλαβα ποτέ απάντηση.
Στις 28/09/21 γράψατε μόνο κάτι για την ταυτότητά σας.
Γιατί δεν γράψατε ήδη στις 28/09/21 ότι χρειάζεστε περισσότερα έγγραφα και selfie ;;;
Τακτική για να καθυστερήσουμε ακόμη περισσότερο την απόσυρση;
Και τι γίνεται με την πλήρη επαλήθευση, με ταυτότητα, τραπεζική κάρτα και selfi από την οποία προέρχεστε
ww.hooyu.com που ελήφθη στις 15/09/2021;
Δεν σου ήταν αρκετά ωραία η selfie;
Ναι, δεν είχα το χτένισμά μου και δεν είχα πλήρες μακιγιάζ και έδειχνα λίγο εξαντλημένη (γιατί ήμουν άρρωστη εκείνη τη στιγμή), αλλά η χθεσινή selfie μάλλον ήταν πιο ελκυστική.
Και παρόλο που ανέβασα τα πάντα ξανά στις 4 Οκτωβρίου 2021 και έστειλα μια selfie και την ταυτότητά μου για 6η φορά ...
χρειάζεστε ακόμα χρόνο για να επιβεβαιώσετε και να επιλύσετε κάτι και να επιλύσετε τα τεχνικά σας προβλήματα.
Τεχνικά προβλήματα ?
Όταν κατέθεσα τα χρήματά μου στις 13 Σεπτεμβρίου 2021 στο SOFORT Klarna, τα χρήματα ήταν στον λογαριασμό μου στο καζίνο μέσα σε 1 λεπτό.
Πού υπήρχε τεχνικό πρόβλημα;
Και με την πληρωμή / μεταφορά με τραπεζική μεταφορά, υποτίθεται ότι υπάρχουν τεχνικά προβλήματα;
Άλλα καζίνο καταφέρνουν να μεταφέρουν χρήματα εντός 1-2 ημερών χρησιμοποιώντας τραπεζική μεταφορά.
Μόνο το spin247 δεν μπορεί να το κάνει!
Δεν σας φαίνεται περίεργο;
Σύμφωνα με τους όρους και τις προϋποθέσεις τους, λέει ότι επεξεργαστείτε τα αιτήματα πληρωμής εντός 1-2 ημερών.
Δεν κολλάνε σε αυτό και χρειάζονται 4 εβδομάδες για αυτό .... κάνοντας το όλο μου πράγμα ξανά και ξανά
Ακυρώθηκαν αιτήματα ανάληψης.
Και πρέπει να το καταλάβω και να σας δώσω ακόμα περισσότερο χρόνο;
Οχι με εμένα.
Σας ορίζω μια δημόσια προθεσμία, ώστε να έχω το ειλικρινά κέρδος μου 1100,03 € στο λογαριασμό μου έως την Παρασκευή 8 Οκτωβρίου 2021.
Εάν τα χρήματά μου, τα οποία ήθελα να πληρώσω για πρώτη φορά στις 15 Σεπτεμβρίου 2021, δεν βρίσκονται στον τραπεζικό μου λογαριασμό έως τις 8 Οκτωβρίου έως το 2021, πρέπει να υποθέσω ότι δεν σκοπεύετε να μεταφέρετε τα χρήματα από την αρχή Το
Διαφορετικά, δεν θα είχατε ακυρώσει συνεχώς τα αιτήματα πληρωμής μου από τις 15 Σεπτεμβρίου 2021!
Γιατί ακυρώνετε τόσο συχνά τα αιτήματα ανάληψης;
Σας το ρωτάω από τις 21 Σεπτεμβρίου και δεν παίρνω απάντηση.
Και στη δέσμευσή σας, εδώ από 28/09/2021, ότι θα δώσετε προτεραιότητα στην πληρωμή μου εάν έχετε την ταυτότητά μου (και την είχατε 4 φορές έως τις 28/09/2021 ... και 6 φορές μέχρι σήμερα), θα πρέπει να τηρήσετε σε αυτό όχι.
Δυστυχώς, οι υποσχέσεις και οι υποσχέσεις σας δεν έχουν αξία.
Η δήλωσή σας ότι έχετε ζωντανή συνομιλία δεν είναι αλήθεια!
Ας ελπίσουμε ότι τώρα θα παρατηρήσετε επιτέλους ότι η καθυστέρηση στην πληρωμή μου οφείλεται ΜΟΝΟ σε εσάς και όχι σε εμένα ή στην τραπεζική μεταφορά!
Όπως αναφέρθηκε, θέλω να δημοσιεύσω τα κέρδη μου στον τραπεζικό μου λογαριασμό έως την Παρασκευή 8 Οκτωβρίου 2021 !
Θερμούς χαιρετισμούς
Τζίνα
Hello spin247,
Your behavior is disrespectful, dubious and with nothing to excuse.
From 13.09.2021 to 04.10.2021 you had enough time to reply to my messages and had enough time to process your technical problem with the bank transfer and also to confirm my ID.
You did nothing.
And now you expect me to wait a few more days until you have solved your technical problem; you obviously knew about it for a long time.
I should understand that you have no time and no desire to finally process my payment requests and expect me to wait forever for my due money.
In the meantime you had so often time to undo all my withdrawal requests (that was about 55 pieces) over and over again and had time over and over again to claim that I was still not fully verified.
But you did not have time to solve your technical problems with the bank transfer and to write to me which documents you still need from me.
It was always just "the identity card".
Again, on September 28th, 2021, you only wrote about my ID so that I could be identified.
On October 4th, 2021 it suddenly occurs to you that you also have one
Need proof of address (electricity bill, letter from authorities, bank statement, etc.) and a selfi of me where I hold my identity card in my hand!
Why do you think of THAT only now?
Since September 13th, 2021 I have written to you constantly and never received an answer.
On 09/28/21 you only wrote something about your ID.
Why didn't you already write on 09/28/21 that you need more documents and a selfi ???
Tactic to delay the withdrawal even more?
And what about the full verification, with ID card, bank card and selfi that you are from
ww.hooyu.com received on 09/15/2021?
Wasn't the selfi nice enough for you?
Yes, I didn't have my hairstyle and I didn't have full make-up and looked a bit exhausted (because I was sick at the moment), but yesterday's selfi was probably more appealing.
And although I uploaded everything again on October 4th, 2021 and sent a selfi and my ID card for the 6th time ...
do you still need time to confirm and resolve something and to resolve your technical problems.
Technical problems ?
When I deposited my money on September 13th, 2021 with SOFORT Klarna, the money was on my casino account within 1 minute.
Where was there a technical problem?
And with the payment / transfer with bank transfer, are there supposed to be technical problems?
Other casinos manage to transfer funds within 1-2 days using a bank transfer.
Only spin247 can't do it!
Doesn't that seem strange to you?
In their terms and conditions it says that you process the payment requests within 1-2 days.
They don't stick to it and need 4 weeks for it .... by doing my whole thing over and over again
Have canceled withdrawal requests.
And should I understand that and give you even more time?
Not with me.
I hereby set you a public deadline so that I have my honestly earned profit of € 1100.03 in my account by Friday, October 8th, 2021.
If my money, which I wanted to get paid out for the first time on September 15th, 2021, is not in my bank account by October 8th to 2021, I have to assume that you do not intend to transfer the money in the first place.
Otherwise you would not have been constantly canceling my payment requests since September 15, 2021!
Why have you canceled withdrawal requests so often?
I've been asking you this since September 21st and I don't get an answer to it.
And to your commitment, here from 09/28/2021, that you will prioritize my payout if you have my ID (and you had it 4 times until 09/28/2021 ... and 6 times until today), you should stick to it not.
Unfortunately, your promises and promises are worthless.
Your statement that you have a live chat is not true!
Hopefully you will now finally notice that the delay in my payment is ONLY due to you and not to me or the bank transfer!
As mentioned, I want to have my winnings posted to my bank account by Friday, October 8th, 2021 !
Kind regards
Gina
Hallo spin247,
Ihr Verhalten ist respektlos, unseriös und mit nichts zu entschuldigen.
Seit dem 13.09.2021 bis zum 04.010.2021 hatten Sie genug Zeit mir zu antworten, auf meine Nachrichten und hatten genug Zeit Ihr technisches Problem mit dem Bank Transfer zu bearbeiten und auch meine ID zu bestätigen.
Nichts haben Sie getan.
Und nun erwarten Sie von mir, dass ich noch einige Tage warte, bis Sie ihr technisches Problem gelöst haben; von diesem Sie offensichtlich schon länger wussten.
Ich soll Verständnis haben, dass Sie keine Zeit und keien Lust haben endlich meine Auszahlungsanträge zu bearbeiten und erwarten von mir, dass ich ewig warte, auf mein zustehendes Geld.
Sie hatten inzwischen so oft Zeit meine ganzen Auszahlungsanträge (das waren ca 55 Stück) immer und immer wieder rückgängig zu machen und hatten Zeit immer und immer wieder zu behaupten, ich wäre immer noch nicht vollständig verifiziert.
Aber Sie haben keine Zeit gehabt ihre technischen Probleme, mit dem Bank Transfer , zu lösen und mir zu schreiben, welche Unterlagen und Dokumente, Sie noch von mir brauchen.
Es hieß immer nur "der Personalausweis".
Auch hier haben Sie am 28.09.2021 nur von meinem Ausweis geschrieben, damit ich identifiziert werden kann.
Am 04.10.2021 fällt ihnen plötzlich noch ein, dass sie auch noch einen
Adressnachweis (Stromrechnung, Behörden Schreiben, Kontoauszug usw.) brauchen und noch ein Selfi von mir, wo ich meinen Personalausweis in der Hand halte !
Warum fällt Ihnen DAS erst jetzt ein ?
Seit dem 13.09.2021 habe ich Sie ständig angeschrieben und nie eine Antwort erhalten.
Am 28.09.21 schrieben Sie hier nur was vom Ausweis.
Warum haben Sie am 28.09.21 nicht schon geschrieben, dass Sie noch mehr Dokumente und noch ein Selfi brauchen ???
Taktik , um die Auszahlung noch mehr zu verzögern ?
Und was ist mit der vollständigen Verifizierung, mit Personalausweis, Bankkarte und Selfi, dass Sie von
ww.hooyu.com erhalten haben, am 15.09.2021 ?
War Ihnen das Selfi nicht schön genug ?
Ja, ich war unfrisiert und nicht voll geschminkt und sah auch etwas erschöpft aus (da derzeit erkrankt), aber das Selfi von gestern war ja wohl ansprechender.
Und obwohl ich Ihnen am 04.10.2021 alles noch einmal hoch geladen habe und noch ein Selfi gesendet habe und den Personalausweis inzwischen zum 6 ten Mal...
brauchen Sie jetzt immer noch Zeit, um was zu bestätigen und zu beareiten und um Ihre technischen Proleme zu lösen.
Technische Probleme ?
Als ich am 13.09.2021 mein Geld eingezahlt habe, mit SOFORT Klarna, war das Geld innerhalb 1 Minute auf mein Casino Konto drauf.
Wo ist da ein technisches Problem gewesen ?
Und bei der Auszahlung / Überweisung mit Bank Transfer, soll es angeblich technische Probleme geben ?
Andere Casinos schaffen es auch innerhalb von 1-2 Tagen zu überweisen, mit einem Bank Transfer.
Nur spin247 schafft es nicht !
Kommt Ihnen das nicht selbst merkwürdig vor ?
In ihren AGB´s steht drin, dass Sie innerhalb 1-2 Tage die Auszahlungsanträge bearbeiten.
Daran halten sie sich nicht und brauchen dafür 4 Wochen....indem Sie immer und immer wieder meine ganzen
Auszahlungsanträge rückgängig gemacht haben.
Und dafür soll ich Verständnis haben und Ihnen noch mehr Zeit geben ?
Nicht mit mir.
Ich setzte Ihnen hiermit eine öffentliche Frist, dass ich meinen ehrlich erspielten gewinn von 1100,03 € , bis zum Freitag, den 08.10.2021 auf meinem Konto habe.
Sollte mein Geld, was ich zum ersten Mal am 15.09.2021 ausgezahlt bekommen wollte, nicht bis zum 08.10.-2021 auf mein Bankkonto sein, muss ich davon ausgehen, dass Sie erst gar nicht vorhaben das geld zu überweisen.
Sonst hätten Sie ja auch nicht ständig meine Auszahlungsanträge storniert, seit dem 15.09.2021 !
Warum haben Sie so oft die Auszahlungsanträge storniert ?
Das frage ich Sie seit dem 21.September und erhalte keine Antwort darauf.
Und an Ihre Zusage, hier vom 28.09.2021, dass Sie meine Auszahlung priorisieren, wenn Sie meinen Ausweis haben (und den hatten Sie bis zum 28.09.2021 ganze 4 Mal...und bis heute 6 Mal), daran halten Sie sich auch nicht.
Ihre Zusagen und Versprechungen, sind leider nichts wert.
Ihre Aussage, es gäbe bei Ihnen einen Live Chat, ist nicht wahr !
Sie merken hoffentlich jetzt endlich, dass die Verzögerung meiner Auszahlung NUR an Ihnen liegt und nicht an mir oder am Bank Transfer !
Wie erwähnt, bis Freitag den 08.10.2021 will ich meinen Gewinn auf meinem Bankkonto gebucht haben !
mfG
Gina
Γεια σου spin247
Τελική προθεσμία:
Έχω (είναι γνωστό σε εσάς και έχει επαληθευτεί μαζί σας, στις 15/09/2021) έως την Παρασκευή, 10/08/2021 θέλω το τίμιο κέρδος μου, στο ποσό των 1.100,03 €, εξ ολοκλήρου στον τραπεζικό μου λογαριασμό, κρατημένο
Θερμούς χαιρετισμούς
Τζίνα
Hello spin247
Final deadline:
Have (been that is known to you and verified with you, on 15/09/2021) through Friday, 10/08/2021 I want my honest earned profit, i n the amount of 1,100.03 €, completely in my bank account, booked
Kind regards
Gina
Hallo spin247
Letzte Fristsetzung :
Bis Freitag, den 08.10.2021 will ich meinen ehrlich erspielten Gewinn, in Höhe von 1100,03 €, vollständig , auf meinem Bankkonto (das Ihnen bekannt ist und bei Ihnen verifiziert wurde, am 15.09.2021), gebucht haben
mfG
Gina
Γεια σου,
ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ 10/6/2021, 12:45 μ.μ
Παρά τις πολλαπλές επαληθεύσεις και την επιβεβαίωση της ταυτότητάς μου από το spin247, τα αιτήματα απόσυρσης ΔΕΝ έχουν υποβληθεί σε επεξεργασία μία φορά για ανάληψη!
Λοιπόν, δεν θέλουν να πληρώσουν αυτό το ποσό των 1100,03 €!
Hi there,
UPDATE 10/6/2021, 12:45 p.m.
Despite multiple verifications and confirmation of my identification by spin247, my withdrawal requests have NOT been processed once for withdrawal!
Well, they don't want to pay out this amount of € 1100.03!
Hallo,
UPDATE 06.10.2021 , 12:45 Uhr
trotz mehrfacher Verifizierung und bestätigung meiner Identifizierung, durch spin247, wurde bis jetzt meine Auszahlungsanträge NICHT einmal bearbeitet zur Auszahlung !
Tja, die wollen eben diesen Betrag von 1100,03 € nicht auszahlen !
Γεια σου,
ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ 10/6/2021, 9:45 μ.μ
Αύριο είναι πάλι Πέμπτη και μέχρι την Παρασκευή η υποστήριξη spin247 θα επεξεργαστεί μόνο τα αιτήματα, τις πληρωμές και τα μηνύματα.
Αυτό σημαίνει ότι θα πρέπει να περιμένω μέχρι την επόμενη εβδομάδα (από τις 11 Οκτωβρίου 2021) για να δω αν το spin247 ΜΑΙΟΣ θα αντιδράσει!
Από την επόμενη Τετάρτη (13 Οκτωβρίου, 21 Οκτωβρίου) θα περιμένω 4 εβδομάδες για να πληρωθούν τα κέρδη μου.
Για να είμαι ειλικρινής: Δεν νομίζω ότι θα λειτουργήσει πια.
Εάν το spin247 ήθελε πραγματικά να πληρώσει τα κέρδη, το spin247 θα το είχε κάνει πολύ καιρό πριν.
Περιμένετε και δείτε τι έχει να πει το Casino.Guru / Martin σχετικά με αυτό και τι μπορεί να επιτύχει στο spin247!
Δοκιμάζετε το καζίνο, καταθέτετε 10 € και κερδίζετε αμέσως τόσα χρήματα (αυτό είναι πολλά για μένα) και μετά σας απαγάγουν και σας περιποιούνται και αναβάλλουν έτσι.
Hi there,
UPDATE 10/6/2021, 9:45 p.m.
Tomorrow is Thursday again and until Friday the spin247 support will only process the requests, payouts and messages.
That means I'll have to wait until next week (from October 11th, 2021) to see if spin247 MAY react!
From next Wednesday (October 13th, 21st) I'll be waiting 4 weeks for my winnings to be paid out.
To be honest: I don't think it will work anymore.
If spin247 actually wanted to pay out the winnings, spin247 would have done so long ago.
Wait and see what Casino.Guru / Martin has to say about it and what it can achieve at spin247!
You give the casino a try, deposit € 10 and immediately win so much money (that's a lot for me) and then you are kidnapped and treated and put off like that.
Hallo,
UPDATE 06.10.2021, 21:45 Uhr
Morgen ist schon wieder Donnerstag und bis Freitag bearbeitet der spin247 Support nur die Anträge, Auszahlungen und Nachrichten.
Das heißt, ich muss wohl bis nächste Woche (ab 11.10.2021) warten, ob spin247 VIELLEICHT reagiert !
Ab nächsten Mittwoch (13.10.21) warte ich dann schon 4 Wochen darauf, dass mein Gewinn ausgezahlt wird.
Ganz ehrlich : ich glaube, dass wird nichts mehr.
Wenn spin247 den Gewinn tatsächlich auszahlen wollte, hätte spin247 das schon längst getan.
Mal abwarten, was Casino.Guru / Martin noch dazu sagt und erreichen kann, bei spin247 !
Da probiert man das Casino einmal aus, zahlt 10 € ein und Gewinnt sofort so viel Geld (für mich ist das schon viel) und dann wird man so veräppelt und so behandelt und hingehalten.
Γεια σου,
ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ 10/7/2021, 1:35 μ.μ
χαιρετισμός
Τζίνα
Hi there,
UPDATE 10/7/2021, 1:35 p.m.
greeting
Gina
Hallo,
UPDATE 07.10.2021, 13:35 Uhr
Gruß
Gina
Γεια σου,
ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ 10/8/2021, 6 π.μ
- τα 12 αιτήματά μου για ανάληψη είναι ακόμα "σε εκκρεμότητα" (10 x 100 €, 1 x 50 €, 1 x 50,03 €)
- Καμία επεξεργασία των 12 αιτημάτων ανάληψης
- καμία απάντηση / αντίδραση στο μήνυμά μου προς την υποστήριξη, μέσω της φόρμας επικοινωνίας στο καζίνο
- καμία απάντηση στο email μου για υποστήριξη
- καμία απάντηση και αντίδραση εδώ στο Casino.Guru, από το spin247, στην απάντησή μου
Έχω θέσει το καζίνο ως προθεσμία μέχρι σήμερα που έχω τα κέρδη μου στον τραπεζικό λογαριασμό μέχρι σήμερα ...
Αλλά το καζίνο δεν έχει καν ξεκινήσει να επεξεργάζεται τα αιτήματά μου για απόσυρση.
Είναι εξωφρενικό ότι το καζίνο δεν τηρεί καν τις υποσχέσεις που γράφτηκαν εδώ στις 28/9/21.
Τώρα έχουν περάσει πάλι 9 μέρες και τίποτα δεν έχει συμβεί.
Λόγω του "δώστε προτεραιότητα στην πληρωμή σας όταν επιβεβαιωθεί το αναγνωριστικό".
Το καζίνο δεν θέλει να εξαργυρώσει !!!
Θα υποβάλω σήμερα γραπτή καταγγελία απάτης στον δικαιοπάροχο.
Είμαι ήδη σε επαφή με τον δικαιοπάροχο!
Ελπίζω να χάσουν την άδειά τους και να πρέπει να κλείσουν το καζίνο!
Όπως και άλλες διεθνείς αρχές που αντιμετωπίζουν τέτοιες απάτες.
Δεδομένου ότι υπάρχουν προφανώς αρκετά άτομα που εργάζονται στο spin247, πρόκειται για μια συλλογική απάτη στο Διαδίκτυο.
Μπορεί επίσης να πει κανείς εγκληματικότητα συμμοριών.
Ποιος ξέρει πόσες φορές το καζίνο έχει κάνει αυτό που μου συμβαίνει τώρα;
Οργανωμένο έγκλημα!
Μάλλον πολλοί παίκτες δεν τολμούν να αναλάβουν δράση ή δεν ξέρουν πώς να παραπονεθούν ...
Αλλά με εμένα δεν το βγάζεις μόνο!
Σε κάθε περίπτωση, σήμερα το πρωί έγραψα ξανά στο καζίνο spin247 .....
Ακόμα κι αν η υποστήριξη δεν θα αντιδράσει ξανά στα μηνύματά μου!
χαιρετισμός
Τζίνα
Hi there,
UPDATE 10/8/2021, 6 a.m.
- my 12 withdrawal requests are still "pending" (10 x € 100, 1 x € 50, 1 x € 50.03)
- No processing of my 12 withdrawal requests
- no response / reaction to my message to the support, via the contact form in the casino
- no answer to my email to support
- no answer and reaction here at Casino.Guru, from spin247, to my answer
I have set the casino a deadline until today that I have my winnings in the bank account until today ...
But the casino hasn't even started processing my withdrawal requests.
It is outrageous that the casino does not even keep the promises that were written here on 9/28/21.
Now 9 days have passed again and nothing has happened.
Because of "prioritize your payout when the ID is confirmed".
The casino doesn't want to cash out !!!
I'm going to file a written fraud complaint with the licensor today.
I'm already in contact with the licensor!
I hope they lose their license and have to shut down the casino!
Just like other international authorities that deal with such frauds.
Since there are obviously several people working at spin247, this is a collective internet fraud.
One can also say gang crime.
Who knows how many times the casino has done what is happening to me now?
Organised crime !
Probably a lot of players don't dare to take action or don't know how to complain ...
But with ME you don't just pull that off!
In any case, this morning I wrote to the casino spin247 again .....
Even if the support won't react to my messages again!
greeting
Gina
Hallo,
UPDATE 08.10.2021, 6 Uhr
- meine 12 Auszahlungsanträge sind immer noch "ausstehend" (10 x 100 € , 1 x 50 € , 1 x 50,03 € )
- keine Bearbeitung meiner 12 Auszahlungsanträge
- keine Antwort / Reaktion auf meine Nachricht an den Support, über das Kontaktforular im Casino
- keine Antwort auf meine Email an den Support
- keine Antwort und Reaktion hier bei Casino.Guru, von spin247, auf meine Antwort
Ich habe dem Casino eine Frist bis heute gesetzt, dass ich bis heute meinen Gewinn auf dem Bankkonto habe....
Aber das Casino hat noch nicht einmal angefangen meine Auszahlungsanträge zu bearbeiten.
Eine Unverschämtheit, dass das Casino sich nicht einmal an die Versprechungen hält, die hier am 28.09.21 geschrieben wurden.
Jetzt sind schon wieder 9 Tage vergangen und nichts ist passiert.
Von wegen "ihre Auszahlung priorisieren, wenn die ID bestätigt ist".
Das Casino will nicht auszahlen !!!
Ich werde eine schriftliche Beschwerde, wegen Betrug, beim Lizensvergeber heute noch einreichen.
In Kontakt stehe ich ja schon mit dem Lizensvergeber !
Ich hoffe, die verlieren ihre Lizenz und müssen das Casino dicht machen !
So wie weitere internationale Behörden einschalten, die sich mit solchen Betrügereien beschäftigen.
Da bei spin247 offensichtlich mehrere Personen arbeiten, ist das eben gemeinschaftlicher Internet-Betrug.
Man kann auch Bandenkriminalität sagen.
Wer weiß, wie oft das Casino das schon gemacht hat, was jetzt mir passiert ?
Organisiertes Verbrechen !
Wahrscheinlich trauen sich viele Spieler nicht dagegen vorzugehen oder wissen nicht wie man sich beschweren kann....
Aber mit MIR zieht man sowas nicht einfach ab !
Heute morgen habe ich jedenfalls das Casino spin247 nochmal angeschrieben.....
Auch wenn der Support wieder nicht auf meine Nachrichten reagieren wird !
Gruß
Gina
ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ 10/08/21, 11:40 π.μ
Ακόμα τίποτα νέο από το spin247 και ακόμα καμία διαδικασία ανάληψης των κερδών μου.
Κατάσταση: Εκκρεμής"
Εν τω μεταξύ έχω υποβάλει την έγγραφη καταγγελία μου στον δικαιοπάροχο ...
και επίσης γραπτή στο διεθνές γραφείο επίλυσης διαφορών στην Κύπρο.
https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.complaints.odrList#inline-nav-3
στο κάτω μέρος είναι τα στοιχεία επικοινωνίας για την Κύπρο.
Το καζίνο spin247 λειτουργεί επιτέλους από την Κύπρο!
Φυσικά, όλα τα δεδομένα, έγγραφα, αρχεία, στιγμιότυπα οθόνης, εκτυπώσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και φωτογραφίες έχουν συμπεριληφθεί στο παράπονό μου ... και οι σύνδεσμοι στο www.hooyu.com (για επαλήθευση) και προστέθηκαν εδώ στην καταγγελία μου στο Casino.Guru.
Είμαι περίεργος αν το καζίνο θα σχολιάσει την τρέχουσα εξέλιξη εδώ.
Θεωρώ ακόμη πιο συναρπαστικό ποια δικαιολογία έρχεται με το spin247 για να "μην μπορώ να πληρώσω" τα κέρδη.
Perhapsσως τώρα, μετά το σταθερό «φταίει ο Covid19» και η «δήθεν λείπει ταυτότητα» μου και τα «τεχνικά προβλήματα με την τραπεζική μεταφορά» που εμφανίστηκαν ξαφνικά, θα προκύψουν εντελώς νέοι λόγοι, για παράδειγμα
Σπασμένο πόδι και νοσηλεία στον τραπεζίτη / λογιστή που κάνει τις πληρωμές στο spin247;
Or περιβαλλοντική καταστροφή στην Κύπρο;
Πλημμύρα και έκρηξη σωλήνα νερού στο κέντρο υποστήριξης spin247;
Or πλήρης αποτυχία διαδικτύου σε όλη την Κύπρο;
Πτώχευση τραπεζικής Spin247;
Ποιος ξέρει ... το καζίνο έχει πολλή φαντασία όταν πρόκειται να αρνηθεί πληρωμές ή κέρδη!
χαιρετισμός
Τζίνα
UPDATE 10/08/21, 11:40 a.m.
Still nothing new from spin247 and still no withdrawal processing of my winnings.
Status: "pending"
In the meantime I have submitted my written complaint to the licensor ...
and also written to the international dispute settlement office in Cyprus.
https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.complaints.odrList#inline-nav-3
at the bottom are the contact details for Cyprus.
The casino spin247 is finally operated from Cyprus!
Of course, all data, documents, records, screenshots, email printouts and photos have been included with my complaint ... and the links to www.hooyu.com (for my verification) and added here to my Casino.Guru complaint.
I am curious whether the casino will comment on the current development here.
I find even more exciting what excuse spin247 is coming up with to "not be able to pay out" the winnings.
Perhaps now, after the constant "Covid19 is to blame" and my "allegedly missing ID" and the "technical problems with the bank transfer" that suddenly appeared, completely new reasons will arise, for example
A broken leg and hospitalization for the banker / accountant who makes the payouts at spin247?
Or an environmental disaster in Cyprus?
Flood and burst water pipe in the spin247 support center?
Or a total internet failure all over Cyprus?
Spin247 bank insolvency?
Who knows ... the casino has a lot of imagination when it comes to refusing payouts or winnings!
greeting
Gina
UPDATE 08.10.21, 11:40 Uhr
Immer noch nichts Neues von spin247 und immer noch keine Auszahlungsbearbeitung meines Gewinns.
Stand : "ausstehend"
Inzwischen habe ich meine schriftliche Beschwerde bei dem Lizenzvergeber eingereicht...
und auch die internationale Streitschlichtung-Stelle in Zypern angeschrieben.
https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.complaints.odrList#inline-nav-3
ganz unten stehen die Kontaktdaten von Zypern drin.
Das Casino spin247 wird schließlich von Zypern aus betrieben !
Natürlich auch alle Daten, Dokumente, Unterlagen, Screenshots, Email Ausdrucke und Fotos mit eingefügt, bei meiner Beschwerde....und die Links zu www.hooyu.com 8wegen meiner Verifizierung) und hier zu meiner Casino.Guru Beschwerde eingefügt.
Ich bin gespannt, ob siech das casino hier noch, zur aktuellen Emtwicklung, äußern wird.
Noch spannender finde ich ja, welche Ausrede sich spin247 jetzt wieder ausdenkt, um den Gewinn "ja nicht auszahlen zu können".
Vielleicht kommt jetzt, nach dem ständigen "Covid19 ist schuld" und meiner "angeblich fehlenden ID" und dem plötzlich aufgetauchten "technischen Problemen beim Bank Transfer", ganz neue Gründe auf z.B.
Ein Beinbruch und Krankenhausaufenthalt des Bankers / Buchhalters , der bei spin247 die Auszahlungen tätigt ?
Oder eine Umweltkatastrophe auf Zypern ?
Überschwemmung und Wasserrohrbruch in der spin247 Support Zentrale ?
Oder ein totalen Internetausfall auf ganz Zypern ?
Insolvenz der spin247 Bank ?
Wer weiß...Fantasie hat ja das Casino, wenn es um die verweigerung der Auszahlung, von Gewinnen, geht !
Gruß
Gina
Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.
Γεια σου,
ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ 10/9/2021, 1:15 μ.μ
αν και έχω τώρα επαληθεύσει πλήρως τον εαυτό μου ξανά, όπως μου ζήτησε να κάνει το Casoni spin247 στις 8 Οκτωβρίου 2021
Τα αιτήματά μου για απόσυρση εξακολουθούν να μην υποβάλλονται σε επεξεργασία, πόσο μάλλον να μεταφέρονται τα κέρδη μου.
Δεν λαμβάνω καν επιβεβαίωση για την πρόσφατη υποβολή μου
Όταν πρόκειται για το γεγονός ότι το καζίνο spin247 θέλει να ζητήσει την ταυτότητά μου για 10η φορά ή ένα selfie ή τα τραπεζικά μου στοιχεία για 60η φορά (ναι, ήταν στην πραγματικότητα 60!), Τότε η υποστήριξη είναι εξαιρετικά γρήγορη ...
όπως στις 15/09/21, όπου η υποστήριξη μου ζήτησε να επικοινωνήσω μαζί μου στις 15/09/21
όλα συνέβησαν σε λίγες ώρες, αλλά όταν έχω ανεβάσει τόσες λήψεις στον λογαριασμό του καζίνο και μια άλλη selfie του εαυτού μου .....
ναι τότε η υποστήριξη θα πάρει άλλη μια εβδομάδα για να το επιβεβαιώσω!
Και στοιχηματίζω ότι η πρόσφατα υποβληθείσα selfie μου δεν θα αναγνωριστεί ξανά επειδή δεν μοιάζει τόσο πολύ με τη φωτογραφία της ταυτότητάς μου (επειδή άλλαξα λίγο εξωτερικά σε 2 χρόνια) και η υποστήριξη spin247 δεν θα το δεχτεί ...
και τότε μάλλον θα πρέπει να ανεβάσω όλα τα έγγραφα και έγγραφα άλλη μια φορά (σε 1 εβδομάδα) και θα πρέπει να τραβήξω και να ανεβάσω μια τέταρτη selfie.
αυτό ελέγχεται ξανά για μια εβδομάδα έως ότου το spin247 δεν μπορεί να αναγνωρίσει την 4η selfie και πρέπει να ανεβάσω ξανά όλα τα έγγραφα, συμπεριλαμβανομένου ενός 5ου selfie!
Γνωρίζετε την ταινία "Groundhog Day";
Το ίδιο νιώθω και με το spin247.
Πρέπει να κάνω το ίδιο πράγμα κάθε μέρα και κάθε εβδομάδα και να ανεβάζω και να επαναπροσδιορίζομαι και μετά ξανά και ξανά και ξανά.
Νομίζω ότι το spin247 δεν θέλει να πληρώσει τα κέρδη ούτως ή άλλως και απλά θέλει να κρατήσει.
Το καζίνο πιστεύει ότι κάποια στιγμή θα τα παρατήσω και θα τους πω να κρατήσουν τα κέρδη!
ΛΑΘΟΣ !!!
Οχι με εμένα.
Έχω πολλές αντοχές και αγωνίζομαι για περισσότερα από 30 χρόνια σε ορισμένα πράγματα, για δικαιοσύνη, αναγνώριση, βοήθεια και υποστήριξη σε κάθε κατάσταση στη ζωή και για την οικογένειά μου ... και δεν τα παρατάω!
Η εγκατάλειψη δεν είναι επιλογή και αν πρέπει να ανεβάσω την ταυτότητά μου 200 ακόμη φορές.
Και εν τω μεταξύ ενεργοποιώ όλες τις αρχές και τα γραφεία και τα δικαστήρια κατά του spin247 που μπορώ να σκεφτώ!
Hi there,
UPDATE 10/9/2021, 1:15 p.m.
although I have now fully verified myself again, as the Casoni spin247 asked me to do on October 8th, 2021
My withdrawal requests are still not being processed, let alone my winnings transferred.
I don't even get a confirmation of my newly submitted
When it comes to the fact that the casino spin247 wants to request my ID for the 10th time or a selfi or my bank details for the 60th time (yes, it was actually 60!), Then the support is super quick ...
like on 09/15/21, where the support asked me to contact me on 09/15/21
it all happened in a few hours, but when I have uploaded so many downloads in the casino account and another selfi of myself .....
yes then the support will take another week to maybe confirm that!
And I bet my newly submitted selfi will not be recognized again because it does not look so similar to my ID photo (because I have changed a bit on the outside in 2 years) and the spin247 support will not accept that ...
and then I will probably have to upload all documents and documents one more time (in 1 week) and have to take and upload a fourth selfi.
this is then checked again for a week until spin247 cannot recognize the 4th selfi and I have to upload all documents again, including a 5th selfi!
Do you know the movie "Groundhog Day"?
I feel the same way with spin247.
I have to do the same thing every day and every week and upload and re-identify myself and then again and again and again.
i think that spin247 doesn't want to pay out the winnings anyway and just wants to hold off.
The casino thinks that at some point I'll give up and tell them to keep the winnings!
MISTAKE !!!
Not with me.
I have a lot of stamina and have been fighting for more than 30 years in some things, for justice, recognition, help and support in every situation in life and for my family .... and I am not giving up!
Giving up is not an option and if I should upload my ID card 200 more times.
And meanwhile I turn on all authorities and offices and courts against spin247 that I can think of!
Hallo,
UPDATE 09.10.2021, 13:15 Uhr
obwohl ich mich nun noch einmal vollständig verifiziert habe , so wie es das Casoni spin247, am 08.10.2021 , von mir gefordert hat, mit
werden meine Auszahlungsanträge immer noch nicht bearbeitet g, geschweige dann mein gewinn überwiesen.
Ich erhalte nicht einmal eine Bestätigung, meiner neu eingereichten
Wenn es darum geht, dass das Casino spin247 , zum 10ten Mal meinen Ausweis einfordern will oder noch ein Selfi oder zum 60. mal meine Bankdaten (ja, es waren tatsächlich schon 60 ! ) , dann ist der Support mega schnell dabei...
so wie am 15.09.21, wo der Support gefordert hat, dass ich mich am 15.09.21 bei
das ging alles in wenigen Stunden, aber wenn ich dann so viele Unterladen, im Casino Konto, hochgeladen habe und ein weiteres Selfi von mir.....
ja dann lässt sich der Support wieder eine Woche Zeit um das vielleicht mal zu bestätigen !
Und ich wette, mein neues eingereichtes Selfi wird wieder nicht anerkannnt, weil es meinem Ausweis Foto nicht so ähnlich sieht (da ich mich in 2 Jahren auch äußerlich etwas verändert habe) und das wird der spin247 Support nicht akzeptieren...
und dann werde ich wohl alle Unterlagen und Dokumente ein weiteres Mal hochladen müssen (so in 1 Woche) und noch ein viertes Selfi machen müssen und hochladen.
das wird dann wieder eine Woche geprüft, bis spin247 das 4te Selfi auch nicht anerkennen kann und ich wieder alle Unterlagen und Dokumente hochladen muss, inklusive ein 5tes Selfi !
Kennt Ihr den Film "täglich grüßt das Murmeltier" ?
Mir geht es bei spin247 genauso.
ich muss täglich und wöchentlich immer das gleiche machen und hochladen und mich neu identifizieren und dann wieder und wieder und wieder.
ich denke, dass spin247 den gewinn sowieso nicht auszahlen will und mich nur hinhalten will.
Das Casin glaubt wohl, dass ich irgendwann genervt aufgebe und denen sage, dass die den gewinn behalten sollen !
IRRTUM !!!
Nicht mit mir.
Ich habe einen sehr langen Atem und bin an manchen Sachen schon über 30 jahre am kämpfen, für Gerechtigkeit, Anerkennung, Hilfe und Unterstützung in jeder Lebenslage und für meine Familie....und ich gebe nicht auf !
Aufgeben ist keine Option und wenn ich denen noch 200 Mal meinen Personalausweis hochladen soll.
Und inzwischen schalte ich alle Behörden und Ämter und Gerichte gegen spin247 ein, die mir einfallen !
Γεια σου,
ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ 10/10/2021, 2:30 μ.μ
Σε απάντηση του χθεσινού αιτήματός μου για το πότε τελικά θα διεκπεραιωθούν τα αιτήματα απόσυρσης και θα μεταφερθούν τα κέρδη 1100,03 €, έλαβα αυτό το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σήμερα το πρωί από την υποστήριξη spin247
Θα πρέπει λοιπόν για άλλη μια φορά (για τουλάχιστον 25 φορές τώρα ... δεν μπορώ πλέον να μετρήσω) να αναφέρω τα ακόλουθα δεδομένα στην υποστήριξη
Το αστείο είναι ότι το όνομα χρήστη σύνδεσής μου ήταν στο επάνω μέρος του θέματος email (το έχω αφαιρέσει μόνο εδώ, στο Casino.Guru).
Πρέπει επίσης να δίνω τον αριθμό του κινητού μου κάθε φορά που επικοινωνώ μαζί μου, στο λογαριασμό του καζίνο, στη φόρμα επικοινωνίας, καθώς και το πλήρες όνομά μου.
Το καζίνο είχε ήδη τα τραπεζικά μου στοιχεία 60 φορές, γιατί πρέπει να τα χρησιμοποιείτε με κάθε αίτημα ανάληψης και με κάθε ταυτότητα. και επίσης στο www.hooyu.com. πρέπει να καθορίσει.
Και επειδή το καζίνο ΠΡΩΤΟ έχει τα δεδομένα που ζητήθηκαν παραπάνω τουλάχιστον 25 φορές, πρέπει να τα εισαγάγω ξανά.
Παρόλο που έδωσα ξανά όλες αυτές τις ημερομηνίες χθες (9 Οκτωβρίου, 21 Οκτωβρίου), συμπεριλαμβανομένης της τρίτης μου selfie, με την ταυτότητα στο χέρι, η υποστήριξη spin247 τα χρειάζεται ξανά ΣΗΜΕΡΑ!
Βάζω στοίχημα ότι το πρωί το αργότερο, στις 11 Οκτωβρίου, θα ζητηθεί 4η selfie (με ταυτότητα στο χέρι) ..... γιατί δήθεν "δεν θα είχα ταυτοποιηθεί ακόμα" !!!!!
Τα αιτήματά μου για πληρωμή από 04.10.21 (τώρα για τέταρτη συνεχόμενη φορά) εξακολουθούν να βρίσκονται σε "ΕΚΔΟΣΗ" !
Ο εκπρόσωπος της υποστήριξης spin247 έγραψε εδώ στις 28/09/21:
"Έχω δώσει προτεραιότητα στην απόσυρσή σας, έτσι ώστε η διαδικασία απόσυρσης να ξεκινήσει μόλις επαληθευτεί η ταυτότητα."
Ενα ψέμα !
Επειδή έχω στο μεταξύ? επίσης με την ταυτότητα? αφού η 28/09/21 έχει ήδη εντοπιστεί αρκετές φορές ... και όμως τα αιτήματα πληρωμής μου δεν είχαν υποβληθεί σε επεξεργασία μέχρι τώρα, πόσο μάλλον να έχουν μεταφερθεί χρήματα.
Και πάλι αυτό το ψέμα, στο email από σήμερα 10.10.21, ότι το spin247 έχει ζωντανή συνομιλία!
Το Spin247 ΔΕΝ έχει ζωντανή συνομιλία.
Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη μόνο μέσω της φόρμας επικοινωνίας ή μέσω email, γράψτε στο
support@spin247.com
Και άλλο ψέμα!
Στο σημείο της πολιτικής απορρήτου (στο κάτω μέρος της σελίδας του καζίνο) θα βρείτε την ακόλουθη πρόταση:
"Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με την επεξεργασία των δεδομένων σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον υπεύθυνο προστασίας δεδομένων στη διεύθυνση dpo@spin247.com."
Έχω στείλει email τρεις φορές στο dpo@spin247.com και κάθε φορά που ερχόταν ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με το περιεχόμενο ότι η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δεν μπορούσε να βρεθεί και το email ΔΕΝ θα μπορούσε να παραδοθεί.
Οπότε ΔΕΝ υπάρχει υπεύθυνος προστασίας δεδομένων στο spin247!
Υπάρχει όμως ένας υπεύθυνος προστασίας δεδομένων στη Γερμανία και στο εξωτερικό και θα επικοινωνήσω με αυτές τις αρχές και στη συνέχεια θα παραπονεθώ ότι πρέπει να δίνω όλα τα δεδομένα μου σε αυτό το καζίνο τόσο συχνά και να ταυτίζομαι εκεί τουλάχιστον 20 φορές, με όλα τα δεδομένα και τα έγγραφα και ποιος ΔΕΝ αναγνωρίζετε αυτό το πλήθος επαληθεύσεων και θέλετε να λάβετε όλα τα δεδομένα, έγγραφα και selfie για πολλοστή φορά .... και έτσι να καθυστερήσετε σκόπιμα την πληρωμή των κερδών (απόπειρα απάτης).
Εάν έχω οποιαδήποτε σχόλια από την αρχή προστασίας δεδομένων, θα μοιραστώ την απάντηση εδώ στο Casino.Guru.
χαιρετισμός
Τζίνα
Hi there,
UPDATR 10/10/2021, 2:30 p.m.
In response to my request yesterday as to when my withdrawal requests will finally be processed and the profit of € 1100.03 will be transferred, I received this email this morning from spin247 support
So I should once again (for at least 25 times now ... I can no longer count) report the following data to the support
The joke is that my login username was at the top of the email subject (I've only removed this for here, at Casino.Guru).
I also have to give my cell phone number every time I contact me, in the casino account, on the contact form, as well as my full name.
The casino has already had my bank details 60 times, because you have to use them with every withdrawal request and with every identification; and also at www.hooyu.com; must specify.
And because the casino FIRST has the data requested above at least 25 times, I have to enter it again.
Although I only gave all these dates again yesterday (October 9th, 21st), including my third selfi, with my ID card in hand, the spin247 support needs them again TODAY!
I bet that MORNING at the latest, on October 11th, a 4th selfi (with ID card in hand) will be requested ..... because I supposedly "would not have identified myself yet" !!!!!
My payment requests from 04.10.21 (now for the fourth time in a row) are still on "PENDING" !
The representative from spin247 support wrote here on 09/28/21:
"I have prioritized your withdrawal so that the withdrawal process will begin as soon as the ID is verified."
A lie !
Because I have meanwhile; also with the identity card; since 09/28/21 already identified several times ... and yet my payment requests were not processed until now, let alone money transferred.
And again this lie, in the email from today 10.10.21, that spin247 has a live chat!
Spin247 does NOT have a live chat.
You can only contact the support via the contact form or by email, write to
support@spin247.com
And another lie!
Under the point of privacy policy (at the bottom of the casino page) you will find the following sentence:
"If you have any questions regarding the processing of your data, you can contact our data protection officer at dpo@spin247.com."
I have emailed three times to dpo@spin247.com and every time an email came back with the content that the email address could not be found and the email could NOT be delivered.
So there is NO data protection officer at spin247!
But there is a data protection officer in Germany and abroad and I will contact these authorities and then complain that I have to give all my data in this casino so often and identify myself there at least 20 times, with all the data and documents and who do NOT recognize this multitude of verification and want to receive all data, documents and selfi for the umpteenth time .... and thus deliberately delay payment of the winnings (attempted fraud).
If I have any feedback from the data protection authority, I will share the answer here at Casino.Guru.
greeting
Gina
Hallo,
UPDATR 10.10.2021, 14:30 Uhr
auf meine gestrige Anfrage, wann jetzt endlich meine Auszahlungsanträge bearbeitet werden und der Gewinn von 1100,03 € überwiesen wird, bekam ich heute morgen diese Email, vom spin247 Support
Ich soll also noch einmal (inzwischen schon zum mindestens 25 Mal ....ich kann schon nicht mehr mitzählen) diese folgenden Daten dem Support mitteilen
Der Witz ist, dass mein Login-Benutzername oben im Betreff der Email mit drin stand (ich habe diesen nur für hier, bei Casino.Guru, entfernt).
Auch meine Handy Nr muss ich bei jeder Kontaktaufnahme, im Casino Konto, beim Kontaktformular, angeben, genauso wie meinen vollständigen Namen.
meine Bankdaten, hat das Casino auch schon 60 Mal, weil man die bei jedem Auszahlungsantrag und bei jeder Identifizierung; und auch bei www.hooyu.com; mit angeben muss.
Und weil das Casino diese oben geforderten Daten ERST mind. 25 Mal hat, muss ich diese noch einmal angeben.
Obwohl ich diese ganzen Daten erst gestern (09.10.21) wieder angegeben habe , inklusive meinem dritten Selfi, mit meinem Personalausweis in der Hand, braucht der spin247 Support diese HEUTE noch einmal !
Ih wette, dass spätestens MORGEN, am 11.10.21 ein 4tes Selfi (mit Personalausweis in der Hand) abngefordert wird.....weil ich mich ja angeblich "noch gar nicht identifiziert hätte" !!!!!
Meine getätigten Auzszahlungsanträge vom 04.10.21 (inzwischen zum vierten Mal in Folge) stehe immer noch auf "AUSSTEHEND" !
Dabei hat der Vertreter vom spin247 Support hier am 28.09.21 geschrieben :
"Ich habe Ihre Auszahlung priorisiert, so dass der Auszahlungsprozess beginnt, sobald die ID bestätigt wurde."
Eine LÜGE !
Denn ich habe mich inzwischen; auch mit dem Personalausweis; seit dem 28.09.21 schon wieder mehrfach identifiziert...und trotzdem wurde meine Auszahlungsanträge bis hete nicht bearbeitet , geschweige dann Geld überwiesen.
Und auch wieder diese Lüge, in der Email von heute 10.10.21, dass spin247 einen Live-Chat hat !
Spin247 hat KEINEN Live-Chat.
Man kann nur per Kontaktformular kontakt zum Support aufnehmen oder per Email, schreiben an
support@spin247.com
Und noch eine Lüge !
Unter dem Punkt Datenschutzerklärung ( ganz unten auf der Seite vom Casino) findet man folgenden Satz :
"Wenn Sie Fragen hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer Daten haben, können Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten unter dpo@spin247.com wenden."
Ich habe schon dreimal eine Email an dpo@spin247.com gesendet und jedes Mal kam eine Email zurück, mit dem Inhalt, dass die Email Adresse nicht gefunden und die Email NICHT zugestellt werden kann.
Es gibt also KEINEN Datenschutzbeauftragten von spin247 !
Aber es gibt einen Datenschutzbeauftragten in Deutschland und auch im Ausland und an diese Behörden werde ich mich wenden und mich dann beschweren, dass ich so oft meine gesamten Daten in diesem Casino angeben und mich da mindestens 20 Mal identifizieren muss, mit sämtlichen Daten und Dokumenten und die diese Vielzahl an Verifizierung NICHT anerkennen und alle Daten , Dokumente und auch Selfi zum xten Male zugesendet bekommen wollen....und eine Auszahlung des Gewinns somit absichtlich verzögern (versuchter Betrug).
Wenn ich eine Rückmeldung von der Datenschutzbehörde habe, werde ich die Antwort hier bei Casino.Guru mitteilen.
Gruß
Gina
PS εδώ είναι π.χ. μια τέτοια αρχή προστασίας δεδομένων (στην Κύπρο)
https://www.bfdi.bund.de/SharedDocs/Adressen/EuropaeischeDatenschutzbeauftragte/Züsten.html
για άλλες χώρες εισάγετε μόνο στο Google: χώρα προστασίας δεδομένων ....
PS here is e.g. such a data protection authority (in Cyprus)
https://www.bfdi.bund.de/SharedDocs/Adressen/EuropaeischeDatenschutzbeauftragte/Züsten.html
for other countries only enter on Google: data protection authority country ....
P.S. hier ist z.B. so eine Datenschutzbehörde (in Zypern)
https://www.bfdi.bund.de/SharedDocs/Adressen/EuropaeischeDatenschutzbeauftragte/Zypern.html
bei anderen Ländern nur bei Google eingeben : Datenschutzbehörde Land ....
Γεια σου,
ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ 10/11/2021, 9:30 μ.μ
Ω, θαύμα !!!!!
Αυτή τη στιγμή, τα 12 αιτήματά μου για απόσυρση ήταν Επεξεργασμένα!
Πρέπει το καζίνο τώρα πραγματικά αποδίδει;
Λοιπόν, δεν είμαι ακόμα σίγουρος και ποιος ξέρει ποια θα είναι η πραγματική μεταγραφή!;
Σίγουρα θα σας πω πώς θα πάει από εδώ!
χαιρετισμός
Τζίνα
Hi there,
UPDATE 10/11/2021, 9:30 p.m.
Oh, a miracle !!!!!
Right now my 12 withdrawal requests were on PROCESSED!
Should the casino now actually pay off?
Well, I'm not that sure yet and who knows what the actual transfer will be !?
I will definitely tell you how it goes from here!
greeting
Gina
Hallo,
UPDATE 11.10.2021 , 21:30 Uhr
Oh, ein Wunder !!!!!
Jetzt gerade standen meine 12 Auszahlungsanträge auf BEARBEITET !
Sollte das Casino jetzt tatsächlich auszahlen ?
Na, ganz so sicher bin ich mir noch nicht und wer weiß, was die tatsächliche Überweisung erfolgt !?
Ich werde es hier auf jeden Fall berichten, wie es weiter geht !
Gruß
Gina
Γεια σου Μάρτιν,
ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ 10/12/2021, 11:30 π.μ
Ναι κι εγώ το ελπίζω.
Εδώ είναι η τρέχουσα κατάστασή μου, με την κατάσταση " επεξεργασμένη " στο spin247
το μποτιλιάρισμα είναι έτσι από χθες το βράδυ (11.10.21).
Δεν ξέρω αν η κατάσταση θα αλλάξει τώρα σε "Πληρωμή" ή "Μεταφορά".
Τα χρήματα δεν έχουν πιστωθεί ακόμη στον λογαριασμό μου, αλλά μπορεί φυσικά να συμβεί ότι η τραπεζική μεταφορά θα διαρκέσει 2-4 ημέρες και τα κέρδη μου θα καταχωρηθούν στον λογαριασμό μου μόνο την τραπεζική ημέρα από τις 18 Οκτωβρίου 21. . με την προϋπόθεση ότι το spin247 δεν χρειάζεται να ξεκινήσει τη μεταφορά και τώρα έχει επεξεργαστεί μόνο τις εφαρμογές.
Ούτε το spin247 suport έχει έρθει σε επαφή από τις 11/10/21.
Υποθέτω ότι η ταυτότητά μου έχει πλέον διευκρινιστεί, γίνει αποδεκτή και υποβληθεί σε επεξεργασία.
Perhapsσως ήταν επίσης χρήσιμο το ότι αύξησα επίσης την πίεση και κάλεσα τον δικαιοπάροχο, το MGA και το διοικητικό συμβούλιο της Κύπρου και το γραφείο προστασίας δεδομένων στην Κύπρο ... και έγραψα στον πάροχο παιχνιδιών Slot Factory !;
Έχω επίσης γράψει ότι θα προσλάβω δικηγόρο στη Μάλτα και θα διατηρήσω το δικαίωμα να κινηθώ νομικά με τη μορφή ποινικής καταγγελίας, απάτης κ.λπ. και, εάν είναι απαραίτητο, θα ενημερώσω τα μέσα ενημέρωσης στην Κύπρο για το τι συμβαίνει Κυπριακό Καζίνο spin247.
Ελπίζω ότι τίποτα δεν θα εμποδίσει τώρα και ότι τα κέρδη μου, στο σύνολό τους, θα μεταφερθούν τώρα.
Δεν θέλω να ρωτήσω ξανά το spin247 τώρα επειδή δεν θέλω να έρθει η απάντηση ότι πρέπει να επαληθεύσω ξανά τον εαυτό μου και να στείλω τα δεδομένα μου.
Ο Spin247 δεν επέστρεψε ούτε στο Casino.Guru.
Η υποστήριξη είναι πραγματικά καταστροφή.
Θα περιμένω μέχρι το απόγευμα της Πέμπτης για να δω αν θα αλλάξει η κατάσταση του λογαριασμού μου στο spin247 ... αν ναι, θα σας ενημερώσω επίσης εδώ και μέχρι τότε θα ελέγχω επίσης τον online τραπεζικό μου λογαριασμό κάθε πρωί και βράδυ λόγω εισερχόμενης πληρωμής Το
Εάν το έπαθλο έχει παραληφθεί, θα σας ενημερώσω αμέσως εδώ.
χαιρετισμός
Τζίνα
Hello Martin,
UPDATE 10/12/2021, 11:30 a.m.
Yes I hope so too.
Here is my current status, with the status " processed " at spin247
the traffic jam has been like this since yesterday evening (11.10.21).
I don't know whether the status will now be changed to "Paid out" or "Transferred".
The money has not yet been credited to my account, but it can of course be the case that the bank transfer will take 2-4 days and my winnings will only be posted to my account on the banking day from October 18th, 21st ... provided that spin247 does not have to start transferring and has now only processed the applications.
The spin247 suport has not been in touch since 11/10/21 either.
I assume that my ID has now been finally clarified, accepted and processed.
Perhaps it was also useful that I also built up the pressure and called on the licensor, the MGA and the Cyprus arbitration board and the data protection office in Cyprus ... and wrote to the game provider Slot Factory !?
I have also written that I will employ a lawyer in Malta and reserve the right to take legal action in the form of a criminal complaint, fraud, etc. and, if necessary, I will inform the media in Cyprus what is going on at the Cyprus Casino spin247.
I hope that nothing will get in the way now and that my winnings, in full, will now be transferred.
I don't want to ask spin247 again now because I don't want the answer to come that I have to verify myself again and send my data.
Spin247 has not returned here, at Casino.Guru, either.
The support is really a disaster.
I will now wait until Thursday afternoon to see whether the status of my spin247 account will change ... if so, I will also inform you here and until then I will also check my online bank account every morning and evening because of an incoming payment.
If the prize has been received, I will inform you here immediately.
greeting
Gina
Hallo Martin,
UPDATE 12.10.2021, 11:30 Uhr
ja, das hoffe ich auch.
Hier mein aktueller Stand, mit dem Status bei spin247 "Bearbeitet"
der Staus ist seit gestern Abend so (11.10.21).
Ich weiß nicht, ob da jetzt noch der Status in "Ausgezahlt" oder "Überwiesen" geändert wird.
Auf meinem Konto ist das Geld bis jetzt nicht eingegangen, aber es kann natürlich sein, dass der Bank Transfer noch 2-4 Tage dauert und mein Gewinn erst zum Banktag ab dem 18.10.21 auf mein Konto gebucht wird....vorrausgesetzt, dass spin247 nicht noch erst anfangen muss zu überweisen und jetzt erst einmal nur die Anträge bearbeitet hat.
Der Suport spin247 hat sich nun auch seit dem 10.11.21auch nicht mehr gemeldet.
Ich nehme an, dass meine ID nun endgültig geklärt, akzeptiert und bearbeitet wurde.
Vielleicht hat es ja auch was genützt, dass ich da zusätzlich den Druck aufgebaut habe und den Lizenzvergeber, die MGA und die Schlichtungsstelle Zypern und das Datenschutzamt in Zypern eingeschaltet habe....und den Spiele Anbieter Slot Factory angeschrieben habe !?
Ich habe auch geschrieben, dass ich einen Anwalt in Malta einschalten werde und mir rechtliche Schritte in Form von einer Strafanzeige, wegen Betrug usw. vorbehalte...und ggf auch Medien in Zypern informieren werde, was beim Zypern Casino spin247 vor sich geht.
Ich hoffe, dass jetzt nichts mehr dazwischen kommt und mein Gewinn , in voller Höhe, jetzt überwiesen wird.
Ich will jetzt nicht noch bei spin247 erneut nachfragen, weil ich keine Lust darauf habe, dass die Antwort kommt, dass ich mich erst wieder verifizieren muss und meine Daten senden soll.
Spin247 hat sich hier, bei Casino.Guru , auch nicht mehr zurück gemeldet.
Der Support ist echt eine Katastrophe.
Ich warte jetzt bis Donnerstag Nachmittag ab, ob sich der Status, in meinem spin247 Konto noch ändert...wenn ja, teile ich das hier auch mit und überprüfe bis dahin auch noch täglich morgens und abends mein Online-Bankkonto, wegen einem Zahlungseingang.
Falls der Eingang vom Gewinn erfolgt ist, teile ich das hier sofort mit.
Gruß
Gina
Γεια σου,
ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ 10/12/2021, 7 μ.μ.:
Έλαβα αυτό το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από την υποστήριξη spin247 σήμερα το απόγευμα
Στη συνέχεια, θα περιμένουμε και θα δούμε αν το κέρδος των 1.100,03 € θα εισέλθει πραγματικά στον λογαριασμό μου, έως την επόμενη εβδομάδα το αργότερο.
Και είμαι περίεργος να δω πώς πραγματικά θα γίνει η μεταφορά .... αν αυτό το 1.100,03 € είναι μια εφάπαξ πληρωμή ή πραγματικά
10 x 100 €, 1 x 50 € και 1 x 50,03 €, όπως υπέβαλα τις αιτήσεις!;
χαιρετισμός
Τζίνα
Hi there,
UPDATE 10/12/2021, 7 p.m .:
I received this email from spin247 support this afternoon
Then we'll wait and see whether the profit of € 1,100.03 actually goes into my account, until next week at the latest.
And I am curious to see how the transfer will actually be made .... whether this € 1,100.03 is a one-time payment or actually
10 x € 100, 1 x € 50 and 1 x € 50.03, as I submitted the applications !?
greeting
Gina
Hallo,
UPDATE 12.10.2021, 19 Uhr :
diese Email habe ich heute Nachmittag von spin247 Support erhalten
Dann warten wir mal ab, ob der Gewinn von 1100,03 € tatsächlich auf meinem Konto eingeht, bis allerspätestens nächster Woche.
Und ich bin gespannt, wie dann tatsächlich überwiesen wird....ob einmalig diese 1100,03 € oder tatsächlich
10 x 100 € , 1 x 50 € und 1 x 50,03 € , so wie ich die Anträge gestellt habe !?
Gruß
Gina
Γεια σου,
ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ 13/10/2021, 4:15 μ.μ
Σύμφωνα με το spin24, η μεταφορά, με τραπεζικό έμβασμα, έγινε στις 11, 21 Οκτωβρίου και θα έπρεπε να είναι στον λογαριασμό μου εντός 1-2 ημερών ... αλλά μέχρι στιγμής, δεν έχουν ληφθεί χρήματα στον τραπεζικό μου λογαριασμό.
Περίμενε!
Ελπίζω ότι το spin247 έχει επίσης μεταφερθεί στον σωστό τραπεζικό λογαριασμό.
Έτσι θα μου έλειπε ακόμα ΑΥΤΟ που μεταφέρθηκε σε άλλο λογαριασμό.
Με το spin247, δεν θα εκπλαγώ πια.
χαιρετισμός
Τζίνα
Hi there,
UPDATE 10/13/2021, 4:15 p.m.
According to spin24, the transfer, with the bank transfer, was on October 11th, 21st and should be on my account within 1-2 days ... but so far, no money has been received in my bank account.
Keep waiting!
I hope that spin247 has also transferred to the correct bank account.
So I would still miss THAT that was transferred to another account.
With spin247, I wouldn't be surprised anymore.
greeting
Gina
Hallo,
UPDATE 13.10.2021, 16:15 Uhr
laut spin24 war die Überweisung, mit dem Bank Transfer , am 11.10.21 und sollte innerhalb 1-2 Tagen auf mein Konto sein....aber bis jetzt, ist noch kein Geld auf meinem Bankkonto eingegangen.
Weiter warten !
ich hoffe, dass spin247 auch an die richtige Bank Verbindung überwiesen hat.
Also DAS würde mir jetzt auch noch fehlen, dass an ein anderes Konto überwiesen wurde.
Bei spin247, würde mich nicchts mehr wundern.
Gruß
Gina
γεια σας
Ενημέρωση 14/10/2021, 6:20 μ.μ
ακόμα δεν υπάρχει καμία πληρωμή από το spin247 στον τραπεζικό μου λογαριασμό.
Δεν υπάρχουν εισερχόμενες πληρωμές στην τράπεζά μου που πρέπει ακόμα να αναρτηθούν
(Ημερομηνία αξίας, ημερομηνία δημοσίευσης) ... Κάλεσα την τράπεζα νωρίτερα.
Όταν ρώτησα το spin247 εάν πράγματι μεταφέρθηκαν στις 10/11/21 και αν το spin247 μεταφέρθηκε επίσης στον σωστό λογαριασμό, δεν έλαβα καμία απάντηση.
Και τώρα ξαφνικά στις 5:54 το απόγευμα σήμερα υπάρχει ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από έναν υπάλληλο της spin247 (Rhiannon E) ότι πρέπει να εισαγάγω όλα τα δεδομένα μου πλήρως για να συζητήσω την ΑΝΑΚΛΗΣΗ μου με την υποστήριξη spin247.
ΤΙ ΑΝΑΚΛΗΣΗ;
Δεν έχω ανακαλέσει τίποτα, ούτε θέλω να ανακαλέσω τίποτα!
Νομίζω ότι δεν μου έχουν μεταφέρει ούτε ένα λεπτό ακόμα και τώρα προσπαθούν με αυτόν τον τρόπο. με υποτιθέμενη απόσυρση από μένα · αποτρέπω την εξόφληση των κερδών μου.
Και εδώ στο Casino.Guru, το spin247 δεν αναφέρει πλέον.
Είναι άθλιοι απατεώνες και ψεύτες!
Χαιρετισμούς Τζίνα
Hello
Update 10/14/2021, 6:20 p.m.
still not a single payment from spin247 on my bank account.
There are no incoming payments at my bank that still need to be posted
(Value date, posting date) ... I called the bank earlier.
When I asked spin247 whether they actually transferred on 10/11/21 and whether spin247 also transferred to the correct account, I received no answer.
And now suddenly at 5:54 p.m. today there is an email from a spin247 employee (Rhiannon E) that I should enter all my data in full in order to discuss my REVOCATION with the spin247 support.
WHAT REVOCATION?
I have not revoked anything, nor do I want to revoke anything!
I think they haven't transferred a single cent to me yet and are now trying this way; with an alleged withdrawal from me; prevent my winnings from being paid out.
And here at Casino.Guru, spin247 no longer reports.
They are wretched cheaters and liars!
Greetings Gina
Hallo
Update 14.10.2021, 18:20 Uhr
immer noch kein einziger Zahlungseingang von spin247, auf meinem Bankkonto.
Bei meiner Bank liegt auch keine Zahlungseingänge vor , die noch gebucht werden müssen
(Wertstellung, Buchungsdatum)...ich habe vorhin mit der Bank telefoniert.
Auf meine Nachfrage bei spin247 , ob die auch tatsächlich am 11.10.21 überwiesen haben und ob spin247 auch auf das richtige Konto überwiesen haben, erhalte ich keine Antwort..
Und jetzt kommt heute plötzlich um 17:54 Uhr eine Email, von einem spin247 Mitarbeiter ( Rhiannon E ), dass ich alle meine Daten vollständig angeben soll, um meinen WIDERRUF mit dem spin247 Support zu besprechen .
WAS für einen WIDERRUF ?
Ich habe nichts widerrufen noch will ich was widerrufen !
Ich glaube, die haben bis jetzt noch keinen einzigen Cent an mich überwiesen und versuchen jetzt auf diese Art und Weise; mit einem angeblichen Widerruf von mir; die Auszahlung von meinem Gewinn zu verhindern.
Und hier bei Casino.Guru, meldet sich spin247 natürlich auch nicht mehr.
Elende Betrüger und Lügner sind das !
Gruß Gina
γεια σας
Ενημέρωση 15/10/2021, 10:40 π.μ
Ακόμα καμία πληρωμή των κερδών μου 1100,03 ευρώ στον τραπεζικό μου λογαριασμό!
Η υποστήριξη spin247 δεν απαντά στο μήνυμά μου.
Χθες (14.10.21) η υποστήριξη spin247 ισχυρίστηκε ότι είχα καταθέσει ένσταση.
Δεν ξέρω καμία αντίφαση.
Ζήτησα από το spin247 να παράσχει γραπτές αποδείξεις για το τι υποτίθεται ότι αντιφάσισα.
Καμία αντίδραση και καμία απόδειξη για αυτό!
Ζήτησα από το spin247 να παράσχει γραπτή τεκμηρίωση (κατάσταση λογαριασμού) ότι η συνεισφορά 1100,03 € several αρκετές συνεισφορές 10 x 100 €, 1 x 50 € και 1 x 50,03 € μου μεταφέρθηκαν πραγματικά στις 11 Οκτωβρίου 21st.
Μέχρι στιγμής ΔΕΝ έχω λάβει καμία απόδειξη για αυτό.
Μέχρι στιγμής, ο λογαριασμός μου spin247 λέει μόνο ότι τα αιτήματα ανάληψης έχουν υποβληθεί σε επεξεργασία από το spin247, αλλά αυτό δεν αποδεικνύει ότι τα χρήματα μεταφέρθηκαν πραγματικά στον τραπεζικό μου λογαριασμό.
χαιρετισμός
Τζίνα
Hello
Update 10/15/2021, 10:40 a.m.
Still no payment of my winnings of 1100.03 euros to my bank account!
The spin247 support does not respond to my message.
Yesterday (14.10.21) the spin247 support claimed that I had filed an objection.
I don't know of any contradiction.
I asked spin247 to provide written evidence of what I was supposed to have contradicted.
No reaction and no proof of it!
I asked spin247 to provide written evidence (account statement) that the contribution of € 1100.03 OR several contributions of 10 x € 100, 1 x € 50 and 1 x € 50.03 were actually transferred to me on October 11th, 21st.
So far I have NOT received any evidence of this.
So far, my spin247 account only says that the withdrawal requests have been processed by spin247, but this does not prove that the money was actually transferred to my bank account.
greeting
Gina
Hallo
Update 15.10.2021, 10:40 Uhr
Immer noch kein Zahlungseingang meines Gewinnes von 1100,03 Euro , auf mein Bankkonto !
Der spin247 Support reagiert nicht auf meine Nachricht.
Gestern (14.10.21) hat der spin247 Support behauptet, ich hätte einen Widerspruch eingereicht.
Ich weiß von keinem Widerspruch.
Ich habe von spin247 einen schriftlichen Nachweis verlangt, was ich angeblich widersprochen haben soll.
Keine Reaktion und keinen Nachweis darauf !
Ich habe von spin247 einen schriftlichen Nachweis verlangt (Kontoauszug), dass der Beitrag von 1100,03 € ODER mehrere Beiträge mit 10 x100 € , 1 x 50 € und 1 x 50,03 € tatsächlich an mich überwiesen wurden, am 11.10.21.
Bis jetzt habe ich KEINEN Nachweis dafür erhalten.
Bis jetzt steht in meinem spin247 Konto nur drin, dass die Auszahlungsanträge von spin247 bearbeitet wurden, was aber nicht beweist, dass auch tatsächlich das Geld überwiesen wurde, auf meinem Bankkonto.
Gruß
Gina
Γεια σου,
ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ 15/10/21 4:15 μ.μ
Ακόμα καμία πληρωμή από το spin247.
Έχω ορίσει προθεσμία για το spin247 στις 15 Οκτωβρίου 21, αλλά η υποστήριξη δεν ενδιαφέρεται για αυτό.
Τώρα έλαβα ένα νέο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από το spin247 (από την Έλενα Β), με την ειδοποίηση ότι
spin247 πρώτα τα προβλήματά του με τον πάροχο υπηρεσιών πληρωμών σας (δηλαδή την τράπεζα, με τραπεζική μεταφορά)
πρέπει να λύσεις ...
αλλά το spin247 θα μπορούσε να κάνει την πληρωμή με BITCOINS !!!
Αυτό σημαίνει ότι η υποστήριξη δεν έχει μεταφέρει ακόμη τα κέρδη μου, παρόλο που ήταν πριν από μέρες
επιβεβαιώθηκε γραπτώς ότι οι αναλήψεις μου διεκπεραιώθηκαν στις 10/11/21 και εγώ
σε περίπου 1-2 ημέρες τα χρήματά μου θα είχαν στον τραπεζικό λογαριασμό!
Τέτοιοι ψεύτες!
Και ότι δεν έχω bitcoin και δεν θέλω bitcoin και δεν ξέρω τίποτα για αυτό,
Το έχω εξηγήσει ήδη στην υποστήριξη αρκετές φορές.
Μάλλον αυτό χρησιμοποιείται εναντίον μου τώρα που δεν έχω Bitcoin και μόνο
ισχυρίζεται ότι υπήρχαν προβλήματα με τον πάροχο υπηρεσιών πληρωμών.
Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο ο λογαριασμός μου spin247 λέει πάντα "ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ" και όχι
"Πληρωμένο" .... γιατί ακόμα δεν έχουν μεταφέρει τίποτα!
Νομίζω ότι δεν θέλουν να πληρώσουν καθόλου τα κέρδη μου και να τα κρατήσουν!
Αυτό είναι απάτη και εγκληματικό.
Πρώτα απ 'όλα, θα πω στους δικαιοπάροχους τους και στους άλλους σχετικά
Οι αρχές που έκαναν το spin247 με προσπάθησαν να βγάλω το κέρδος και να αρνηθώ
μεταφορά ... παρά τις πολλαπλές υποσχέσεις και δεσμεύσεις. επίσης εδώ στο Casino.Guru!
Και το spin247 δεν απαντά ούτε εδώ.
Αυτό είναι το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που επιβεβαιώνει ότι τα κέρδη μου και η πληρωμή,
υποβλήθηκε σε επεξεργασία στις 10/11/21 και τα χρήματα θα βρίσκονται στον λογαριασμό μου σε περίπου 1-2 ημέρες (εάν
τα τραπεζικά μου βιβλία γρήγορα).
Αυτό είναι το email από σήμερα (15.10.21, στις 1:39 μ.μ., ώρα Γερμανίας) ότι το spin247 είναι μόνο
πρέπει να λύσουν το πρόβλημα με τον πάροχο υπηρεσιών πληρωμών ... αλλά αντ 'αυτού χρησιμοποιώ Bitcoins
Θα μπορούσε να αποδώσει!
Έτσι δεν μετέφεραν κανένα κέρδος, ούτε στις 11/10/21 ούτε σήμερα στις 15/10/21!
Και στις 4 Οκτωβρίου 21, το spin247 είχε ήδη προβλήματα με τον πάροχο υπηρεσιών πληρωμών και το ήθελε αυτό
Διορθώθηκε το πρόβλημα σε λίγες ημέρες, ανέφερε.
Αυτό έγραψε ο εκπρόσωπος του spin247 εδώ, στις 4 Οκτωβρίου 21:
"Δυστυχώς είχαμε ένα πρόβλημα με τον πάροχο πληρωμών Sofort, το οποίο καθυστέρησε περαιτέρω τη διαδικασία. Ειδοποίησα την ομάδα επεξεργασίας πληρωμών και με διαβεβαίωσαν ότι το πρόβλημα θα διορθωθεί σήμερα ή τις επόμενες ημέρες.
Μόλις το επιβεβαιώσω θα τους παροτρύνω να επεξεργαστούν την απόσυρση έτσι ώστε να αντικατοπτρίζεται στον λογαριασμό σας και ελπίζουμε ότι τα χρήματα θα είναι μαζί σας σύντομα. "
Και τώρα στις 15/10/21 υποτίθεται ότι ακόμα δεν έχουν λύσει αυτά τα προβλήματα.
Αλλά υποτίθεται ότι έχουν ήδη μεταφερθεί σε μένα στις 10/11/21 με την τραπεζική μεταφορά και τα χρήματα θα έπρεπε να είναι στον λογαριασμό μου μέχρι τις 14/10/21 ... και τώρα ΑΥΤΟ!
Μπορεί το spin247 να είναι αφερέγγυο ... χρεοκοπημένο;
Αφήνουν τους παίκτες να παίζουν για πολλά χρήματα και μετά δεν πληρώνουν γιατί είναι χαλασμένοι / αφερέγγυοι;
Θα ενημερώσω αμέσως τους δικαιοπάροχους τους και άλλες αρχές που έχω ήδη επικοινωνήσει.
χαιρετισμός
Τζίνα
Hi there,
UPDATE 10/15/21 4:15 p.m.
Still no payment from spin247.
I have set spin247 a deadline of October 15th, 21st, but the support is not interested in that.
Now I have received a new email from spin247 (from Elena B), with the notification that
spin247 first its problems with your payment service provider (i.e. the bank, with bank transfer)
have to solve ...
but spin247 could make the payout with BITCOINS !!!
That means, the support has not yet transferred my winnings, even though it was days ago
it was confirmed in writing that my withdrawals were processed on 10/11/21 and I
in about 1-2 days my money would have in the bank account!
Such liars!
And that I don't have bitcoin and don't want bitcoin and don't know anything about it,
I've already explained that to the support several times.
Probably this is being used against me now that I don't have Bitcoin and just
claims that there were problems with the payment service provider.
That's why my spin247 account always only says "PROCESSED" and not
"Paid out" .... because they still haven't transferred anything!
I think they don't want to pay out my winnings at all and keep them!
This is fraud and criminal.
First of all, I'll tell their licensors and the others about that
Authorities that spin247 tried me to bring the profit and refuse to
transfer ... despite multiple promises and commitments; also here at Casino.Guru!
And spin247 does not respond here either.
This is the email confirming that my winnings and the payout,
was processed on 10/11/21 and the money will be in my account in about 1-2 days (if
my bank books quickly).
This is the email from today (15.10.21, at 1:39 p.m., Germany time) that spin247 is only
have to solve the problem with their payment service provider ... but instead I use Bitcoins
Could take payoff!
So they didn't transfer any winnings, neither on 10/11/21 nor today on 10/15/21!
And on October 4th, 21, spin247 already had problems with its payment service provider and wanted that
Fixed problem in a few days, it said.
This is what the representative of spin247 wrote here, on October 4th, 21:
"Unfortunately we had a problem with our payment provider Sofort, which delayed the process further. I notified our payment processing team and they assured me that the problem will be fixed today or in the next few days.
As soon as I confirm this I will urge them to process the withdrawal so that it is reflected in your account and hopefully the money is with you soon. "
And now on 10/15/21 they supposedly still haven't solved these problems.
But supposedly they already transferred to me on 10/11/21 with the bank transfer and the money should supposedly be in my account by 10/14/21 ... and now THAT!
Can it be that spin247 is insolvent ... bankrupt?
They let the players play for a lot of money and then don't pay out because they are broke / insolvent?
I will immediately inform their licensors and other authorities that I have already contacted.
greeting
Gina
Hallo,
UPDATE 15.10.21 16:15 Uhr
noch immer keinen Zahlungseingang von spin247.
Ich habe spin247 eine Frist bis zum 15.10.21 gesetzt, aber das interessiert den Support nicht.
Jetzt habe ich eine neue Email erhalten, von spin247 (von Elena B ), mit der Mitteilung, dass
spin247 erst seine Probleme mit ihrem Zahlungsdienstleister (also der Bank, mit Bank Transfer)
lösen müssen....
aber spin247 könnte ja die Auszahlung mit BITCOINS vornehmen !!!
Das heißt, der Support hat meinen Gewinn noch gar nicht überwiesen, obwohl mir vor Tagen
schriftlich bestätigt wurde, dass am 11.10.21 meine Auszahlungen bearbeitet wurden und ich
in ca 1-2 Tagen mein Geld , auf dem Bankkonto hätte !
Solche Lügner !
Und das ich kein Bitcoin habe und kein Bitcoin will und mich damit überhaupt nicht auskenne,
dass habe ich dem Support schon mehrfach erklärt.
Wahrscheinlich wird das jetzt gegen mich benutzt, dass ich kein Bitcoin habe und einfach
behauptet, dass es Probleme mit dem Zahlungsdienstleister hätten.
Deswegen steht in meinem spin247 Konto auch immer nur "BEARBEITET" drin und nicht
"Ausgezahlt"....weil die noch immer nichts überwiesen haben !
Ich denke, die wollen meinen Gewinn überhaupt nicht auszahlen und behalten !
Das ist Betrug und kriminell.
Das werde ich jetzt erst einmal wieder deren Lizensvergeber mitteilen und den anderen
Behörden, dass spin247 mich versucht um den Gewinn zu bringen und sich weigern zu
überweisen....trotz mehrfacher versprechungen und Zusagen; auch hier bei Casino.Guru !
Und hier meldet spin247 sich ja auch nicht mehr.
Das ist die Email, indem bestätigt wurde, dass die meinen Gewinn und die Auszahlung,
am 11.10.21 bearbeitet wurde und das Geld in ca. 1-2 Tagen auf mein Konto ist (sofern
meine Bank schnell bucht).
Das ist die Email von heute (15.10.21, um 13:39 Uhr, Deutschland Zeit), dass spin247 erst
das Probem mit ihren Zahlungsdienstleister lösen müssen...aber ich stattdessen Bitcoins zur
Auszahlung nehmen könnte !
Also haben die keinen Gewinn überwiesen, weder am 11.10.21 noch heute am 15.10.21 !
Und am 04.10.21 hatte spin247 schon Probleme mit ihrem Zahlungsdiestleister und wollten das
Problem in ein paar Tagen behoben haben, hieß es.
Das hat der Vertreter von spin247 hier geschrieben , am 04.10.21 :
"Leider hatten wir ein Problem mit unserem Zahlungsanbieter Sofort, das den Vorgang weiter verzögert hat. Ich habe unser Zahlungsabwicklungsteam benachrichtigt und sie haben mir versichert, dass das Problem heute oder in den nächsten Tagen behoben wird.
Sobald ich dies bestätigt habe, werde ich sie dazu drängen, die Auszahlung zu bearbeiten, damit sie sich auf Ihrem Konto widerspiegelt und das Geld hoffentlich bald bei Ihnen ist."
Und jetzt am 15.10.21 haben die diese Probleme angeblich immer noch nicht gelöst.
Haben aber angeblich am 11.10.21 bereits, mit dem Bank Transfer, an mich überwiesen und dass Geld sollte angeblich bis zum 14.10.21 auf mein Konto sein....und jetzt DAS !
Kann es sein, dass spin247 insolvent iust...PLEITE ?
Die lassen die Spieler spielen um viel Geld und zahlen dann nicht aus, weil die pleite / insolvent sind ?
Ich werde das sofort deren Lizensvergeber und anderen Behörden mitteilen, die ich bis jetzt schon eingeschaltet habe.
Gruß
Gina
ΥΓ Έγραψα στην υποστήριξη ότι ξέρουν πού μένω και πρέπει να πάρουν ένα
Κλείστε μια πτήση από την Κύπρο για τη Γερμανία και, στη συνέχεια, φέρτε μου τα χρήματα προσωπικά μέχρι αύριο.
Δεν εγκαταλείπω τα κέρδη μου μόνο και μόνο επειδή λέω ψέματα και προσπαθώ να εξαπατήσω.
Θέλω όλο το χρηματικό ποσό, 1.100,03 €, και δεν με νοιάζει πώς το κάνουν αυτό
προσλάβετε με για να πάρω τα χρήματά μου αμέσως!
PS I wrote to the support that they know where I live and they should get one
Book a flight from Cyprus to Germany and then bring the money to me personally by tomorrow.
I don't give up my winnings just because the lies and try to cheat.
I want the full amount of money, € 1,100.03, and I don't care how they do that
hire me to get my money immediately!
P.S. ich habe dem Support geschrieben, dass die ja wissen wo ich wohne und die sollen sich mal einen
Flug von Zypern nach Deutschland buchen und mir dann bis Morgen das Geld persönlich vorbei bringen.
Ich verzichte nicht auf meinen Gewinn, nur weil die Lügen und versuchen zu betrügen.
Ich will das Geld in voller Höhe haben, von 1100,03 € , und mir ist das so was von egal, wie die das
anstellen, dass ich sofort mein Geld erhalte !
Γεια σου,
ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ 16/10/21, 10:00 π.μ
Ακόμα κανένα κέρδος στον τραπεζικό μου λογαριασμό.
Καμία απάντηση από την υποστήριξη στο μήνυμά μου ότι θέλω να μεταφερθούν άμεσα τα χρήματα ...
με τραπεζική μεταφορά!
Hi there,
UPDATE 10/16/21, 10:00 a.m.
Still no profit in my bank account.
No response from support to my message that I want to have the money transferred immediately ...
with the bank transfer!
Hallo,
UPDATE 16.10.21, 10:00 Uhr
Immer noch kein Gewinn auf meinem Bankkonto eingegangen.
Keine Reaktion vom Support, auf meine Nachricht, dass ich sofort das Geld überwiesen haben will...
mit dem Bank Transfer !
Γεια σου,
ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ 18/10/21, 12:20 μ.μ
Ακόμα κανένα κέρδος στον τραπεζικό μου λογαριασμό.
Καμία απάντηση από την υποστήριξη στο μήνυμά μου ότι θέλω να μεταφερθούν άμεσα τα χρήματα ...
με τραπεζική μεταφορά!
ΔΕΝ θέλουν να πληρώσουν τα κέρδη μου!
χαιρετισμός
Τζίνα
Hi there,
UPDATE 10/18/21, 12:20 p.m.
Still no profit in my bank account.
No response from support to my message that I want to have the money transferred immediately ...
with the bank transfer!
They do NOT want to pay out my winnings!
greeting
Gina
Hallo,
UPDATE 18.10.21, 12:20 Uhr
Immer noch kein Gewinn auf meinem Bankkonto eingegangen.
Keine Reaktion vom Support, auf meine Nachricht, dass ich sofort das Geld überwiesen haben will...
mit dem Bank Transfer !
Die wollen meinen Gewinnn NICHT auszahlen !
Gruß
Gina
Γεια σου Τζίνα,
Όπως γνωρίζετε, αυτή τη στιγμή αντιμετωπίζουμε προβλήματα με το Sofort. Για να σας πληρώσω το συντομότερο δυνατό, μου ζητήθηκε να σας ρωτήσω εάν είστε ευχαριστημένοι που πληρώσατε μέσω διεθνούς τραπεζικής μεταφοράς. Λάβετε υπόψη ότι αυτό θα γίνει έξω από το σύστημα του καζίνο (χωρίς τη χρήση των μεθόδων πληρωμής που αναφέρονται στο καζίνο), επομένως η κατάσταση πληρωμής δεν θα ενημερωθεί αυτόματα.
Εάν ναι, επιβεβαιώστε αυτό το εισιτήριο και θα στείλω μήνυμα στην ομάδα υποστήριξής μας για να επικοινωνήσετε με τον εαυτό σας.
Εάν αποφασίσετε να προχωρήσετε με αυτό, θα χρειαστούμε τα εξής από εσάς:
Παρακαλούμε ετοιμάστε αυτές τις πληροφορίες όταν σας στέλνει μηνύματα η ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας.
Πολλά ευχαριστώ
Spin247
Hello Gina,
As you are aware we are currently experiencing issues with Sofort. In order to pay you as soon as possible i have been requested to ask if you are happy to be paid via international bank transfer. Please note this will be done external of the casino system (not using the payment methods listed on the casino), therefore the payment status will not self update.
If so please confirm in this ticket and I will message our support team to get in contact with yourself.
If you do decide to move forward with this we will need the following from you:
Please have this information prepared for when our customer service team messages you.
Many thanks
Spin247
Γεια σου,
ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ 18/10/2021, 1:20 μ.μ
Τι μάγουλο!
Αν και έχω ήδη δώσει τα τραπεζικά μου στοιχεία 60 φορές, τα τραπεζικά μου στοιχεία ζητούνται ξανά εδώ!
Πόσο συχνά χρειάζονται ακόμα τα τραπεζικά μου στοιχεία;
100 x ή 1000 x ???
Στις 15 Σεπτεμβρίου 2021 , το www.hooyu.com έλεγξε την τραπεζική μου κάρτα για λογαριασμό του spin247
Ξανά και ξανά έχω στείλει τα στοιχεία της τράπεζάς μου στην υποστήριξη, ακόμη και με εκτύπωση λογαριασμού από την τράπεζά μου και τώρα τους ζητείται ξανά !?
ΑΥΤΗ ΕΙΝΑΙ ΑΝΘΡΩΠΗ!
Πήρα το μήνυμα ότι η spin247 (δήθεν) μετέφερε τα χρήματά μου στις 11 Οκτωβρίου 2021 ... και τώρα χρειάζονται τα τραπεζικά μου στοιχεία για να μπορούν να μεταφέρουν;
Θα με κοροϊδέψουν!
Το Spin247 δεν θέλει να πληρώσει, αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο τα δεδομένα μου ζητούνται ξανά και ξανά.
ΔΕΝ έχουν πρόβλημα με το SOFORT, αλλά απλά ΔΕΝ θέλουν να πληρώσουν το κέρδος των 1100,03 €!
Πρέπει να ανεβάσω ξανά όλα τα έγγραφα τώρα;
Θα μπορούσα να εκραγώ στο RAGE !!!!!!
χαιρετισμός
Τζίνα
Hi there,
UPDATE 10/18/2021, 1:20 p.m.
What a cheek!
Although I have already given my bank details 60 times, my bank details are asked again here!
How often do they still need my bank details?
100 x or 1000 x ???
On September 15, 2021 , www.hooyu.com checked my bank card on behalf of spin247
Again and again I have sent my bank details to the support, even with an account printout from my bank and now they are asked for it again!?
THAT is an insolence!
I got the message that spin247 (allegedly) transferred my money on October 11th, 2021 ... and now they need my bank details to be able to transfer?
They'll fuck me up!
Spin247 does not want to pay out, THAT is the reason why my data is requested over and over again.
They have NO problem with SOFORT, but simply do NOT want to pay out the profit of € 1100.03!
Do I have to upload all documents again now?
I could explode in RAGE !!!!!!
greeting
Gina
Hallo,
UPDATE 18.10.2021 , 13:20 Uhr
Was für eine Frechheit !!!
Obwohl ich schon 60 Mal meine Bankdaten angegeben habe, wird hier wieder nach meinen Bankdaten gefragt !
Wie oft brauchen die eigentlich meine Bankdaten noch ?
100 x oder 1000 x ???
Bereits am 15.09.2021 hat www.hooyu.com , im Auftrag von spin247 meine Bankkarte überprüft
Immer wieder habe ich meine Bankdaten an den Support gesendet, sogar mit einem Kontoausdruck meiner Bank und jezt wird wieder danach gefragt !?
Eine Unverschämtheit ist DAS !
Ich habe die Nachricht bekommen, dass spin247 (angeblich) am 11.10.2021 mein Geld überwiesen hat...und jetzt brauchen die meine Bankdaten, um überweisen zu können ?
Die verar***en mich doch !
Spin247 will nicht auszahlen, DAS ist der Grund, warum meine Daten immer wieder abgefragt werden.
Die haben KEIN Problem mit SOFORT, sondern wollen einfach den Gewinn von 1100,03 € NICHT auszahlen !
Muss ich jetzt wieder alle Dokumente hochladen ?
Ich könnte explodieren vor WUT !!!!!!
Gruß
Gina
Γεια σου Τζίνα,
Για να είμαστε σαφείς, χρειαζόμαστε τα ακόλουθα καθώς προσπαθούμε με έναν νέο τρόπο πληρωμής για να κερδίσουμε τα κέρδη σας με τον εαυτό σας.
Δεν πρόκειται για έλεγχο της KYC όπως ήταν τα προηγούμενα αιτήματα αναγνώρισης. Αντ 'αυτού, αυτό είναι ένα αίτημα πληροφοριών, ώστε να μπορούμε να πληρώσουμε απευθείας στον λογαριασμό σας, παρακάμπτοντας το Sofort.
Δεν χρειάζεται να ανεβάσετε έγγραφα, απλώς πληκτρολογήστε τις ακόλουθες πληροφορίες στην ομάδα υποστήριξής μας:
Όνομα κατόχου τραπεζικού λογαριασμού (Δικαιούχου).
Διεύθυνση κατόχου τραπεζικού λογαριασμού (Δικαιούχου).
Ονομα τράπεζας;
Διεύθυνση υποκαταστήματος τραπεζών.
ΚΩΔΙΚΟΣ SWIFT/BIC; IBAN
Αυτές οι πληροφορίες πρέπει απλώς να επιβεβαιωθούν καθώς δεν πρόκειται για έναν συνηθισμένο τρόπο πληρωμής που προσφέρουμε, αλλά για να προσπαθήσετε να λάβετε τα κέρδη σας μαζί σας το συντομότερο δυνατό, αυτή είναι η καλύτερη μέθοδος.
Ενημερώστε μας εάν είστε πρόθυμοι να δώσετε αυτές τις πληροφορίες.
Για άλλη μια φορά αυτό δεν είναι ένας έλεγχος KYC και αν δεν δώσετε τις πληροφορίες που δεν θα επηρεάσει την απόσυρση σας. Απλώς θα επιταχύνει τη διαδικασία.
Πολλά ευχαριστώ,
Spin247.
Hi Gina,
Just to be clear, we need the following as we are trying to a new payment method to get your winnings with yourself.
This is not a KYC check as the previous identification requests have been. Instead this is a information request so we are able to pay to your account directly, bypassing Sofort.
You do not need to upload any documents, just simply type the following information to our support team:
Bank account holder (Beneficiary) name;
Bank account holder (Beneficiary) address;
Bank name;
Banks Branch Address;
SWIFT/BIC CODE; IBAN
This information just needs to be confirmed as this is not a normal payment method we offer, but to try and get your winnings with you as soon as possible this is the best method.
Please let us know if you are happy to provide this information.
Once again this is not a KYC check and if you do not provide the information it will not impact your withdrawal. It will simply just speed up the process.
Many thanks,
Spin247.
Γεια σου,
Όποιος το πιστεύει θα είναι ευλογημένος.
Το Spin247 δεν θέλει να πληρώσει, αλλιώς θα το είχαν ήδη κάνει.
Τέλος, υποστηρίχθηκε ότι η μεταφορά ύψους 1100,03 € έγινε ήδη στις 11 Οκτωβρίου 2021 ... στον τραπεζικό μου λογαριασμό και τα χρήματα θα είναι στον λογαριασμό μου σε 1-2 ημέρες.
Τώρα έχει περάσει μια εβδομάδα και δεν υπάρχουν ακόμη χρήματα στο λογαριασμό μου, οπότε ΠΟΤΕ δεν έγινε μεταφορά στις 10/11/21.
Και τώρα τα τραπεζικά μου στοιχεία χρησιμοποιούνται για 61η φορά για τη μεταφορά των χρημάτων.
Πόσες ακόμα δικαιολογίες πρέπει να ακούσω και να τα βάλω;
100?
χαιρετισμός
ΣΟΛ.
Hi there,
Whoever believes it will be blessed.
Spin247 does not want to pay out, otherwise they would have already done it.
Finally, it was claimed that the transfer of € 1100.03 was already made on October 11th, 2021 ... to my bank account, and the money will be on my account in 1-2 days.
Now a week has passed and there is still no money in my account, so there was NEVER a transfer on 10/11/21.
And now my bank details are used for the 61st time to transfer the money.
How many more excuses do I have to listen to and put up with?
100?
greeting
G.
Hallo,
Wer es glaubt , wird seelig.
Spin247 will nicht auszahlen, sonst hätten die es schon längst getan.
Schließlich wurde behauptet, dass bereits am 11.10.2021 die Überweisung von 1100,03 € getätigt wurde...auf meine Bankkonto, und das Geld in 1-2 Tagen auf mein Konto drauf ist.
Jetzt sind ist eine Woche vergangen und es ist immer noch kein geld auf meinem Konto eingegangen, also gab es NIE eine Überweisung am 11.10.21.
Und jetzt werden meine Bankdaten zum 61. Mal gebraucht, um das Geld zu überweisen.
Wie viele Ausreden muss ich mich noch anhören und gefallen lassen ?
100 ?
Gruß
G.
Γεια σου,
ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ 18/10/21 στις 2:45 μ.μ
Έχω τώρα τα τραπεζικά στοιχεία που ζήτησε η spin247 ΕΔΩ στις 18 Οκτωβρίου, 21 στις 2:20 μ.μ.
στο καζίνο, στη φόρμα επικοινωνίας, γραμμένη στην υποστήριξη.
Και πάλι στις 18 Οκτωβρίου, 21 στις 2:31 μ.μ., με ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην υποστήριξη spin247.
Έχω θέσει προθεσμία στο email (21 Οκτωβρίου 2021) και μετά θέλω τα χρήματά μου στο λογαριασμό,
στο συνολικό ποσό των 1100,03 €!
Δεν θα δεχτώ άλλη δικαιολογία ... ούτε καν τη δικαιολογία «Covid19»!
Εδώ προσθέτω τώρα αυτό το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ως φωτογραφία.
Φυσικά, έχω συντομεύσει πολλά από τα δεδομένα μου (τα κατέστησε αγνώριστα) για αυτό το φόρουμ παραπόνων.
χαιρετισμός
Τζίνα
Hi there,
UPDATE 10/18/21 at 2:45 p.m.
I now have the bank details that spin247 requested HERE on October 18th, 21st at around 2:20 p.m.
in the casino, in the contact form, written to the support.
And again on October 18th, 21st at 2:31 p.m., with an email to the spin247 support.
And I have set a deadline in the email (October 21, 2021) and then I want my money in the account,
in the full amount of € 1100.03!
I will not accept another excuse ... not even the excuse "Covid19"!
Here I am now adding this email as a photo.
Of course, I have shortened a lot of my data (made it unrecognizable) for this complaint forum.
greeting
Gina
Hallo,
UPDATE 18.10.21 , um 14:45 Uhr
Ich habe jetzt, am 18.10.21 um ca. 14:20 Uhr die Bankdaten, die spin247 HIER angefordert hat,
im Casino, im Kontaktformular, an den Support geschrieben.
Und noch einmal am 18.10.21 um 14:31 Uhr , mit einer Email, an den spin247 Support , gesendet.
Und ich habe , in der Email eine Frist gesetzt ( 21.10.2021) und dann will ich mein Geld auf dem Konto haben,
in vollständiger Höhe von 1100,03 € !
Eine weitere Ausrede, werde ich nicht gelten lassen...auch nicht die Ausrede "Covid19" !
Hier füge ich jetzt diese Email ein, als Foto.
Natürlich habe ich viele meiner Daten gekürzt (unkenntlich gemacht) für dieses Beschwerde Forum.
Gruß
Gina
Ενημέρωση 18/10/2021 στις 3:23 μ.μ
Αν και τώρα έχω στείλει όλα τα τραπεζικά μου στοιχεία δύο φορές στην υποστήριξη spin247 σήμερα, χρησιμοποιώντας τη φόρμα επικοινωνίας στις 2:20 μ.μ. και μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στις 2:31 μ.μ. ...
Τώρα λαμβάνω ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από την υποστήριξη spin247 (υπάλληλος ΕΛΕΝΑ Β) στις 3:12 το απόγευμα
Θα πρέπει να υποστηρίξω τα πλήρη τραπεζικά μου στοιχεία !!!!
ΠΟΤΕ ΣΥΧΝΑ, πρέπει να στείλω ξανά / τα τραπεζικά μου στοιχεία σήμερα;
10 ακόμη φορές ή περισσότερο;
Η υποστήριξη spin247 θα συνεχίσει να το κάνει μέχρι να πει την επόμενη εβδομάδα ότι δεν έχω στείλει ακόμη τα τραπεζικά μου στοιχεία και ότι θα πρέπει να ταυτοποιηθώ ξανά!
Το Spin247 ΔΕΝ ΘΕΛΕΙ να αποσύρει ή να μεταφέρει τυχόν κέρδη!
ΣΗΜΕΙΟ!
χαιρετισμός
ΣΟΛ.
Update 10/18/2021 at 3:23 p.m.
Although I have now sent all of my bank details twice to spin247 support today, using the contact form at 2:20 p.m. and by email at 2:31 p.m. ...
I now receive an email from spin247 support (employee ELENA B) at 3:12 p.m. that
I should give the support my complete bank details !!!!
HOW OFTEN, do I have to send this / my bank details again today?
10 more times or more?
The spin247 support will continue to do so until it says next week that I have not yet sent my bank details and would have to identify myself again!
Spin247 DOES NOT WANT to withdraw or transfer any winnings!
POINT !
greeting
G.
Update 18.10.2021 um 15:23 Uhr
Obwohl ich dem spin247 Support heute nunr 2 x meine gesamten Bankdaten zugesendet habe, per Kontaktformular um 14:20 Uhr und per Email um 14:31 Uhr....
erhilt ich jetzt eine Email, vom spin247 Support ( Mitarbeiterin ELENA B ) , um 15:12 Uhr , dass
ich dem Support meine vollständigen Bankdaten mitteilen soll !!!!
WIE OFT, muss ich diese / meine Bankdaten heute noch einmal senden ?
Noch 10 Mal oder öfter ?
Der spin247 Support wird solange damit weiter machen, bis es nächste Woche heißt, ich hätte meine Bankdaten noch nicht gesendet und müsste mich erneut identifizieren !
Spin247 WILL NICHT auszahlen und keinen Gewinn überweisen !
PUNKT !
Gruß
G.
Γεια σου,
ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ 18/10/21 στις 4:20 μ.μ
Μέχρι σήμερα (18.10.21 απόγευμα γύρω στις 3 μ.μ.) τα αιτήματα πληρωμής μου ήταν μαζί μου
να "υποβληθεί σε επεξεργασία".
Αφού το spin247 είχε ζητήσει ξανά τα τραπεζικά μου στοιχεία εδώ στο φόρουμ και έχω ήδη στείλει τα τραπεζικά μου στοιχεία 3 φορές για υποστήριξη μεταξύ 2:20 μμ και 3:20 μμ ...
Η υποστήριξη spin247 ακύρωσε όλα τα αιτήματα απόσυρσης!
Τώρα και τα 12 αιτήματα απόσυρσης επιστρέφουν στο "PENDING"!
Αν ακόμα δεν έχετε προσέξει τι άσχημο παιχνίδι μου βάζει το spin247 και δεν θέλετε να πληρώσετε τα κέρδη ... τότε δεν ξέρω πια!
χαιρετισμός
ΣΟΛ.
Hi there,
UPDATE 10/18/21 at 4:20 p.m.
Until today (18.10.21 afternoon around 3 p.m.) my payment requests were with me
to "processed".
After spin247 had requested my bank details again here in the forum and I have already sent my bank details 3 times to support between 2:20 p.m. and 3:20 p.m. ...
spin247 support then canceled all of my withdrawal requests!
Now all 12 withdrawal requests are back on "PENDING"!
If you still haven't noticed what a nasty game spin247 is putting on me and don't want to pay out the winnings ... then I don't know anymore!
greeting
G.
Hallo,
UPDATE 18.10.21 , um 16:20 Uhr
Bis heute (18.10.21 Nachmittag ca 15 Uhr) standen meine ASuszahlungsanträge mit
auf "bearbeitet".
Nachdem spin247 hier im Forum meine Bankdaten erneut angefordert hatte und ich meine Bankdaten inzwischen schon 3 mal , zwischen 14:20 Uhr und 15.20 Uhr , an den Support, gesendet habe...
hat der spin247 Support meine Auszahlungsanträge anschließend wieder alle rückgängig gemacht !
Jetzt stehen alle 12 Auszahlungsanträge wieder auf "AUSSTEHEN" !
Wer jetzt immer noch nicht bemerkt hat, was für ein fieses Spiel spin247 mit mir veranstaltet und den Gewinn nicht auszahlen will....dann weiß ich auch nicht mehr !
Gruß
G.
γεια σας
ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ 19/10/2021, 2:45 μ.μ
τα 12 αιτήματά μου για απόσυρση από 04.10.2021, όλα τα οποία spin247 αντιστράφηκαν χθες,
είναι ακόμα "Σε εκκρεμότητα" και δεν έχουν υποστεί επεξεργασία .....
αν και χθες ειπώθηκε ότι μόλις το spin247 είχε όλα τα δεδομένα μου, συμπεριλαμβανομένων των τραπεζικών στοιχείων, τα αιτήματα ανάληψης θα υποβληθούν σε επεξεργασία.
Έδωσα τα στοιχεία μου στο spin247 3 φορές χθες, αλλά τα αιτήματα απόσυρσης δεν επεξεργάστηκαν ακόμα μετά από 24 ώρες!
Και φυσικά το spin247 δεν έχει ακόμη απαντήσει στα χθεσινά μου μηνύματα.
Φυσικά, το spin247 δεν έχει μεταφέρει ακόμη τα κέρδη μου στον τραπεζικό μου λογαριασμό.
χαιρετισμός
ΣΟΛ.
Hello
UPDATE 10/19/2021, 2:45 p.m.
my 12 withdrawal requests from 04.10.2021, all of which spin247 reversed yesterday,
are still "Pending" and have not been processed .....
although yesterday it was said as soon as spin247 had all of my data including bank details, my withdrawal requests will be processed.
I gave my details to spin247 3 times yesterday, but the withdrawal requests were still not processed after 24 hours!
And of course spin247 has still not responded to my messages from yesterday.
Of course, spin247 has not yet transferred my winnings to my bank account.
greeting
G.
Hallo
UPDATE 19.10.2021 , 14:45 Uhr
meine 12 Auszahlungsanträge, vom 04.10.2021, die spin247 gestern wieder alle rückgängig gemacht hat,
sind immer noch "Ausstehend" und nicht bearbeitet worden.....
obwohl es gestern noch hieß, sobald spin247 meine sämtlichen Daten inklusive Bankdaten hat, werden meine Auszahlungsanträge bearbeitet.
3 x habe ich gestern spin247 meine Daten mitgeteilt, aber bearbeitet wurden die Auszahlungsanträge nach 24 Std immer noch nicht !
Und gemeldet, hat sich spin247, auf meine Nachrichten von gestern, natürlich immer noch nicht.
Überwiesen hat spin247 meinen Gewinn natürlich auch noch nicht, auf mein Bankkonto.
Gruß
G.
Γεια σου,
ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ 19/10/2021, 7:35 μ.μ
Έχω υποβάλει τώρα επίσημη καταγγελία απάτης μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο
Δικαιούχος άδειας του spin247
Επιτροπή τυχερών παιχνιδιών Curacao
στο complaints@gaming-curacao.com
Έστειλα επίσης αυτό το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ως RUNDMAIL σε
Επειδή όπως και πριν, τα αιτήματα απόσυρσης θα ακυρωθούν και τα κέρδη μου, στο πλήρες ποσό των 1100,03 ευρώ / €, θα διατηρηθούν.
Η υποστήριξη spin247 αρνείται να πληρώσει τα κέρδη μου και δεν απαντά στα μηνύματά μου.
Χθες (18 Οκτωβρίου, 21 Οκτωβρίου) έδωσα τα πλήρη δεδομένα μου αρκετές φορές, ξανά, στο bein spin247 .... αλλά η υποστήριξη δεν το επιβεβαίωσε και αντ 'αυτού ζήτησα ξανά ολόκληρα τα δεδομένα.
Τα δεδομένα μου και η απόδειξη ταυτότητάς μου ζητούνται αδιάκριτα και επανειλημμένα,
τα αιτήματα απόσυρσης ακυρώνονται και τα νέα αιτήματα δεν θα υποβάλλονται σε επεξεργασία χωρίς λόγο.
ΔΕΝ θα μεταφερθούν χρήματα!
Πρόκειται για απάτη και ατεκμηρίωτη συλλογή πολλαπλών δεδομένων.
Δεν λαμβάνω καμία πληροφορία για το τι συμβαίνει με τα δεδομένα μου.
Τι κάνει το spin247 με όλα μου τα έγγραφα, απόδειξη διεύθυνσης, αντίγραφα τραπεζικών καρτών και ταυτότητας και αρκετές φωτογραφίες μου (selfies);
Σε κάθε περίπτωση, τίποτα νόμιμο!
Ποιος ξέρει σε ποιον σκοτεινό θάλαμο θα καταλήξουν τα δεδομένα, τα έγγραφα και οι φωτογραφίες μου;
Δεν πρόκειται να το ανεχτώ άλλο και θα λάβω όλα τα νομικά μέτρα που μπορούν να γίνουν, θα γράψω και θα εμπλέξω όλες τις αρχές που κατά κάποιο τρόπο είναι υπεύθυνες που μπορώ να βρω.
Είναι τόσο εύκολο για μένα να ξεφύγω από το πολύ προσωπικό υποστήριξης του spin247 που με παρενοχλούσε, ενοχλούσε και με υποχρέωνε να υποβάλω περαιτέρω δεδομένα από την εγγραφή μου στις 13 Σεπτεμβρίου 2021 έως σήμερα στις 19 Οκτωβρίου 2021!
χαιρετισμός
ΣΟΛ.
Hi there,
UPDATE 10/19/2021, 7:35 p.m.
I have now filed an official fraud complaint via email with the
Licensor of spin247
Curacao Gaming Commission
to complaints@gaming-curacao.com
I also sent this email as RUNDMAIL to
Because as before, my withdrawal requests will be canceled and my winnings, in the full amount of 1100.03 euros / €, will be retained.
The spin247 support refuses to pay out my winnings and does not respond to my messages.
Yesterday (October 18th, 21st) I gave my complete data several times, again, on bein spin247 .... but the support did not confirm this and instead requested the entire data again.
My data and my proof of identity are requested indiscriminately and repeatedly,
the withdrawal requests are canceled and new requests will not be processed without a reason.
NO money will be transferred!
This is fraud and unsubstantiated multiple data collection.
I do not receive any information about what happens to my data.
What does spin247 do with all my documents, proof of address, copies of bank cards and ID cards and several photos of me (selfies)?
In any case, nothing legal!
Who knows in which darkroom my data, documents and photos will end up?
I am not going to put up with that anymore and will take all legal steps that can be taken and write to and involve all the authorities that are somehow responsible that I can find.
It's so easy for me to get away with the many spin247 support staff who have been harassing, annoying and compelling me to submit further data since my registration on September 13th, 2021 until today on October 19th, 2021!
greeting
G.
Hallo,
UPDATE 19.10.2021 , 19.35 Uhr
Ich habe jetzt, per Email , eine offizielle Beschwerde , wegen Betrug, eingelegt, bei dem
Lizenzvergeber von spin247
Curacao Gaming Commission
an complaints@gaming-curacao.com
Diese Email habe ich auch als RUNDMAIL gesendet, an
Denn nach wie vor, werden meine Auszahlungsanträge storniert und mein Gewinn , in voller Höhe von 1100,03 Euro / € , einbehalten.
Der spin247 Support weigert sich meinen Gewinn auszuzahlen und reagiert nicht auf meine Nachrichten.
Meine vollständigen Daten habe ich gestern (18.10.21) mehrfach, mal wieder , bein spin247 angegeben....aber der Support bestätigt mir das nicht und fordert stattdessen die gesamten Daten erneut an.
Meine Daten und meine Nachweise, zur Identität, werden wahllos und immer wieder angefordert,
die Auszahlungsanträge storniert und ohne Begründung werden neue Anträge nicht bearbeitet.
Es wird KEIN Geld überwiesen !
Das ist Betrug und eine unbegründete mehrfache Datenerhebung.
Was mit meinen Daten passiert, darüber erhalte ich keine Auskunft.
Was macht spin247 mit meinen ganzen Dokumenten, Adress-Nachweisen, Kopien von Bankkarte und Personalausweisen und mehreren Foto´s von mir (Selfies) ?
Jedenfalls nichts legales !
Wer weiß, in welchem Darkroom meine Daten, Dokumente und Fotos landen ?
Das lasse ich mir jetzt nicht mehr gefallen und werde alle rechtlichen Schritte einleiten, die man einleiten kann und alle irgendwie zuständigen Behörden anschreiben und einschalten, die ich finden kann.
So leicht, kommen mir die vielen spin247 Support Mitarbeiter, die mich seit meiner Anmeldung am 13.09.2021 bis heute am 19.10.2021 schikanieren, ärgern und nötigen, zur weiteren Daten Abgabe, nicht davon !
Gruß
G.
Γεια σου,
ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ 20/10/2021, 10 π.μ
κανένα μήνυμα από την υποστήριξη spin247, καμία αντίδραση!
καμία επεξεργασία των αιτημάτων απόσυρσης, αντίθετα τα αιτήματά μου ακυρώνονται!
χωρίς πληρωμή, χωρίς μεταφορά, χωρίς χρήματα!
ΤΙΠΟΤΑ !!!!!
Αλλά για 66η φορά το αίτημά μου για όλα τα δεδομένα μου, συμπεριλαμβανομένων τραπεζικών στοιχείων!
ΚΑΙ είναι κρίμα που το Casino.Guru δεν σχολιάζει ούτε εδώ, αν και η προθεσμία έχει λήξει.
Επίσης κανένα σχόλιο για τα email μου στο Casino.Guru!
χαιρετισμός
ΣΟΛ.
Hi there,
UPDATE 10/20/2021, 10 a.m.
no message from spin247 support, no reaction!
no processing of my withdrawal requests, instead my requests are canceled!
no payout, no transfer, no money!
NOTHING !!!!!
But for the 66th time my request for all my data including bank details!
AND it's a shame that Casino.Guru doesn't comment here either, although the deadline has expired.
Also no feedback on my emails to Casino.Guru!
greeting
G.
Hallo,
UPDATE 20.10.2021, 10 Uhr
keine Nachricht vom spin247 Support , keine Reaktion !
keine Bearbeitung meiner Auszahlungsanträge , stattdessen stornierung meiner Anträge !
keine Auszahhlung , keine Überweisung , kein Geld !
NICHTS !!!!!
Dafür aber zum 66ten mal meine Anforderung meiner gesamten Daten inkl. Bankdaten !
UND schade, dass sich Casino.Guru jetzt hier auch nicht äußert, obwohl die Frist abgelaufen ist.
Auch keine Rückmeldung, auf meine Emails, an Casino.Guru !
Gruß
G.
Γεια σου Τζίνα,
Ζητούμε συγγνώμη που ζητήσαμε ξανά τα δεδομένα σας, αυτό δεν θα έπρεπε να συμβεί και η σωστή ομάδα θα μιλήσει για αυτό. Εξετάζουμε κάθε πιθανή λύση για να σας πληρώσουμε και απλά θέλαμε να διασφαλίσουμε ότι καλύπτουμε όλες τις επιλογές.
Έχετε λογαριασμό NeoSurf που μπορούμε να πληρώσουμε; Εάν ναι, θα είμαστε σε θέση να επεξεργαστούμε την πληρωμή σας μόλις παρέχεται.
Για άλλη μια φορά ζητούμε συγγνώμη για την καθυστέρηση σε αυτό. Ελπίζουμε ότι το Sofort θα διορθωθεί σύντομα και η πληρωμή θα αποσταλεί μόλις διορθωθεί.
Είμαστε στην ευχάριστη θέση να δώσουμε στη δημόσια φόρμα ότι θα πληρωθείτε τα κέρδη σας. Το ζήτημα με τον Sofort μόλις καθυστέρησε αυτό
Για να είμαστε σαφείς, εάν είστε διατεθειμένοι να αποδεχτείτε την πληρωμή μέσω BitCoin ή NeoSurf, θα είμαστε σε θέση να επεξεργαστούμε την ανάληψή σας πιο γρήγορα.
Εάν προτιμάτε να περιμένετε να διορθωθεί το Sofort και να πληρωθείτε με αυτόν τον τρόπο, θα συνεργαστούμε όλο το εικοσιτετράωρο με τον πάροχο πληρωμών για να τακτοποιήσουμε και να τα καταφέρουμε, ενημερώστε τον εαυτό σας και το φόρουμ και επεξεργαστείτε την ανάληψη.
Παρακαλώ ενημερώστε με για την καλύτερη επιλογή για εσάς.
Πολλά ευχαριστώ,
Spin247
Hello Gina,
We apologies for requesting your data again, this should not of happened and the correct team will be spoke to about this. We are looking into every possible solution to paying you and just wanted to make sure we cover all options.
Do you have a NeoSurf account we can pay? If so we will be able to process your payment as soon as this is provide.
Once again we apologies for the delay in this. We are hoping Sofort should be fixed soon and payment will be sent as soon as it is fixed.
We are happy to put in the public form you will be paid your winnings. The issue with Sofort has just put a delay on this
To just to be clear, if you are willing to accept payment via BitCoin or NeoSurf we will be able to process your withdrawal quicker.
If you would rather wait for Sofort to be fixed and be paid this way, we will work around the clock with the payment provider to get this sorted and once done, update yourself and the forum and process the withdrawal.
Please let me know the best option for you.
Many thanks,
Spin247
Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.
Έτσι ..... και θα ήταν υπέροχο αν το καζίνο. Ο Γκουρού θα με βοηθούσε περαιτέρω και θα επικοινωνούσε μαζί μου τουλάχιστον μία φορά.
Καμία απάντηση σε κανένα από τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που γράφω.
So ..... and it would be great if the casino.Guru would help me further and would contact me at least once.
No reply to any of the emails I write.
So.....und es wäre mal ganz toll, wenn der casino.Guru mir weiter helfen würde und sich wenigstens einmal melden würde.
Auf allen Emails, die ich schreibe, keine Antwort.
Αγαπητοί εκπρόσωποι του Spin247 Casino,
Θα ήθελα να σας ζητήσω να μας δώσετε μια εικόνα για την κατάσταση με τον πάροχο πληρωμών Sofort, ποιο είναι το πρόβλημα και πόσο καιρό υποψιάζεστε ότι θα χρειαστεί για να περιμένει ο παίκτης;
Δεδομένου ότι ο παίκτης φαίνεται να προτιμά αυτή τη μέθοδο, θα ήθελα να μάθω ποιες είναι οι επιλογές.
Dear representatives of Spin247 Casino,
I would like to ask you to provide us with an insight on the situation with Sofort payment provider, what is the issue and how long do you suspect it would take for the player to wait?
Since the player seems to prefer this method, I would like to know what are the options.
γεια σας
ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ 20/10/21, 2:10 μ.μ
Μόλις έδωσα ξανά όλα τα δεδομένα μου στο spin247 (για πολλοστή φορά) και ανέβασα ξανά όλα τα έγγραφα και τις εγγραφές, για την ταυτότητά μου:
Εκτός από αυτό :
επειδή η υποστήριξη spin247 ξεχνάει ό, τι έχει υποσχεθεί, υποσχεθεί και εξηγήσει, και επίσης
ερωτηθείς
Στο spin247 Casino ακύρωσα όλα μου τα αιτήματα ανάληψης, vpom 04.10.2021, έτσι
ότι μπορείτε να δείτε ότι έχω ακόμα κέρδος 1100,03 €
και στη συνέχεια αμέσως (20.10.2021) 12 νέα αιτήματα πληρωμής που έγιναν με το
spin247 προσφέρει μέθοδο πληρωμής "ΤΡΑΠΕΖΙΚΗ ΜΕΤΑΦΟΡΑ"
Εδώ θα μπορούσατε να δείτε ότι το spin247 προσφέρει ΜΟΝΟ 2 μεθόδους ανάληψης
Δεν έχω Bitcoin (και δεν θέλω)!
Το μόνο που μένει είναι η τραπεζική μεταφορά και δεν μπορώ παρά να το πάρω!
Εάν το spin247 φέρεται να μην μπορεί να χρησιμοποιήσει την τραπεζική μεταφορά, γιατί είναι το μόνο εκεί;
Μέθοδος ανάληψης (εκτός από το bitcoin ... που δεν έχω);
Και εδώ είναι τα νέα μου αιτήματα ανάληψης από 20/10/2021
Συνολικό ποσό: 1100,03 ΕΥΡΩ !!!
με τραπεζική μεταφορά , αναφέροντας τα τραπεζικά μου στοιχεία (που το spin247 έχει ήδη 80 φορές )!
χαιρετισμός
ΣΟΛ.
Hello
UPDATE 10/20/21, 2:10 p.m.
I have just given all my data again to spin247 (for the umpteenth time) and uploaded all documents and records again, for my identification:
Aside from that :
because spin247 support keeps forgetting what it has promised, promised and explained, and also
asked
At spin247 Casino I canceled all my withdrawal requests myself, vpom 04.10.2021, so
that you can see that I still have a profit of € 1100.03
and then immediately (20.10.2021) 12 new payment requests made with the
spin247 offered payout method "BANK TRANSFER"
Here you could see that spin247 ONLY offers 2 withdrawal methods
I don't have Bitcoin (and I don't want to)!
So all that remains is the bank transfer and I can only take it!
If spin247 allegedly cannot use the bank transfer, why is it the only one there?
Withdrawal method (besides the bitcoin ... which I don't have)?
And here are my new withdrawal requests from 10/20/2021
Total amount: 1100.03 EURO !!!
with bank transfer , stating my bank details (which spin247 already has 80 times )!
greeting
G.
Hallo
UPDATE 20.10.21, 14:10 Uhr
Ich habe jetzt gerade bei spin247 noch einmal alle meine Daten angegeben (zum x-ten Mal) und alle Dokumente und Unterlagen erneut hoch geladen, zu meiner Identifizierung :
Außerdem :
weil der spin247 Support ja immer wieder vergisst, was er zugesagt, versprochen und erklärt hat und auch
gefragt hat
Im spin247 Casino habe ich alle meine Auszahlungsanträge, vpom 04.10.2021 selbst wieder storniert, so
dass Ihr sehen könnt, dass ich immer noch einen gewinn von 1100,03 € habe
und dann auch wieder sofort (20.10.2021) 12 neue Auszahlungsanträgegemacht, mit dem
spin247 angebotener Auszahlungsmethode "BANK TRANSFER"
Hier könnte ihr sehen, dass spin247 NUR 2 Auszahlungsmethoden anbietet
Bitcoin habe ich NICHT (und will ich nicht) !
Also bleibt nur der Bank Transfer übrig und den kann ich auch nur nehmen !!!
Wenn spin247 den Bank Transfer angeblich nicht nutzen kann, warum steht er denn da als einzige
Auszahlungsmethode (neben dem Bitcoin...das ich nicht habe) ?
Und hier sind meine neuen Auszahlungsanträge vom 20.10.2021
Gesamtbetrag : 1100,03 EURO !!!
mit Bank Transfer , unter angabe meiner Bankdaten (die spin247 ab jetzt schon 80 Mal hat) !
Gruß
G.
Γεια σου,
ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ 20/10/21, 4:10 μ.μ .:
Εχω τώρα; στην πραγματικότητα κατά της δικής μου πεποίθησης. άνοιξε λογαριασμό ecoPayz .
Το spin247 προσφέρει ecoPayz όπως λέει στη σελίδα.
Δεδομένου ότι το spin247 ισχυρίζεται (το οποίο δεν πιστεύω) ότι δεν είναι δυνατή η τραπεζική μεταφορά, θα πρέπει τώρα να μεταφερθούν στον νέο μου λογαριασμό EcoPayz.
Εάν το spin247 δηλώσει επίσης "αυτό δεν λειτουργεί" λόγω Covid19 και τεχνικών προβλημάτων, τότε η υποψία μου ότι το spin247 δεν θέλει να πληρώσει και δεν προσπαθεί καν να πληρώσει με οποιονδήποτε τρόπο επιβεβαιώνεται.
Ο Μάρτιν ήρθε σε επαφή μαζί μου για να λύσει το πρόβλημα με το spin247.
Είμαι ενθουσιασμένος.
Χαιρετισμούς Γ.
Hi there,
UPDATE 10/20/21, 4:10 p.m .:
I have now; actually against my own conviction; opened an ecoPayz account .
spin247 offers ecoPayz as it says on the page.
Since spin247 claims (which I don't believe) that a bank transfer is not possible, they should now transfer to my new EcoPayz account.
If spin247 then also declares "that does not work" because of Covid19 and technical problems, then my suspicion that spin247 does not want to pay out and does not even try to pay out in any way is confirmed.
Martin got in touch with me to solve the problem with spin247.
I am excited.
Greetings G.
Hallo,
UPDATE 20.10.21 , 16:10 Uhr :
ich habe nun; eigentlich gegen meinen eigener Überzeugung; ein ecoPayz Konto eröffnet.
spin247 bietet ecoPayz an, wie es auf der Seite steht.
Da spin247 behauptet (was ich aber nicht glaube), dass ein Bank Transfer zur Auszahlung nicht möglich ist, sollen die jetzt auf mein neues EcoPayz Konto überweisen.
Wenn spin247 dann auch erklärt, "dass geht nicht", wegen Covid19 und technischen problemen, dann bestätigt sich mein Verdacht, dass spin247 nicht auszahlen will und es erst gar nicht versucht irgendwie auszuzahlen.
Martin hat hat sich bei mir gemeldet, um das Problem bei spin247 zu lösen.
Ich bin gespannt.
Gruß G.
Γεια σου Τζίνα,
Είμαστε σε θέση να σας πληρώσουμε μέσω ecopayz.
Μπορείτε να επιβεβαιώσετε το αναγνωριστικό πορτοφολιού, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου πορτοφολιού και το πλήρες όνομα και θα επεξεργαζόμαστε την πληρωμή το συντομότερο δυνατό.
Πολλά ευχαριστώ
Spin247
Hello Gina,
We are able to pay you via ecopayz.
Please can you confirm your wallet ID, wallet email address and full name and we will process the payment as soon as possible.
Many thanks
Spin247
Γεια σου,
Ενημέρωση 20/10/21, 5:30 μ.μ
Μόλις έδωσα στο spin247 όλα τα δεδομένα του ecoPayz και ανέβασα 2 φωτογραφίες του λογαριασμού μου, οι οποίες επιβεβαιώνουν την ταυτότητά μου με το ecoPayz και δείχνουν τον αριθμό του λογαριασμού μου (του eWallet μου) και άλλα δεδομένα.
χαιρετισμός
ΣΟΛ.
Hi there,
Update 10/20/21, 5:30 p.m.
I have just given spin247 all the ecoPayz data and uploaded 2 photos of my account, which confirm my identity with ecoPayz and show my account number (of my eWallet) and other data.
greeting
G.
Hallo,
Update 20.10.21 , 17:30 Uhr
Ich habe spin247 gerade alle ecoPayz Daten mitgeteilt und 2 Foto´s meines Konto´s hochgeladen, die meine Identität bei ecoPayz bestätigen und meine Konto Nr (meines eWallet ) anzeigen und sonstige Daten.
Gruß
G.
Γεια σου,
ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ 21/10/21 στις 10:30 π.μ
Μετά από 16 ώρες ακόμα δεν έχω λάβει επιβεβαίωση από το spin247 ότι έχω εντοπίσει / επαληθεύσει τον λογαριασμό μου eWallet από το ecoPayz στην υποστήριξη spin247.
Και μετά από 16 ώρες δεν υπάρχει ακόμα απάντηση πότε τα κέρδη μου ύψους 1100,03 ευρώ θα μεταφερθούν στον λογαριασμό μου eWallet EcoPayz.
Μετά από σχεδόν 23 ώρες, ακόμα δεν έχω επεξεργαστεί τα 12 αιτήματα απόσυρσης
10 x 100 €, 1 x 50 €, 1 x 50,03 €
στον λογαριασμό μου spin247.
Τα αιτήματά μου για απόσυρση από 20/10/21 εξακολουθούν να βρίσκονται σε "ΕΚΔΟΣΗ" από 20/10/21 περίπου. 11:45 π.μ., αν και έχω ανοίξει τώρα αυτόν τον λογαριασμό eWAllet ειδικά λόγω του spin247.
Το spin247 επεξεργάζεται τα αιτήματα απόσυρσης και μεταφέρει ΜΟΝΟ τα κέρδη
από Δευτέρα μέχρι Παρασκευή !
Τώρα είναι Πέμπτη 10:20 π.μ. και τίποτα δεν έχει γίνει ακόμα.
Η υποστήριξη Spin247 δεν έχει απαντήσει ούτε στην ερώτηση του Casino.Guru πριν από 14 ώρες.
Επίσης κατόπιν αιτήματος, από το Casino.Guru
"... για να δώσετε μια εικόνα για την κατάσταση με τον πάροχο άμεσων πληρωμών, ποιο είναι το πρόβλημα"
Το spin247 εξακολουθεί να μην απαντά μετά από 21 ώρες!
Στοιχηματίζω ότι η υποστήριξη spin247 δεν θα είναι σε επαφή μέχρι την επόμενη εβδομάδα, με την υπόδειξη ...
"ότι τώρα υπάρχουν τεχνικά προβλήματα με το ecoPayz και δεν μπορούν να μεταφερθούν!
Και μετά έρχεται η ερώτηση "έχεις Bitcoin;"
επειδή η τραπεζική μεταφορά και το ecoPayz δεν είναι δυνατά ... και "συγνώμη, αλλά δυστυχώς αυτό δεν είναι δυνατό λόγω του Covid19!"
Και μετά έρχεται η ερώτηση, "έχεις Neosurf;" και αν επρόκειτο να ανοίξω ένα Neosurf ... η υποστήριξη spin247 θα είχε «ένα τεχνικό πρόβλημα με το Neosurf» ξαφνικά!
Εάν το spin247 ήθελε πραγματικά να μεταφέρει τα αιτήματα απόσυρσης και ειλικρινά ήθελε να μεταφέρει τα κέρδη μου ... η υποστήριξη spin247 θα το είχε κάνει πολύ καιρό πριν.
χαιρετισμός
ΣΟΛ.
Hi there,
UPDATE 10/21/21 at 10:30 a.m.
After 16 hours I still haven't received a confirmation from spin247 that I have identified / verified my eWallet account from ecoPayz at spin247 support.
And after 16 hours there is still no answer when my winnings of 1100.03 euros will be transferred to my eWallet EcoPayz account.
After almost 23 hours, still no processing of my 12 withdrawal requests
10 x € 100, 1 x € 50, 1 x € 50.03
in my spin247 account.
My withdrawal requests from 10/20/21 are still on "PENDING" since 10/20/21 at approx. 11:45 am, although I have now opened this eWAllet account especially because of spin247.
spin247 processes the withdrawal requests and ONLY transfers the winnings
from Monday to Friday !
Now it's Thursday 10:20 a.m. and nothing has happened yet.
Spin247 support has not responded to the question from Casino.Guru 14 hours ago either.
Also on request, from Casino.Guru
"... to give an insight into the situation with the instant payment provider, what is the problem"
spin247 still does not answer after 21 hours!
I bet the spin247 support will not be in touch until next week, with the hint ...
"that there are now technical problems with ecoPayz and cannot be transferred!
And then comes the question "do you have Bitcoin?"
because bank transfer and ecoPayz are not possible ... and "sorry, but unfortunately this is not possible because of Covid19!"
And then comes the question, "do you have Neosurf?" and if I were to open a Neosurf ... the spin247 support would have "a technical problem with Neosurf" all of a sudden!
If spin247 actually wanted to transfer the withdrawal requests and honestly wanted to transfer my winnings ... spin247 support would have done it long ago.
greeting
G.
Hallo,
UPDATE 21.10.21 um 10:30 Uhr
Nach 16 Stunden immer noch keine Bestätigung von spin247 erhalten, dass ich mein eWallet Konto von ecoPayz , beim spin247 Support identifiziert / verifiziert habe.
Und nach 16 Stunden immer noch keine Antwort darauf, wann mein Gewinn von 1100,03 Euro auf mein eWallet EcoPayz Konto überwiesen wird.
Nach fast 23 Stunden immer noch keine Bearbeitung meiner 12 Auszahlungsanträge
10 x 100 € , 1 x 50 € , 1 x 50,03 €
in meinem spin247 Konto.
Meine Auszahlungsanträge vom 20.10.21 stehen seit dem 20.10.21 um ca. 11:45 Uhr immer noch auf "AUSSTEHENd" , obwohl ich jetzt extra wegen spin247 dieses eWAllet Konto eröffnet habe.
spin247 bearbeitet die Auszahlungsanträge und überweit die Gewinne NUR
von Montag bis Freitag !
Jetzt haben wir Donnerstag 10:20 Uhr und noch nichts ist passiert.
Auch auf die Frage vom Casino.Guru, von vor 14 Stunden, hat der spin247 Support bis jetzt nicht reagiert.
Auch auf die Nachfrage , von Casino.Guru
"...einen Einblick in die Situation mit dem Sofort-Zahlungsanbieter zu geben, wo liegt das Problem liegt"
beantwortet spin247 nach 21 Stunden immer noch nicht !
Ich wette, der spin247 Support wird sich erst wieder nächste Woche melden, mit dem Hinweis...
"das es technische Probleme jetzt auch mit ecoPayz gibt und nicht überwiesen werden kann!
Und dann kommt die Frage "haben Sie Bitcoin ?",
weil Bank Transfer und ecoPayz sind nicht möglich...und "entschuldigen Sie, aber wegen Covid19 geht das leider nicht !"
Und dann kommt die Frage, "haben sie Neosurf ?" und wenn ich dann ein Neosurf eröffnen würde....hätte der spin247 Support garantiert auch ganz plötzlich "ein technisches Problem mit Neosurf" !
Wenn spin247 tatsächlich die Auszahlungsanträge überweisen wollte und meinen Gewinn ehrlich überweisen wollte....hätte es der spin247 Support schon längst getan.
Gruß
G.
Γεια σου,
ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ 21/10/21 στις 5:00 μ.μ
Ακόμα καμία απάντηση από την υποστήριξη spin247.
Από χθες (20.10.21) το απόγευμα επικρατεί ραδιοφωνική σιγή.
Δεν υπάρχει απάντηση στο μήνυμά μου για υποστήριξη.
Και εδώ στο Casino.Guru, η υποστήριξη spin247 δεν απαντά ούτε στην ερώτηση του Martin.
Δεν υπήρχαν χρήματα στον κανονικό μου τραπεζικό λογαριασμό, τη γερμανική μου τράπεζα.
Ούτε στο eWallet ecoPayz μου.
Επίσης, δεν ξέρω πού θα στείλει η υποστήριξη τα κέρδη και πόσο καιρό θα πάρει ...
αν μου μεταφέρονται καθόλου χρήματα;
Το καζίνο spin247 είναι πραγματικά ένα περίεργο κλαμπ και κανείς δεν θα ξέρει τι τους κάνει να τσιμπολογάνε.
Η συμβουλή μου σε όλους εσάς που διαβάζετε εδώ: Απλά κρατήστε τα χέρια σας μακριά από το spin247!
χαιρετισμός
ΣΟΛ.
Hi there,
UPDATE 10/21/21 at 5:00 p.m.
Still no answer from spin247 support.
Since yesterday (20.10.21) in the afternoon there is radio silence.
There is no reply to my message to support.
And here at Casino.Guru the spin247 support doesn't answer Martin's question either.
There was no money in my normal bank account, my German bank.
Neither on my eWallet ecoPayz.
I also don't know where the support will send the winnings to and how long it will take ...
whether there is money being transferred to me at all?
The casino spin247 is really a strange club and nobody will know what makes them tick.
My tip to all of you who are reading along here: Just keep your hands off spin247!
greeting
G.
Hallo,
UPDATE 21.10.21 um 17:00 Uhr
Immer noch keine Antwort vom spin247 Support.
Seit gestern (20.10.21) am Nachmittag ist Funkstille.
Auf meine Nachricht, an den Support, wird nicht geantwortet.
Und hier bei Casino.Guru antwortet der spin247 Support auch nicht, auf die Frage von Martin.
Auf meinem normalen Bankkonto , meiner deutschen Bank, ist kein Geld eingegangen.
Auf meinem eWallet ecoPayz auch nicht.
Ich weiß auch nicht, wohin der Support den Gewinn anweist und wie lange das noch dauert.....
ober ob da überhaupt Geld überwiesen wird an mich ?
Das Casino spin247 ist wirklich ein komischer Verein und da wird keiner draus schlau, wie die ticken.
Mein Tipp an alle, die hier mitlesen : Lasst bloß die Finger weg von spin247 !
Gruß
G.
γεια σας
ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ 22/10/21 στις 8:30 π.μ
Μακρύτερα
και
Άνθρωπε, άντρα, άντρα!
Θα γράψω άλλο email στον δικαιοπάροχο!
χαιρετισμός
ΣΟΛ.
Hello
UPDATE 10/22/21 at 8:30 a.m.
Farther
and
Man, man, man!
I'll write another email to the licensor!
greeting
G.
Hallo
UPDATE 22.10.21 um 08:30 Uhr
weiterhin
und
Man, man, man !
Ich schreibe noch einmal eine Email an den Lizenzvergeber !
Gruß
G.
γεια σας
ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ 22/10/21 στις 2:30 μ.μ
Και ακόμα.................
και
Το Spin247 επεξεργάζεται τις μεταφορές μόνο Δευτέρα - Παρασκευή και τώρα είναι Παρασκευή απόγευμα και δεν έχει γίνει ακόμη μεταφορά.
δηλαδή θα ξαναρχίσουν να εργάζονται μόνο από τις 25/10/21.
Τα δεδομένα μου ecoPayz έχουν συμβεί από τις 20, 21 Οκτωβρίου και τίποτα.
Μάλλον ελπίζουν ότι θα τους δώσω τα 100,03 € και θα παραιτηθώ από τα κέρδη μου.
Αλλά αυτό δεν θα συμβεί στη δική μου ή σε αυτή τη ζωή.
χαιρετισμός
ΣΟΛ.
Hello
UPDATE 10/22/21 at 2:30 p.m.
And still.................
and
Spin247 only processes transfers Monday - Friday and now it's Friday afternoon and no transfer has yet been made.
that is, they will only start working again from 10/25/21.
My ecoPayz data has happened since October 20th, 21st and nothing.
They are probably hoping that I will give them the € 100.03 and forego my winnings.
But that won't happen in my or this life.
greeting
G.
Hallo
UPDATE 22.10.21 um 14:30 Uhr
Und weiterhin.................
und
Spin247 bearbeitet Überweisungen immer nur Montags - Freitags und jetzt haben wir Freitag Nachmittag und es ist bis jetzt keine Überweisung getätigt worden.
das heißt, die werden erst ab dem 25.10.21 wieder anfangen zu bearbeiten.
Dabei haben die meine ecoPayz Daten seit dem 20.10.21 und nix passiert.
Wahrscheinlich hoffen die darauf, dass ich denen die 100,03 € schenke und auf meinen gewinn verzichte.
Aber das wird in meinem und diesem leben nicht passieren.
Gruß
G.
Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.
Γεια σου spin247
Ούτε εσείς ακούσατε τον πυροβολισμό!
Πώς μπορείτε να δημοσιεύσετε όλα τα προσωπικά μου δεδομένα εδώ `;
Είναι τώρα αυτό το RENENGE που σας αγχώνει;
Πώς μπορείτε να είστε τόσο ηλίθιοι και να δημοσιεύετε τόσο ευαίσθητα δεδομένα σε όλο το Διαδίκτυο;
Πόσο ηλίθιοι είστε στην πραγματικότητα και πόσο κακόβουλοι, κακοί, πονηροί και εγκληματίες;
Πρέπει όλοι να έχουν τα δεδομένα μου τώρα;
Θα υποβάλω καταγγελία για αυτό στο γραφείο προστασίας δεδομένων!
Θα ακούσετε ακόμα από μένα!
Μπορείτε να βασιστείτε σε αυτό!
Hello spin247
YOU probably didn't hear the shot either!
How can you publish all my private data here `?
Is this now REVENGE for stressing you out?
How can you be so stupid and publish such sensitive data all over the Internet?
How stupid are you actually and how malicious, mean, devious and criminal?
Should everyone have my data now?
I will lodge a complaint against this at the data protection office!
You will still hear from me!
You can rely on it!
Hallo spin247
IHR habt den Schuss wohl auch nicht gehört !
Wie könnt ihr meine ganzen privaten daten hier veröffentlichen `?
Ist das jetzt die RACHE dafür, dass ich euch Stress gemacht habe ?
Wie kann man nur so dämlich sein und so sensible Daten im ganzen Internet veröffentlichen ?
Wie dämlich seid ihr eigentlich und wie boshaft, gemein, hinterhältig und kriminell ?
Soll jetzt jeder meine Daten haben ?
Da gegen werde ich eine Beschwerde eingelgen , bei Datenschutz Amt !
Ihr werdet noch von mir hören !
Verlasst euch darauf !
Γεια σου Τζίνα,
Η εικόνα έχει κλειδωθεί, οπότε είναι ορατή μόνο από εσάς και από εμάς. Αυτό δεν έχει δημοσιοποιηθεί.
Ελπίζουμε ότι αυτό εξηγεί την κατάσταση.
Πολλά ευχαριστώ
Spin247
Hello Gina,
The image has been locked so is only viewable by yourself and us. This has not been made public.
We hope this explains the situation.
Many thanks
Spin247
Το δημοσιοποίησαν προς το παρόν, για ΟΛΟ το προσωπικό του Casino.Guru, το δικό μου
δεν γνωρίζω όλα τα δεδομένα, ειδικά τα τραπεζικά μου στοιχεία!
Δημοσίευσαν όλα όσα μπορούν να δημοσιευτούν.
Διαβιβάσατε τα δεδομένα μου σε άλλους / ξένους που δεν σημαίνουν τίποτα
έχουν να κάνουν με δεδομένα και με γνωρίζουν μόνο ως Τζίνα και το ψευδώνυμό μου στο Casino spin247 και τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έδωσα στο καζίνο .Guru.
Εάν, κατά ακούσια σύμπτωση, η απάντησή σας δημοσιοποιηθεί εδώ κάποια στιγμή, όλα τα καζίνο μπορούν. Οι χρήστες Guru και όλοι οι άλλοι αναγνώστες αυτής της σελίδας, δείτε τα δεδομένα μου!
Δεν θα μπορούσατε να στείλετε αυτήν τη φωτογραφία στο email μου;
Όχι, δεν το ήθελαν αυτό, γιατί ήθελαν να με δημοσιοποιήσουν εδώ, με όλα μου τα δεδομένα.
Έχετε παραβιάσει έναν κανονισμό προστασίας δεδομένων και δεν θα το αφήσω να με βρει.
Απλώς και μόνο επειδή θέλουν τη μικρή τους εκδίκηση, επειδή υπερασπίστηκα τον εαυτό σας απέναντί σας spin247 και δεν τα έβαλα με όλα ...
νομίζετε ότι θα μπορούσατε να δημοσιεύσετε μια φωτογραφία εδώ όπου ΟΛΟΙ μπορούν να δουν τα δεδομένα μου!
αυτή ήταν η πρόθεσή σου.
Το έχω ήδη αναφέρει στον δικαιοπάροχο σας και στο MGA.
Πόσο ύπουλος πρέπει να είσαι για να κάνεις κάτι τέτοιο;
Απίστευτο!
They made it public for now, for ALL Casino.Guru staff, mine
do not know all of the data, especially my bank details!
They published everything that can be published.
You have hereby passed on my data to other / strangers who do not mean anything
have to do with data and only know me as Gina and my nick at Casino spin247 and my email address that I gave to casino .Guru.
If, by unintentional coincidence, your answer is made public here at some point, all casinos can. Guru users and all other readers of this page, see my data!
Couldn't you have sent this photo to my email?
No, they didn't want that, because they wanted to make me public here, with all my data.
You have hereby violated a data protection regulation and I will not let that sit on me.
Just because they want their little revenge, because I defended myself against you spin247 and didn't put up with everything ...
do you think you could post a photo here where EVERYONE can see my data!
that was your intention.
I have already reported this to your licensor and the MGA.
How sneaky do you have to be to do something like this?
Incredible !
Sie haben es öffentlich gemacht und zwar erst einmal , für ALLE Casino.Guru Mitarbeiter, die meine
gesamten Daten, besonders meine Bankdaten nicht kennen !
Sie haben alles veröffentlicht, was man veröffentlichen kann.
Sie haben hiermit meine daten an andere / fremde Personen weiter gegeben, die nichts mit meinen
daten zu tun haben und mich nur als Gina und meinen Nick im Casino spin247 kennen und meine Email Adresse, die ich bei casino .Guru angegeben habe.
Sollte, durch ein unbeabsichtlichen Zufall ihre Antwort, irgendwann mal hier als öffentlich gemacht werden, können alle Casino. Guru nutzer und alle anderen leser dieser Seite , meine Daten einsehen !
Hätten Sie dieses Foto nicht an meine Email senden können ?
Nein, das wollten sie nicht, denn sie wollten mich hier öffentlich machen, mit meinen ganzen Daten.
sie haben hiermit, gegen eine datenschutzverordnung verstoßen und das lasse ich nicht auf mir sitzen.
Nur weil sie ihre kleine Rache wollen, weil ich mich gegen Sie spin247 zur Wehr gesetzt habe und mir nicht alles gefallen lassen....
sind Sie der Meinung, sie könnten hier ein Foto einstellen, wo JEDER meine daten einsehen kann !
das war Absicht von Ihnen.
Bei Ihrem Lizenzvergeber und der MGA habe ich das schon gemeldet.
Wie hinterhältig muss man sein, so etwas zu tun ?
Unglaublich !
Αγαπητή Τζίνα!
Λάβετε υπόψη, η απάντηση του καζίνο που περιλάμβανε λεπτομέρειες σχετικά με τη μεταφορά στον τραπεζικό σας λογαριασμό δεν δημοσιοποιήθηκε ποτέ τυχαία. Κάθε απάντηση δεν είναι διαθέσιμη για το κοινό έως ότου εγκριθεί ως δημοσίως διαθέσιμη ανάρτηση. Η συγκεκριμένη ανάρτηση έγινε ιδιωτική σύμφωνα με το αίτημα τόσο των εκπροσώπων του καζίνο όσο και εσάς προσωπικά.
Δεδομένου ότι το καζίνο μας παρείχε αποδεικτικά στοιχεία για τη συναλλαγή, θα ήθελα να σας ζητήσω να μας ενημερώσετε μόλις το λάβετε, δεν απαιτούνται άλλες απαντήσεις μέχρι την παραλαβή.
Dear Gina!
Please note, the response of the casino which included details about the transfer to your bank account was never made public by any chance. Each reply is unavailable for the public until it gets approved as a publicly available post. This particular post was made private as per request of both the casino representatives and you personally.
Since the casino provided us with an evidence of the transaction, I would like to ask you to let us know once you will receive it, no other replies are necessary until the receival.
γεια σας
Ενημέρωση 23/10/2021
1. Ακόμα δεν έχω καταλάβει ότι μια φωτογραφία με όλα τα προσωπικά μου δεδομένα ανεβαίνει εδώ από το spin247.
Το Spin247 θα μπορούσε να μου είχε στείλει αυτή τη φωτογραφία μέσω email ... επειδή το spin247 μου έστελνε πάντα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου όταν έπρεπε να ζητήσω τα δεδομένα μου κ.λπ.
Και τότε θα είχα επιβεβαιώσει τη λήψη της φωτογραφίας (της μεταφοράς) εδώ στο Casino.Guru και θα την ανέβαζα επίσης ... αλλά με την αφαίρεση ή τη συντόμευση των προσωπικών δεδομένων, όπως έκανα πάντα, π.χ. Β. Όταν ανέβαζα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από το spin247 ή το SMS ή άλλες φωτογραφίες.
2. Αυτό που καταλαβαίνω ακόμη λιγότερο είναι ότι το spin247 με ενημέρωσε επανειλημμένα από τις 15 Σεπτεμβρίου 2021 ότι η τραπεζική μεταφορά spin247 δεν λειτουργεί και δεν μπορούν να πραγματοποιηθούν τραπεζικές μεταφορές στον τρεχούμενο λογαριασμό μου.
Και ξανά και ξανά το spin247 άρχισε να με ρωτά αν δεν είχα eWallet.
Στη συνέχεια, άνοιξα έναν λογαριασμό EWallet στο ecoPayz στις 20, 21 Οκτωβρίου, έτσι ώστε το spin247 να μπορεί να μεταφέρει τα χρήματά μου και, στη συνέχεια, η spin247 συμφωνεί να μεταφέρει τα χρήματα στο eWallet μου και δίνω στο spin247 όλα τα τραπεζικά μου στοιχεία eWallet ...
και ξαφνικά, ως εκ θαύματος, η τραπεζική μεταφορά λειτουργεί ξανά και spin247 μεταφέρει στον τραπεζικό μου τραπεζικό λογαριασμό και δεν χρειάζεται πλέον λογαριασμό eWallet από μένα.
Νιώθω πραγματικά ξετρελαμένος εκεί.
Αυτό αφορούσε μόνο τη συλλογή δεδομένων;
Πρώτα απ 'όλα, άλλαξα ορισμένα δεδομένα στο ecoPayz έτσι ώστε το spin247 να μην έχει πλέον πρόσβαση.
Το spin247 μάλλον απλώς ήθελε να δείξει τι μπορεί να κάνει η υποστήριξη με τους παίκτες του, τι μπορεί να αναγκάσει τους παίκτες να κάνουν (αποστολή 10 x ταυτότητας, 20 x ταυτότητας αιτήματος, 3 x selfies, ανοίγματος λογαριασμού eWallet κ.λπ.),
και παίζει άσχημα παιχνίδια με τους παίκτες του.
Αυτή είναι μια ανώμαλη και ασέβεια συμπεριφορά.
Στη συνέχεια, ανεβάστε μια φωτογραφία με όλα τα δεδομένα μου εδώ, ώστε όλοι (τουλάχιστον όλοι οι υπάλληλοι της Casino.Guru Team) να γνωρίζουν ακριβώς ποιος είμαι, το πλήρες όνομά μου, πού έχω τον τρέχοντα λογαριασμό μου, τον αριθμό IBAN μου κ.λπ. !
Δεν έπρεπε να είναι έτσι!
Το ανέφερα επίσης στο γραφείο προστασίας δεδομένων στην Κύπρο, στον δικαιοπάροχο και στο MGA, σχετικά με τον τρόπο χειρισμού των ευαίσθητων δεδομένων των παικτών του στο spin247!
Αντέδρασα σε αυτό και πήρα τα κατάλληλα μέτρα.
Δεν θα σας πω ποιες είναι εδώ.
Εάν κάποια στιγμή το κέρδος φτάσει στον τραπεζικό μου λογαριασμό ... ή στον λογαριασμό μου στο eWallet, θα το ανακοινώσω εδώ.
Ναι, αν μπουν χρήματα ... και το spin247 δεν ακυρώσει ξαφνικά τη μεταφορά (που λειτουργεί με τράπεζα) ... απλά για να παίξω πιο περίεργα παιχνίδια μαζί μου.
Πραγματοποιήστε μια μεταφορά στην τράπεζα .... Ανεβάστε τη φωτογραφία εδώ ως "απόδειξη" και την επόμενη στιγμή αναιρέστε την οδηγία της τράπεζας για να μην χρειαστεί να πληρώσετε τα κέρδη.
Στο δικό μου Spin247 Komto υπάρχει πάντα μόνο "επεξεργασία" ως κατάσταση ... αλλά όχι "πληρωμένο" ή "μεταφερόμενο".
Τώρα εμπιστεύομαι το Spin1247 να κάνει τα πάντα! αυτό δεν είναι σοβαρό καζίνο!
χαιρετισμός
ΣΟΛ.
Hello
Update 10/23/2021
1. I still don't understand that a photo with all my personal data is uploaded here by spin247.
Spin247 could have sent me this photo by email ... because spin247 always texted me with emails when it came to requesting my data, etc.
And then I would have confirmed the receipt of the photo (of the transfer) here at Casino.Guru and also uploaded it ... but with the removal or shortening of personal data, as I always did, e.g. B. when I uploaded emails from spin247 or the SMS or other photos.
2. What I understand even less is that spin247 has repeatedly informed me since September 15, 2021 that the spin247 bank transfer is not working and bank transfers cannot be made to my current account.
And again and again spin247 started asking if I didn't have an eWallet.
Then I opened an EWallet account at ecoPayz on October 20th, 21st, so that spin247 can transfer my money, and then spin247 agrees to transfer the money to my eWallet and I give spin247 all of my eWallet bank details ...
and all of a sudden, miraculously, the bank transfer works again and spin247 transfers to my giro bank account and no longer needs an eWallet account from me.
I feel really ripped off there.
Was this just about data collection?
First of all, I changed some data at ecoPayz so that spin247 no longer has access.
spin247 probably just wanted to demonstrate what support can do with its players, what it can force the players to do (send 10 x ID cards, 20 x request ID, 3 x selfis, open eWallet account, etc.),
and plays nasty games with his players.
This is abnormal and disrespectful behavior.
And then upload a photo with all my data here so that everyone (at least all Casino.Guru Team employees) knows exactly who I am, my full name, where I have my current account, my IBAN number, etc. . !
It didn't have to be like that!
I also reported this to the data protection office in Cyprus, the licensor and the MGA, on how to handle the sensitive data of its players at spin247!
I reacted to this and took appropriate measures.
I won't tell you which ones they are here.
If at some point the profit arrives on my bank account ... or on my eWallet account, I will announce it here.
Yes, if money comes in ... and spin247 has not suddenly canceled the transfer again (that works with a bank) ... just to play more peculiar games with me.
Make a transfer at the bank .... Upload the photo here as "evidence" and in the next moment undo the bank instruction in order not to have to pay out the winnings.
In my Spin247 Komto there is always only "processed" as the status ... but not "paid out" or "transferred".
I now trust Spin1247 to do everything! this is not a serious casino!
greeting
G.
Hallo
Update 23.10.2021
1.Ich verstehe es trotzdem nicht, dass ein Foto, mit allen meinen persönlichen Daten, hier hoch geladen wird, von spin247.
Spin247 hätte mir dieses Foto auch per Email zusenden können...denn spin247 hat mich ja sonst auch ständig mit Emails zugetextet, wenn es um die anforderung meiner Daten usw. ging.
Und ich hätte dann hier bei Casino.Guru den Eingang des Fotos (von der Überweisung) bestätigt und auch hochgeladen...aber mit der Entfernung oder Kürzung persönlicher Daten, so wie ich es immer gemacht habe z. B. wenn ich Emals von spin247 oder die SMSen oder sonstige Fotos hochgeladen habe.
2.Was ich noch weniger verstehe, ist, dass spin247 mir seit dem 15.09.2021 imnmer wieder mitgeteilt hat, dass der spin247 Bank Transfer nicht funktioniert und per Bank Transfer keine Überweisung, auf mein Giro Konto, möglich ist.
Und immer wieder fing spin247 damit an, ob ich kein eWallet habe.
Dann habe ich doch am 20.10.21 ein EWallet Konto bei ecoPayz eröffnet, damit spin247 mein Geld überweisen kann , und dann stimmt spin247 zu, das Geld auf mein eWallet zu überweisen und ich ge´be spin247 meine gesamten eWallet Bankdaten....
und ganz plötzlich , wie durch ein Wunder, geht der Bank Transfer wieder und spin247 überweist auf mein Giro Bank Konto und braucht kein eWallet Konto mehr von mir.
Ich fühle mich da richtig verarscht.
Ging es hier nur um einen Datenerhebung ?
Ich habe erst einmal bei ecoPayz einige Daten geändert, damit spin247 da keinen Zugriff mehr hat.
spin247 wollte wohl nur demonstrieren, was der Support alles mit seinen Spielern machen kann, wozu er die Spieler nötigen kann (10 x Personalausweis senden, 20 x die ID fordern, 3 x Selfis, eWallet Konto eröffnen usw.) ,
und macht fiese Spielchen mit seinen Spielern.
Das ist abartig und respektloses Verhalten.
Und dann noch ein Foto, mit allen meinen Daten hier hochladen, damit jeder ( zumindestens erst einmal alle Casino.Guru Team Mitarbeiter) genau weiß, wer ich bin, meinen vollständigen Namen, wo ich mein Girokonto habe, wie meine IBAN Nr ist ,usw. !
Das hätte so nicht sein müssen !
Das habe ich auch beim Datenschutzamt in Zypern , beim Lizenzvergeber und der MGA gemeldet, wie man mit den sensiblen Daten seiner Spieler, bei spin247, umgeht !
Ich habe darauf reagiert und entsprechende Maßnahmen getroffen.
Welche das sind, werde ich hier nicht mehr mitteilen.
Falls irgendwann der Gewinn doch auf meinem Bankkonto...oder doch noch auf meinem eWallet Konto eingeht, werde ich dann hier bekannt geben.
Ja, falls Geld eingeht...und spin247 nicht die Überweisung wieder plötzlich abgebrochen hat (das geht ja bei einer Bank)...nur um mit mir weitere abartige Spielchen zu spielen.
Überweisung bei der Bank machen....Foto als "Beweismittel" hier hochladen und im nächsten Moment die Bank Anweisung wieder rückgängig machen, um den gewinn nicht auszahlen zu müssen.
In meinem Spin247 Komto steht nämlich immer nur "bearbeitet" als Status drin.....aber nicht "ausgezahlt" oder "überwiesen".
Spin1247 traue ich inzwischen alles zu ! das ist kein seriöses Casino !
Gruß
G.
γεια σας
Ενημέρωση 23/10/2021, 1:40 μ.μ
ΟΧΙ εισερχόμενη πληρωμή στον τραπεζικό μου λογαριασμό
ΔΕΝ ελήφθη καμία πληρωμή στον λογαριασμό μου ecoPayz eWallet
χαιρετισμός
ΣΟΛ.
Hello
Update 10/23/2021, 1:40 p.m.
NO incoming payment to my giro bank account
NO payment received on my ecoPayz eWallet account
greeting
G.
Hallo
Update 23.10.2021 , 13:40 Uhr
KEIN Zahlungseingang auf mein Giro Bankkonto
KEIN Zahlungseingang auf mein eWallet Konto ecoPayz
Gruß
G.
Γεια σου Τζίνα,
Λόγω προβλήματος με τον επιλεγμένο πάροχο πληρωμών, η πληρωμή διεκπεραιώθηκε και διευθετήθηκε στις 25/10/2021 μέσω τραπεζικής μεταφοράς.
Συγχαρητήρια για τη νίκη σας.
Πολλά ευχαριστώ,
Spin247
Hello Gina,
Due to an issue with the chosen payment provider, payment has been processed and settled on 25/10/2021 via bank transfer instead.
Congratulations on your win.
Many thanks,
Spin247
Γεια σου,
Ενημέρωση 29/10/21 στις 1:30 μ.μ
Συγγνώμη που θα επανέλθω τώρα, αλλά για προσωπικούς λόγους δεν είχα χρόνο για το διαδίκτυο.
Τελικά έλαβα τα κέρδη από το spin247.
ΕΥΧΑΡΙΣΤΩ !!!
Ευχαριστώ, επίσης, την ομάδα του Casino.Guru.
Ωστόσο, όλο αυτό το άγχος δεν θα έπρεπε να είναι αν το spin247 είχε αντιδράσει και οργανωθεί διαφορετικά.
Η υποστήριξη είναι και παραμένει μια καταστροφή και μπορώ μόνο να συμβουλεύσω όλους να μην παίζουν εκεί ... παρόλο που τα παιχνίδια είναι δικά μου. ακόμα κι αν δεν έχει τόσες πολλές επιλογές? του άρεσε ήδη.
Λοιπόν, επιτέλους έγινε τώρα.
Εύχομαι σε όλους ότι καλύτερο και με υγεία
τις καλύτερες ευχές
σολ
Hi there,
Update 10/29/21 at 1:30 p.m.
Sorry to get back to you now, but for personal reasons I didn't have time for the internet.
I have finally received the winnings from spin247.
THANKS !!!
Thanks, also to the Casino.Guru team.
However, all this stress would not have had to be if spin247 had reacted and organized differently.
The support is and remains a disaster and I can only advise everyone against playing there ... even though the games are mine; even if it doesn't have that much choice; already liked it.
Well, it's finally done now.
I wish everyone all the best and the best of health
Best regards
G
Hallo,
Update 29.10.21 um 13:30 Uhr
Sorry, dass ich mich erst jetzt zurück melde, aber aus persönlichen Gründen hatte ich keine Zeit für das Internet.
Den Gewinn habe ich jetzt endlich ausgezahlt bekommen, von spin247.
DANKE !!!
Danke, auch an das Casino.Guru Team.
Allerdings hätte dieser ganze Stress nicht sein müssen, wenn spin247 anders reagiert und organisiert hätte.
Der Support ist und bleibt eine Katastrophe und ich kann nur jedem davon abraten dort zu spielen...obwohl mir die Spiele; auch wenn es nicht so eine große Auswahl hat; schon gut gefallen.
Na ja, es ist jetzt endlich erledigt.
Wünsche allen noch alles Gute und beste Gesundheit
liebe Grüße
G
Αγαπητή Τζίνα!
Χαίρομαι που βλέπω τα υπέροχα νέα! Καθώς το παράπονο επιλύθηκε επιτυχώς, θα το κλείσουμε τώρα ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας. Ευχαριστούμε για τη συνεργασία και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Dear Gina!
I am glad to see the great news! As the complaint has been successfully resolved, we will now close it as ‘resolved’ in our system. Thanks for cooperation and don’t hesitate to contact us if you run into any issues with this or any other casino in the future. We are here to help.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
Η Casino Guru είναι ένας ανεξάρτητος ιστότοπος πληροφοριών σχετικά με online καζίνο και online παιχνίδια καζίνο, ο οποίος δεν ελέγχεται από κανέναν διαχειριστή στοιχηματισμού ή άλλον οργανισμό. Όλες οι αξιολογήσεις και οι οδηγοί μας δημιουργούνται αξιόπιστα, σύμφωνα με τις καλύτερες γνώσεις και την καλύτερη κρίση των μελών της ομάδας των ανεξάρτητων ειδικών μας. Ωστόσο, προορίζονται μόνο για πληροφοριακούς σκοπούς και δεν πρέπει να θεωρούνται νομική συμβουλή. Θα πρέπει πάντα να βεβαιώνεστε ότι πληροίτε όλες τις κανονιστικές απαιτήσεις πριν παίξετε σε οποιοδήποτε καζίνο επιλέξετε.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε:
youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε: youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.